中央化学産業株式会社 〒113-0033 東京都文京区本郷3-5-9 TEL:03-3814-0241 FAX:03-3814-0249 代表者:本間　靖明 店舗運営責任者:近藤　哲也 店舗セキュリティ責任者:近藤　哲也 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

■許可の内容等

許可の区分・・・・・・・・・・・・・・・・・・・店舗販売業

許可番号・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2023文文生薬第913号

会社名・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・中央化学産業株式会社

店舗の名称・・・・・・・・・・・・・・・・・・・中央健康宅配便 楽天市場店

開設者・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・中央化学産業株式会社

店舗の所在地・・・・・・・・・・・・・・・・・・東京都文京区本郷三丁目5番9号2階

取り扱う一般医薬品の区分・・・・・・・・・・・・第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品

発行年月日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・令和5年11月28日

有効期限・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・令和11年12月6日

許可証発行自治体名・・・・・・・・・・・・・・・文京区文京保健所

高度管理医療機器販売等販売業許可証・・・・・・・2022文文生薬第1403号

実店舗営業時間・・・・・・・・・・・・・・・・・月〜金　9：00〜17：30

（祝日・年末年始・夏季休暇・冬期休暇・ＧＷを除く）

インターネット受付時間・・・・・・・・・・・・・0：00〜24：00

相談応需可能時間・・・・・・・・・・・・・・・・月〜金　9：00〜17：30

（祝日・年末年始・夏季休暇・冬期休暇・ＧＷを除く）

相談時の連絡先：メール・・・・・・・・・・・・・E-mail：cs0249@kind.ocn.ne.jp

相談時の連絡先：電話・・・・・・・・・・・・・・電話番号：03-3814-0241

　※通話料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

■在席薬剤師

・近藤 哲也(店舗管理・管理薬剤師)

業務内容・・・医薬品に関する情報提供及び相談受付

勤務時間・・・9：00〜17：30

（祝日・年末年始・夏季休暇・冬期休暇・ＧＷを除く）

◎厚生労働省薬剤師資格確認検索システムヘのリンク

//http://link.rakuten.co.jp/0/015/017/

■登録販売者

・鈴木 里奈（業務内容：医薬品に関する情報提供及び相談受付）

・奥村 克昭（業務内容：医薬品に関する情報提供及び相談受付）

・神山 圭子（業務内容：医薬品に関する情報提供及び相談受付）

・佐藤　淳（業務内容：ネットショップ関連業務、医薬品に関する情報提供及び相談受付）

勤務時間・・・9：00〜17：30

（祝日・年末年始・夏季休暇・冬期休暇・ＧＷを除く）

■領収書の発行について】

◆クレジット利用の場合は「お買上げ明細書」にて代行させて頂きます。

◆代金引換利用の場合は「ヤマト運輸の宅急便コレクトの領収書」になります。

◆上記以外の領収書の発行が必要な場合は、ご注文時に「領収書希望」と明記して下さい。

■使用期限について

当店で販売する医薬品は、原則として使用期限が1年以上の商品です。

ただし、例外商品については別途商品ページに使用期限を記載します。

■医薬品について

医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。

店舗概観　　陳列状況

●要指導医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの。 （第１類医薬品を除く）厚生労働大臣が指定するもの及びその製造販売の承認の申請に関して第１４条第８項第１号に該当するとされた医薬品であって当該申請にかかわる承認を受けてから厚生労働大臣で定める期間を経過しないもの。（特にリスクの高い医薬品）及び毒薬、劇薬。

●第１類医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なもの。 厚生労働大臣が指定するもの及びその製造販売の承認の申請に関して第１４条第８項第１号に該当するとされた医薬品であって 当該申請にかかわる承認を受けてから厚生労働大臣で定める期間を経過しないもの。（特にリスクの高い医薬品）

●第２類医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品（第１類医薬品を除く）であって厚生労働大臣が指定するもの。 （リスクが比較的高い医薬品）その中でも、相互作用や患者背景等の条件によって、健康被害のリスクが高まるものや、依存性・習慣性のある成分などは「指定第２類医薬品」として区別しています。

●第３類医薬品とは

第１類医薬品及び第２類医薬品以外の一般用医薬品。 比較的リスクが低く、日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。

●要指導医薬品及び一般用医薬品の表示に関する解説

個々の医薬品については、下記のとおり表示されています。 要指導医薬品は、「要指導医薬品」の文字を記載します。 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「第１類医薬品」、「第２類医薬品」、「指定第２類医薬品」「第３類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「２」の文字を枠で囲みます。 一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。 また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。 第１類医薬品、第２類医薬品及び第３類医薬品の情報の提供に関する解説 第１類医薬品、第２類医薬品及び第３類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。 ※　くすりのショップステーションでは、薬剤師が対応します。

●要指導医薬品及び一般用医薬品の情報の提供に関する解説

要指導医薬品　　情報提供 義務・ 相談があった場合の応答 義務・ 対応する専門家 薬剤師

第１類医薬品　　　情報提供 義務 ・相談があった場合の応答 義務 ・対応する専門家 薬剤師

第２類医薬品 　　情報提供 努力義務 ・相談があった場合の応答 義務 ・対応する専門家 薬剤師、登録販売者

第３類医薬品 　　情報提供 不要 ・相談があった場合の応答 義務 ・対応する専門家　薬剤師、登録販売者

●要指導医薬品の陳列に関する解説 要指導医薬品は、鍵付きの棚に陳列しています。

●第１類医薬品の陳列に関する解説 第１類医薬品を、第一類医薬品陳列区画（新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう）に陳列します。

●指定第２類医薬品に関する陳列等に関する解説 指定第２類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。

●一般用医薬品の陳列に関する解説 第２類医薬品、第３類医薬品については、それぞれ区別して陳列棚に配置しています。

●指定第２類医薬品を購入し、又は譲り受けようとする場合は、当該指定第２類医薬品の禁忌を確認すること及び当該指定第２類医薬品の使用について薬剤師又は登録販売者に相談されることをお勧めいたします。

なお、サイト上では指定第２類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。

●医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】 独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。 【救済制度相談窓口】 電話： 0120-149-931（フリーダイヤル　相談受付　9:00-17:30） 電子メール：　kyufu@pmda.go.jp 【医薬品副作用被害救済制度】 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。 医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。 このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。） を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、 医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。 この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2005975 ラクテン（チユウオウカカ゛クサンキ゛ヨウカフ゛シキカ゛イシヤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅配便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 352円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】「佐川急便」「ヤマト運輸」にてお届けいたします。
（上記以外の配送業者をこちらでお選びする場合もございます）
※いかなる場合も、配送業者・配送方法をお選びいただくことはできません。 何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い致します。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

700円

600円

600円

500円

500円

600円

600円

600円

700円

700円

700円

700円

1000円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前であれば、お支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 尚、商品不良に関しましては、各メーカーにお問い合わせください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3814-0241

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品不良に関しましては、各メーカーにお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
113-0033

住所
東京都文京区本郷3-5-9

電話番号
03-3814-0241

FAX番号
03-3814-0249

備考
商品不良に関しましては、各メーカーにお問い合わせください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●お客様都合による返品は、原則お断りしております。ご注文の際は良くご確認の上お申し込みください。 何卒、ご了承いただけますよう宜しくお願い致します。 注：1．大量に商品を返品される等、業務に支障をおよぼす恐れがあると判断した場合は、返品・返金をお断りさせて頂く場合があります。 注：2．メーカー・販売元都合により、予告なくパッケージ変更が発生することがございますが、この場合の返品は受け付けはお断りしております。ご容赦ください。

●お客様都合による返品は、未開封・未使用で完品（包装の汚れ、つぶれ等がない状態）且つ、商品到着から3日以内の場合に限ります。
（通信販売においては、クーリングオフ制度は認められておりませんので、ご注文の際は良くご確認の上お申し込みください。）

注：1．お客様都合による返品の送料は、お客様負担となります。
注：2．お客様都合による返品の際に、商品を「着払い」でご返送された場合、返金額から返送料を差し引かせて頂きます。
注：3．お客様都合による返金処理は、返送された商品を受領後に開始します。
注：4．大量に商品を返品される等、業務に支障をおよぼす恐れがあると判断した場合は、返品・返金をお断りさせて頂く場合があります。
注：5．メーカー・販売元都合により、予告なくパッケージ変更が発生することがございますが、この場合の返品は受け付けはお断りしております。ご容赦ください。

●初期不良の商品については、まず各メーカーまでお問い合わせください。初期不良だと判明された場合は、返品交換を受け付けることができます。

●連絡先
返送先住所：東京都文京区本郷3-5-9
電話番号：03-3814-0241
メールアドレス：chuuoukennkoutakuhai@shop.rakuten.co.jp
担　当：鈴木　里奈

医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
商品の選定・陳列		自主ルールに基づいて第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品をサイト上に掲載し販売を行います。 医薬品と他の商品を明確に区別し表示しています。 一般用医薬品のリスク区分を明記しています。 現在、要指導医薬品および第1類医薬品の販売はしておりません。
情報提供		販売に関する許可を有することを当ページに記載しています。 使用上の注意などを各商品ページに記載しています。 購入や使用に当たりご不明な点は、薬剤師または登録販売者が対応をいたします。
申込み		サイト上で第2類医薬品、指定第2類医薬品、第3類医薬品の申し込みができます。 商品により販売個数制限を設ける場合があります。
申込の承諾		申込内容に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合があります。 販売が適切でないと判断する場合は、弊社側でキャンセルさせていただくことがあります。
引渡		不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
販売後の対応		必要に応じ、薬剤師または登録販売者がご相談に対応します。 必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供いたします。