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返品保証

公開日:2024/08/22 更新日:2024/09/17
当店の寝心地保証について
当店では枕を安心してご使用いただくために、寝心地保証制度を設けております。 対象商品をご購入で10〜14日間の寝心地保証(枕本体の返金)が付きます。 ※上記画像はYOKONEGUシリーズの商品です。 各商品ごとに保証期間が異なります。 詳しくは各商品ページをご確認ください。
◾️寝心地保証の対象アイテム
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2024/11/19
うりこ30
女性
50代
朝起きた時から首肩が痛くて枕が合わないかと思っていろんな枕を買って試しています。 こちらの枕が届いて何日か寝てみましたがしっくりくるように思いました。 しばらく使ってみようと思います。 1枚しかカバーを買ってないので買い足すつもりです。
注文日:2024/11/05
ショップからのコメント
2024/11/21
この度は、cocochi factoryをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 今後とも、cocochi factoryを宜しくお願い致します。
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2024/11/19
購入者
リピートです
前回も同じ枕を買い少しへたってきたので今回もリピートしました。横向き寝の私にとってはなくてはならないアイテムです。やはり使い心地も良く高さも調整できるのでとても良いです。
注文日:2024/11/18
ショップからのコメント
2024/11/21
この度は、cocochi factoryをご利用頂き誠にありがとうございます。 当店のサービスを含めご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 今後とも、cocochi factoryを宜しくお願い致します。
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2024/11/18
購入者
横寝なので不安でしたが、、、
横寝なのでタオル生地は顔に跡が付きそうで不安でしたが、とても柔らかできめ細かな素材でしたので大丈夫でした。洗濯の乾きもはやく助かります。今後は同じような価格帯で髪に優しいシルク素材の開発希望です。
注文日:2024/11/08
ショップからのコメント
2024/11/21
この度は、cocochi factoryをご利用頂き誠にありがとうございます。 こちらの商品はYOKONEGUのために国内の工場で特別に作られたタオル生地を使用しています。 ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 シルク生地のカバーについてご意見をいただきありがとうございます。 今後の商品開発の参考にさせて頂きます! 今後とも、cocochi factoryを宜しくお願い致します。