会社概要
メールでのお問合せ後、2〜3日返信がない場合、恐れ入りますがお電話にてお問合せください。

株式会社ソリッドライフ
〒1070062 東京都港区 南青山５−１３−２
TEL:0364279277 FAX:-
代表者:花田 繁忠
店舗運営責任者:花田 繁忠
店舗セキュリティ責任者:花田 繁忠
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 12:00 〜 20:00
月 12:00 〜 20:00
火 12:00 〜 20:00
水 12:00 〜 20:00
木 12:00 〜 20:00
金 12:00 〜 20:00
土 12:00 〜 20:00
祝 12:00 〜 20:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　12:00−20:00（水曜日定休日）
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2190144 ラクテン（ＣＯＮＤＯＴＴＩラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
商品代金以外に、代金引換手数料がお客様ご負担となります。
代金引換手数料は、商品代金の合計金額により異なります。
ご注意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 880円
100000 　〜　300000円 990円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
配送サービス…クロネコヤマト
送料・梱包手数料…3,980円以上無料。そのほか全国一律800円。
※段ボール配送ご希望の方は、別途300円を頂戴いたします。
【時間帯指定】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
配送サービス…ゆうパック
送料・梱包手数料…3,980円以上無料。そのほか全国一律500円。
※段ボール配送ご希望の方は、別途300円頂戴しております。
【時間帯指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】配送サービス…クロネコヤマト
送料・梱包手数料…全国一律500円
【時間帯指定】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
配送サービス…クロネコヤマト
送料・梱包手数料…全国一律500円
【時間帯指定】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
配送業者…日本郵便 配送サービス…レターパックライト
送料・梱包手数料…全国一律500円
【配送希望指定】
メール便のご利用では、配送日時はご指定いただけません。 予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ご自宅のポスト投函にてお届けとなります。

コンビニ受取
【備考】※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
全国のローソン、ミニストップ、ファミリーマートにてお受け取りいただけます。
【ご注意】
・商品到着から7日間以内に受け取りをお願いいたします。
・配達関連メールが迷惑フォルダに入ってしまう等、確認できない場合は、購入履歴の注文詳細からご確認していただけます。
・発送後の配送方法変更は不可となります。発送前変更に関してはお電話にてお問合せくださいませ。
・あす楽、配送日時指定は不可となります。
・代金引換決済、複数宛先へのご配送は不可となります。
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考コンビニ受取ご希望の場合はダンボールでの梱包となります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
ご指定の郵便局にて商品をお受け取り頂けます。
郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが配信されます。
【ご注意】
・メールが迷惑フォルダに入ってしまう等、確認できない場合は、購入履歴の注文詳細からご確認していただけます。
・郵便局での商品受取可能期間は商品到着日+7日間となります。受取期限を過ぎたお荷物は店舗へ返送されます。
・発送後の配送方法変更は不可となります。発送前変更に関してはお電話にてお問合せくださいませ。
・あす楽、配送日時指定は不可となります。
・代金引換決済、複数宛先へのご配送は不可となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考郵便局受取の場合はダンボール梱包にて発送致します。
※配送日時指定は不可となります。郵便局到着後7日以内にお受け取りをお願い致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税は商品代金と別途10％を頂戴致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
●返金について
クレジット決済のお取消し又は、返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。




返品送料
店舗負担

備考
ご注文時に「銀行振込」、「代金引換」をご選択いただいた場合はご返金先ご口座情報をお伝え願います。
商品のご返送送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
●返品連絡先
　電話番号：03-6427-9277
　メールアドレス：condotti_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都港区南青山5-13-2
　担当者　　：返品担当宛
※交換ご希望商品の商品番号、サイズを事前にお問い合わせください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの ・ご購入半年以内に破損等が起こったもの

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
原則お修理、ご交換を承らせて頂きますが、代替え商品の無い場合はご返金をさせて頂きます。

返品送料
店舗負担

備考
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。
●返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの ・ご購入数日以内に破損等が起こったもの

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0364279277

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
12：00-20：00（不定休/電話の繋がらない場合はお手数ですが翌日にお掛け直し頂くか、メールにてお問合せください。）


■返送先

郵便番号
1070062

住所
東京都港区 南青山５−１３−２

電話番号
0364279277

FAX番号
-

備考
※運送業者は問いません。追跡可能な方法にてお送りください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品・ご交換をご希望の場合は一度事前にお問い合わせを頂きますようお願い申し上げます。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先
　電話番号：03-6427-9277
　メールアドレス：condotti_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都港区南青山5-13-2
　担当者　　：返品担当宛
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ソリッドライフ

〒1070062 東京都港区 南青山５−１３−２
TEL:0364279277 FAX:-
代表者:花田 繁忠
店舗運営責任者:花田 繁忠
店舗セキュリティ責任者:花田 繁忠
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 12:00 〜 20:00
月 12:00 〜 20:00
火 12:00 〜 20:00
水 12:00 〜 20:00
木 12:00 〜 20:00
金 12:00 〜 20:00
土 12:00 〜 20:00
祝 12:00 〜 20:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

メールでのお問合せ後、2〜3日返信がない場合、恐れ入りますがお電話にてお問合せください。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　12:00−20:00（水曜日定休日）


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2190144 ラクテン（ＣＯＮＤＯＴＴＩラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
商品代金以外に、代金引換手数料がお客様ご負担となります。
代金引換手数料は、商品代金の合計金額により異なります。
ご注意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 880円
100000 -300000円 990円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品代金と別途10％を頂戴致します。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


配送サービス…クロネコヤマト
送料・梱包手数料…3,980円以上無料。そのほか全国一律800円。
※段ボール配送ご希望の方は、別途300円を頂戴いたします。
【時間帯指定】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：800円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


配送サービス…ゆうパック
送料・梱包手数料…3,980円以上無料。そのほか全国一律500円。
※段ボール配送ご希望の方は、別途300円頂戴しております。
【時間帯指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配送サービス…クロネコヤマト
送料・梱包手数料…全国一律500円
【時間帯指定】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


配送サービス…クロネコヤマト
送料・梱包手数料…全国一律500円
【時間帯指定】
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※配送地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：500円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】


配送業者…日本郵便 配送サービス…レターパックライト
送料・梱包手数料…全国一律500円
【配送希望指定】
メール便のご利用では、配送日時はご指定いただけません。 予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ご自宅のポスト投函にてお届けとなります。

コンビニ受取

【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
全国のローソン、ミニストップ、ファミリーマートにてお受け取りいただけます。
【ご注意】
・商品到着から7日間以内に受け取りをお願いいたします。
・配達関連メールが迷惑フォルダに入ってしまう等、確認できない場合は、購入履歴の注文詳細からご確認していただけます。
・発送後の配送方法変更は不可となります。発送前変更に関してはお電話にてお問合せくださいませ。
・あす楽、配送日時指定は不可となります。
・代金引換決済、複数宛先へのご配送は不可となります。
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：800円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 コンビニ受取ご希望の場合はダンボールでの梱包となります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


ご指定の郵便局にて商品をお受け取り頂けます。
郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが配信されます。
【ご注意】
・メールが迷惑フォルダに入ってしまう等、確認できない場合は、購入履歴の注文詳細からご確認していただけます。
・郵便局での商品受取可能期間は商品到着日+7日間となります。受取期限を過ぎたお荷物は店舗へ返送されます。
・発送後の配送方法変更は不可となります。発送前変更に関してはお電話にてお問合せくださいませ。
・あす楽、配送日時指定は不可となります。
・代金引換決済、複数宛先へのご配送は不可となります。

送料料金表

全国一律料金：800円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 郵便局受取の場合はダンボール梱包にて発送致します。
※配送日時指定は不可となります。郵便局到着後7日以内にお受け取りをお願い致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

●返金について
クレジット決済のお取消し又は、返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。


返品送料

店舗負担

備考

ご注文時に「銀行振込」、「代金引換」をご選択いただいた場合はご返金先ご口座情報をお伝え願います。
商品のご返送送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

●返品連絡先
　電話番号：03-6427-9277
　メールアドレス：condotti_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都港区南青山5-13-2
　担当者　　：返品担当宛
※交換ご希望商品の商品番号、サイズを事前にお問い合わせください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの ・ご購入半年以内に破損等が起こったもの

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

原則お修理、ご交換を承らせて頂きますが、代替え商品の無い場合はご返金をさせて頂きます。

返品送料

店舗負担

備考

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。
●返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもの ・ご購入数日以内に破損等が起こったもの

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0364279277

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

12：00-20：00（不定休/電話の繋がらない場合はお手数ですが翌日にお掛け直し頂くか、メールにてお問合せください。）

返送先

郵便番号

1070062

住所

東京都港区 南青山５−１３−２

電話番号

0364279277

FAX番号

-

備考

※運送業者は問いません。追跡可能な方法にてお送りください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品・ご交換をご希望の場合は一度事前にお問い合わせを頂きますようお願い申し上げます。

返品について


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先
　電話番号：03-6427-9277
　メールアドレス：condotti_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都港区南青山5-13-2
　担当者　　：返品担当宛

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