A.誠に申し訳ございませんが、当店の商品がラッピング等対応できかねます
A.商品合計金額が3,980円以上（税込）で、全国一律送料無料。
沖縄、北海道場合、3,980円以下は1,500円。
A.倉庫発送作業前は変更可能、手数料無料。
詳細は当店の問い合わせフォームまたは当店のメールアドレスまでご連絡お願い申し上げます。
対応可能の具体時間帯：
翌日発送の在庫商品：発送当日の正午11：30前（営業日内）
取り寄せ商品：発送状況より次第
商品発送完了しましたら、配送業者より、別途送料が発生する可能性がございます。
（変更できない可能性がございますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます）
A.当店に在庫がなく、ご注文受付後にメーカーから取り寄せる注文を弊社が行い（取り寄せ手配）入荷次第発送する商品です。
・配送業者：
佐川急便
日本郵便（小型商品のみ）
・発送まで必要な時間：
通常6日以上
※天候・交通事情等により、宅配業者によるお届けが遅れる場合がございますので、ご指定時間内に必着することが承諾できかねます。
詳しい状況を確認上、当店からお客様に連絡させていただきます。ご容赦してくださいますようお願い申し上げます。
A.
翌日発送の在庫商品
・倉庫発送作業前：無料キャンセル可能
対応可能の時間帯：発送当日の正午11：30前（営業日以内）
・発送完了後：お客様都合による有料キャンセルは可能。キャンセル手数料発生し、倉庫へ返送の転送料が発生する可能性がございます。
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取り寄せ商品
・まだ海外倉庫で保管、国内へ運輸前：直接無料キャンセル可能
・既に海外から国内へ運輸中：一時的にキャンセルできない場合はございます。
国内で集荷し、配送業者から転送可能の確認が取れましたら、直接キャンセル可能。
※既に配達中、転送できない場合：お客様の方から配送業者にお荷物を拒否、または商品が到着された後、返品をお願い申し上げます。
・お客様都合による：キャンセル手数料発生し、倉庫へ返送の転送料が発生する可能性がございます。
・店舗都合による：キャンセル無料
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【大型商品】（組立必要の大型シーリングライト等）：
・予定通りに発送完了した場合、個人事情等よりのキャンセルは承りませんが、ご了承ください。また、大型荷物のため、品質不良以外の場合は返品返金不可となります。
・もし取り付けの際に不明のところがございましたら、お問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。無事に取付完了までサポートさせていただきます。
【返品住所】
※複数の倉庫があり、必ず、当店にお問い合わせしてくださいませ。※
【お客様都合による】
返送料はお客様の負担となります。
【店舗都合による】
予定通りに発送できない、不良品等の場合は、返送料は当店負担となります。
【大型商品】
品質不良以外の場合は返品返金不可となります。（商品ページの詳細に記載しております）
【返金】
返品確認してから返金させていただきます。倉庫により、確認時間が必要な場合がございます。
