株式会社ＣｌｏｖｅＲ 〒5014612 岐阜県郡上市大和町剣258-1 TEL:0575-88-3925 FAX:0575-88-3925 代表者:大中 芳人 店舗運営責任者:大中 芳人 店舗セキュリティ責任者:大中　芳人 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

"株式会社CloveR"

お問い合わせ時間 09:00−17:00 土日 定休日

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2308730 ラクテン（ＯＲＩＣＬＯ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

●全国一律770円
商品代金合計が「4,000円」を超えた場合は、送料無料。
１梱包につき、送料770円ですので、複数の商品をご注文でも、１梱包内であれば、送料は、770円。

●ご注文を頂いてから、発送までの日数
月曜から金曜の通常営業日(祝日を除く)
名入れプリント商品以外ですと、昼13時までにご注文(入金確認)が完了している場合翌営業日の発送となります。
（13時以降のご注文は翌々営業日発送となります）
※オリジナルTシャツなどのオーダー品は作成までに最低でも１週間お時間頂いておりますので返信メールにて発送日をお伝えいたします

●注意事項
ネコポスを選択されておりましてもご注文枚数などによって宅急便に変更させていただく場合がございます。
ご注文が集中しますと発送までにお時間がかかってしまう場合がまれにあります。
その際は、ご注文後メールにて配送状況など詳しくご連絡させていただきます。
また、配送業者を他の配達業者に変更してお届けになる場合もございますので、予めご了承ください。

●配送希望時間帯
配送希望時間帯をご指定出来ます。※配達時間帯指定は、地域により出来ないケースもありますので予めご了承ください。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
追加・変更・キャンセルは出来ませんので、ご注意ください


【商品発送のタイミング】
※ハンドメイド商品等は発送までに７日〜１４日ほどお時間をいただいておりますので予めご了承下さい。

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【送料料金表】 　全国一律料金：770円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】

こちらの配送サービスは角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内（※）および厚さ2.5cm以内のお荷物限定となります
（※）ポストに入らない場合は、配達員が持ち戻ります
（※）代金引換（代引）での配送はできません。

●全国一律350円
商品代金合計が4,000円を超えた場合は、送料無料。
１梱包につき、送料350円ですので、複数の商品をご注文でも、１梱包内であれば、送料は、350円
※但し角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内（※）および厚さ2.5cm以内に収まることが必須

●ご注文を頂いてから、発送までの日数
月曜から金曜の通常営業日(祝日を除く)
名入れプリント商品以外ですと、昼13時までにご注文(入金確認)が完了している場合翌営業日の発送となります。
（13時以降のご注文は翌々営業日発送となります）
※オリジナルTシャツなどのオーダー品は作成までに最低でも１週間お時間頂いておりますので返信メールにて発送日をお伝えいたします

●注意
クロネコゆうパケットのお届け予定目安は発送日より「2日から4日」の目安となります（沖縄や離島の場合は7日前後かかる場合もございます）
（※）代金引換（代引）での配送はできません。
※一部地域を除きます
※日時指定には対応しておりません

●配送希望時間帯
配送希望時間帯はご指定できません

【商品発送のタイミング】
※名入れTシャツなどのオーダー品は作成までに最低でも１週間から２週間ほどお時間頂いておりますので返信メールにて発送日をお伝えいたします

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【送料料金表】 　全国一律料金：350円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

◆当店の商品はオーダーメード商品のためお客様都合でのご返品は一切お受けできません。

当店責任による不良品、不備（プリントミス）に関しましては無条件で交換させていただきます。
但し、商品毎の若干の色合いの誤差や１cmから２cm程度のプリント位置の差による不良扱いはご容赦願います。

着用・洗濯後の返品等は不可となりますので、商品到着後ただちにご確認ください。

◆Tシャツサイズについて
Tシャツサイズにつきまして商品ページの所にサイズ表記を載せておりますのでお客様の方でよくご確認の上、ご注文よろしくお願いいたします。
オーダーメード商品のため仕上がってからのサイズ交換などはお受けできませんのでご確認よろしくお願いいたします。
繊維製品のサイズ規格について、２cmから３cm程度までの繊維誤差がでる場合もございますのでご容赦願いいます。

◆名入れ、アルファベットにつきまして
アルファベット表記につきまして当店ではスペルチェックなど行っておりませんので十分ご注意の上、ご注文よろしくお願いいたします。（大文字、小文字のご指定もご注意お願いいたします）
お客様のお間違いによるスペルなどは返品、交換などはお受けできませんのでよろしくお願いいたします。

◆返品連絡先
電話番号 : 0575-88-3925
メールアドレス : clover-gj_2@shop.rakuten.co.jp
返品先住所 : 〒501-4612 岐阜県郡上市大和町剣258-1
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