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※お振込み名義は必ずご注文者でお振込みください。

※ご注文者名と違いがありますと照合が出来ません。

※振込手数料はご負担ください。

※別途、手数料が必要です。

お届け先が沖縄・離島・一部地域等の場合、ご注文商品にスプレー缶類が含まれますと航空法により空輸便は不可となり、船便発送となります。なお船便発送の場合は、誠に申し訳ございませんが、お届けまでにお日にちを頂く事となり、

通常配送料にくわえて別途追加送料が発生致しますので、詳細につきましては、事前にご連絡差し上げます。

一部商品はゆうパックチルド便の設定がございます通常配送料にくわえて別途追加230円が発生致しますので、詳細につきましては、事前にご連絡差し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承下さい。

◆当店から発送メールの受信設定の確認をお願いします

●ドメイン：rakuten.co.jp及びcomfortcosme.jp受信が可能に設定してください。

●確認メール等が届かない場合は迷惑、スパムメール受信フォルダもご確認ください

※当店からの案内確認メールを受信確認取が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合もあります

※当店からの要返信付確認メールに対して、2日以内に返信が無い場合はご注文はキャンセルさせて頂きます。

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いないかご確認下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、不良品、またはご注文と異なる場合は、商品到着後７日間以内にご連絡下さい。早急に代替え品と交換もしくは(代替え商品が無い場合のみ)返品をさせていただきます。

※上記の場合は往復の送料は当店が負担致します。

※原則、商品は同一代替え品と交換となります。(返金は致しませんのでご了承ください。)

品数の限定された商品等で代替の商品がない場合は、返金のみになりますが、ご了承ください。

破損、汚れ、不良品、商品違い以外の、お客様の都合での返品・交換は致しかねますのでご了承ください

●ご連絡なしに商品を返送された場合。

●ご到着後7日以上経過した商品。

●開封された商品(不良品を除く)。

●セット商品で未使用品等一部返品。

●急な商品のパッケージ変更等があり画像と商品に違いある場合等は成分等に変更がない場合は返品交換の対象外とさせていただきます。

再発送につきましては送料着払い宅配便[ゆうパック]発送いたします。

※原則：ゆうパックでの発送となります。

【重要】キャンセルは致しません。保管期限3か月を過ぎた場合は廃棄させて頂きます。

◆個人情報について

当店ではお客様から得た個人情報を、当店の業務遂行(メールマガジン・注文確認・発送通知など)にのみ利用し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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