領収書の発行について
領収書をご希望の方は、備考欄にお書き添えください。 お荷物とは別に郵送も承ります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2124850 ラクテン（ＣＬＥＶＥラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送のタイミングは、特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、当店営業日の2日以内に発送いたします。
銀行振込　⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
発送方法はヤマト運輸の宅配便で、3980円以上で全国送料無料になります。
3980円以下の場合：全国送料 宅配便590円 メール便280円です。
（沖縄・離島を除きます。）

★配送の日時指定につきまして★
ご注文日より、1週間以内でお受けいたしております。
日時指定がない場合は通常、最短のお届けにて発送しております。
お急ぎの場合は「最短希望」と記入いただくのがが最も早くお届けできます。
また「時間指定だけ」していただいた方が、楽天システム上で指定していただくより早い日にお届けになります。

●資源保護、廃棄の簡易さもあり、できるだけダンボールは使用しておりません●
またコンパクト便、メール便が可能なものは利用しております。
簡易包装にご理解ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

当店では発送時に紙の明細書をお付けしておりません。
ご希望の方はご注文時にご連絡くださいますようお願い致します。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
【商品発送のタイミング】
★ご注文日から、7日以内のお届け日で日時指定を承っております。
　特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、後払い　⇒ご注文確定後２営業日以内に発送いたします。
★休日以外はほとんど、14時頃までのご注文は即日発送いたしております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【地域別の最短お届け日時】
★北海道・ほとんどが翌々日の午前中ですが、
函館など翌日の１４時以降に届くところ、
利尻郡など４日後の１４時以降という地域があります。
★東北、関東・静岡、信越、富山、石川・ほとんどが翌日の午前中です。
★福井・ほとんどが翌日の１８時以降です。
★愛知・三重・岐阜・関西・ほとんどが翌日の１４時以降です。
★中国・四国・九州・沖縄（離島を除き）・ほとんどが翌々日の午前中以降です。

【沖縄・離島の送料について】
　お買い上げ金額3,3000円以上の場合：送料無料
　お買い上げ金額33,000円以下の場合：荷物のサイズにより、100円〜2000円を加算させていただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：590円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け日数は発送後、北海道〜中国四国まで2〜3日、九州3〜4日、沖縄6日後となります。

沖縄・離島の送料について
\3980以下の場合、１個口につき\280送料がかかります。
それ以外は、メール便で送料加算はありません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：280円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	クロネコゆうパケットのサービス詳細 ★受取確認がなくポスト投函になります。（お待ちいただく必要がありません） ★「日時指定」と「コンビニ受取」ができません。 ★発送番号による追跡が可能です。 ★おおよそのお届け日は、北海道〜中四国までは発送から２〜３日後、九州は３〜４日後になります。 沖縄は６日後になりますが送料加算はありません。 \3980以下の場合、１個口につき\280送料がかかります。

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コンビニ受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、サークルＫサンクス

■受取期間：コンビニ到着日+7日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類：宅配便のみ　※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ（100サイズ）を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：590円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・予約商品は基本的にはキャンセルできませんがメール、お電話でご相談ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
前払い、後払いの場合は手数料を差し引いた金額が返金されます。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品交換は、到着より7日以内で、下げ札のある商品は付いている物のみを未使用品として承っております。
ご試着の際にはご注意ください。
当店では、セール品の返品もお受け致します。
何か事情がある場合はご相談ください。
お手数おかけしますが、メール、お電話にてお知らせください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
恐れ入りますが、振込手数料、送料、後払い手数料などを差し引いた金額になります。
★返品の場合、発送の際の送料が\590(沖縄、離島は別)、ネコポスは\280とさせていただいております。
ポイントご利用の場合、先にポイントが充てられ余ったポイントは返還されます。（期間限定ポイントは別）

★クレジットカードでお支払いの場合、返品処理がお客様のクレジットカードの締め日をまたぎますと、システム上、翌月にご返金になることがあります。ご了承くださいますようお願いいたします。


返品送料
お客様負担

備考
銀行振込み、前払い、後払いでお買い上げのお客様の返金につきましては、お客様と楽天とのお手続きになります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
到着後１週間以内で、交換希望の在庫がある場合に、交換可能でございます。
下げ札が付いた商品は切る前の未使用の物のみになります。
下げ札が切れている場合、返品交換を受けられませんので、試着の際にはご注意ください。
お手数おかけしますが、メールか、お電話にてお知らせください。

★交換の送料について
お客様の送料負担にて、返品していただき、届きしだい交換の商品を元払いにて発送させていただきます。(1回のみ)

★差額がある場合
クレジットの場合のみ、注文内容の修正にて対応させていただきます。
★交換希望の場合に、新たに注文していただき、返品手続きいただいても結構です。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品、交換は下げ札が付いた商品は切る前の未使用の物のみになります。
下げ札が切れている場合、返品交換を受けられませんので、ご注意ください。

※お届け時にシワが目立つ、糸の後始末が残っている、実店舗と共有在庫のため着用感がある、などは不良品対象外とさせていただいております。
何卒ご了承ください。
セール品も返品承ります。
その他何か事情がある場合はご相談ください。
返品の際はお手数おかけして申し訳ありませんが、メールか、お電話にてお知らせください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品、送料の全額を返金致します。ポイントは返還されます。


返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
恐れ入りますが、返品交換は下げ札のある商品は付いた物のみを未使用品としてさせていただいております。
下げ札が切れている場合、返品交換を受けられませんので、試着に際はご注意ください。

※お届け時にシワが目立つ、糸の後始末が残っている、実店舗と共有在庫のため着用感がある、などは不良品対象外とさせていただいております。
何卒ご了承ください。
セール品も返品交換承ります。
その他何か事情がある場合はご相談ください。
返品の際はお手数おかけしますが、メールか、お電話にてお知らせください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご迷惑、お手数お掛けして、大変申し訳ありませんが、着払いでご返品ください。 運送業者の指定はありません。
在庫がある場合は、届き次第、交換品を発送致します。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0246-84-7077

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
971-8133

住所
福島県いわき市鹿島町米田字日渡5　エブリア2F

電話番号
0246847077

FAX番号
0246847077


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

★返品交換は、到着後１週間以内で下げ札のある商品は付いた物のみを未使用品とさせていただいております。試着の際はご注意ください。
セール品も返品交換承ります。

※お届け時にシワが目立つ、糸の後始末が残っている、実店舗と共有在庫のため着用感があるなどは不良品対象外とさせていただいております。
何卒ご了承ください。


★複数購入いただき、1部ご返品の場合、￥3980(沖縄、離島除く)以下になりますと、\590(沖縄、離島は別)の送料がかかります。
★返品の場合、発送の際の送料が\590(沖縄、離島は別)、ネコポスは\280とさせていただいております。
到着後7日以内にメールまたは電話連絡いただいた場合にお受けいたしております。
ご返送はその後3日以内にお願い致します。ご都合がある場合は連絡いただければ対応致します。

★キャンセルのご希望は、発送後になってしまいますと、受取前でも、往復の送料がお客様のご負担になってしまいます。
当店は即日発送が基本になりますのでご注意ください。
★ポイントの返還について
ご利用ポイントの返還は、通常ポイント、及び期間限定ポイントの期限内のものは、キャンセル処理後に即時返還されます。
尚、期間限定ポイントの期限切れとなりましたポイントは、お客様都合の返品の場合、楽天のシステム上返還されませんので、ご了承ください。
店舗都合の場合は、恐れ入りますが、２か月ほど後に返還されます。