◇会社概要
「チャイナタウン」は、株式会社チャイナタウンが運営しています。
卸売りも行っていますので、業者の方はお気軽にメールや電話などでお尋ねください。
★株式会社チャイナタウン
事業内容： 健康食品・漢方生薬・お茶・ハーブティー及び日用雑貨品・家庭用電気製品などの輸出入、卸販売
所在地： 〒170-0013
東京都豊島区東池袋4-27-5-1210　

TEL：03-5952-4658
FAX：03-5396-2752
設立年月： 2004年4月13日
資本金： 1,000万円
主要取引先： 三菱UFJ銀行
代表取締役： 大陸しめい

株式会社チャイナタウン
〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-27-5-1210
TEL:03-5952-4658 FAX:03-5396-2752
代表者:大陸 しめい
店舗運営責任者:大陸しめい(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:大陸しめい
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
◇お支払について
※送料（一部地域別）：７７０円（税込）　代引手数料（全国一律）：３３０円（税込）
　後払い決済手数料：２５０円（税込）
　 お買い上げ合計金額７,０００円（税込）以上の場合、
　 送料・代引手数料は無料とさせていただきます。

●チャイナタウンご利用のお客様についてのお支払方法を、弊社事務処理の関係上
　以下の方法は【先払い】とさせていただきます。
　ご入金確認後、即配送手配致します。ご理解のほど、よろしくお願い致します。
　・クレジットカード
　・代金引換（※商品ご到着時にお支払い）
　・楽天銀行
　・銀行振込
　・ゆうちょ振替【ゆうちょ銀行】

●以下の方法は、【後払い】となります。
　・後払い決済（商品到着後コンビニ・郵便局・銀行にて支払い）
　
▼詳しくは、こちらでご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2201952 ラクテン（チヤイナタウン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品のお届けについて

配送はご注文後、確認、準備出来次第、配送させていただきます。
※商品在庫の都合により、一部発送が遅れる場合もございます。
ご理解の上ご了承下さい。

通常、【佐川急便】でお届けさせていただきます。
※１配送につき、合計7,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

佐川急便の場合、配達日・配達時間の指定もできます。
配達日は、土・日・祝日も承ります。
※平日指定をご希望されるお客様で、土曜日が不可の場合には一言お書き添え下さい。

▼配達時間指定は、下記の６種類になります。
・午前中
・１２：００〜１４：００
・１４：００〜１６：００
・１６：００〜１８：００
・１８：００〜２０：００
・１９：００〜２１：００

ただし、交通事情等で指定時間内にお届けできないこともございます。
また離島・一部地域の場合お時間のご指定できない場合もございます。
予めご了承ください。

※営業所留め希望の方
商品のお届け先を営業所（宅急便センター）留めをご希望される場合は、
【クレジットカード】【銀行振込（先払い）】【イーバンク】の
お客様のみ対応させて頂きます。
お支払い方法が【代金引換】の場合はお受けできません。

※発送後の日時指定、変更を希望される方
発送後の日時指定、あるいは変更をご希望される場合は、
【１４日以内】でのご指定とさせていただきます。
それを過ぎる場合は、返送・キャンセルとさせていただきます。

 ●商品の同梱配送ご希望について
※商品によっては、同梱に対応できない場合がございますので、ページをご確認ください。
以下の場合は、対応できません。
・他店舗の商品。
・ご注文者が別の人物（別情報）。
・お届け先のご住所・電話番号・メールアドレス・決済方法が一部でも異なる場合、別発送となります。
例）ご住所・お電話番号の半角・全角の違いやスペース（空白）の有無など。
※ご変更のご連絡を発送前日までにいただければ対応いたしますので、ご希望の際には事前にお問合せ下さい。

●ご予約待ち商品のご注文について。
ご予約待ち商品と一緒に、他の商品のご注文をいただいております場合、
全て揃ってからの配送となります。
個別配送での対応は、受け付けておりません。ご予約待ち以外の商品で、先の配送をご希望されます場合には、１配送に付き７,０００円未満の場合には、別途送料７７０円（一部地域１３２０円）・代金引換３３０円の手数料をご負担いただきます。
予めご了承ください。

※海外へ発送する場合、送料は別途かかります。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

メール便について

メール便対象商品をご注文の方は、下記内容を必ずご確認の上ご選択下さい。
※商品名に【送料無料！メール便♪】の記載がされていない商品は、一切メール便はご利用頂けません。

記載のない通常宅配便商品と、メール便商品との同梱を希望されました場合、自動的に宅配便での配送となります。予めご了承下さい。

※合計金額7,000円未満の場合、送料は770円となります。
また、代金引換の場合、別途手数料330円がかかります。
（※送料については一部地域を除く）
詳しくは、当店よりお送りする確認メールにてご確認下さい。

メール便対象商品のお支払いについて
●クレジットカード・銀行振込・郵便振替のみとなります。
●メール便は、原則として郵便受けに投函します。（受取のサイン等はありません）
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。

【ご注意下さい！】
◆メール便は約3〜7日程度、お届け迄にお時間がかかります。

◆ご注文の際には、必ずご住所の確認をお願い致します。
※ご注文時に、ご登録頂いた【名前・住所・番地に誤りや省略】がありますとお届けすることが出来ず、住所不明にて返送となりますので必ずご確認下さい。
（アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。）

◆発送の際に、メール便番号はお知らせしておりませんが、一週間を経過しても投函が確認出来ない場合には、当店のほうまでメールにてお問い合わせください。
折り返し、メール便番号をご連絡致します。
当店からも調査をさせて頂きますが、番号から直接配送業者にご確認下さい。

※メール便の場合、配送状況の調査システムも宅配便とは異なる為、確認までにお時間がかかります。

一旦、宅配業者のシステムにて「配達完了」となりました場合、万一届いていなくても申し訳ございませんが、お客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても、再配送の手配等を行うことは出来ません。予めご了承下さい。)

※メール便は郵便と同じ扱いとなり、基本的にポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても、弊社並びに宅配業者は一切補償できません。予めご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,999円 1320円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
7,000~9,799円 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※クール便（冷蔵もしくは冷凍）でお届けする商品に関しては、ご注文後メールにて別途送料をお知らせいたします。予めご了承ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
購入商品合計に対して消費税計算
◇返品について
※返品交換をご希望される場合、商品到着後７日以内に、電話またはメールにて必ず当店までご連絡ください。
●メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。
（記載なきメールにつきましてはお受けできない場合があります。）
※ご連絡のないご返品については、承りかねます。

《返品・交換できない商品》
・商品到着後７日以上経過したもの
・商品到着後、お客様が開封したもの
・一度、ご使用になられたもの
・賞味期限・消費期限の過ぎたもの

《ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、および汚れ・破損品等の不良品》
お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールでご連絡下さい。
※一週間以上経過した場合は返品・交換はできません。
ご交換の場合は、ご交換品をお届けの際に、返送用の商品を宅急便（佐川急便）が引き取らせていただきます。（送料は、弊社が負担いたします。）

《お客様のご都合で返品・交換ご希望の場合》
お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールでご連絡下さい。
※一週間以上経過・また商品を開封済の場合は返品・交換には一切応じられません。予め、ご了承下さい。
●お客様のご都合でキャンセル・返品される場合は、当店に商品を返送する際の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
●こちらから商品を発送した際の送料、手数料、返金する際の振込み手数料をお返しする代金より差し引かせていただきます。
なお、代金は銀行振込にて返金させていただきます。
●７,０００円以上ご注文いただいたお客様で、キャンセル、返品により７,０００円以下となりました場合には、送料７７０円（離島・一部地域１３２０円）、また代金引換の場合には送料＋代引き手数料３３０円をご負担いただきます。

《発送後キャンセル・長期不在・受取拒否について》
●発送後キャンセル
商品発送後のキャンセルは、「返品」と同様の扱いとなりますので、下記の合計代金をご請求させていただきます。
・往復分送料１,５４０円（※離島、一部地域は、送料２,６４０円）
※代金引換の場合は、代引手数料３３０円
※商品出荷後、お客様が長期不在で受け取りいただけない場合は、返送・キャンセルとさせていただきます。
※代金引換をご利用の場合、配達時の受取拒否はできません。
必ず一度お受け取りいただき、返品のご意思を当店までお電話でご連絡いただいた後、ご返送下さい。ご返送にかかわる送料は、ご負担願います。
●長期不在・受取拒否について
商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合には、往復分送料１,５４０円（※離島、一部地域は、送料２,６４０円）をご請求いたします。

■お問合せ
《お電話で》 03-5952-4658
《E-mailで》 info@cntown.jp
お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。

※営業時間：午前10時〜午後6時
定休日：土曜日・日曜日・祝日
（その他、年末年始・夏季・ゴールデンウィークには長期連休をいただきます。）

社会的責任[CSR]

◇会社概要

株式会社チャイナタウン

〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-27-5-1210
TEL:03-5952-4658 FAX:03-5396-2752
代表者:大陸 しめい
店舗運営責任者:大陸しめい(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:大陸しめい
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

「チャイナタウン」は、株式会社チャイナタウンが運営しています。
卸売りも行っていますので、業者の方はお気軽にメールや電話などでお尋ねください。
★株式会社チャイナタウン
事業内容： 健康食品・漢方生薬・お茶・ハーブティー及び日用雑貨品・家庭用電気製品などの輸出入、卸販売
所在地： 〒170-0013
東京都豊島区東池袋4-27-5-1210　

TEL：03-5952-4658
FAX：03-5396-2752
設立年月： 2004年4月13日
資本金： 1,000万円
主要取引先： 三菱UFJ銀行
代表取締役： 大陸しめい

◇お支払について

※送料（一部地域別）：７７０円（税込）　代引手数料（全国一律）：３３０円（税込）
　後払い決済手数料：２５０円（税込）
　 お買い上げ合計金額７,０００円（税込）以上の場合、
　 送料・代引手数料は無料とさせていただきます。

●チャイナタウンご利用のお客様についてのお支払方法を、弊社事務処理の関係上
　以下の方法は【先払い】とさせていただきます。
　ご入金確認後、即配送手配致します。ご理解のほど、よろしくお願い致します。
　・クレジットカード
　・代金引換（※商品ご到着時にお支払い）
　・楽天銀行
　・銀行振込
　・ゆうちょ振替【ゆうちょ銀行】

●以下の方法は、【後払い】となります。
　・後払い決済（商品到着後コンビニ・郵便局・銀行にて支払い）
　
▼詳しくは、こちらでご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2201952 ラクテン（チヤイナタウン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

購入商品合計に対して消費税計算

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品のお届けについて

配送はご注文後、確認、準備出来次第、配送させていただきます。
※商品在庫の都合により、一部発送が遅れる場合もございます。
ご理解の上ご了承下さい。

通常、【佐川急便】でお届けさせていただきます。
※１配送につき、合計7,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

佐川急便の場合、配達日・配達時間の指定もできます。
配達日は、土・日・祝日も承ります。
※平日指定をご希望されるお客様で、土曜日が不可の場合には一言お書き添え下さい。

▼配達時間指定は、下記の６種類になります。
・午前中
・１２：００〜１４：００
・１４：００〜１６：００
・１６：００〜１８：００
・１８：００〜２０：００
・１９：００〜２１：００

ただし、交通事情等で指定時間内にお届けできないこともございます。
また離島・一部地域の場合お時間のご指定できない場合もございます。
予めご了承ください。

※営業所留め希望の方
商品のお届け先を営業所（宅急便センター）留めをご希望される場合は、
【クレジットカード】【銀行振込（先払い）】【イーバンク】の
お客様のみ対応させて頂きます。
お支払い方法が【代金引換】の場合はお受けできません。

※発送後の日時指定、変更を希望される方
発送後の日時指定、あるいは変更をご希望される場合は、
【１４日以内】でのご指定とさせていただきます。
それを過ぎる場合は、返送・キャンセルとさせていただきます。

 ●商品の同梱配送ご希望について
※商品によっては、同梱に対応できない場合がございますので、ページをご確認ください。
以下の場合は、対応できません。
・他店舗の商品。
・ご注文者が別の人物（別情報）。
・お届け先のご住所・電話番号・メールアドレス・決済方法が一部でも異なる場合、別発送となります。
例）ご住所・お電話番号の半角・全角の違いやスペース（空白）の有無など。
※ご変更のご連絡を発送前日までにいただければ対応いたしますので、ご希望の際には事前にお問合せ下さい。

●ご予約待ち商品のご注文について。
ご予約待ち商品と一緒に、他の商品のご注文をいただいております場合、
全て揃ってからの配送となります。
個別配送での対応は、受け付けておりません。ご予約待ち以外の商品で、先の配送をご希望されます場合には、１配送に付き７,０００円未満の場合には、別途送料７７０円（一部地域１３２０円）・代金引換３３０円の手数料をご負担いただきます。
予めご了承ください。

※海外へ発送する場合、送料は別途かかります。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

メール便について

メール便対象商品をご注文の方は、下記内容を必ずご確認の上ご選択下さい。
※商品名に【送料無料！メール便♪】の記載がされていない商品は、一切メール便はご利用頂けません。

記載のない通常宅配便商品と、メール便商品との同梱を希望されました場合、自動的に宅配便での配送となります。予めご了承下さい。

※合計金額7,000円未満の場合、送料は770円となります。
また、代金引換の場合、別途手数料330円がかかります。
（※送料については一部地域を除く）
詳しくは、当店よりお送りする確認メールにてご確認下さい。

メール便対象商品のお支払いについて
●クレジットカード・銀行振込・郵便振替のみとなります。
●メール便は、原則として郵便受けに投函します。（受取のサイン等はありません）
●配達日、配達時間の指定はお受けできません。

【ご注意下さい！】
◆メール便は約3〜7日程度、お届け迄にお時間がかかります。

◆ご注文の際には、必ずご住所の確認をお願い致します。
※ご注文時に、ご登録頂いた【名前・住所・番地に誤りや省略】がありますとお届けすることが出来ず、住所不明にて返送となりますので必ずご確認下さい。
（アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。）

◆発送の際に、メール便番号はお知らせしておりませんが、一週間を経過しても投函が確認出来ない場合には、当店のほうまでメールにてお問い合わせください。
折り返し、メール便番号をご連絡致します。
当店からも調査をさせて頂きますが、番号から直接配送業者にご確認下さい。

※メール便の場合、配送状況の調査システムも宅配便とは異なる為、確認までにお時間がかかります。

一旦、宅配業者のシステムにて「配達完了」となりました場合、万一届いていなくても申し訳ございませんが、お客様と配送業者でのお話し合いとなります。
(当店にご連絡頂きましても、再配送の手配等を行うことは出来ません。予めご了承下さい。)

※メール便は郵便と同じ扱いとなり、基本的にポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても、弊社並びに宅配業者は一切補償できません。予めご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 880円 1320円
660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※クール便（冷蔵もしくは冷凍）でお届けする商品に関しては、ご注文後メールにて別途送料をお知らせいたします。予めご了承ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

◇返品について

※返品交換をご希望される場合、商品到着後７日以内に、電話またはメールにて必ず当店までご連絡ください。
●メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。
（記載なきメールにつきましてはお受けできない場合があります。）
※ご連絡のないご返品については、承りかねます。

《返品・交換できない商品》
・商品到着後７日以上経過したもの
・商品到着後、お客様が開封したもの
・一度、ご使用になられたもの
・賞味期限・消費期限の過ぎたもの

《ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、および汚れ・破損品等の不良品》
お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールでご連絡下さい。
※一週間以上経過した場合は返品・交換はできません。
ご交換の場合は、ご交換品をお届けの際に、返送用の商品を宅急便（佐川急便）が引き取らせていただきます。（送料は、弊社が負担いたします。）

《お客様のご都合で返品・交換ご希望の場合》
お手数ですが、商品到着後一週間以内にお電話もしくはメールでご連絡下さい。
※一週間以上経過・また商品を開封済の場合は返品・交換には一切応じられません。予め、ご了承下さい。
●お客様のご都合でキャンセル・返品される場合は、当店に商品を返送する際の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
●こちらから商品を発送した際の送料、手数料、返金する際の振込み手数料をお返しする代金より差し引かせていただきます。
なお、代金は銀行振込にて返金させていただきます。
●７,０００円以上ご注文いただいたお客様で、キャンセル、返品により７,０００円以下となりました場合には、送料７７０円（離島・一部地域１３２０円）、また代金引換の場合には送料＋代引き手数料３３０円をご負担いただきます。

《発送後キャンセル・長期不在・受取拒否について》
●発送後キャンセル
商品発送後のキャンセルは、「返品」と同様の扱いとなりますので、下記の合計代金をご請求させていただきます。
・往復分送料１,５４０円（※離島、一部地域は、送料２,６４０円）
※代金引換の場合は、代引手数料３３０円
※商品出荷後、お客様が長期不在で受け取りいただけない場合は、返送・キャンセルとさせていただきます。
※代金引換をご利用の場合、配達時の受取拒否はできません。
必ず一度お受け取りいただき、返品のご意思を当店までお電話でご連絡いただいた後、ご返送下さい。ご返送にかかわる送料は、ご負担願います。
●長期不在・受取拒否について
商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合には、往復分送料１,５４０円（※離島、一部地域は、送料２,６４０円）をご請求いたします。

■お問合せ
《お電話で》 03-5952-4658
《E-mailで》 info@cntown.jp
お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。

※営業時間：午前10時〜午後6時
定休日：土曜日・日曜日・祝日
（その他、年末年始・夏季・ゴールデンウィークには長期連休をいただきます。）

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