【「ネコポス」→「クロネコゆうパケット」へ配送方法変更についてのご案内】
2024年4月30日（火）出荷分をもちまして弊社にて「ネコポス」のお取り扱いが終了となり、従来「ネコポス」で発送しておりました商品につきましては、2024年5月1日（水）出荷分よりヤマト運輸と日本郵便の協業サービスとなる「クロネコゆうパケット」での発送へ切り替えとなります。
※「クロネコゆうパケット」は、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
配送方法の変更に伴いまして、従来の「ネコポス」よりも配達に日数を要しております。
【沖縄県】【離島】へお届けのお客様につきましては、商品のお届けまでに要する日数が【未定】となっております。
また【沖縄県】【離島】を除く地域へお届けのお客様に関しましては、
商品のお届けまでに【発送後およそ1週間程度】お時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承の上ご注文ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【 ※送料設定変更について※ 39ショップ終了 】
2023年5月31日（水）までで 39ショップ終了致します。
店内表示・バナー等は翌営業時間より随時対応となりますので、作業完了までの数時間【表記と送料設定が異る場合があります】ご注意下さい！
【店舗メールアドレス変更について】
新しいメールアドレスに変更になりました。
メールアドレスをご登録頂いておりますお客様は、下記新メールアドレスをご登録お願い致します。
新 honu.honu@asahi-net.email.ne.jp
【メール受信エラーについて】
メールサーバーのエラーの都合上【１０／２１（金）１８：００〜】のメールが確認出来ません。
お問合せご希望の方は、お手数ですがお電話・お問合せホームよりお願い致します
現在原因追及中ではございますが、目途が立っておりません。
ご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
【年内発送について】
【１２/２４（金）朝８：００まで】のご注文を年内発送致します。
12/24以降のご注文で、お急ぎの場合にはご連絡下さいませ。
※一部在庫状況によっては年内発送出来ない場合もございます。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
【お取寄せ商品の発送について】
【お取寄せ商品】の年内出荷のご注文受付終了しました。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、22年1月より発送手配となります。
※一部年内発送出来るメーカーもござますが、詳しくはお問い合わせ下さいませ。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
【棚卸のため休業について】
２１年６月３０日（水）は弊社棚卸業務のため出荷業務・問い合わせ等お休みとなります。
※２１年７月１日（木）より順次ご対応させて頂きます。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
【ゴールデンウイーク期間について】
２１年５月１日（土）〜５月４日（火）まで誠に勝手ながら連休のため出荷業務・問い合わせ等お休みとなります。
※２１年５月５日（水）より順次ご対応させて頂きます。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
「棚卸しのため休業について」
２１年３月３１日（水）誠に勝手ながら棚卸のため出荷業務・問い合わせ等お休みとなります。
※２１年４月１日（木）より順次ご対応させて頂きます。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
「年末年始のお休みについて」
２０年１２月３０日（水）〜２１年１月４日（月）まで誠に勝手ながら連休となります。
※２１年１月５日（火）より順次ご対応させて頂きます。
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
※年内発送受付終了致しております、合わせてご了承下さいませ。
「目隠し梱包について」
２０年１１月３０日（月）２３：５９分までのご注文をもちまして【目隠し梱包】対応廃止とさせて頂きます。
（※梱包資材値上げによる、コスト削減のため）
ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
