木工房comimi 〒8931101 鹿児島県鹿屋市吾平町上名7643-1番　　木工房COMIMI楽天店 TEL:09084822829 FAX:09084822829 代表者:中山 慎三 店舗運営責任者:中山 慎三 店舗セキュリティ責任者:中山慎三 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

●当店より領収書の発行、郵送等は行っておりません。 予めご了承くださいませ。

領収書が必要な場合は、購入履歴画面内より該当商品の「注文詳細を表示」ボタンより、楽天の発行する領収書をご利用くださいませ。 「工房comimiとの取引として」との記載がございます。

●返送されたお荷物の扱い

何らかの理由で、お届けできずに当方に返送されました商品に関しましては、発生した送料のみのご請求に変更させて頂きます。ご希望の場合は改めてご注文くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2641170 ラクテン（コウホ゛ウＣＯＭＩＭＩ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

複数の商品をご購入された場合、当方の判断で配送方法を変更させて頂く場合がございます。予めご了承のうえご購入くださいませ。 例＞レターパック対応商品を複数購入され、レターパックに入らない為に、ゆうパックに変更する。など 配送方法変更に関する判断は当方に一任して頂きます。ご指定等はお受け致しておりません。ご了承くださいませ。

受注・発送カレンダー

2025年2月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1 2025年3月 日 月 火 水 木 金 土 23 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1540円

1540円

1540円

1300円

1300円

1000円

1000円

970円

1000円

870円

870円

870円

1030円

80サイズ

1750円

1750円

1750円

1530円

1530円

1000円

1000円

1200円

1000円

1100円

1100円

1100円

1290円

100サイズ

2000円

2000円

2000円

1760円

1760円

1560円

1560円

1440円

1230円

1330円

1330円

1330円

1570円

120サイズ

2240円

2240円

2240円

2020円

2020円

1800円

1800円

1690円

1510円

1590円

1590円

1590円

1830円

140サイズ

2500円

2500円

2500円

2260円

2260円

2060円

2060円

1950円

1750円

1830円

1830円

1830円

2110円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックライト

【備考】 ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：430円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【備考】 【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト他
主にクリックポストを利用します、当店の出荷状況によっては他社を利用する場合がございます。
発送方法はご指定出来ませんのでご了承くださいませ。（配送業者変更時も配送料は一律とさせて頂きます）（変更させていただいた場合も追跡が可能なメール便で発送致します。）

商品発送のタイミング
替え芯のみのご注文は通常2.3日以内に発送いたしますが、状況により発送が遅れる場合もございます。その場合も最長でも7営業日に発送いたします。
その他の商品につきましては、指定がない限りご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】【配送サービス名】定型（外）郵便・他
ご注文個数によっては定型外等他の配送方法にてお届けいたします。
商品発送のタイミング
替え芯のみのご注文は通常店舗営業日2.3日以内（土日祝除く）に発送いたしますが、状況により発送が遅れる場合もございます。その場合も最長でも7営業日に発送いたします。
その他の商品につきましては、指定がない限りご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：110円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【備考】配送サービスについて
定形外郵便（保証なし）でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
当ショップではお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません（替え芯は除く）。

・替え芯をご購入の場合はキャンセルのご希望をお伝えくださいませ。 既に商品を発送している場合は、キャンセル処理は商品のご返却確認後となります。商品のご返却に関するお手続をご案内させて頂きます。 ●ご連絡の際は必ずご購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。 ●お電話での対応を一時休止させて頂いております。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品送料をご負担して頂く事を条件に【替え芯に限り対応可】。 それ以外の商品は対応不可。 ●ご連絡の際は必ずご購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。 ●お電話での対応を一時休止させて頂いております。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品いただいた分の商品代金（購入時の発送料は請求致します）

返品送料
お客様負担

備考
返品条件 ・未使用かつ、汚れや傷が付いていない場合。 ・お受け取り後3日以内に、当方宛てに発送されている事。 ・同様の商品に過去返品をしていない事。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着日より4日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ●ご連絡の際は必ずご購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。 ●お電話での対応を一時休止させて頂いております。 当方にて画像確認等が必要と判断した場合等、指定の情報を提供頂けない場合は対応致しかねます。 当方が受け付けてから、7日以内に返送（お客様出荷日）されない場合は無効とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 発送完了後のキャンセルによる返金は一切承れません。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

返品送料
店舗負担

備考
必ずご購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡くださいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着日より4日以内にご連絡いただいたもののみ対応いたします。 ●ご連絡の際は必ずご購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。 ●交換ご希望でも商品がご準備できない事もございます、その場合は返金での対応となります。 ●お電話での対応を一時休止させて頂いております。 当方にて画像確認等が必要と判断した場合等、指定の情報を提供頂けない場合は対応致しかねます。 商品返却を確認後の交換品発送を基本としますが、同一商品の手配が困難な場合、及び、正常範囲内と判断した場合は、同様の事例が今後も想定される為に、当方の判断にてキャンセルにて対応させて頂きますので、予めご了承くださいませ。 また、当方が受け付けてから、7日以内に返送（お客様出荷日）されない場合は無効とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
09084822829

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
◆お問い合わせ方法◆
●ご連絡の際は必ずご購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡くださいますようお願いいたします。（モバイル画面では、購入履歴商品の右上の「詳細」ボタンで表示されます。

●お電話での対応を一時休止させて頂いております。


■返送先

郵便番号
8931101

住所
鹿児島県鹿屋市吾平町上名7643-1番　　木工房COMIMI楽天店

電話番号
09084822829

FAX番号
09084822829


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆何らかの問題がございました際には必ず商品受け取り後4日以内にご連絡くださいませ。
期日を過ぎた案件につきましては、お問い合わせの内容に関わらず対応致しかねますので予めご了承くださいませ。

●お届けできずに返送された商品の取り扱い●
当方よりメールにてご連絡を致します。
お届けできなかった商品はキャンセル処理後、送料のみご請求するよう価格修正致します。
必要な場合は改めてご注文をお願いいたします。
再度個購入の際は、お届け先住所を訂正等をお願いいたします。

●当店で購入した商品により発生した損害に対しての補償は当店では一切の責任を負いかねます。
※特に替え芯等は純正品ではございませんので、正常に使えるかどうかは、お客様自身でご判断くださいませ。

●機材の故障や、その他の事情により、注文受付後にキャンセルさせて頂く場合がございます。当方による注文のキャンセルに伴う保証は一切ございませんので、予めご了承くださいませ。