お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2404020 ラクテン(ア−ロンチエアBYTHECHAIRSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
JACCS ショッピングクレジット 分割金利0%

【分割払い36回まで 金利手数料無料】
【ボーナス一括払い 金利手数料無料】

●カード払いのような手軽さでショッピングクレジットを利用頂けます。
●分割払い金利手数料無料のお得なキャンペーン中です(分割回数36回迄)
●36回払いまでなら「分割払い」も「一括払い」もお支払い金額は変わりません。
●月々のコストを抑えつつ、ハーマンミラー製品をご購入頂けます。

●ご注文後、ジャックスお客様専用申し込みページのURLを記載したメールをお送りいたします。
●メールに記載のお客様専用ページからお申し込みください。
●ご注文の住所とローン契約住所は、同一のご住所をご入力ください。
●お支払い回数に応じたシミュレーションが可能です。

※インターネットからだけでお申し込み手続きが可能です。
※クレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)手続きの必要がありません。
●JACCSの審査が通り次第、配送のお手配を致します。
●3日以内に手続きをお願いいたします。
 期間内の手続きが難しい場合は、弊社までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
大型宅配便■佐川急便
 
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます
出荷後最短配送日程関東/信越/北陸/東海/近畿:出荷日翌日
東北/中国/四国:出荷日+2日
九州/北海道:出荷日+3日
配送時間帯午前/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-21時
*あす楽配送の際には時間指定不可となります
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります


大型宅配便■ヤマトホームコンビニエンス らくらく家財宅急便
 開梱設置(梱包を解いてご希望の場所に設置)と梱包資材回収を行います
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます(最短翌営業日出荷)
出荷後最短配送日程関東/北陸/中部/関西:出荷日+2日
東北/信越/中国/四国:出荷日+3日
九州/北海道:出荷日+4日
配送時間帯午前/12時-15時/15時-18時/18時-21時
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります



【送料料金表】  全国一律料金:3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■佐川急便
*あす楽対応 製品は、佐川急便で配送となります
*あす楽対象エリア:関東/信越/北陸/東海/近畿 *平日昼13時までのご注文を最短当日出荷
*チェア引取サービスは配送キャンペーン(オプション項目)でご選択下さい。

大型宅配便
【備考】
大型宅配便■佐川急便
 
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます
出荷後最短配送日程関東/信越/北陸/東海/近畿:出荷日翌日
東北/中国/四国:出荷日+2日
九州/北海道:出荷日+3日
配送時間帯午前/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-21時
*あす楽配送の際には時間指定不可となります
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります


大型宅配便■ヤマトホームコンビニエンス らくらく家財宅急便
 開梱設置(梱包を解いてご希望の場所に設置)と梱包資材回収を行います
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます(最短翌営業日出荷)
出荷後最短配送日程関東/北陸/中部/関西:出荷日+2日
東北/信越/中国/四国:出荷日+3日
九州/北海道:出荷日+4日
配送時間帯午前/12時-15時/15時-18時/18時-21時
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります



【送料料金表】  全国一律料金:3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考*開梱設置配送(ヤマトホームコンビニエンス家財便)はあす楽サービス対象外


返品について
※お客様都合、開封済み、使用済み商品の返品はお受けできません。

●返品を受け付ける条件
商品の品質には万全を期しておりますが、次のような場合は、製品交換等の対応をさせて頂きます。

1.製品が破損していた場合(メーカー品質保証対応)
2.色、種類等が間違っていた場合

※商品到着後3日間以内に御連絡下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●製品ご相談連絡先
 電話番号:0120-054-338
 メールアドレス:chairshop_2@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :片上


社会的責任[CSR]

お支払について


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2404020 ラクテン(ア−ロンチエアBYTHECHAIRSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

JACCS ショッピングクレジット 分割金利0%

【分割払い36回まで 金利手数料無料】
【ボーナス一括払い 金利手数料無料】

●カード払いのような手軽さでショッピングクレジットを利用頂けます。
●分割払い金利手数料無料のお得なキャンペーン中です(分割回数36回迄)
●36回払いまでなら「分割払い」も「一括払い」もお支払い金額は変わりません。
●月々のコストを抑えつつ、ハーマンミラー製品をご購入頂けます。

●ご注文後、ジャックスお客様専用申し込みページのURLを記載したメールをお送りいたします。
●メールに記載のお客様専用ページからお申し込みください。
●ご注文の住所とローン契約住所は、同一のご住所をご入力ください。
●お支払い回数に応じたシミュレーションが可能です。

※インターネットからだけでお申し込み手続きが可能です。
※クレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)手続きの必要がありません。
●JACCSの審査が通り次第、配送のお手配を致します。
●3日以内に手続きをお願いいたします。
 期間内の手続きが難しい場合は、弊社までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


宅配便

【備考】


大型宅配便■佐川急便
 
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます
出荷後最短配送日程関東/信越/北陸/東海/近畿:出荷日翌日
東北/中国/四国:出荷日+2日
九州/北海道:出荷日+3日
配送時間帯午前/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-21時
*あす楽配送の際には時間指定不可となります
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります


大型宅配便■ヤマトホームコンビニエンス らくらく家財宅急便
 開梱設置(梱包を解いてご希望の場所に設置)と梱包資材回収を行います
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます(最短翌営業日出荷)
出荷後最短配送日程関東/北陸/中部/関西:出荷日+2日
東北/信越/中国/四国:出荷日+3日
九州/北海道:出荷日+4日
配送時間帯午前/12時-15時/15時-18時/18時-21時
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります


送料料金表

全国一律料金:3300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■佐川急便
*あす楽対応 製品は、佐川急便で配送となります
*あす楽対象エリア:関東/信越/北陸/東海/近畿 *平日昼13時までのご注文を最短当日出荷
*チェア引取サービスは配送キャンペーン(オプション項目)でご選択下さい。

大型宅配便

【備考】


大型宅配便■佐川急便
 
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます
出荷後最短配送日程関東/信越/北陸/東海/近畿:出荷日翌日
東北/中国/四国:出荷日+2日
九州/北海道:出荷日+3日
配送時間帯午前/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-21時
*あす楽配送の際には時間指定不可となります
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります


大型宅配便■ヤマトホームコンビニエンス らくらく家財宅急便
 開梱設置(梱包を解いてご希望の場所に設置)と梱包資材回収を行います
最短出荷日製品頁記載の「在庫/納期」および「納期」情報に準じます(最短翌営業日出荷)
出荷後最短配送日程関東/北陸/中部/関西:出荷日+2日
東北/信越/中国/四国:出荷日+3日
九州/北海道:出荷日+4日
配送時間帯午前/12時-15時/15時-18時/18時-21時
*配送地域によってはお時間帯指定不可地域がございます。
製品出荷休業日土日祝祭日、年末年始および大型連休などの弊社休業日は製品出荷休業日となります


送料料金表

全国一律料金:3300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 *開梱設置配送(ヤマトホームコンビニエンス家財便)はあす楽サービス対象外

返品について

※お客様都合、開封済み、使用済み商品の返品はお受けできません。

●返品を受け付ける条件
商品の品質には万全を期しておりますが、次のような場合は、製品交換等の対応をさせて頂きます。

1.製品が破損していた場合(メーカー品質保証対応)
2.色、種類等が間違っていた場合

※商品到着後3日間以内に御連絡下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●製品ご相談連絡先
 電話番号:0120-054-338
 メールアドレス:chairshop_2@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :片上


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