会社概要

旭興進株式会社
〒2630003 千葉県千葉市稲毛区小深町108−1
TEL:0432278885 FAX:0432278887
代表者:徐 躍進
店舗運営責任者:大川 愛加(海外事業部)
店舗セキュリティ責任者:大川 愛加
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2882224 ラクテン(チヨウチヨウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】■主な運送会社
佐川運輸、ヤマト運輸などでお届け予定です。
※記載の運送会社以外でお届けする場合もございます。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※在庫切れ等で納期がかかる場合はメールにてお知らせいたします。
※土曜・日曜祝日の定休日および夏期休暇・年末年始休暇には出荷も行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
■予約商品について
商品入荷後の発送となります。
※遅延が発生した場合は個別にご連絡を行っておりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。

■お届け先に
沖縄県、離島、その他一部の地域につきましては別途送料がかかる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】■運送会社
ヤマト運輸でお届け予定です。
※購入数量によっては、宅配便(運送会社指定なし)でお届けする場合もございます。
詳しくは出荷メールにてご確認下さいませ。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒「ご注文お礼メール」配信後、5営業日以内に発送いたします。
※在庫切れ等で納期がかかる場合はメールにてお知らせいたします。
※土曜・日曜祝日の定休日および夏期休暇・年末年始休暇には出荷も行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

■予約商品について
商品入荷後の発送となります。
※遅延が発生した場合は個別にご連絡を行っておりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。

■お届け先に
沖縄県、離島、その他一部の地域につきましては別途送料がかかる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品により、消費税がかかる場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・原則、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※但し、タイミングよっては、出荷完了メールの送信前であっても出荷を完了している場合や、出荷日当日はキャンセルを承る事が出来ない場合がございます。
詳しくはご連絡の上、ご確認を宜しくお願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・お支払代金全額を返金いたします。
※有料のお客様ご希望に応じて発生した費用につきましては、ご返金が出来ない場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様の都合による返品・交換につきましては原則、お断りをさせていただいております。
※尚、初期不良や運送事故による破損が発生した場合につきましては、ご対応を行っております

<やむを得ぬ理由で商品を返品される場合、下記内容にてご対応を行っておりますのでご確認下さい>
未開封(外箱の透明フィルムも未開封)、往復の送料、検品/処理手数料(商品代金の30%もしくは1,100円の高い方)、銀行振込の場合はご返金の振込手数料をご負担頂く事を前提にご対応を行なっております。
(送料無料の商品も発送の際の送料もご負担頂くことになりますのでご注意ください。)
また、お客様へ商品が未到着であっても、当店から運送会社に商品の引き渡しが完了した時点より、上記が適応されますので予め注意下さい。

尚、返品につきましては、「商品未開封」「到着後1週間以内」にご連絡を頂いた場合に限り検討をさせて頂きます。
※ご返品の商品が弊社到着時に開封済みだった場合など、再度販売することが出来ない場合はご返金ができません。
※返品時に生じた破損につきましては、お客様側で運送会社にご請求ください。
※ご返金の処理については、当店に商品が到着後、約2週間程度のお時間を頂いておりますので予めご了承下さい。

「お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は手数料が必要となる場合がございます(お支払い方法によって振込、及びその他手数料が発生致します)」




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様の都合による交換につきましては原則、お断りをさせていただいております。
※尚、初期不良や運送事故による破損が発生した場合につきましては、ご対応を行っております

<やむを得ぬ理由で商品の交換を希望される場合、下記内容にてご対応を行っておりますのでご確認下さい>
未開封(外箱の透明フィルムも未開封)、往復の送料、検品/処理手数料(商品代金の30%もしくは1,100円の高い方)、銀行振込の場合はご返金の振込手数料をご負担頂く事を前提にご対応を行なっております。
(送料無料の商品も発送の際の送料もご負担頂くことになりますのでご注意ください。)
また、お客様へ商品が未到着であっても、当店から運送会社に商品の引き渡しが完了した時点より、上記が適応されますので予め注意下さい。

尚、返品につきましては、「商品未開封」「到着後1週間以内」にご連絡を頂いた場合に限り検討をさせて頂きます。
※ご返品の商品が弊社到着時に開封済みだった場合など、再度販売することが出来ない場合はご返金ができません。
※返品時に生じた破損につきましては、お客様側で運送会社にご請求ください。
※ご返金の処理については、当店に商品が到着後、約2週間程度のお時間を頂いておりますので予めご了承下さい。

「お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は手数料が必要となる場合がございます(お支払い方法によって振込、及びその他手数料が発生致します)」




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では商品の初期不良・運送事故且つ、以下の条件にあてはまる場合のみ商品代金を返金させて頂いております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金をご希望する場合は恐れ入りますが、お電話またはメールにて事前にご連絡を頂きますよう宜しくお願い致します。
※事前にご連絡がなく商品をご返送を頂いた場合、ご返金に応じられない場合がございます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店では商品の初期不良・運送事故・発送ミス且つ、以下の条件にあてはまる場合のみ商品代金を返金させて頂いております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
誠に申し訳ありませんが、在庫不足・在庫切れ等の理由により、同一商品のご用意が出来ない場合やご用意までにお時間が掛かる場合がございます。
尚、ご要望に応じて、ご相談の上、商品代金の返金にてご対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。

■以下の理由に該当する場合は、商品の交換をお断りさせて頂く場合がございます
・商品到着から8日以上が経過した商品
・開封、開梱、使用された商品
・お客様の手元で破損、汚損された商品
・加工を行った商品
・お客様が一度でもご利用された商品
・商品ページに返品不可と特記がある場合
・商品ページ内に【取寄せ品】特記がある場合
・訳あり品、アウトレット品




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
043-227-8885

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス:info_chouohc@aksk.jp


返送先

郵便番号
263-0003

住所
千葉県千葉市稲毛区小深町108−1

電話番号
043-227-8885

FAX番号
043-227-8887

備考
メールアドレス:info_chouohc@aksk.jp


社会的責任[CSR]

会社概要

旭興進株式会社

〒2630003 千葉県千葉市稲毛区小深町108−1
TEL:0432278885 FAX:0432278887
代表者:徐 躍進
店舗運営責任者:大川 愛加(海外事業部)
店舗セキュリティ責任者:大川 愛加
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2882224 ラクテン(チヨウチヨウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品により、消費税がかかる場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】

■主な運送会社
佐川運輸、ヤマト運輸などでお届け予定です。
※記載の運送会社以外でお届けする場合もございます。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※在庫切れ等で納期がかかる場合はメールにてお知らせいたします。
※土曜・日曜祝日の定休日および夏期休暇・年末年始休暇には出荷も行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
■予約商品について
商品入荷後の発送となります。
※遅延が発生した場合は個別にご連絡を行っておりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。

■お届け先に
沖縄県、離島、その他一部の地域につきましては別途送料がかかる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■運送会社
ヤマト運輸でお届け予定です。
※購入数量によっては、宅配便(運送会社指定なし)でお届けする場合もございます。
詳しくは出荷メールにてご確認下さいませ。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒「ご注文お礼メール」配信後、5営業日以内に発送いたします。
※在庫切れ等で納期がかかる場合はメールにてお知らせいたします。
※土曜・日曜祝日の定休日および夏期休暇・年末年始休暇には出荷も行っておりません。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

■予約商品について
商品入荷後の発送となります。
※遅延が発生した場合は個別にご連絡を行っておりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。

■お届け先に
沖縄県、離島、その他一部の地域につきましては別途送料がかかる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・原則、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※但し、タイミングよっては、出荷完了メールの送信前であっても出荷を完了している場合や、出荷日当日はキャンセルを承る事が出来ない場合がございます。
詳しくはご連絡の上、ご確認を宜しくお願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・お支払代金全額を返金いたします。
※有料のお客様ご希望に応じて発生した費用につきましては、ご返金が出来ない場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店ではお客様の都合による返品・交換につきましては原則、お断りをさせていただいております。
※尚、初期不良や運送事故による破損が発生した場合につきましては、ご対応を行っております

<やむを得ぬ理由で商品を返品される場合、下記内容にてご対応を行っておりますのでご確認下さい>
未開封(外箱の透明フィルムも未開封)、往復の送料、検品/処理手数料(商品代金の30%もしくは1,100円の高い方)、銀行振込の場合はご返金の振込手数料をご負担頂く事を前提にご対応を行なっております。
(送料無料の商品も発送の際の送料もご負担頂くことになりますのでご注意ください。)
また、お客様へ商品が未到着であっても、当店から運送会社に商品の引き渡しが完了した時点より、上記が適応されますので予め注意下さい。

尚、返品につきましては、「商品未開封」「到着後1週間以内」にご連絡を頂いた場合に限り検討をさせて頂きます。
※ご返品の商品が弊社到着時に開封済みだった場合など、再度販売することが出来ない場合はご返金ができません。
※返品時に生じた破損につきましては、お客様側で運送会社にご請求ください。
※ご返金の処理については、当店に商品が到着後、約2週間程度のお時間を頂いておりますので予めご了承下さい。

「お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は手数料が必要となる場合がございます(お支払い方法によって振込、及びその他手数料が発生致します)」

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店ではお客様の都合による交換につきましては原則、お断りをさせていただいております。
※尚、初期不良や運送事故による破損が発生した場合につきましては、ご対応を行っております

<やむを得ぬ理由で商品の交換を希望される場合、下記内容にてご対応を行っておりますのでご確認下さい>
未開封(外箱の透明フィルムも未開封)、往復の送料、検品/処理手数料(商品代金の30%もしくは1,100円の高い方)、銀行振込の場合はご返金の振込手数料をご負担頂く事を前提にご対応を行なっております。
(送料無料の商品も発送の際の送料もご負担頂くことになりますのでご注意ください。)
また、お客様へ商品が未到着であっても、当店から運送会社に商品の引き渡しが完了した時点より、上記が適応されますので予め注意下さい。

尚、返品につきましては、「商品未開封」「到着後1週間以内」にご連絡を頂いた場合に限り検討をさせて頂きます。
※ご返品の商品が弊社到着時に開封済みだった場合など、再度販売することが出来ない場合はご返金ができません。
※返品時に生じた破損につきましては、お客様側で運送会社にご請求ください。
※ご返金の処理については、当店に商品が到着後、約2週間程度のお時間を頂いておりますので予めご了承下さい。

「お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は手数料が必要となる場合がございます(お支払い方法によって振込、及びその他手数料が発生致します)」

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店では商品の初期不良・運送事故且つ、以下の条件にあてはまる場合のみ商品代金を返金させて頂いております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金をご希望する場合は恐れ入りますが、お電話またはメールにて事前にご連絡を頂きますよう宜しくお願い致します。
※事前にご連絡がなく商品をご返送を頂いた場合、ご返金に応じられない場合がございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店では商品の初期不良・運送事故・発送ミス且つ、以下の条件にあてはまる場合のみ商品代金を返金させて頂いております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

誠に申し訳ありませんが、在庫不足・在庫切れ等の理由により、同一商品のご用意が出来ない場合やご用意までにお時間が掛かる場合がございます。
尚、ご要望に応じて、ご相談の上、商品代金の返金にてご対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。

■以下の理由に該当する場合は、商品の交換をお断りさせて頂く場合がございます
・商品到着から8日以上が経過した商品
・開封、開梱、使用された商品
・お客様の手元で破損、汚損された商品
・加工を行った商品
・お客様が一度でもご利用された商品
・商品ページに返品不可と特記がある場合
・商品ページ内に【取寄せ品】特記がある場合
・訳あり品、アウトレット品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

043-227-8885

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス:info_chouohc@aksk.jp

返送先

郵便番号

263-0003

住所

千葉県千葉市稲毛区小深町108−1

電話番号

043-227-8885

FAX番号

043-227-8887

備考

メールアドレス:info_chouohc@aksk.jp

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