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TenColour楽天市場店
  • 更新日04/0403/2804/03集計
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    2025/04/03
    購入者
    大きめだし持ち手の長さが調整できて使いやすそうと思って購入したら短い方の持ち手の調整はできずパーツはただの飾りだった 商品説明にも長さ調整のことは書いてなかったのでただのこちらの勘違い!
    注文日:2025/03/21
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    2025/04/03
    Lotsoffy
    女性
    30代
    クーポン等で安く買え、 ケースもアプリですぐ画像が変えられ良かったです。 画像そのままの色とはいきませんが、 レトロぽさが感じられます! でも一点残念な点が… 今日の時点でケース届いて10日弱ですが、 落としたりした記憶はないのですが、 フチ?フレーム?部分のゴムの所が、 白くなっていて少し残念です。
    注文日:2025/03/14
    ショップからのコメント
    2025/04/03
    このたびは当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたスマホケースの縁が白くなっている件につきまして、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。本来、素材は耐久性に優れておりますが、今回のケースについては、個別の品質問題である可能性がございます。 早急に対応させていただきますので、ご注文情報をカスタマーサポートまでご連絡ください。優先的に対応いたします。 お客様の満足を第一に考え、今後さらに品質管理を強化し、同様の事象が発生しないよう努めてまいります。 改めまして、貴重なご意見とご理解に感謝申し上げます。 その他、ご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。