会社概要

株式会社フィールドヴィレッジ
〒569-0814 大阪府高槻市富田町５丁目２８−１１
TEL:072-693-0305 FAX:072-693-0305
代表者:キム ジョングァン
店舗運営責任者:金 鳳寿(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:金　鳳寿
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受注状況により土日祝日も受注処理のみ先行させていただく場合がございます。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日　10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。

全国・沖縄県（その他離島含む）に関しての送料説明（3,980円以上送料ラインについて）
・当店は39ショップ（3,980円以上送料ライン）の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。
※3980円以下は送料680円（メール便送料は280円）

★沖縄県（その他離島含む）宅配便送料に関して
・９８００円以下のご注文の場合→１５４０円
・９８００円以下の送料込商品の場合でも１５４０円となります。
・尚、メール便（ネコポス対応）商品に関しましては、全国一律２８０円となっております。（メール便対応商品のみご注文で９８００円以上ご注文の場合は送料無料となります）
・沖縄県（その他離島含む）への「宅配便９８００円以上の商品」は誠に恐れ入りますが、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※宅配便商品発送の場合（全国共通になります）、地域により別途中継料が必要な場合がございます、その際は後にメールでお知らせさせていただき、キャンセル処理とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
※注意喚起※
【悪質サイトにご注意ください】 当社、株式会社フィールドヴィレッジが運営するWEBサイト（well being専門店ちんじゅ）から、「会社概要をコピー」したなりすましサイトを確認しております。 これらのサイトと当社とは一切の関わりはございません。 くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2107794 ラクテン（ＷＥＬＬＢＥＩＮＧセンモンテンチンシ゛ユ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※
セール期間、長期休暇期間等を除き、基本１日から３日以内にご発送。
※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※配送方法は初期設定が佐川急便となっておりますが、地域によって変更になる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。 何卒ご理解・ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

※地域によってエコ配での配送になります※

・当店は39ショップ（3,980円以上送料ライン）の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。
※3980円以下は送料680円（メール便送料は280円）

★沖縄県（その他離島含む）宅配便送料に関して

・９８００円以下のご注文の場合→１５４０円
・９８００円以下の送料込商品の場合でも１５４０円となります。
・尚、メール便（ネコポス対応）商品に関しましては、全国一律２８０円となっております。
（メール便対応商品のみご注文で９８００円以上ご注文の場合は送料無料となります）

※宅配便商品発送の場合（全国共通になります）、地域により別途中継料が必要な場合がございます、その際は後にメールでお知らせさせていただき、キャンセル処理とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】
※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※

セール期間、長期休暇期間等を除き、基本１日から３日以内にご発送。

※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※

※クール便の送料は全国一律950円ですが、但し、北海道地域に関しては7000円以上のお買い上げ、及び送料込商品をご注文いただいても送料無料は適用されなく、330円のみご負担頂く形となっておりますので悪しからずご了承くださいませ。
沖縄県・その他離島地域は送料無料は適用されなく、一律1540円ご負担になります、悪しからずご了承くださいませ。

【送料料金表】 　全国一律料金：950円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料は全国一律950円ですが、但し、北海道地域に関しては7000円以上のお買い上げ、及び送料込商品をご注文いただいても送料無料は適用されなく、324円のみご負担頂く形となっておりますので悪しからずご了承くださいませ。
沖縄県・その他離島地域は送料無料は適用されなく、一律1510円ご負担になります、悪しからずご了承くださいませ。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】こちらの配送方法は一部商品にご利用頂けない場合がございます。

【商品発送のタイミング】

コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確定後、１〜３営業日以内に発送いたします。

商品の到着は、発送日から最短２日から１週間前後となっております。
　(ヤマト運輸の配送遅延などで１週間以上かかる場合もございます。）
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。 何卒ご理解・ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

・当店は39ショップ（3,980円以上送料ライン）の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。

※3980円以下はメール便送料は全国280円

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税はすべて内税です。
返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

※尚、商品到着後3日以上経過後のお客様御都合による返品(返金キャンセル含む)交換は一切受け付けできませんので予めご了承くださいませ。

■返品連絡先

　返送先住所：〒569-0814　大阪府高槻市富田町５丁目２８−１１
　TEL：075-585-4100
　FAX：075-585-4100
　メール：info@field-village.co.jp
　担当者：キムまで





●代引受取辞退（拒否）について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）、長期不在による返品等で当店に返送された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
（通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります） （送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。）
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

　▼

１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

　　◆内容証明発行にかかる行政書士手数料＝５０００円程度
　　◆内容証明発行料＝８００円程度
　　◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度

　 -----------------------------------------------------------------------------

２．悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。
　　偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

-------------------------------------------------------------------------------

３．楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

　　楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

-------------------------------------------------------------------------------

たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。
プライバシーポリシーについて
1. 個人情報保護とお客様の個人情報について

当店では、商品を注文する際、又はマイページ、メールマガジン登録する際お伺いするお客さまの個人情報（お名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号など）の保護に最大限の注意を払っています。
お客様の個人情報をを第三者に提供・開示する事は一切ありません。

2. 個人情報の利用目的

当店では、氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、当店の商品・サービスの発送あるいは提供として利用させていただきます。ただし、個別の商品・サービスにおいて利用目的を特定しているものに関しては、その利用目的に従います。

3. 不正アクセス等の防止

お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、及び不正アクセスが生じないように、セキュリティ対策を講じ、管理しています。
また、お客様より個人情報の送信を行う際はＳＳＬにより暗号化、セキュリティには十分に注意を払っています。

4. 個人情報に関する法令等の遵守。

個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守して、お客様の個人情報を安全に取り扱います。

5. 個人情報の管理

個人情報は適切・慎重に管理し、外部への流出防止に努めています。
個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、権限の無い方がアクセス出来ない安全な環境下に保管するなど、適切な安全対策を講じています。

6. 個人情報保護の徹底

当店ではお客様の個人情報の漏洩、改ざん、削除が行われないよう、お客様の個人情報を取り扱う担当者に徹底した安全対策教育を行っています。
個人情報については、適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。
またお客様の個人情報の重要性、安全性については、全社員が日常業務のなかで注意を払い、徹底した管理を行い、お客様の信頼に応える体制を整えています。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フィールドヴィレッジ

〒569-0814 大阪府高槻市富田町５丁目２８−１１
TEL:072-693-0305 FAX:072-693-0305
代表者:キム ジョングァン
店舗運営責任者:金 鳳寿(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:金　鳳寿
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受注状況により土日祝日も受注処理のみ先行させていただく場合がございます。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日　10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。

全国・沖縄県（その他離島含む）に関しての送料説明（3,980円以上送料ラインについて）

・当店は39ショップ（3,980円以上送料ライン）の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。
※3980円以下は送料680円（メール便送料は280円）

★沖縄県（その他離島含む）宅配便送料に関して
・９８００円以下のご注文の場合→１５４０円
・９８００円以下の送料込商品の場合でも１５４０円となります。
・尚、メール便（ネコポス対応）商品に関しましては、全国一律２８０円となっております。（メール便対応商品のみご注文で９８００円以上ご注文の場合は送料無料となります）
・沖縄県（その他離島含む）への「宅配便９８００円以上の商品」は誠に恐れ入りますが、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※宅配便商品発送の場合（全国共通になります）、地域により別途中継料が必要な場合がございます、その際は後にメールでお知らせさせていただき、キャンセル処理とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

※注意喚起※

【悪質サイトにご注意ください】 当社、株式会社フィールドヴィレッジが運営するWEBサイト（well being専門店ちんじゅ）から、「会社概要をコピー」したなりすましサイトを確認しております。 これらのサイトと当社とは一切の関わりはございません。 くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2107794 ラクテン（ＷＥＬＬＢＥＩＮＧセンモンテンチンシ゛ユ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税はすべて内税です。

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2024年11月
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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※
セール期間、長期休暇期間等を除き、基本１日から３日以内にご発送。
※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※配送方法は初期設定が佐川急便となっておりますが、地域によって変更になる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。 何卒ご理解・ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

※地域によってエコ配での配送になります※

・当店は39ショップ（3,980円以上送料ライン）の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。
※3980円以下は送料680円（メール便送料は280円）

★沖縄県（その他離島含む）宅配便送料に関して

・９８００円以下のご注文の場合→１５４０円
・９８００円以下の送料込商品の場合でも１５４０円となります。
・尚、メール便（ネコポス対応）商品に関しましては、全国一律２８０円となっております。
（メール便対応商品のみご注文で９８００円以上ご注文の場合は送料無料となります）

※宅配便商品発送の場合（全国共通になります）、地域により別途中継料が必要な場合がございます、その際は後にメールでお知らせさせていただき、キャンセル処理とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】


※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※

セール期間、長期休暇期間等を除き、基本１日から３日以内にご発送。

※※※※※配送についてお知らせ※※※※※※

※クール便の送料は全国一律950円ですが、但し、北海道地域に関しては7000円以上のお買い上げ、及び送料込商品をご注文いただいても送料無料は適用されなく、330円のみご負担頂く形となっておりますので悪しからずご了承くださいませ。
沖縄県・その他離島地域は送料無料は適用されなく、一律1540円ご負担になります、悪しからずご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：950円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料は全国一律950円ですが、但し、北海道地域に関しては7000円以上のお買い上げ、及び送料込商品をご注文いただいても送料無料は適用されなく、324円のみご負担頂く形となっておりますので悪しからずご了承くださいませ。
沖縄県・その他離島地域は送料無料は適用されなく、一律1510円ご負担になります、悪しからずご了承くださいませ。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

こちらの配送方法は一部商品にご利用頂けない場合がございます。

【商品発送のタイミング】

コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確定後、１〜３営業日以内に発送いたします。

商品の到着は、発送日から最短２日から１週間前後となっております。
　(ヤマト運輸の配送遅延などで１週間以上かかる場合もございます。）

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。 何卒ご理解・ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

・当店は39ショップ（3,980円以上送料ライン）の対象店舗です。
基本的に3,980円以上の商品は送料無料にて販売させていただいております。

※3980円以下はメール便送料は全国280円

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

※尚、商品到着後3日以上経過後のお客様御都合による返品(返金キャンセル含む)交換は一切受け付けできませんので予めご了承くださいませ。

■返品連絡先

　返送先住所：〒569-0814　大阪府高槻市富田町５丁目２８−１１
　TEL：075-585-4100
　FAX：075-585-4100
　メール：info@field-village.co.jp
　担当者：キムまで





●代引受取辞退（拒否）について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否）、長期不在による返品等で当店に返送された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
（通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります） （送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。）
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

　▼

１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

　　◆内容証明発行にかかる行政書士手数料＝５０００円程度
　　◆内容証明発行料＝８００円程度
　　◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度

　 -----------------------------------------------------------------------------

２．悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。
　　偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

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３．楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

　　楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

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たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。

プライバシーポリシーについて

1. 個人情報保護とお客様の個人情報について

当店では、商品を注文する際、又はマイページ、メールマガジン登録する際お伺いするお客さまの個人情報（お名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号など）の保護に最大限の注意を払っています。
お客様の個人情報をを第三者に提供・開示する事は一切ありません。

2. 個人情報の利用目的

当店では、氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、当店の商品・サービスの発送あるいは提供として利用させていただきます。ただし、個別の商品・サービスにおいて利用目的を特定しているものに関しては、その利用目的に従います。

3. 不正アクセス等の防止

お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、及び不正アクセスが生じないように、セキュリティ対策を講じ、管理しています。
また、お客様より個人情報の送信を行う際はＳＳＬにより暗号化、セキュリティには十分に注意を払っています。

4. 個人情報に関する法令等の遵守。

個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守して、お客様の個人情報を安全に取り扱います。

5. 個人情報の管理

個人情報は適切・慎重に管理し、外部への流出防止に努めています。
個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、権限の無い方がアクセス出来ない安全な環境下に保管するなど、適切な安全対策を講じています。

6. 個人情報保護の徹底

当店ではお客様の個人情報の漏洩、改ざん、削除が行われないよう、お客様の個人情報を取り扱う担当者に徹底した安全対策教育を行っています。
個人情報については、適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。
またお客様の個人情報の重要性、安全性については、全社員が日常業務のなかで注意を払い、徹底した管理を行い、お客様の信頼に応える体制を整えています。

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