会社概要


メーカー、仕入先等がテレワークが普及したことや海外からの物流の停止・遅延等を踏まえ、
お問い合わせへの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。
電話受付につきまして当面の間お休みとさせていただきます。

　　詳細につきましてはコチラをご確認ください 　　

なお、お支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216

また、その他のお問い合わせについては下記フォームよりお願いいたします。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お問い合わせフォームに入力いただきましたメールアドレスは暗号化された
メールアドレスがショップに提供されるため、 ショップからは
実際のメールアドレスそのものを参照できなくなります。
そのため、ドメイン等の法人・団体の確認できません。

■メーカー様が弊社へお問い合わせをいただく前に必ず当欄をご確認下さい■




COMPMOTO

SOY2021 SHOP OF THE YEAR 2021
パソコン周辺機器 ジャンル大賞 受賞
2021年
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 9月度_青森県賞 受賞
2021年
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 3月度_パソコン・周辺機器ジャンル賞 受賞
SOA2020 2020年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2020
東北エリア　受賞
2020年3月度
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 3月度_青森県賞 受賞
SOY2019 SHOP OF THE YEAR 2019
パソコン周辺機器　
ジャンル賞 受賞
2019年
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 9月度_青森県賞 受賞
SOY2017 SHOP OF THE YEAR 2017
パソコン周辺機器
ジャンル大賞 受賞
2016年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 東北エリア賞 受賞
2014年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 東北エリア賞 受賞
2013年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 東北エリア賞 受賞
【楽天ネーションズ】
出店企業が、売上が伸び悩んでいる出店企業をコンサルティングする取り組み。リーダー店舗（講師）として参画して店舗のサポートを行いました。
【楽天ネーションズ】
出店企業が、売上が伸び悩んでいる出店企業をコンサルティングする取り組み。リーダー店舗（講師）として参画して店舗のサポートを行いました。
Rakuten IT School
楽天IT学校は、学校×地域企業×楽天の３者連携で取り組むＥコマースの実践学習授業で、全国の高校生が1年間の授業で学んだことを生かして作った商品ページで実際に商品を販売。2017年度はコンプモト株式会社が青森県内で2校のサポートを行い、12回の講義を開催。そのうちの1校である青森県立弘前実業高等学校が全国55校の中で見事、売上No.1賞を受賞しました。

弊社をご利用の際は必ず下記「ご利用規約」をご確認ください

　　　　　■【ご利用規約】■

■メーカー様が弊社へお問い合わせをいただく前に必ず当欄をご確認下さい■


※管理医療機器販売業 届出済

コンプモト株式会社
〒036-8164 青森県弘前市泉野２−１４−１１
TEL:0172-89-1411 FAX:0172-87-7038
代表者:葛西 豊喜
店舗運営責任者:黄金崎 順信
店舗セキュリティ責任者:黄金崎 順信
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

感染症の拡大防止と従業員の安全確保を目的として、人員を縮小して営業させていただきます。 そのため、お問い合わせへの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。 また電話受付につきまして当面の間お休みとさせていただきます。 お問い合わせについてはメール・フォーム（上記の「ショップに問い合わせる」ボタン）よりお願いいたします。

営業日・受付時間について

■メーカー様が弊社へお問い合わせをいただく前に必ず当欄をご確認下さい■



新型コロナウイルス感染症の拡大防止と従業員の安全確保を目的として、
人員を縮小して営業させて頂きます。
そのため、お問い合わせへの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。
また電話受付につきまして当面の間お休みとさせていただきます。

営業日：平日 月曜日〜金曜日

ＴＥＬ受付時間：弊社営業日 12：00〜15：00
（土日祝祭、特別休暇中を除きます）

※お問い合わせをいただく前に必ず、ご利用規定をご覧ください。
　 ご覧いただいても不明点があり、緊急の場合のみお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

※商品内容、使用方法等についてはご回答できかねます。
お支払について

【 楽天ペイ（楽天市場決済）】

2020/3/1 より、楽天市場 が決済を代行しています。
使用可能な決済方法は

・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）

となります。
決済に関するお問い合わせは 楽天市場 へお問い合わせください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2644269 ラクテン（コンフ゜モトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
必ず弊社規約をご確認ください。
代金引換をご選択のお客様は、弊社システム上、弊社在庫切れの場合等を除いてお客様都合のキャンセルは一切できません。
また、商品の変更、商品の追加、数量の変更等もお受け致しかねます。
お客様都合の突然のキャンセル、受取拒否等は、いたずらとみなさせていただいて、
キャンセル規定に記載させていただいている通りとさせていただきますのでご了承ください。
キャンセルできる場合等、詳しくはキャンセル規定をご覧ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　6349円 1000円
6350 　〜　295699円 1700円
295700 　〜　493299円 4100円
493300 　〜　991799円 5600円
991800 　〜　1990299円 7200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

※楽天市場の仕様上、ご注文〜完了までのメール、楽天サイト内での購入履歴詳細に記載のある配送方法に「宅配便（その他）」と記載されますが【メール便もしくは通常便】となります。

※商品のサイズによっては、「佐川急便　飛脚メール便」、「ヤマト運輸　クロネコDM便、ネコポス」または「日本郵便　ゆうパケット、ゆうメール」でお届けする場合がございます。
なお、宅配便、メール便の指定は承っておりません。

※海外販売を除き、海外への商品発送は行っておりません。
※運送業者は「地域によって」コンプモト楽天市場店にて自動決定されます。（お客様が業者を指定できませんのでご容赦ください。）
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※代金引換は別途、代引手数料がかかります。

■お引き渡し時期について■

・銀行振込の場合
入金確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・クレジットカード決済の場合
ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・Apple Pay決済の場合
ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・各コンビニ、郵便局ATM(前払)でのお支払いの場合
お支払い手続き完了確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・後払い決済の場合
ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・PayPal決済の場合
お支払い手続き完了確認日ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・Alipay決済の場合
お支払い手続き完了確認日ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ

■配送の着荷時間・日付指定について■

誠に申し訳ございませんが、「時間指定」「日付指定」はできません。
（お手数ですが到着時ご不在の場合は、運送会社が発行する「不在連絡表」を元に運送会社へご連絡ください）

※発送倉庫により、コンプモト楽天市場店で時間指定をする場合がございます。

■運送会社「荷物お問い合わせ番号」について■

大変申し訳ございませんが、コンプモト楽天市場店では、

  • ・「メーカー直送」
  • ・「東京物流センター発送（コンピュータシステム）」
  • ・「青森物流センター発送」
  • ・「仕入先直送」

等のお客様に早く・お安く発送するために、様々な「物流システム」を採用しております。

その為、配送手配終了後にお出しするメールには、「お問い合わせ番号」を記載しておりませんのでご了承ください。
お急ぎのお客様はお調べ致しますので、コンプモト楽天市場店までご一報ください。

■分納となる場合がございます■

代金引換以外の決済方法にてご注文いただきましたお客様で、多種類、同種多数同時購入いただいた場合は、
各倉庫から分納となる場合がございますのでご了承ください。
（運送会社や商品ご到着がそれぞれ異なる場合がございます。）

■ギフト発送・発送人名変更について■

ギフト発送（のし、ラッピング等）承っておりませんのでご了承ください。

発送人名変更等は承っておりませんのでご了承ください。
（メーカー名、物流センター名、弊社名等で発送されます。変更は承れません。また、注文者名の記載もしておりません。）

■同梱対応・複数送付先対応について■

【同梱】対応は受け付けておりません。ご了承ください。
【複数送付先】でのご注文は受け付けておりません。

同梱対応・複数送付先対応についての詳細はコチラをご覧ください。

●クレジットカード決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●銀行振込の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●Apple Pay決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●各コンビニ、郵便局ATM(前払)の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●後払い決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●PayPal決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●Alipay決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。


期間中、送料無料！

期間中で１回のご注文の商品合計金額にかかわらず送料無料！

※送料無料との表記でございますが正式にはお届けする際の送料や梱包費用等を弊社にて負担しております。
※銀行振込の振込手数料は別途ご負担ください。
※代金引換は別途、代引手数料がかかります。（離島・一部地域は代金引換をご利用いただけません。）
※一部商品は送料がかかる場合がございます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
　また、商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。
※大型商品（梱包重量1個口あたり20kgを超えるもの、または梱包サイズ3辺合計160cmを超える商品）の配送について配送料金を別途負担いただく場合があります。

送料無料についての詳細はコチラをご覧ください。

※下記、送料料金表の【商品価格合計】は税込の金額となります。
※運賃のほか梱包資材費などの配送費も含まれています。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ただいまキャンペーン期間中により、店内全品送料無料（対象外地域、対象外商品を除く）となります。 ※送料無料との表記でございますが正式にはお届けする際の送料や梱包費用等を弊社にて負担しております。 ※配送料の有無について変動が起こる可能性がございます。 ※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。9,800円(税込)未満のご注文に関しては、別途2,700円の配送料をいただきます。 また、商品の発送先が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。 ※お客様都合による返品の際の送料はお客様がご負担いただきます。 ※一部商品は別途費用がかかる場合がございます。 ※大型商品（梱包重量1個口あたり20kgを超えるもの、または梱包サイズ3辺合計160cmを超える商品）の配送について配送料金を別途負担いただく場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
消費税について
１商品毎に消費税計算となります。
消費税から１円未満端数が発生した場合、切り上げとなります。
返品について

■返品について■

当社では返品は一切受け付けておりません。

通信販売のため、クーリングオフは出来ません。

コンプモト楽天市場店では、納品後の返品・交換は一切受け付けておりません。PC環境にあった製品であるかどうか、またお客様が欲しい商品かどうかをご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文の前には商品をJANコード・メーカー型番等を使用してメーカーホームページや公式カタログで十分ご検討ください。

  1. 弊社サイトに記載させていただいております「商品画像」は参考画像となりますので、メーカーのパッケージ変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。
  2. 弊社サイトに記載させていただいております「商品情報」は参考情報となります。メーカー仕様変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。また、当欄に誤記載等がございましても、コンプモト楽天市場店では一切責任を負わず、誤記載等による返品交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
  3. 対応ＯＳ欄の（Ｗｉｎ／Ｍａｃ）という記載は Microsoft Windows もしくは Apple MacOS のどちらで動作するものかの記載ではございますが、各ＯＳのVersionによっては動作しない場合がございます。ＯＳ違いもしくはVersion違い等が発生いたしましても返品交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

返品についてはコチラもご覧ください。

■納品物の破損について■

万が一、コンプモト楽天市場店から納品されました物が破損をしていた場合は、コチラをご覧ください。

■初期不良について■

初期不良と思われる不具合等が発生した場合は、コチラをご覧ください。
請求書・納品書・領収書について

■請求書・納品書について■

請求書・納品書につきましては

・お客様がご注文申込後に弊社より配信される「ご注文ありがとうございます」という件名のメール
・楽天会員の方は「my Rakuten」（ログイン後）の「購入履歴」
・楽天会員登録をされていない方は「注文内容確認」から確認できる内容

以上のいずれかをもってかえさせていただきます。

また、様々な事情を考慮し、商品のメーカー保証書等に弊社の名前（印）を記載しておりません。
購入証明は購入履歴等とさせていただいております。予めご了承ください。

■領収書について■

領収書についての詳細は、コチラをご覧ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

コンプモト株式会社

〒036-8164 青森県弘前市泉野２−１４−１１
TEL:0172-89-1411 FAX:0172-87-7038
代表者:葛西 豊喜
店舗運営責任者:黄金崎 順信
店舗セキュリティ責任者:黄金崎 順信
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

感染症の拡大防止と従業員の安全確保を目的として、人員を縮小して営業させていただきます。 そのため、お問い合わせへの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。 また電話受付につきまして当面の間お休みとさせていただきます。 お問い合わせについてはメール・フォーム（上記の「ショップに問い合わせる」ボタン）よりお願いいたします。



メーカー、仕入先等がテレワークが普及したことや海外からの物流の停止・遅延等を踏まえ、
お問い合わせへの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。
電話受付につきまして当面の間お休みとさせていただきます。

　　詳細につきましてはコチラをご確認ください 　　

なお、お支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216

また、その他のお問い合わせについては下記フォームよりお願いいたします。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お問い合わせフォームに入力いただきましたメールアドレスは暗号化された
メールアドレスがショップに提供されるため、 ショップからは
実際のメールアドレスそのものを参照できなくなります。
そのため、ドメイン等の法人・団体の確認できません。

■メーカー様が弊社へお問い合わせをいただく前に必ず当欄をご確認下さい■




COMPMOTO

SOY2021 SHOP OF THE YEAR 2021
パソコン周辺機器 ジャンル大賞 受賞
2021年
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 9月度_青森県賞 受賞
2021年
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 3月度_パソコン・周辺機器ジャンル賞 受賞
SOA2020 2020年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2020
東北エリア　受賞
2020年3月度
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 3月度_青森県賞 受賞
SOY2019 SHOP OF THE YEAR 2019
パソコン周辺機器　
ジャンル賞 受賞
2019年
楽天ショップ・オブ・ザ・マンス 9月度_青森県賞 受賞
SOY2017 SHOP OF THE YEAR 2017
パソコン周辺機器
ジャンル大賞 受賞
2016年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 東北エリア賞 受賞
2014年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 東北エリア賞 受賞
2013年
楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 東北エリア賞 受賞
【楽天ネーションズ】
出店企業が、売上が伸び悩んでいる出店企業をコンサルティングする取り組み。リーダー店舗（講師）として参画して店舗のサポートを行いました。
【楽天ネーションズ】
出店企業が、売上が伸び悩んでいる出店企業をコンサルティングする取り組み。リーダー店舗（講師）として参画して店舗のサポートを行いました。
Rakuten IT School
楽天IT学校は、学校×地域企業×楽天の３者連携で取り組むＥコマースの実践学習授業で、全国の高校生が1年間の授業で学んだことを生かして作った商品ページで実際に商品を販売。2017年度はコンプモト株式会社が青森県内で2校のサポートを行い、12回の講義を開催。そのうちの1校である青森県立弘前実業高等学校が全国55校の中で見事、売上No.1賞を受賞しました。

弊社をご利用の際は必ず下記「ご利用規約」をご確認ください

　　　　　■【ご利用規約】■

■メーカー様が弊社へお問い合わせをいただく前に必ず当欄をご確認下さい■


※管理医療機器販売業 届出済

営業日・受付時間について


■メーカー様が弊社へお問い合わせをいただく前に必ず当欄をご確認下さい■



新型コロナウイルス感染症の拡大防止と従業員の安全確保を目的として、
人員を縮小して営業させて頂きます。
そのため、お問い合わせへの返信、お荷物の出荷に遅延が生じる場合がございます。
また電話受付につきまして当面の間お休みとさせていただきます。

営業日：平日 月曜日〜金曜日

ＴＥＬ受付時間：弊社営業日 12：00〜15：00
（土日祝祭、特別休暇中を除きます）

※お問い合わせをいただく前に必ず、ご利用規定をご覧ください。
　 ご覧いただいても不明点があり、緊急の場合のみお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

※商品内容、使用方法等についてはご回答できかねます。

お支払について

【 楽天ペイ（楽天市場決済）】

2020/3/1 より、楽天市場 が決済を代行しています。
使用可能な決済方法は

・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）

となります。
決済に関するお問い合わせは 楽天市場 へお問い合わせください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2644269 ラクテン（コンフ゜モトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

必ず弊社規約をご確認ください。
代金引換をご選択のお客様は、弊社システム上、弊社在庫切れの場合等を除いてお客様都合のキャンセルは一切できません。
また、商品の変更、商品の追加、数量の変更等もお受け致しかねます。
お客様都合の突然のキャンセル、受取拒否等は、いたずらとみなさせていただいて、
キャンセル規定に記載させていただいている通りとさせていただきますのでご了承ください。
キャンセルできる場合等、詳しくはキャンセル規定をご覧ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-6349円 1000円
6350 -295699円 1700円
295700 -493299円 4100円
493300 -991799円 5600円
991800 -1990299円 7200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

１商品毎に消費税計算となります。
消費税から１円未満端数が発生した場合、切り上げとなります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

※楽天市場の仕様上、ご注文〜完了までのメール、楽天サイト内での購入履歴詳細に記載のある配送方法に「宅配便（その他）」と記載されますが【メール便もしくは通常便】となります。

※商品のサイズによっては、「佐川急便　飛脚メール便」、「ヤマト運輸　クロネコDM便、ネコポス」または「日本郵便　ゆうパケット、ゆうメール」でお届けする場合がございます。
なお、宅配便、メール便の指定は承っておりません。

※海外販売を除き、海外への商品発送は行っておりません。
※運送業者は「地域によって」コンプモト楽天市場店にて自動決定されます。（お客様が業者を指定できませんのでご容赦ください。）
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※代金引換は別途、代引手数料がかかります。

■お引き渡し時期について■

・銀行振込の場合
入金確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・クレジットカード決済の場合
ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・Apple Pay決済の場合
ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・各コンビニ、郵便局ATM(前払)でのお支払いの場合
お支払い手続き完了確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・後払い決済の場合
ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・PayPal決済の場合
お支払い手続き完了確認日ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ
・Alipay決済の場合
お支払い手続き完了確認日ご注文確認日より7営業日以内に発送。遅れる場合はメールにて連絡致します。詳しくはコチラ

■配送の着荷時間・日付指定について■

誠に申し訳ございませんが、「時間指定」「日付指定」はできません。
（お手数ですが到着時ご不在の場合は、運送会社が発行する「不在連絡表」を元に運送会社へご連絡ください）

※発送倉庫により、コンプモト楽天市場店で時間指定をする場合がございます。

■運送会社「荷物お問い合わせ番号」について■

大変申し訳ございませんが、コンプモト楽天市場店では、

  • ・「メーカー直送」
  • ・「東京物流センター発送（コンピュータシステム）」
  • ・「青森物流センター発送」
  • ・「仕入先直送」

等のお客様に早く・お安く発送するために、様々な「物流システム」を採用しております。

その為、配送手配終了後にお出しするメールには、「お問い合わせ番号」を記載しておりませんのでご了承ください。
お急ぎのお客様はお調べ致しますので、コンプモト楽天市場店までご一報ください。

■分納となる場合がございます■

代金引換以外の決済方法にてご注文いただきましたお客様で、多種類、同種多数同時購入いただいた場合は、
各倉庫から分納となる場合がございますのでご了承ください。
（運送会社や商品ご到着がそれぞれ異なる場合がございます。）

■ギフト発送・発送人名変更について■

ギフト発送（のし、ラッピング等）承っておりませんのでご了承ください。

発送人名変更等は承っておりませんのでご了承ください。
（メーカー名、物流センター名、弊社名等で発送されます。変更は承れません。また、注文者名の記載もしておりません。）

■同梱対応・複数送付先対応について■

【同梱】対応は受け付けておりません。ご了承ください。
【複数送付先】でのご注文は受け付けておりません。

同梱対応・複数送付先対応についての詳細はコチラをご覧ください。

●クレジットカード決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●銀行振込の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●Apple Pay決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●各コンビニ、郵便局ATM(前払)の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●後払い決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●PayPal決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。

●Alipay決済の配送についての詳細はコチラをご覧ください。


期間中、送料無料！

期間中で１回のご注文の商品合計金額にかかわらず送料無料！

※送料無料との表記でございますが正式にはお届けする際の送料や梱包費用等を弊社にて負担しております。
※銀行振込の振込手数料は別途ご負担ください。
※代金引換は別途、代引手数料がかかります。（離島・一部地域は代金引換をご利用いただけません。）
※一部商品は送料がかかる場合がございます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
　また、商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。
※大型商品（梱包重量1個口あたり20kgを超えるもの、または梱包サイズ3辺合計160cmを超える商品）の配送について配送料金を別途負担いただく場合があります。

送料無料についての詳細はコチラをご覧ください。

※下記、送料料金表の【商品価格合計】は税込の金額となります。
※運賃のほか梱包資材費などの配送費も含まれています。


送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ただいまキャンペーン期間中により、店内全品送料無料（対象外地域、対象外商品を除く）となります。 ※送料無料との表記でございますが正式にはお届けする際の送料や梱包費用等を弊社にて負担しております。 ※配送料の有無について変動が起こる可能性がございます。 ※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。9,800円(税込)未満のご注文に関しては、別途2,700円の配送料をいただきます。 また、商品の発送先が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。 ※お客様都合による返品の際の送料はお客様がご負担いただきます。 ※一部商品は別途費用がかかる場合がございます。 ※大型商品（梱包重量1個口あたり20kgを超えるもの、または梱包サイズ3辺合計160cmを超える商品）の配送について配送料金を別途負担いただく場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

■返品について■

当社では返品は一切受け付けておりません。

通信販売のため、クーリングオフは出来ません。

コンプモト楽天市場店では、納品後の返品・交換は一切受け付けておりません。PC環境にあった製品であるかどうか、またお客様が欲しい商品かどうかをご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文の前には商品をJANコード・メーカー型番等を使用してメーカーホームページや公式カタログで十分ご検討ください。

  1. 弊社サイトに記載させていただいております「商品画像」は参考画像となりますので、メーカーのパッケージ変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。
  2. 弊社サイトに記載させていただいております「商品情報」は参考情報となります。メーカー仕様変更等により実際に納品される商品と異なる場合がございます。また、当欄に誤記載等がございましても、コンプモト楽天市場店では一切責任を負わず、誤記載等による返品交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
  3. 対応ＯＳ欄の（Ｗｉｎ／Ｍａｃ）という記載は Microsoft Windows もしくは Apple MacOS のどちらで動作するものかの記載ではございますが、各ＯＳのVersionによっては動作しない場合がございます。ＯＳ違いもしくはVersion違い等が発生いたしましても返品交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

返品についてはコチラもご覧ください。

■納品物の破損について■

万が一、コンプモト楽天市場店から納品されました物が破損をしていた場合は、コチラをご覧ください。

■初期不良について■

初期不良と思われる不具合等が発生した場合は、コチラをご覧ください。

請求書・納品書・領収書について

■請求書・納品書について■

請求書・納品書につきましては

・お客様がご注文申込後に弊社より配信される「ご注文ありがとうございます」という件名のメール
・楽天会員の方は「my Rakuten」（ログイン後）の「購入履歴」
・楽天会員登録をされていない方は「注文内容確認」から確認できる内容

以上のいずれかをもってかえさせていただきます。

また、様々な事情を考慮し、商品のメーカー保証書等に弊社の名前（印）を記載しておりません。
購入証明は購入履歴等とさせていただいております。予めご了承ください。

■領収書について■

領収書についての詳細は、コチラをご覧ください。

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