会社概要
当店では、電話・FAXからのご注文は対応しておりません。
必ずインターネットからご注文頂きますようお願い致します。

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■当店からの受注確認メールが届かないお客様へ

お手数ですが下記をご確認の上、【info@collectiondomina.co.jp】までご連絡下さい。

・ドメイン指定やフィルターを設定している。
　（info@collectiondomina.co.jpを許可して下さい。）
・【迷惑メールフォルダ】等に入っている。
・登録しているメールアドレスに誤りがある。
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株式会社ＣｏｌｌｅｃｔｉｏｎＤｏｍｉｎａ
〒590-0984 大阪府堺市堺区神南辺町2-78-1　２F
TEL:072-226-7585 FAX:072-275-8281
代表者:松井　由香
店舗運営責任者:山口　健太(通販部)
店舗セキュリティ責任者:松井　由香
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2570575 ラクテン（アクセサリ−ＣＯＬＬＥＣＴＩＯＮＤＯＭＩＮＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 or 日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】


【配送業者につきまして】

当店では、<佐川急便 と 日本郵便>をどちらかで配送のご対応をさせて頂きます。

大変申し訳ございませんが、お客様が配送業者をご指定頂くことは出来かねます。
どうかご了承の程よろしくお願い申し上げます。
当店任意で配送業者をお選びし発送のお手配をさせて頂きます。
どうかご理解の程よろしくお願い申し上げます。



●通常送料：700円 (北海道:1,200円・沖縄県:1,200円)（税込）　
⇒お買い上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料。※(沖縄・離島・山間部を除く）

●沖縄県送料：通常送料→1,200円（税込）　 ⇒お買い上げ金額9,800円（税込）以上で送料無料。

●代引き手数料：全国一律324円（税込）　⇒お買い上げ金額8,800円（税込）以上で代引き手数料無料。


・離島扱いの地域について

宅配業者にて指定されている離島地域につきましては、通常送料に加え、中継手数料が発生いたします。（地域により金額が異なります。）


★日本郵便(ゆうパック)につきましては、中継手数料は発生致しません。

★佐川急便につきましては、中継手数料は発生致します。

※離島地域につきましては、日本郵便で発送お手配させて頂きます。

●お買い上げ金額9,800円（税込）以上の場合中継手数料が無料。

変更後の金額は当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
※1週間以上お返事が頂けない場合は、ご注文をキャンセル致します。


・お届け日数の参考日（※天候等により遅延する場合がございます）

【北海道】　⇒　札幌市内以外　中3日
【東北・九州・離島】　⇒　中1日〜8日



・ご注文の同梱について

当店では、ご注文の同梱対応はさせて頂いておりません。



・ラッピングサービスについて（有料）

個別ラッピングとおまとめラッピングの2種類をご用意しております。
ラッピングをご希望の商品と同時に『ラッピング商品』をご注文の上、備考欄にご記入下さい。
※ラッピングボックスは宅配便のみ利用できるサービスです。
※詳細は各『ラッピング商品』の商品ページにてご確認下さい。
※無料でのラッピングはお受けできませんので、必ず商品ページより『ラッピング商品』をご注文下さい。

【箱入り個別ラッピング（商品番号：wrapping-300）】
⇒商品を個別にラッピングボックスにお入れします。（ラッピング希望商品分をご注文下さい）

【おまとめラッピング（商品番号：wrapping-500）】
⇒複数の商品をおまとめしてラッピングボックスにお入れします。（最大10点まで）

【ラッピング商品用紙袋（商品番号：wrapping-bag）】
⇒ラッピング商品用紙袋を同封で配送させて頂きます。



・送料無料（送料込）商品について

ポスト投函限定の送料無料商品をご注文された場合は当店にて送料を加算致しますのでご了承下さい。



・納品書について

納品書がご入用の際は、ご注文時の備考欄にご記入下さい。
※原則、お客様からご要望のない限り納品書は同封致しません。


・領収書・請求書について

2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として「適格請求書等保存方式（以下「インボイス制度」）」が開始されました。

当店(コレクションドミナ)は適格請求書発行事業者となりますので、領収書・請求書の発行可能です。
また、ご注文頂きました商品内容も掲載しておりますので納品書としてお使い頂けます。

◎領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場をご利用のお客様につきましては、購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
楽天市場からのアナウンスでは、全てのお支払い方法で領収書発行可能でございます。
お客様ご自身で発行のお願い致します。どうかご了承の程よろしくお願い致します。

適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は当店(コレクションドミナ)となります。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は【購入履歴一覧】からダウンロード可能です。

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は【ご注文内容確認ページ】 からダウンロード可能です。

◎当店での領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場からのアナウンスで、二重発行を防ぐためショップからの領収書・請求書発行は原則行わないよう注意されております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




・長期不在・受取拒否について

ご不在の場合、ポストに『不在票』が投函されますので、そちらに記載されております『保管期限』までに
必ず配送業者へご連絡いただき、再配達をご依頼ください。
※万が一、期限内に配送業者へご連絡されず、なおかつお荷物の受取をされない場合は
当店に返送されますのでご注意下さい。
※長期不在または受取拒否等により、商品が当店に返送された場合は
往復の送料・手数料として2,100円（税込）をご請求いたします。
その際、お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
ポスト投函配送（日本郵便：クリックポスト）

運送会社規定により、ポスト投函配送は無償配送となります。

紛失・盗難・破損の補償はございませんのでご了承下さい。
万が一、配送完了後に紛失・未着の場合は、運送会社へ直接ご確認下さい。


●通常送料：全国一律250円（税込）
⇒お買い上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料。


・ポスト投函配送の不可は商品ページ内のこちらのバナーをご確認下さい。






・お届け日数の参考日（※天候等により遅延する場合がございます）

3〜5日程度。（最長1週間以上）


・ご注文の同梱について

当店では、ご注文の同梱対応はさせて頂いておりません。



・複数の商品をご注文の場合

商品点数が多い場合は宅配便にご変更させて頂きます。　
又はクリックポストを2通に分けて配送させて頂きます。
配送方法のご変更につきましては、必ず発送前にお客様へご連絡させて頂いております。


・ご利用頂けないサービスについて

【あす楽】【日時指定】【代金引換】はご利用頂けません。

※上記サービスをご利用の場合は【宅配便】をご選択下さい。



・ラッピングサービスについて（有料）

ラッピングをご希望の商品と同時に『ラッピング商品』をご注文の上、備考欄にご記入下さい。
※ラッピングボックスは宅配便のみ利用できるサービスです。
※詳細は各『ラッピング商品』の商品ページにてご確認下さい。
※無料でのラッピングはお受けできませんので、必ず商品ページより『ラッピング商品』をご注文下さい。

【袋入り簡易ラッピング（商品番号：wrapping-50）】
⇒商品を個別に袋入り簡易ラッピングにお入れします。（ラッピング希望商品分をご注文下さい）

【ラッピング商品用紙袋（商品番号：wrapping-bag）】
⇒ラッピング商品用紙袋を同封で配送させて頂きます。



【あす楽】【日時指定】を選択された場合
⇒ポスト投函配送を優先致します。

【代金引換】へのご変更、【ラッピング】の追加をご希望される場合につきまして
⇒弊社で送料・手数料・商品代金を加算の上、宅配便にご変更致します。
※詳細は宅配便の説明をご参照下さい。



・納品書について

納品書がご入用の際は、ご注文時の備考欄にご記入下さい。
※原則、お客様からご要望のない限り納品書は同封致しません。


・領収書・請求書について

2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として「適格請求書等保存方式（以下「インボイス制度」）」が開始されました。

当店(コレクションドミナ)は適格請求書発行事業者となりますので、領収書・請求書の発行可能です。
また、ご注文頂きました商品内容も掲載しておりますので納品書としてお使い頂けます。

◎領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場をご利用のお客様につきましては、購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
楽天市場からのアナウンスでは、全てのお支払い方法で領収書発行可能でございます。
お客様ご自身で発行のお願い致します。どうかご了承の程よろしくお願い致します。

適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は当店(コレクションドミナ)となります。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は【購入履歴一覧】からダウンロード可能です。

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は【ご注文内容確認ページ】 からダウンロード可能です。

◎当店での領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場からのアナウンスで、二重発行を防ぐためショップからの領収書・請求書発行は原則行わないよう注意されております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




【送料料金表】 　全国一律料金：250円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1499円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
●当店ではすべて税込価格となっております。
返品・交換・注文のキャンセルについて
●良品の返品・交換

アクセサリー等「直接肌に触れる」商品ですので、衛生上、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。

届いた商品がイメージと違った、という場合にもご返品を承りますが
お客様都合による返品・交換となりますので、事務手数料・振込手数料を含む一律500円（税込）と
返送時の送料をご負担頂いております。
※モデルの着用画像やサイズなどをご確認の上、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

商品到着後7日以内に、必ずメールにて当店までご連絡下さい。
返金方法につきましては、基本的に銀行振り込みにてご返金の手配をさせて頂きます。


●商品の破損による返品・交換

届いた商品が破損していたり、初期不良がみられる場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担にて、早急に良品をお送り致します。

※お客様が修理・補修等をされますと返品・交換が承れなくなってしまいますので
必ず当店までご連絡頂けますようお願い致します。
※違う商品（カラー・サイズ変更含む）への交換は出来ません。
※ポスト投函配送は、配送中の破損による補償はございませんので予めご了承下さい。


●返品・交換が承れない商品

・一度でも着用された商品。（※試着を除く）
・商品到着後、7日以上経過した商品。
・お客様が破損・汚損または手を加えた商品。（※アレンジ・加工・修理・補修等を含む）
・事前に当店への連絡がなく返送された商品。
・福袋や特価品、返品不可と記載がある商品。


●注文のキャンセル

当店からの受注確定メール送信後のご注文内容の変更・キャンセルにつきましては
原則お断りとさせて頂いております。
セール期間等での買い直しはご遠慮下さい。

未入金でのキャンセルの場合は、在庫保管手数料として1,000円（税込）をご請求致します。
また、キャンセルが度重なる場合は、今後のお取引を控えさせて頂く場合がございます。


●連絡先：CollectionDomina（コレクションドミナ）

TEL：072-226-7585　FAX：072-275-8281
E-Mail：info@collectiondomina.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＣｏｌｌｅｃｔｉｏｎＤｏｍｉｎａ

〒590-0984 大阪府堺市堺区神南辺町2-78-1　２F
TEL:072-226-7585 FAX:072-275-8281
代表者:松井　由香
店舗運営責任者:山口　健太(通販部)
店舗セキュリティ責任者:松井　由香
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店では、電話・FAXからのご注文は対応しておりません。
必ずインターネットからご注文頂きますようお願い致します。

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■当店からの受注確認メールが届かないお客様へ

お手数ですが下記をご確認の上、【info@collectiondomina.co.jp】までご連絡下さい。

・ドメイン指定やフィルターを設定している。
　（info@collectiondomina.co.jpを許可して下さい。）
・【迷惑メールフォルダ】等に入っている。
・登録しているメールアドレスに誤りがある。
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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2570575 ラクテン（アクセサリ−ＣＯＬＬＥＣＴＩＯＮＤＯＭＩＮＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 or 日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●当店ではすべて税込価格となっております。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】




【配送業者につきまして】

当店では、<佐川急便 と 日本郵便>をどちらかで配送のご対応をさせて頂きます。

大変申し訳ございませんが、お客様が配送業者をご指定頂くことは出来かねます。
どうかご了承の程よろしくお願い申し上げます。
当店任意で配送業者をお選びし発送のお手配をさせて頂きます。
どうかご理解の程よろしくお願い申し上げます。



●通常送料：700円 (北海道:1,200円・沖縄県:1,200円)（税込）　
⇒お買い上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料。※(沖縄・離島・山間部を除く）

●沖縄県送料：通常送料→1,200円（税込）　 ⇒お買い上げ金額9,800円（税込）以上で送料無料。

●代引き手数料：全国一律324円（税込）　⇒お買い上げ金額8,800円（税込）以上で代引き手数料無料。


・離島扱いの地域について

宅配業者にて指定されている離島地域につきましては、通常送料に加え、中継手数料が発生いたします。（地域により金額が異なります。）


★日本郵便(ゆうパック)につきましては、中継手数料は発生致しません。

★佐川急便につきましては、中継手数料は発生致します。

※離島地域につきましては、日本郵便で発送お手配させて頂きます。

●お買い上げ金額9,800円（税込）以上の場合中継手数料が無料。

変更後の金額は当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
※1週間以上お返事が頂けない場合は、ご注文をキャンセル致します。


・お届け日数の参考日（※天候等により遅延する場合がございます）

【北海道】　⇒　札幌市内以外　中3日
【東北・九州・離島】　⇒　中1日〜8日



・ご注文の同梱について

当店では、ご注文の同梱対応はさせて頂いておりません。



・ラッピングサービスについて（有料）

個別ラッピングとおまとめラッピングの2種類をご用意しております。
ラッピングをご希望の商品と同時に『ラッピング商品』をご注文の上、備考欄にご記入下さい。
※ラッピングボックスは宅配便のみ利用できるサービスです。
※詳細は各『ラッピング商品』の商品ページにてご確認下さい。
※無料でのラッピングはお受けできませんので、必ず商品ページより『ラッピング商品』をご注文下さい。

【箱入り個別ラッピング（商品番号：wrapping-300）】
⇒商品を個別にラッピングボックスにお入れします。（ラッピング希望商品分をご注文下さい）

【おまとめラッピング（商品番号：wrapping-500）】
⇒複数の商品をおまとめしてラッピングボックスにお入れします。（最大10点まで）

【ラッピング商品用紙袋（商品番号：wrapping-bag）】
⇒ラッピング商品用紙袋を同封で配送させて頂きます。



・送料無料（送料込）商品について

ポスト投函限定の送料無料商品をご注文された場合は当店にて送料を加算致しますのでご了承下さい。



・納品書について

納品書がご入用の際は、ご注文時の備考欄にご記入下さい。
※原則、お客様からご要望のない限り納品書は同封致しません。


・領収書・請求書について

2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として「適格請求書等保存方式（以下「インボイス制度」）」が開始されました。

当店(コレクションドミナ)は適格請求書発行事業者となりますので、領収書・請求書の発行可能です。
また、ご注文頂きました商品内容も掲載しておりますので納品書としてお使い頂けます。

◎領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場をご利用のお客様につきましては、購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
楽天市場からのアナウンスでは、全てのお支払い方法で領収書発行可能でございます。
お客様ご自身で発行のお願い致します。どうかご了承の程よろしくお願い致します。

適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は当店(コレクションドミナ)となります。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は【購入履歴一覧】からダウンロード可能です。

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は【ご注文内容確認ページ】 からダウンロード可能です。

◎当店での領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場からのアナウンスで、二重発行を防ぐためショップからの領収書・請求書発行は原則行わないよう注意されております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




・長期不在・受取拒否について

ご不在の場合、ポストに『不在票』が投函されますので、そちらに記載されております『保管期限』までに
必ず配送業者へご連絡いただき、再配達をご依頼ください。
※万が一、期限内に配送業者へご連絡されず、なおかつお荷物の受取をされない場合は
当店に返送されますのでご注意下さい。
※長期不在または受取拒否等により、商品が当店に返送された場合は
往復の送料・手数料として2,100円（税込）をご請求いたします。
その際、お支払いいただけない場合は今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


ポスト投函配送（日本郵便：クリックポスト）

運送会社規定により、ポスト投函配送は無償配送となります。

紛失・盗難・破損の補償はございませんのでご了承下さい。
万が一、配送完了後に紛失・未着の場合は、運送会社へ直接ご確認下さい。


●通常送料：全国一律250円（税込）
⇒お買い上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料。


・ポスト投函配送の不可は商品ページ内のこちらのバナーをご確認下さい。






・お届け日数の参考日（※天候等により遅延する場合がございます）

3〜5日程度。（最長1週間以上）


・ご注文の同梱について

当店では、ご注文の同梱対応はさせて頂いておりません。



・複数の商品をご注文の場合

商品点数が多い場合は宅配便にご変更させて頂きます。　
又はクリックポストを2通に分けて配送させて頂きます。
配送方法のご変更につきましては、必ず発送前にお客様へご連絡させて頂いております。


・ご利用頂けないサービスについて

【あす楽】【日時指定】【代金引換】はご利用頂けません。

※上記サービスをご利用の場合は【宅配便】をご選択下さい。



・ラッピングサービスについて（有料）

ラッピングをご希望の商品と同時に『ラッピング商品』をご注文の上、備考欄にご記入下さい。
※ラッピングボックスは宅配便のみ利用できるサービスです。
※詳細は各『ラッピング商品』の商品ページにてご確認下さい。
※無料でのラッピングはお受けできませんので、必ず商品ページより『ラッピング商品』をご注文下さい。

【袋入り簡易ラッピング（商品番号：wrapping-50）】
⇒商品を個別に袋入り簡易ラッピングにお入れします。（ラッピング希望商品分をご注文下さい）

【ラッピング商品用紙袋（商品番号：wrapping-bag）】
⇒ラッピング商品用紙袋を同封で配送させて頂きます。



【あす楽】【日時指定】を選択された場合
⇒ポスト投函配送を優先致します。

【代金引換】へのご変更、【ラッピング】の追加をご希望される場合につきまして
⇒弊社で送料・手数料・商品代金を加算の上、宅配便にご変更致します。
※詳細は宅配便の説明をご参照下さい。



・納品書について

納品書がご入用の際は、ご注文時の備考欄にご記入下さい。
※原則、お客様からご要望のない限り納品書は同封致しません。


・領収書・請求書について

2023年10月1日より消費税の仕入税額控除の方式として「適格請求書等保存方式（以下「インボイス制度」）」が開始されました。

当店(コレクションドミナ)は適格請求書発行事業者となりますので、領収書・請求書の発行可能です。
また、ご注文頂きました商品内容も掲載しておりますので納品書としてお使い頂けます。

◎領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場をご利用のお客様につきましては、購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
楽天市場からのアナウンスでは、全てのお支払い方法で領収書発行可能でございます。
お客様ご自身で発行のお願い致します。どうかご了承の程よろしくお願い致します。

適格請求書等の交付義務に従い、帳票の発行者は当店(コレクションドミナ)となります。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は【購入履歴一覧】からダウンロード可能です。

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は【ご注文内容確認ページ】 からダウンロード可能です。

◎当店での領収書・請求書の発行につきまして

楽天市場からのアナウンスで、二重発行を防ぐためショップからの領収書・請求書発行は原則行わないよう注意されております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




送料料金表

全国一律料金：250円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　1499円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・注文のキャンセルについて

●良品の返品・交換

アクセサリー等「直接肌に触れる」商品ですので、衛生上、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。

届いた商品がイメージと違った、という場合にもご返品を承りますが
お客様都合による返品・交換となりますので、事務手数料・振込手数料を含む一律500円（税込）と
返送時の送料をご負担頂いております。
※モデルの着用画像やサイズなどをご確認の上、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

商品到着後7日以内に、必ずメールにて当店までご連絡下さい。
返金方法につきましては、基本的に銀行振り込みにてご返金の手配をさせて頂きます。


●商品の破損による返品・交換

届いた商品が破損していたり、初期不良がみられる場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担にて、早急に良品をお送り致します。

※お客様が修理・補修等をされますと返品・交換が承れなくなってしまいますので
必ず当店までご連絡頂けますようお願い致します。
※違う商品（カラー・サイズ変更含む）への交換は出来ません。
※ポスト投函配送は、配送中の破損による補償はございませんので予めご了承下さい。


●返品・交換が承れない商品

・一度でも着用された商品。（※試着を除く）
・商品到着後、7日以上経過した商品。
・お客様が破損・汚損または手を加えた商品。（※アレンジ・加工・修理・補修等を含む）
・事前に当店への連絡がなく返送された商品。
・福袋や特価品、返品不可と記載がある商品。


●注文のキャンセル

当店からの受注確定メール送信後のご注文内容の変更・キャンセルにつきましては
原則お断りとさせて頂いております。
セール期間等での買い直しはご遠慮下さい。

未入金でのキャンセルの場合は、在庫保管手数料として1,000円（税込）をご請求致します。
また、キャンセルが度重なる場合は、今後のお取引を控えさせて頂く場合がございます。


●連絡先：CollectionDomina（コレクションドミナ）

TEL：072-226-7585　FAX：072-275-8281
E-Mail：info@collectiondomina.co.jp

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