弊社は高度管理医療機器等販売業の認定を受けております。 ご安心してご利用ください。 高度管理医療機器等販売許可証 許可番号　松保　第0506号 古物営業法に基づく表示 古物商許可証の番号：第441070003209号 公安委員会：千葉県公安委員会 株式会社トキワカメラ 〒2710093 千葉県松戸市小山480-2 TEL:0473615225 FAX:0473676748 代表者:山川 貴秀 店舗運営責任者:国分 哲也(メディカル事業部) 店舗セキュリティ責任者:国分 哲也 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

営業時間は9:00〜17:00となっております。メールによるご質問等は24時間受け付けております。

土曜日・日曜日・祝日は店休日です。
その他、臨時休業日については、店舗カレンダーをご確認ください。

平日16:30以降および土・日・祝日のお問い合わせに対するお返事ならびに
ご注文に対する当店からの確認メールは翌営業日となりますのでご了承くださいませ。

売買契約の成立について
売買契約の成立は、当店からの商品の発送をもって成立とさせていただきます。
メーカー生産完了等により商品の手配ができない場合、
販売価格や商品仕様など記載事項の誤りに関しまして、お詫びと訂正をもちまして、
ご注文の取り消しや訂正処理をさせていただく場合がございますので、
予めご了承頂きます様お願い致します。

商品の発送時期について
最短即日発送！
弊社では原則、入金確認後2営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【クレジットカード・電子マネー】
クレジットカード会社、電子マネー決済会社から発行される明細書が会計法規上正式な領収証となります。
当店発行の領収証をご希望の場合は、クレジットカード決済・各種電子マネー決済と明記した上で発行が可能です。
クレジットカード決済・電子マネー決済の場合は、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないため、収入印紙は貼付されません。


【コンビニエンス決済】
レジから発行されるレシート明細書が会計法規上正式な領収証となります。
当店発行の領収証をご希望の場合は、コンビニエンス決済と明記し、発行が可能です。
コンビニエンス決済の場合は、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないため、収入印紙は貼付されません。


【銀行振込】
当店発行の領収証をご希望の場合は、お支払い方法を明記し、領収代金が、税込5万5千円を超えた場合は、収入印紙を貼付して発行が可能です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2313513 ラクテン（レイワコンタクト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

お届けの地域、風袋によって運送会社が変ります。
・日本郵政
・佐川急便
・ヤマト運輸
運送会社につきましてはご指定は出来ませんのでご了承くださいませ。

配達時間の指定ができます。
・10〜12時
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時
　以上からお選び頂けます。

●商品発送のタイミング
銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン決済 ⇒ ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

※休み明け・セール等で注文が殺到している場合は、
即日発送出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。

●土・日・祝日は定休日の為発送出来ませんのでご了承くださいませ。

●海外への発送は行っておりません
In our store, I do not perform the shipment to the foreign countries.

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1100円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

700円

780円

1100円

1100円

1600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】●商品名に【メール便発送】【ポスト投函発送】【ネコポス発送】と記載のある商品は、ポスト投函となりますので、お届け日時のご指定は承る事はできません。ご選択いただいたお届け時間は一切無効となりますので予めご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：340円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●商品名に【メール便発送】【ポスト投函発送】【ネコポス発送】と記載のある商品は、ポスト投函となりますので、お届け日時のご指定は承る事はできません。ご選択いただいたお届け時間は一切無効となりますので予めご了承ください。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】お届けはポスト投函になります。
発送日より2〜5日程度でのお届け予定となります。
発送後、お荷物の追跡番号をご連絡いたします。

注】
ご注文商品や数量によってポスト投函便のサイズオーバーとなった場合
配送便を宅配便またはメーカー直送に変更させていただく場合がございます。
メーカー直送は、お荷物の追跡番号のご連絡はございませんのでご了承下さい。

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【送料料金表】 　全国一律料金：340円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●商品名に、【メール便発送】【ポスト投函発送】【ネコポス発送】と記載のある商品は、ポスト投函となりますので、お届け日時のご指定は承る事はできません。 ご選択いただいたお届け時間は一切無効となりますので予めご了承ください。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】メーカー直送（ネコポス：ポスト投函）での発送となります。
以下の注意事項をご了承頂いた上でご注文をお願い致します。
▼▼注意事項▼▼
●メーカー直送のネコポスはお荷物番号のご連絡はございません。(追跡不可です)
●ポスト投函となりますので、商品の破損・紛失等につきましてはヤマト運輸株式会社ならびに弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。 また、お届け日時のご指定は出来ません。
●発送先のポストや表札に記載のお名前と、発送先のお届け名が違います場合、荷物がお届けできず返品となってしまう場合がございます。 その場合、再発送はせずご注文はキャンセルとなりますので、必ず「会社名」「団体名」「部屋番号」「様方」等に記載漏れがないことをご確認ください。

メール便

【業者】 日本郵便

【備考】定形外郵便（ポスト投函）での発送となります。
以下の注意事項をご了承頂いた上でご注文をお願い致します。
▼▼注意事項▼▼
●定形外郵便はお荷物番号はございません。(追跡不可です)
●ポスト投函となりますので、商品の破損・紛失等につきましては日本郵便株式会社ならびに弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。 また、お届け日時のご指定は出来ません。
●発送先のポストや表札に記載のお名前と、発送先のお届け名が違います場合、荷物がお届けできず返品となってしまう場合がございます。
その場合、再発送はせずご注文はキャンセルとなりますので、必ず「会社名」「団体名」「部屋番号」「様方」等に記載漏れがないことをご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：340円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合による、キャンセルはお受けできません。
商品をよくお確かめの上ご注文下さいます様、宜しくお願い致します。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による、ご返金はお受けできません。
商品をよくお確かめの上ご注文下さいます様、宜しくお願い致します。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による、交換はお受けできません。
商品をよくお確かめの上ご注文下さいます様、宜しくお願い致します。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●不良商品の返金について
お届けした商品が不良品の場合、メール・電話でご連絡頂きます様お願い致します。
こちらからご返金についてご案内致します。
●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご連絡確認後ご案内致します。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●不良商品の交換について
お届けした商品が万一ご注文と異なる商品、もしくは不良品の場合、メール・電話でご連絡頂きます様お願い致します。
こちらから商品の交換についてご案内致します。
●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0473615225

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■返送先

郵便番号
2710093

住所
千葉県松戸市小山480-2　株式会社トキワカメラ内 令和コンタクト

電話番号
0473615225

FAX番号
0473676748


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。