株式会社Ｅ．Ｎ．Ｔ．エンタープライズ 〒5980007 大阪府泉佐野市上町1-3-18 TEL:0724877001 FAX:0724877002 代表者:井伊 広美 店舗運営責任者:高口 義之(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:高口 義之 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せはお電話【072-487-7001】またはメールにてお願いいたします。

　　お電話の場合は、月曜日〜金曜日10：00〜18：00（土日・祝祭日、年末年始、特定休業日を除く）の時間帯でお願いいたします。

※営業時間内に出来る限りメールやサイトのチェックを行っております。
　ご注文受付メールやお問い合わせ等の対応が遅れることがございますがご了承のほどお願いいたします。 　

古物商許可証 [第622141907171号/大阪府公安委員会]
株式会社E.N.T.エンタープライズ

1. 個人情報の管理

私どもは、私どもの管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、以下のとおり厳重なセキュリティ対策を実施しています。

当店は楽天市場出店規約における「顧客情報保護規約」を遵守しております。
お客さまが入力された情報は楽天市場の提供するSSL技術により暗号化し、伝送路上でのセキュリティを確保しています。
強固なファイアウォール設定により不正アクセスを防止するなど、お預かりした個人情報を厳重に保管するための対策を実施しています。
使用するコンピューターに対しウイルスチェックプログラムによる検知を徹底するなど、万全の対策を実施しています。
当店では、個人情報取り扱いに関する社内規則があり、情報管理責任者及び従業員に教育を実施しています。
個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員のみとし、アクセス権限を保有する従業員が異動・退職した場合には即座にアクセス権限を削除しています。
サービス提供に必要な利用が終了し、不要となった個人情報は再生不可能な方法で廃棄しています。

2.個人情報の利用

お客様から提供された個人情報は、受注管理、問い合わせ等の返答、ご注文いただいた商品を配送する目的等のため保持・利用いたします。

3.個人情報の外部への提供

「個人情報の利用」で規定している以外に、お客様のご承諾がある場合、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合、
法律に基づき開示しなければならない場合、他のお客様、私ども、あるいは私どものサービス委託先などの権利・財産・安全などを
保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合を除いて、有償・無償を問わず、登録された個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2116424 ラクテン（コレクトコレクト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
●日本郵便・佐川急便へ変更させて頂く可能性も御座います。
●特に配送日のご指定がない場合、ご入金の確認次第（代金引換便の場合は御連絡を頂き次第）翌営業日以内に発送致します。
当店店休日にお買い上げ頂いた商品に関しましては、翌営業日のお取り扱いとなります。
●迅速な対応を心がけておりますが、繁忙期には発送まで数日かかる場合もございます。
●北海道・沖縄・離島・その他山間部などは天候などにより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
●サイズ・重量で送料、発送口数が変わる場合があります事をご了承下さい。
●同梱による輸送事故を防ぐため、商品の組み合わせ次第では発送口数を分けさせていただく場合もございます。
●同梱希望の場合、事前にご連絡を御願い致します。
●同梱ご指示がない場合は単品で発送されますのでご注意下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域やその他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
●日本郵便・ヤマト運輸へ変更させて頂く可能性も御座います。
●特に配送日のご指定がない場合、ご入金の確認次第（代金引換便の場合は御連絡を頂き次第）翌営業日以内に発送致します。
当店店休日にお買い上げ頂いた商品に関しましては、翌営業日のお取り扱いとなります。
●迅速な対応を心がけておりますが、繁忙期には発送まで数日かかる場合もございます。
●北海道・沖縄・離島・その他山間部などは天候などにより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
●サイズ・重量で送料、発送口数が変わる場合があります事をご了承下さい。
●同梱による輸送事故を防ぐため、商品の組み合わせ次第では発送口数を分けさせていただく場合もございます。
●同梱希望の場合、事前にご連絡を御願い致します。
●同梱ご指示がない場合は単品で発送されますのでご注意下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域やその他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】
●梱包サイズ/重量がオーバーする場合はヤマト運輸・佐川急便へ変更させて頂きますので、予めご了承ください。
●特に配送日のご指定がない場合、ご入金の確認次第（代金引換便の場合は御連絡を頂き次第）翌営業日以内に発送致します。
当店店休日にお買い上げ頂いた商品に関しましては、翌営業日のお取り扱いとなります。
●迅速な対応を心がけておりますが、繁忙期には発送まで数日かかる場合もございます。
●北海道・沖縄・離島・その他山間部などは天候などにより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
●サイズ・重量で送料、発送口数が変わる場合があります事をご了承下さい。
●同梱による輸送事故を防ぐため、商品の組み合わせ次第では発送口数を分けさせていただく場合もございます。
●同梱希望の場合、事前にご連絡を御願い致します。
●同梱ご指示がない場合は単品で発送されますのでご注意下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域やその他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
●特に配送日のご指定がない場合、ご入金の確認次第（代金引換便の場合は御連絡を頂き次第）入金確認日〜3営業日以内を目途に発送致します。
当店店休日にお買い上げ頂いた商品に関しましては、翌営業日のお取り扱いとなります。
●迅速な対応を心がけておりますが、繁忙期には発送まで数日かかる場合もございます。
●北海道・沖縄・離島・その他山間部などは天候などにより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
●サイズ・重量で送料、発送口数が変わる場合があります事をご了承下さい。
●大型商品になりますので基本的に同梱はご対応出来ません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域やその他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

店頭受取

【備考】

【商品発送不可商品です。】

店頭での直接引き取りのみのご対応になります。
営業時間は平日11：00〜18：00までとなっております。


また、購入者様で配送の手配が可能であれば、ご対応させて頂きます。
集荷可能な日時は平日11：00〜18：00までとなっております。

当店での集荷手続きは出来ません。
予めご了承ください。

発送を伴わない

【備考】

【購入者様にて配送手配をお願いいたします】

大型商品の為、購入者様で配送の手配をお願いいたします。

集荷可能な日時は平日11：00〜18：00までとなっております。

当店での集荷手続きは出来ません。
予めご了承ください。

当店は海外へ発送を行っていません

当店ではお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。
注文内容を充分にご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。


●初期不良対応を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※不良部分の部分的返金等は行っておりません。
※商品に改造等が施され、販売時と異なる状況の場合は対応致しかねます。
※製品を使用するために別途購入された商品については返金、交換、買い取り等、一切保証致しません。

●商品返送時の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
当店にて返品商品の状況を確認後、お客様の誤認・見誤り等、ご指摘の不備・不具合が確認できなかった場合の
返品送料・再発送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
●対応内容について
返品商品が到着し、状態を確認後、代替品がある場合には交換、無い場合には送料を含めた商品代金全額を返金させて頂きます。

●返送先住所：〒590-0504　大阪府泉南市信達市場222-2
　　　　　　　　株式会社 E.N.T.エンタープライズ
　電話番号：072-487-7001
　メールアドレス：collectcollect2007@shop.rakuten.co.jp
　担当・堤（ツツミ）

当店では、商品の配送につきまして、所定の納期にお届けできるよう万全を期しておりますが、 万が一商品の納期が遅延したことによりお客様に損害が生じた場合、 当店ではその理由の如何に関わらず一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。