- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361992 ラクテン(クスリノチヤンヒ゜オン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計+送料+代金引換手数料
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Alipay(支付宝)
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
- 小型宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】レターパックプラス
- 【備考】
●配送料
商品価格の合計が5500円(税込)未満の場合:下記料金表を参照してください。
5500円(税込)以上の場合:全国一律無料
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●【代金引換決済】は不可となります。また、【日時指定】も受け付けておりませんので、予めご了承ください。
ご不在の場合は、不在表にございます「日本郵便専用WEB」より、簡単に再配達依頼が可能です。※再配達依頼の際は、日時指定がご利用いただけます。
※配達会社の保管期限は、発送日より1週間となります。1週間以内にご連絡のない場合は返送となりますので、弊社商品到着後に事務手数料1000円(+税)を差し引きいたしまして返金処理をさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
宅配ボックスの配達も可能ですので、ご利用の場合は備考欄にご記載ください。
複数ご注文の際は、ゆうパックでの発送となります。高額特典割引に満たない場合は、送料はお客様負担となります。
破損、紛失、盗難についての補償は当店では一切責任は負いかねます。 予めご了承くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金:600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 代金引換決済は不可となります。ご選択の場合は、自動キャンセルとなります。
日時指定は不可となります。日時時間をご希望の場合は、ゆうパックをご利用ください。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
発送料金について
下記料金表をご確認ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。※他の配送会社は選択できません。
宅配BOX・置き配について
宅配BOX配達を希望される場合、送付先ご住所末尾にご記入ください。
置配を希望される場合、送付先ご住所末尾に詳細位置をご記入ください。
(例)メーターボックスの中に置配希望
※盗難・紛失の保証はできません。
発送後の保管期限について
・配達会社のお預かり期間は発送日から数えて最大1週間となります。
※長期不在やご住所不備などで1週間以内の商品をお受け取りいただけない場合は、保管期限終了により、当店に返送されます。 返送後72時間内にご連絡のない場合は、返送事務手数料2000円(税抜)を請求して返品処理をさせていただきます。何らかの事情で受け取りできない場合は、必ず当店までご連絡ください。
■ご注文いただいたお客様には当社より確認のe-mailを24時間以内にお届けいたします。
(※日曜日のご注文分につきましては、月曜日のお返事とさせていただいております)
※ご注文後48時間を経過しても当社から確認メールが届かない場合はお手数ですが、e-mail・FAX・お電話で再度ご注文
のご確認くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
■商品のお届けは(商品によって)ご注文を受けてから、10日前後お時間をいただく場合がございます。
■日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
■ご注文いただいた商品は、場合により売り違い、在庫切れ、メーカー販売終了等もございますので、何卒ご了承ください。
※万一、ご注文いただいた商品が在庫切れ等により、ご用意できない場合でも、必ず当社よりe-mailまたはお電話でご連絡致します。
※1回のご注文で複数の配送先がある場合、注文金額合計5、500円(税込)以上であっても各配送先ごとに5、500円(税込)未満になる場合はそれぞれに送料がかかります。
※海外発送は承っておりませんので予めご了承下さい。
Sorry,our shop does not sell any items to foreign customers
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,499円 1540円 880円 880円 798円 798円 798円 798円 798円 798円 798円 880円 1540円 1540円 5,500〜999,999,999円 1540円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
発送料金について
お買物金額合計が5、500円(税込)未満の場合:送料598〜698円(税込)
お買物金額合計が5、500円(税込)以上の場合:送料無料
※北海道・沖縄は別途送料を頂戴いたします。
★上記一部地域送料の詳細はこちらをクリック★
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。※他の配送会社は選択できません。
宅配BOX・置き配について
宅配BOX配達を希望される場合、送付先ご住所末尾にご記入ください。
置配を希望される場合、送付先ご住所末尾に詳細位置をご記入ください。
(例)メーターボックスの中に置配希望
※盗難・紛失の保証はできません。
発送後の保管期限について
・配達会社のお預かり期間は発送日から数えて最大1週間となります。
※長期不在やご住所不備などで1週間以内の商品をお受け取りいただけない場合は、保管期限終了により、当店に返送されます。 返送後72時間内にご連絡のない場合は、返送事務手数料1500円(税抜)を請求して返品処理をさせていただきます。何らかの事情で受け取りできない場合は、必ず当店までご連絡ください。
■ご注文いただいたお客様には当社より確認のe-mailを24時間以内にお届けいたします。
(※日曜日のご注文分につきましては、月曜日のお返事とさせていただいております)
※ご注文後48時間を経過しても当社から確認メールが届かない場合はお手数ですが、e-mail・FAX・お電話で再度ご注文
のご確認くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
■商品のお届けは(商品によって)ご注文を受けてから、10日前後お時間をいただく場合がございます。
■日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
■ご注文いただいた商品は、場合により売り違い、在庫切れ、メーカー販売終了等もございますので、何卒ご了承ください。
※万一、ご注文いただいた商品が在庫切れ等により、ご用意できない場合でも、必ず当社よりe-mailまたはお電話でご連絡致します。
※1回のご注文で複数の配送先がある場合、注文金額合計5、500円(税込)以上であっても各配送先ごとに5、500円(税込)未満になる場合はそれぞれに送料がかかります。
※海外発送は承っておりませんので予めご了承下さい。
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- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,499円 1540円 698円 698円 598円 640円 598円 598円 598円 598円 598円 640円 698円 1540円 5,500〜999,999,999円 1540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※各地域の送料は税込価格となっております。
※北海道、沖縄地域につきましては、一部送料無料商品にも送料を頂戴しております。予めご了承ください。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
クリックポストについて
速達(1〜2日)でポストに直接お届けするサービスとなります。荷物番号もついて追跡も可能です。
※宅配ボックスの配達も可能ですので、ご希望の場合は送付先末尾にご記載ください。
※置配のご希望の際は送付先末尾に詳細位置をご記載ください。
ゆうパケットについて
荷物番号のついたポストに直接お届けするサービスとなります。発送より2〜4日でお届けします。
※宅配ボックスの配達も可能ですので、ご希望の場合は送付先末尾にご記載ください。
※置配のご希望の際は送付先末尾に詳細位置をご記載ください。
ご注意事項
●ポストの形状により、投函できない場合は不在表を投函しておりますので、WEBもしくはお電話で再配達依頼をお願いします。
●複数ご注文の場合は、個数分の送料が加算されます。またメール便枠に収まらない複数注文の場合は、宅配便にてお送りします。その場合の宅配便送料はお客様負担となります。
●ご住所不備(番地抜け、部屋番号不明、ポスト表札なし)などにより、返送された場合は一旦キャンセル処理をいたしまして事務手数料の合計1000円(税抜)を請求させていただきます。また配送会社からの電話連絡はございません。必ずご確認の上、ご注文ください。
●メール便の特性上、箱潰れや破損の可能性がございますので、予めご了承ください。また発送後のキャンセルは不可となります。返品や交換、または盗難や紛失などによる保証も一切できませんので、ご了承ください。
●メール便商品と宅配便商品の複数ご注文の場合は、宅配便に変更してお送りします。その際の送料はお客様負担となります。
●【代金引換決済】は不可となります。また、【配達日時指定】も受け付けておりませんので、予めご了承ください。
宅配BOX・置き配について
宅配BOX配達を希望される場合、送付先ご住所末尾にご記入ください。
置配を希望される場合、送付先ご住所末尾に詳細位置をご記入ください。
(例)メーターボックスの中に置配希望
※盗難・紛失の保証はできません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,499円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 5,500〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,499円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 5,500〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- コンビニ受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。 Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。 Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。 Step7 商品を受け取ります。
下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・北海道・沖縄地域への発送
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類
コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下
また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,499円 1540円 698円 698円 598円 598円 598円 598円 598円 598円 598円 598円 660円 1540円 5,500〜9,799円 1540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 税込5、500円お買い上げで送料無料となります。システム上税込3980円お買い上げで送料が0円表示となりますが、後ほど送料を加算してご案内いたします。 予めご了承ください。※送料無料商品の場合は無料で発送します。 ※沖縄・北海道の発送は行っておりません。自動キャンセルとなりますので 予めご了承ください。
- 郵便局受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。 Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。Step6 商品を受け取ります。
下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類
郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下
また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜5,499円 1540円 698円 698円 598円 598円 598円 598円 598円 598円 598円 598円 660円 1540円 5,500〜9,799円 1540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 税込5、500円お買い上げで送料無料となります。システム上税込3980円お買い上げで送料が0円表示となりますが、後ほど送料を加算してご案内いたします。 予めご了承ください。※沖縄・北海道の発送は行っておりません。自動キャンセルとなりますので 予めご了承ください。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付/店舗確認済み/発送準備中/」で、下記対応可能期間までに 購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームからご連絡いただいた場合
・「最短日時指定(当日出荷)」のご注文につきましては、キャンセルはお受けできません。ご注意の上、ご注文を確定してください。
・「通常出荷予定商品」でご注文後12時間以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・「お取り寄せ商品」につきましては、キャンセルをお受けしておりません。
・「お電話」でのキャンセルにつきましてはトラブル防止のため、お受けしておりません。「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡をお願いします。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
【発送前の場合】 お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にてご注文の取り消しをいたします。詳細については、決済管理をしております楽天市場へお問い合わせください。
※詳細(内訳)については、処理完了後に楽天市場よりメールにてご案内いたします。
【発送後お受け取り後の場合】
返送代金はお客様負担となります。
ご注文代金からキャンセル手数料(1000円税抜)を差し引いて返金いたします。
【発送後受け取り拒否をした場合】
返品事務手数料(2000円税抜)を差し引いて返金いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品手数料(2200円)を差し引いた商品代金
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりお申し付けください。
お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
06-6556-6663
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
詳細につきましては購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。
■返送先
郵便番号
550-0027
住所
大阪府大阪市西区九条3-23-14 サイズマンション1階
電話番号
06-6556-6663
FAX番号
06-6582-5550
備考
詳細につきましては購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●対応可能期間外の引き受けは固くお断りしております。何卒ご了承くださいませ。 ●当店より発送完了後に1週間以内の受け取りができなかった場合(ご住所不備、表札違い、転居、長期不在)配送会社より返送となります。返送事務手数料2000円(税抜)を請求して返品処理をさせていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361992 ラクテン(クスリノチヤンヒ゜オン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代金引換手数料
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便[特定送料](佐川急便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
Alipay(支付宝)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
宅配便
小型宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
レターパックプラス
【備考】
●配送料
商品価格の合計が5500円(税込)未満の場合:下記料金表を参照してください。
5500円(税込)以上の場合:全国一律無料
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●【代金引換決済】は不可となります。また、【日時指定】も受け付けておりませんので、予めご了承ください。
ご不在の場合は、不在表にございます「日本郵便専用WEB」より、簡単に再配達依頼が可能です。※再配達依頼の際は、日時指定がご利用いただけます。
※配達会社の保管期限は、発送日より1週間となります。1週間以内にご連絡のない場合は返送となりますので、弊社商品到着後に事務手数料1000円(+税)を差し引きいたしまして返金処理をさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
宅配ボックスの配達も可能ですので、ご利用の場合は備考欄にご記載ください。
複数ご注文の際は、ゆうパックでの発送となります。高額特典割引に満たない場合は、送料はお客様負担となります。
破損、紛失、盗難についての補償は当店では一切責任は負いかねます。
予めご了承くださいませ。
送料料金表
全国一律料金:600円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 代金引換決済は不可となります。ご選択の場合は、自動キャンセルとなります。 日時指定は不可となります。日時時間をご希望の場合は、ゆうパックをご利用ください。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
発送料金について
下記料金表をご確認ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。※他の配送会社は選択できません。
宅配BOX・置き配について
宅配BOX配達を希望される場合、送付先ご住所末尾にご記入ください。
置配を希望される場合、送付先ご住所末尾に詳細位置をご記入ください。
(例)メーターボックスの中に置配希望
※盗難・紛失の保証はできません。
発送後の保管期限について
・配達会社のお預かり期間は発送日から数えて最大1週間となります。
※長期不在やご住所不備などで1週間以内の商品をお受け取りいただけない場合は、保管期限終了により、当店に返送されます。
返送後72時間内にご連絡のない場合は、返送事務手数料2000円(税抜)を請求して返品処理をさせていただきます。何らかの事情で受け取りできない場合は、必ず当店までご連絡ください。
■ご注文いただいたお客様には当社より確認のe-mailを24時間以内にお届けいたします。
(※日曜日のご注文分につきましては、月曜日のお返事とさせていただいております)
※ご注文後48時間を経過しても当社から確認メールが届かない場合はお手数ですが、e-mail・FAX・お電話で再度ご注文
のご確認くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
■商品のお届けは(商品によって)ご注文を受けてから、10日前後お時間をいただく場合がございます。
■日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
■ご注文いただいた商品は、場合により売り違い、在庫切れ、メーカー販売終了等もございますので、何卒ご了承ください。
※万一、ご注文いただいた商品が在庫切れ等により、ご用意できない場合でも、必ず当社よりe-mailまたはお電話でご連絡致します。
※1回のご注文で複数の配送先がある場合、注文金額合計5、500円(税込)以上であっても各配送先ごとに5、500円(税込)未満になる場合はそれぞれに送料がかかります。
※海外発送は承っておりませんので予めご了承下さい。
Sorry,our shop does not sell any items to foreign customers
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
発送料金について
お買物金額合計が5、500円(税込)未満の場合:送料598〜698円(税込)
お買物金額合計が5、500円(税込)以上の場合:送料無料
※北海道・沖縄は別途送料を頂戴いたします。
★上記一部地域送料の詳細はこちらをクリック★
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、各ページ記載の配送スケジュールで発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。※他の配送会社は選択できません。
宅配BOX・置き配について
宅配BOX配達を希望される場合、送付先ご住所末尾にご記入ください。
置配を希望される場合、送付先ご住所末尾に詳細位置をご記入ください。
(例)メーターボックスの中に置配希望
※盗難・紛失の保証はできません。
発送後の保管期限について
・配達会社のお預かり期間は発送日から数えて最大1週間となります。
※長期不在やご住所不備などで1週間以内の商品をお受け取りいただけない場合は、保管期限終了により、当店に返送されます。
返送後72時間内にご連絡のない場合は、返送事務手数料1500円(税抜)を請求して返品処理をさせていただきます。何らかの事情で受け取りできない場合は、必ず当店までご連絡ください。
■ご注文いただいたお客様には当社より確認のe-mailを24時間以内にお届けいたします。
(※日曜日のご注文分につきましては、月曜日のお返事とさせていただいております)
※ご注文後48時間を経過しても当社から確認メールが届かない場合はお手数ですが、e-mail・FAX・お電話で再度ご注文
のご確認くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
■商品のお届けは(商品によって)ご注文を受けてから、10日前後お時間をいただく場合がございます。
■日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。
■ご注文いただいた商品は、場合により売り違い、在庫切れ、メーカー販売終了等もございますので、何卒ご了承ください。
※万一、ご注文いただいた商品が在庫切れ等により、ご用意できない場合でも、必ず当社よりe-mailまたはお電話でご連絡致します。
※1回のご注文で複数の配送先がある場合、注文金額合計5、500円(税込)以上であっても各配送先ごとに5、500円(税込)未満になる場合はそれぞれに送料がかかります。
※海外発送は承っておりませんので予めご了承下さい。
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送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※各地域の送料は税込価格となっております。 ※北海道、沖縄地域につきましては、一部送料無料商品にも送料を頂戴しております。予めご了承ください。 |
追跡可能メール便[特定送料]
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
クリックポストについて
速達(1〜2日)でポストに直接お届けするサービスとなります。荷物番号もついて追跡も可能です。
※宅配ボックスの配達も可能ですので、ご希望の場合は送付先末尾にご記載ください。
※置配のご希望の際は送付先末尾に詳細位置をご記載ください。
ゆうパケットについて
荷物番号のついたポストに直接お届けするサービスとなります。発送より2〜4日でお届けします。
※宅配ボックスの配達も可能ですので、ご希望の場合は送付先末尾にご記載ください。
※置配のご希望の際は送付先末尾に詳細位置をご記載ください。
ご注意事項
●ポストの形状により、投函できない場合は不在表を投函しておりますので、WEBもしくはお電話で再配達依頼をお願いします。
●複数ご注文の場合は、個数分の送料が加算されます。またメール便枠に収まらない複数注文の場合は、宅配便にてお送りします。その場合の宅配便送料はお客様負担となります。
●ご住所不備(番地抜け、部屋番号不明、ポスト表札なし)などにより、返送された場合は一旦キャンセル処理をいたしまして事務手数料の合計1000円(税抜)を請求させていただきます。また配送会社からの電話連絡はございません。必ずご確認の上、ご注文ください。
●メール便の特性上、箱潰れや破損の可能性がございますので、予めご了承ください。また発送後のキャンセルは不可となります。返品や交換、または盗難や紛失などによる保証も一切できませんので、ご了承ください。
●メール便商品と宅配便商品の複数ご注文の場合は、宅配便に変更してお送りします。その際の送料はお客様負担となります。
●【代金引換決済】は不可となります。また、【配達日時指定】も受け付けておりませんので、予めご了承ください。
宅配BOX・置き配について
宅配BOX配達を希望される場合、送付先ご住所末尾にご記入ください。
置配を希望される場合、送付先ご住所末尾に詳細位置をご記入ください。
(例)メーターボックスの中に置配希望
※盗難・紛失の保証はできません。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便[特定送料]
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
コンビニ受取
【業者】
日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
|
買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。 |
|
受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。 |
|
ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。 |
|
ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) |
|
マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。 |
|
「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。 |
|
商品を受け取ります。 |
下記の注文はコンビニ受取が出来ません。 ・日時指定,あす楽指定 ・北海道・沖縄地域への発送 ・代引き・着払い・後払い指定 ・配送会社・配送サービス指定 ・頒布会商品、定期便商品 ・複数お届け先の指定 ・2個口以上の注文 ・冷凍・冷蔵配送商品 ・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類 コンビニ受取可能なサイズは下記になります。 ・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下 ・重さ10kg以下 また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。 |
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 税込5、500円お買い上げで送料無料となります。システム上税込3980円お買い上げで送料が0円表示となりますが、後ほど送料を加算してご案内いたします。 予めご了承ください。※送料無料商品の場合は無料で発送します。 ※沖縄・北海道の発送は行っておりません。自動キャンセルとなりますので 予めご了承ください。 |
郵便局受取
【業者】
日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
|
買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。 |
|
受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。 |
|
ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。 |
|
ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) |
|
認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。 ※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。 |
|
商品を受け取ります。 |
下記の注文は郵便局受取が出来ません。 ・日時指定,あす楽指定 ・代引き・着払い・後払い指定 ・配送会社・配送サービス指定 ・頒布会商品、定期便商品 ・複数お届け先の指定 ・2個口以上の注文 ・冷凍・冷蔵配送商品 ・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類 郵便局受取可能なサイズは下記になります。 ・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下 ・重さ25kg以下 また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。 |
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 税込5、500円お買い上げで送料無料となります。システム上税込3980円お買い上げで送料が0円表示となりますが、後ほど送料を加算してご案内いたします。 予めご了承ください。※沖縄・北海道の発送は行っておりません。自動キャンセルとなりますので 予めご了承ください。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付/店舗確認済み/発送準備中/」で、下記対応可能期間までに
購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームからご連絡いただいた場合
・「最短日時指定(当日出荷)」のご注文につきましては、キャンセルはお受けできません。ご注意の上、ご注文を確定してください。
・「通常出荷予定商品」でご注文後12時間以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・「お取り寄せ商品」につきましては、キャンセルをお受けしておりません。
・「お電話」でのキャンセルにつきましてはトラブル防止のため、お受けしておりません。「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡をお願いします。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
【発送前の場合】
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にてご注文の取り消しをいたします。詳細については、決済管理をしております楽天市場へお問い合わせください。
※詳細(内訳)については、処理完了後に楽天市場よりメールにてご案内いたします。
【発送後お受け取り後の場合】
返送代金はお客様負担となります。
ご注文代金からキャンセル手数料(1000円税抜)を差し引いて返金いたします。
【発送後受け取り拒否をした場合】
返品事務手数料(2000円税抜)を差し引いて返金いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品手数料(2200円)を差し引いた商品代金
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりお申し付けください。
お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
06-6556-6663
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
詳細につきましては購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。
返送先
郵便番号
550-0027
住所
大阪府大阪市西区九条3-23-14 サイズマンション1階
電話番号
06-6556-6663
FAX番号
06-6582-5550
備考
詳細につきましては購入履歴の「ショップに問い合わせる」フォームよりご連絡ください。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
●対応可能期間外の引き受けは固くお断りしております。何卒ご了承くださいませ。
●当店より発送完了後に1週間以内の受け取りができなかった場合(ご住所不備、表札違い、転居、長期不在)配送会社より返送となります。返送事務手数料2000円(税抜)を請求して返品処理をさせていただきます。