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「お知らせ」とは
●ご注文は24時間受け付けております。 ●お問合せは下記の時間帯にお願い致します。 月〜金 9:00〜17:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
【連絡先】メールアドレス kurashi-syuunou@e-ty.co.jp
・電話番号:06-6855-3370
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・ストア営業日/時間:平日9時〜17時
●各種クレジットカード
お買い物ガイドをご参照ください。
●銀行振込
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座:普通 2072907
●お客様都合による商品配達後の返品、交換は承っておりません。
・ご注文時はサイズ・色等、十分なご検討の上ご発注頂きますよう宜しくお願い致します。
・納品迄の不備による破損・不良品の返品
及び交換は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
・弊社より交換部品を送付させて頂きます。但し、交換代金等の金額面での保障は致しませんのでご了承下さい。
●『物置』をご購入のお客様へ・沖縄・離島への宅配・配達はできません。(部品関連も含みます。)・メーカー指定業者が配達にお伺いします。(一部宅配便にて配達を行います)
・配送費は商品代に含みます。
・配送日は、入金確認後、別途お電話で連絡させていただきます。
・備考欄に、ご連絡の取りやすい電話番号(携帯電話番号等)をご記入ください。
・北海道は送料が別途必要です。
●配達日時の指定は、ご対応いたしかねます。
・マンション、ビル等への配達は1階での引き渡しとなります。
・マンション、ビル等への2階以上への配送はお受けできません。(エントランス迄となります)
・トラックが通り抜けできない場所、駐車スペースのない場所での配送については別途費用が発生いたします。
・お客様のご都合により、再配送の手配が発生した場合、別途再配送費用をご請求させていただくことがあります。再配送の手配については、お時間(日数)をいただきます。
●お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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