会社概要

有限会社スポーツキューブ共栄
〒4740023 愛知県大府市大東町 １−６９
TEL:08045230088 FAX:0562471365
代表者:水野 信
店舗運営責任者:水野 信
店舗セキュリティ責任者:水野 信
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 16:00
火 休業日
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 11:00 〜 13:30
祝 11:00 〜 14:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　11:00−16:00

お電話がつながりにくい事が多々ありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、 メールにてご連絡をお願い致します。 　　
在庫につきまして
実店舗と在庫を兼用致している為、売り切れの場合は何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2248401 ラクテン（ＣＨＲＯＭＥＳＰＯＲＴＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】※宅配業者は原則的にお選び頂けません。
配送地域や商品により、当店にて適宜選択させて頂きます。

沖縄・離島・北海道　は規定の送料がかかってしまいます。
＊送料無料ラインを超えた場合でも 沖縄・離島・北海道 への宅配便発送には手数料として【沖縄2200円/北海道400円/離島800円】がかかってしまいます。大型配送となる場合は加算金額が変更となります。
ご了承頂けますようお願致します。

営業所・センター止めはお受けしておりません。

発送後の運送状況につきましては運送会社へお問い合わせください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 800円 750円 720円 700円 700円 700円 630円 700円 720円 720円 720円 750円 2200円
3,980〜9,799円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考＊送料無料ラインを超えた場合でも 沖縄・離島・北海道 への宅配便発送には手数料【沖縄+800円/北海道・離島+400円】がかかってしまいます。
■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
※前払い決済につきましては、お客様のご入金タイミングにより発送が遅くなってしまう場合がございます。

追跡可能メール便
【備考】10/1よりネコポスがクロネコゆうパケットへ変更となります。

今現在【ネコポス発送】 と記載しているものや追跡可能メール便発送、送料無料・送料込みの商品で、追跡可能メール便 規定サイズ以内の場合に発送させて頂きます。

複数ご注文頂き追跡可能メール便規定サイズ以上となる場合の発送方法につきましては、配送地域や商品により当店にて適宜選択させて頂きます。
【＊規定サイズを超え宅配便発送へ変更の場合は対応が出来ず、大変申し訳ございませんが、キャンセル手配をさせて頂く場合がございます。】

＊送料が変更になる場合がございますので当店からのメールを必ず確認ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考*10/1よりクロネコゆうパケットに変更となります。
お届け予定目安は地域によって変わりますが 発送日+2〜5日程 となります。
離島へのお荷物に関しましては、さらに日数がかかってしまいます。
ポストに投函・配達します。
　　※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
　　※日時指定には対応しておりません。
　　※代金引換決済はご利用いただけません。

商品の遅延・不着・盗難紛失および破損等に対して保障はございません。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合がありますがご了承頂けます様お願い致します。
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■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）　⇒ご入金確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
※前払い決済のにつきましては、お客様のご入金のタイミングにより出荷日が遅くなる場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・当日発送可能商品、発送予定日確定商品等は　発送予定日の 15時まで にメール頂けると対応することができますので、早めのご連絡を宜しくお願い致します。
＊型付けご希望の場合は、注文完了よりキャンセルはお受けできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
●お客様都合での　サプリ・プロテイン等、水着、アンダーウエアー・インナー等や型付けにかかわらずグローブのキャンセル・返品・交換はお受け出来ない事となっております。

●タグやメーカー既成の袋など無い場合や破ってしまった場合、タグをきってしまった場合にも承れません。 ご了承頂きますようお願い申し上げます。


＊メールでのご連絡を宜しくお願い致します。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので袋や箱、タグ等の紛失・汚れが無い事をご確認頂き、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から返品手数料を引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてご連絡をお願い致します。
当店より返品内容についての連絡をさせて頂きますので、ご確認頂いてから返送をお願い致します。
●お客様都合での　サプリ・プロテイン等、水着、アンダーウエアー・インナー等や型付けにかかわらずグローブの返品交換はお受け出来ない事となっております。【返品不可商品】

●タグやメーカー既成の袋など無い場合や破ってしまった場合、タグをきってしまった場合にも承れません。 ご了承頂きますようお願い申し上げます。






■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので袋や箱、タグ等の紛失・汚れが無い事をご確認頂き、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品をご用意できる場合にお受けさせて頂きます。ご用意できない場合はお客様都合の返金手配とさせて頂きます。
返送時、着払いでお送り頂くと受け取りができませんのでご注意ください。
●お客様都合での　サプリ・プロテイン等、水着、アンダーウエアー・インナー等や型付けにかかわらずグローブのキャンセル・返品交換はお受け出来ない事となっております。【返品不可商品】

●タグやメーカー既成の袋など無い場合や破ってしまった場合、タグをきってしまった場合にも承れません。 ご了承頂きますようお願い申し上げます。






■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。お手数ですが、商品不備箇所の画像添付をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
着払いにて返送をお願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応させて頂きます。お手数ですが、商品不備箇所の画像添付をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の確認をさせて頂きますので、メールにてご連絡をよろしくお願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させて頂きます。ご了承くださいます様お願い致します。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
08045230088

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話の対応が出来ない場合が多々ございます。
メールにてご連絡を必ずお願い致します。

Chrome Sports
メールアドレス：chromesports@shop.rakuten.co.jp



■返送先

郵便番号
4740023

住所
愛知県大府市大東町 １−６９

電話番号
08045230088

FAX番号
0562471365


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

◇サプリ、プロテイン、水着、アンダーウェア（シャツ・パンツ）、インナー等は、お客様のご都合での返品・交換はお受けしておりません。

型付けにかかわらず、グローブのキャンセル・返品・交換はお受けできません。

ニューエラの商品につきまして、サイト内のサンプル画像と販売商品とでは、ステッカー、シールのデザインや色、貼付け位置などが異なる場合がございます。
また、剥がさずに使用され、その後剥がれた場合は、日焼け痕が残りますのでご承知おきください。
ステッカー・シール要因による商品の返品や交換は致しかねます。


ご了承頂きけます様お願い致します。
-------------------------------------------------------------
返品・交換についてメールでご連絡を頂きましたら、折り返し当店から連絡をさせて頂きますので、その内容をご確認頂き返送をお願い致します。
ご連絡なしの返品はお受け出来ません。
返送品確認後、不備がありましたらご連絡させて頂き、着払いで返送させて頂きます。

キャンセル依頼は注文当日15時まで、または日付指定がある場合はメールにてご連絡させて頂きます発送予定日の15時までにメールをお願い致します。
また、ご注文後30分間は楽天規定によってキャンセル可能期間がございますので、ご活用下さい。
返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
連絡なしでの返品はお受けしかねます。申し訳ございませんが、着払いにて返送させて頂きます。
◇水着、アンダーウェア（シャツ・パンツ）、インナー等は、お客様のご都合での 返品・交換はお受けしておりません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返品商品に不備があった場合はご連絡させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：08045230088
　メールアドレス：chromesports@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：愛知県大府市大東町1-69
　担当者　　：水野
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社スポーツキューブ共栄

〒4740023 愛知県大府市大東町 １−６９
TEL:08045230088 FAX:0562471365
代表者:水野 信
店舗運営責任者:水野 信
店舗セキュリティ責任者:水野 信
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 16:00
火 休業日
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 11:00 〜 13:30
祝 11:00 〜 14:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　11:00−16:00

お電話がつながりにくい事が多々ありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、 メールにてご連絡をお願い致します。 　　

在庫につきまして

実店舗と在庫を兼用致している為、売り切れの場合は何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2248401 ラクテン（ＣＨＲＯＭＥＳＰＯＲＴＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

※宅配業者は原則的にお選び頂けません。
配送地域や商品により、当店にて適宜選択させて頂きます。

沖縄・離島・北海道　は規定の送料がかかってしまいます。
＊送料無料ラインを超えた場合でも 沖縄・離島・北海道 への宅配便発送には手数料として【沖縄2200円/北海道400円/離島800円】がかかってしまいます。大型配送となる場合は加算金額が変更となります。
ご了承頂けますようお願致します。

営業所・センター止めはお受けしておりません。

発送後の運送状況につきましては運送会社へお問い合わせください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
800円 750円 720円 700円 700円 700円 630円 700円 720円 720円 720円 750円 2200円
400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ＊送料無料ラインを超えた場合でも 沖縄・離島・北海道 への宅配便発送には手数料【沖縄+800円/北海道・離島+400円】がかかってしまいます。
■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
※前払い決済につきましては、お客様のご入金タイミングにより発送が遅くなってしまう場合がございます。

追跡可能メール便

【備考】

10/1よりネコポスがクロネコゆうパケットへ変更となります。

今現在【ネコポス発送】 と記載しているものや追跡可能メール便発送、送料無料・送料込みの商品で、追跡可能メール便 規定サイズ以内の場合に発送させて頂きます。

複数ご注文頂き追跡可能メール便規定サイズ以上となる場合の発送方法につきましては、配送地域や商品により当店にて適宜選択させて頂きます。
【＊規定サイズを超え宅配便発送へ変更の場合は対応が出来ず、大変申し訳ございませんが、キャンセル手配をさせて頂く場合がございます。】

＊送料が変更になる場合がございますので当店からのメールを必ず確認ください。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 *10/1よりクロネコゆうパケットに変更となります。
お届け予定目安は地域によって変わりますが 発送日+2〜5日程 となります。
離島へのお荷物に関しましては、さらに日数がかかってしまいます。
ポストに投函・配達します。
　　※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
　　※日時指定には対応しておりません。
　　※代金引換決済はご利用いただけません。

商品の遅延・不着・盗難紛失および破損等に対して保障はございません。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合がありますがご了承頂けます様お願い致します。
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■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）　⇒ご入金確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、1-2営業日【お取り寄せの場合は2-4の営業日】以内に発送いたします。
※前払い決済のにつきましては、お客様のご入金のタイミングにより出荷日が遅くなる場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・当日発送可能商品、発送予定日確定商品等は　発送予定日の 15時まで にメール頂けると対応することができますので、早めのご連絡を宜しくお願い致します。
＊型付けご希望の場合は、注文完了よりキャンセルはお受けできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額


ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

●お客様都合での　サプリ・プロテイン等、水着、アンダーウエアー・インナー等や型付けにかかわらずグローブのキャンセル・返品・交換はお受け出来ない事となっております。

●タグやメーカー既成の袋など無い場合や破ってしまった場合、タグをきってしまった場合にも承れません。 ご了承頂きますようお願い申し上げます。


＊メールでのご連絡を宜しくお願い致します。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので袋や箱、タグ等の紛失・汚れが無い事をご確認頂き、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から返品手数料を引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールにてご連絡をお願い致します。
当店より返品内容についての連絡をさせて頂きますので、ご確認頂いてから返送をお願い致します。
●お客様都合での　サプリ・プロテイン等、水着、アンダーウエアー・インナー等や型付けにかかわらずグローブの返品交換はお受け出来ない事となっております。【返品不可商品】

●タグやメーカー既成の袋など無い場合や破ってしまった場合、タグをきってしまった場合にも承れません。 ご了承頂きますようお願い申し上げます。


お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので袋や箱、タグ等の紛失・汚れが無い事をご確認頂き、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品をご用意できる場合にお受けさせて頂きます。ご用意できない場合はお客様都合の返金手配とさせて頂きます。
返送時、着払いでお送り頂くと受け取りができませんのでご注意ください。
●お客様都合での　サプリ・プロテイン等、水着、アンダーウエアー・インナー等や型付けにかかわらずグローブのキャンセル・返品交換はお受け出来ない事となっております。【返品不可商品】

●タグやメーカー既成の袋など無い場合や破ってしまった場合、タグをきってしまった場合にも承れません。 ご了承頂きますようお願い申し上げます。


商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。お手数ですが、商品不備箇所の画像添付をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
着払いにて返送をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応させて頂きます。お手数ですが、商品不備箇所の画像添付をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の確認をさせて頂きますので、メールにてご連絡をよろしくお願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させて頂きます。ご了承くださいます様お願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

08045230088

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話の対応が出来ない場合が多々ございます。
メールにてご連絡を必ずお願い致します。

Chrome Sports
メールアドレス：chromesports@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

4740023

住所

愛知県大府市大東町 １−６９

電話番号

08045230088

FAX番号

0562471365

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◇サプリ、プロテイン、水着、アンダーウェア（シャツ・パンツ）、インナー等は、お客様のご都合での返品・交換はお受けしておりません。

型付けにかかわらず、グローブのキャンセル・返品・交換はお受けできません。

ニューエラの商品につきまして、サイト内のサンプル画像と販売商品とでは、ステッカー、シールのデザインや色、貼付け位置などが異なる場合がございます。
また、剥がさずに使用され、その後剥がれた場合は、日焼け痕が残りますのでご承知おきください。
ステッカー・シール要因による商品の返品や交換は致しかねます。


ご了承頂きけます様お願い致します。
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返品・交換についてメールでご連絡を頂きましたら、折り返し当店から連絡をさせて頂きますので、その内容をご確認頂き返送をお願い致します。
ご連絡なしの返品はお受け出来ません。
返送品確認後、不備がありましたらご連絡させて頂き、着払いで返送させて頂きます。

キャンセル依頼は注文当日15時まで、または日付指定がある場合はメールにてご連絡させて頂きます発送予定日の15時までにメールをお願い致します。
また、ご注文後30分間は楽天規定によってキャンセル可能期間がございますので、ご活用下さい。

返品について


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
連絡なしでの返品はお受けしかねます。申し訳ございませんが、着払いにて返送させて頂きます。
◇水着、アンダーウェア（シャツ・パンツ）、インナー等は、お客様のご都合での 返品・交換はお受けしておりません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返品商品に不備があった場合はご連絡させて頂きます。

●返品連絡先
　電話番号：08045230088
　メールアドレス：chromesports@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：愛知県大府市大東町1-69
　担当者　　：水野

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