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返品・交換について

■返金のみのご要望について
当店では返金のみのご要望には対応できません。必ず返品手続きを行ってください。返品サービス拠点は埼玉県熊谷市にございます。返品詳細については、楽天問い合わせフォームからご連絡ください。
■ゲーミングチェアの保証について
ゲーミングチェアには一年保証が付いています。保証期間内であれば、部品交換が可能です。
■返品ポリシー
すべての商品は初期不良以外の理由での返品は受け付けておりません。
■ファッション類のサイズ交換について
サイズ交換をご希望の場合、返品申請を行ってください。返品が確認され次第、返金いたします。新しいサイズは別途ご注文ください。返品送料はお客様の負担となります。
■返品・交換の期限
商品到着後8日以上経過した場合、返品や交換はお受けできません。
■返品手続きについて
返品を希望する場合は、事前に申請が必要です。申請なしでの返品はお断りしております。
■未受領商品について
住所不明や長期不在により商品が未受領となった場合、往復送料を差し引いた金額を返金いたします。

配送方法について

*発送業者　佐川急便

*発送時期　ご注文確定後1－2日以内

*発送元　当店埼玉拠点

*発送後、当日発送連絡しますので、当日夕方以降佐川急便で追跡可能

*当店自社倉庫より発出荷します。

             全国一律送料無料
   沖縄、離島など一部の地域除く

国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。

商品お届けまでに、1－2日程度かかります。


お支払いについて

■お支払い

※カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

※クレジットカード決済
   カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
   カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
   カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■銀行振込（先払い）

※ご入金はご注文後一週間以内にお願いいたします。

※各種手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。

VISA MARSTERCARD JCB A DB ​​​​​​​

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

TEL:070-8997-0209

E-mail:chairsking@shop.rakuten.co.jp

■営業時間

電話での受付時間 平日 9時ー17時
土　日　祝　祭日はお休みしております

※営業拠点少人数のため、できるだけ楽天の問い合わせんフォームご利用ください。

※お問い合わせは弊社の会社メールではなく、直接に楽天市場問い合わせフォームでお問い合わせください。弊社メールまでお問い合わせの場合、お客様の情報特定できません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。​​​​​​​

■問い合わせんについて
お問い合わせは楽天問い合わせフォームをご利用ください。
週常1日以内に回答します。
当店休業日の場合、翌営業日に返信いたします。
発送日、商品ごとに発送日異なりますので、各商品ページを確認ください。

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