会社概要

株式会社フクモトユニフォーム
〒802-0064 福岡県北九州市小倉北区片野2−16−12
TEL:093-931-9900 FAX:093-931-9911
代表者:福本 伸一
店舗運営責任者:福本 伸一(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:福本 伸一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


当店ご利用にあたって
受信メール確認のお願い
当店からお客様へ、ご注文確認メールまたはお問い合わせのメールを2営業日以内にお送りいたしますが、様々な原因でお客様に届かない場合がございます。
ご注文日から3営業日を過ぎても当店からメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。

商品画像について
パソコン、携帯、タブレット端末でご覧になる商品画像は、色合いが実物と多少異なって見える場合がございます。
予めご了承願います。

商品の品質について
当店で取り扱っております商品は、各メーカーごとに縫製から出荷まで検品も含め、徹底した管理が行われています。
当店でも、お客様への発送時には出来る限り目視でチェックを行いますが、万一、不良があった場合は大変お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。

サイズ表記について
商品ページのサイズ表は、出来上がり(仕上がり)寸法です。実際の製品のサイズとなります。
サイズ表と製品のサイズには、ある程度の誤差がありますが、許容範囲となっておりますのでご了承願います。
また「ヌード寸法」で表記している場合もありますが、こちらはお客様の体のサイズと、照らし合わせてご覧ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2432601 ラクテン(COCOユニフオ−ム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
取り扱い商品と発送までの日数
商品ごとに発送までの日数が異なります。
在庫の管理はリアルタイムではないため、ご注文後にメーカーの在庫切れで、引当が出来ない場合がございます。その際は、当店からお客様へメールにてご連絡いたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.当店在庫商品
 当店に在庫がある商品です。
 営業日の午前中にご注文の場合は当日発送いたします。
 当日発送は、クレジットカード決済及び代金引換の場合のみの対応となります。

2.お取り寄せ商品
 メーカーの在庫を確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
 在庫切れにより引当が出来ない場合がございます。
 その際は、当店からお客様へメールにてご連絡いたします。
 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

3.受注生産商品
 注文をお受けしてから、メーカーに発注いたします。
 後日、発送予定日をご連絡いたします。
 注文確定後のキャンセル及び返品、交換はお受けできません。

4.数量限定商品
 数に限りがある商品で、なくなり次第販売終了となります。
 再入荷はございません。

受注・発送カレンダー
2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

決済と発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ⇒在庫引当とご入金の確認後に発送いたします。
クレジットカード・代金引換の場合 ⇒在庫引当後に発送いたします。
発送までの日数は、上記の「取り扱い商品と発送までの日数」をご覧ください

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

決済と発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ⇒在庫引当とご入金の確認後に発送いたします。
クレジットカードの場合 ⇒在庫引当後に発送いたします。
発送までの日数は、上記の「取り扱い商品と発送までの日数」をご覧ください

〜注意事項〜

■ゆうパケット対象商品のみご利用できます。
■ゆうパケットは代金引換が選べません。

■ゆうパケットで1度にお送りできるのは1点までとなります。

■ゆうパケット対象商品を2点ご購入の場合は1点ずつ別配送となります。
■3点以上ご購入の場合はゆうパケットをご指定いただいても宅急便での配送となります。
 (北海道・沖縄・離島など一部の地域は、ゆうパケット3点にするなど送料がお安くなる配送方法を優先してお届けいたします。)
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
間違った商品を注文した・イメージと違う・サイズが合わない等で返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
但し以下に該当する場合は、返品不可となりますのでご了承ください。

・商品到着後7日以内にご連絡がない場合
・ご試着以外で使用された商品
・お届け後の汚損、変形や著しくシワになった商品
・別注または受注生産でご注文された商品
・裾上げ、補正、刺繍やプリントなど、加工をした商品
・香水、たばこ、その他ニオイの付着した商品
・クリーニング、洗濯をした商品
・商品タグ、ラベル、袋、ハンガー、ケース等の付属品が揃っていない場合
・バーゲンセール商品、アウトレット商品


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品の際の送料と発送時の送料、及び返金振込手数料はお客様のご負担となります。
お買い上げ額に応じての「送料無料」「代引手数料無料」が適用されている場合でも、条件を満たさなくなった場合は、発送時の送料や代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様ご負担分は返金額から差し引かせていただきますのでご了承ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お電話またはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
間違った商品を注文した・イメージと違う・サイズが合わない等で交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
但し以下に該当する場合は、交換不可となりますのでご了承ください。

・商品到着後7日以内にご連絡がない場合
・ご試着以外で使用された商品
・お届け後の汚損、変形や著しくシワになった商品
・別注または受注生産でご注文された商品
・裾上げ、補正、刺繍やプリントなど、加工をした商品
・香水、たばこ、その他ニオイの付着した商品
・クリーニング、洗濯をした商品
・商品タグ、ラベル、袋、ハンガー、ケース等の付属品が揃っていない場合
・バーゲンセール商品、アウトレット商品


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただきます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご注文と異なる商品が届いたり不良品が届いた場合は、着用なさらずに商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
当店より返送方法をご案内いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文と異なる商品が届いたり不良品が届いた場合は、着用なさらずに商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
当店より返送方法をご案内いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
093-931-9900

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
802-0064

住所
福岡県北九州市小倉北区片野2-16-12

電話番号
093-931-9900

FAX番号
093-931-9911



店舗情報
■COCO UNIFORM

【連絡先】
 〒802-0064 福岡県北九州市小倉北区片野2丁目16−12
 株式会社フクモトユニフォーム
 メールアドレス cocouniform_2@shop.rakuten.co.jp
 電話番号 093-931-9900

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フクモトユニフォーム

〒802-0064 福岡県北九州市小倉北区片野2−16−12
TEL:093-931-9900 FAX:093-931-9911
代表者:福本 伸一
店舗運営責任者:福本 伸一(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:福本 伸一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店ご利用にあたって

受信メール確認のお願い
当店からお客様へ、ご注文確認メールまたはお問い合わせのメールを2営業日以内にお送りいたしますが、様々な原因でお客様に届かない場合がございます。
ご注文日から3営業日を過ぎても当店からメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。

商品画像について
パソコン、携帯、タブレット端末でご覧になる商品画像は、色合いが実物と多少異なって見える場合がございます。
予めご了承願います。

商品の品質について
当店で取り扱っております商品は、各メーカーごとに縫製から出荷まで検品も含め、徹底した管理が行われています。
当店でも、お客様への発送時には出来る限り目視でチェックを行いますが、万一、不良があった場合は大変お手数ですが、ご連絡をお願いいたします。

サイズ表記について
商品ページのサイズ表は、出来上がり(仕上がり)寸法です。実際の製品のサイズとなります。
サイズ表と製品のサイズには、ある程度の誤差がありますが、許容範囲となっておりますのでご了承願います。
また「ヌード寸法」で表記している場合もありますが、こちらはお客様の体のサイズと、照らし合わせてご覧ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2432601 ラクテン(COCOユニフオ−ム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

取り扱い商品と発送までの日数
商品ごとに発送までの日数が異なります。
在庫の管理はリアルタイムではないため、ご注文後にメーカーの在庫切れで、引当が出来ない場合がございます。その際は、当店からお客様へメールにてご連絡いたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.当店在庫商品
 当店に在庫がある商品です。
 営業日の午前中にご注文の場合は当日発送いたします。
 当日発送は、クレジットカード決済及び代金引換の場合のみの対応となります。

2.お取り寄せ商品
 メーカーの在庫を確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
 在庫切れにより引当が出来ない場合がございます。
 その際は、当店からお客様へメールにてご連絡いたします。
 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

3.受注生産商品
 注文をお受けしてから、メーカーに発注いたします。
 後日、発送予定日をご連絡いたします。
 注文確定後のキャンセル及び返品、交換はお受けできません。

4.数量限定商品
 数に限りがある商品で、なくなり次第販売終了となります。
 再入荷はございません。

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



決済と発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ⇒在庫引当とご入金の確認後に発送いたします。
クレジットカード・代金引換の場合 ⇒在庫引当後に発送いたします。
発送までの日数は、上記の「取り扱い商品と発送までの日数」をご覧ください

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1430円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



決済と発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ⇒在庫引当とご入金の確認後に発送いたします。
クレジットカードの場合 ⇒在庫引当後に発送いたします。
発送までの日数は、上記の「取り扱い商品と発送までの日数」をご覧ください

〜注意事項〜

■ゆうパケット対象商品のみご利用できます。
■ゆうパケットは代金引換が選べません。

■ゆうパケットで1度にお送りできるのは1点までとなります。

■ゆうパケット対象商品を2点ご購入の場合は1点ずつ別配送となります。
■3点以上ご購入の場合はゆうパケットをご指定いただいても宅急便での配送となります。
 (北海道・沖縄・離島など一部の地域は、ゆうパケット3点にするなど送料がお安くなる配送方法を優先してお届けいたします。)

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

間違った商品を注文した・イメージと違う・サイズが合わない等で返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
但し以下に該当する場合は、返品不可となりますのでご了承ください。

・商品到着後7日以内にご連絡がない場合
・ご試着以外で使用された商品
・お届け後の汚損、変形や著しくシワになった商品
・別注または受注生産でご注文された商品
・裾上げ、補正、刺繍やプリントなど、加工をした商品
・香水、たばこ、その他ニオイの付着した商品
・クリーニング、洗濯をした商品
・商品タグ、ラベル、袋、ハンガー、ケース等の付属品が揃っていない場合
・バーゲンセール商品、アウトレット商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品の際の送料と発送時の送料、及び返金振込手数料はお客様のご負担となります。
お買い上げ額に応じての「送料無料」「代引手数料無料」が適用されている場合でも、条件を満たさなくなった場合は、発送時の送料や代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様ご負担分は返金額から差し引かせていただきますのでご了承ください。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お電話またはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

間違った商品を注文した・イメージと違う・サイズが合わない等で交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
但し以下に該当する場合は、交換不可となりますのでご了承ください。

・商品到着後7日以内にご連絡がない場合
・ご試着以外で使用された商品
・お届け後の汚損、変形や著しくシワになった商品
・別注または受注生産でご注文された商品
・裾上げ、補正、刺繍やプリントなど、加工をした商品
・香水、たばこ、その他ニオイの付着した商品
・クリーニング、洗濯をした商品
・商品タグ、ラベル、袋、ハンガー、ケース等の付属品が揃っていない場合
・バーゲンセール商品、アウトレット商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご注文と異なる商品が届いたり不良品が届いた場合は、着用なさらずに商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
当店より返送方法をご案内いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文と異なる商品が届いたり不良品が届いた場合は、着用なさらずに商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
当店より返送方法をご案内いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

093-931-9900

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返送先

郵便番号

802-0064

住所

福岡県北九州市小倉北区片野2-16-12

電話番号

093-931-9900

FAX番号

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 〒802-0064 福岡県北九州市小倉北区片野2丁目16−12
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 メールアドレス cocouniform_2@shop.rakuten.co.jp
 電話番号 093-931-9900

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