会社概要

合同会社ＣＥＮＴＲＡＬＭＵＳＩＣ
〒7900003 愛媛県松山市三番町７丁目６-１５
TEL:0899070388 FAX:0899070388
代表者:元山 裕之
店舗運営責任者:元山 裕之
店舗セキュリティ責任者:元山　裕之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 12:00 〜 18:00
火 12:00 〜 18:00
水 12:00 〜 18:00
木 12:00 〜 18:00
金 12:00 〜 18:00
土 12:00 〜 18:00
祝 12:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

CENTRALMUSICについて
CENTRALMUSICは四国愛媛県の松山市にて楽器の販売、修理を行っております楽器店でございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう、また楽器好きの皆様の音楽ライフを少しでもサポートさせていただければと考えております。
是非お問い合わせお待ちしております。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)配送先情報
e)当ショップとのお取引履歴及びその内容
f)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時


当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
納品書につきまして
当店ではお客様の個人情報保護の観点、並びに環境保全の一環といたしまして、原則、納品書の同梱を廃止させて頂いております。 尚、一部の商品につきましては、保証、アフターケアの都合上、同梱をさせて頂く場合が御座いますのでご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2331732 ラクテン（セントラルミユ−シ゛ツクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代金引換受け取り拒否について】
代金引換決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。これらの悪質な行為を防止するため、当社ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。

代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には往復の実際に掛かった送料及び、代金引換手数料、梱包資材料一律1,500円、返品事務手数料一律1,500円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
送料につきましては、通常は当社にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
また、当社では、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル及び変更は原則お受けいたしておりません。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等を弊社の指定した期日までにお支払いただけなかった場合、下記の手続きをとらせていただきます。
●法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
　　・内容証明発行にかかる行政書士手数料
　　・内容証明発行料
　　・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
●悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。
●楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性もございます。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】発送は佐川急便の宅急便、または日本郵便のゆうパックにてお送りさせていただきます。
ご注文のお荷物のサイズにより異なり、配送業者のご指定はいただけませんのでご了承ください。

【送料に関しまして】
・全国一律900円です。（大型宅配便、メール便は異なります）
・ご購入金額（商品代） 3,980円以上で送料無料※になります。
※一部商品、沖縄や北海道、離島等へのお届けは、別途送料をお見積りとなる場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考＜送料に関しまして＞
・全国一律900円です。
・ご購入金額（商品代） 3,980円以上で送料無料※になります。
※一部商品、沖縄や北海道、離島等へのお届けは、別途送料をお見積りとなる場合がございます。

大型宅配便
【備考】※配送サイズの都合上、配送業者のご指定はいただけませんのでご了承ください。 ※商品によって、ご購入金額（商品代） 3,980円以上の場合でも、大型宅配便送料が適用となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 5500円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 2200円 2200円 2200円 3300円 3300円 5500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送会社はお選びいただけません。また、商品によりましては日時指定をいただいた場合でも、日時指定をいたしかねる場合もございます。
※沖縄県への配送につきましては、離島料金の関係上、ご注文後に別途お見積りをさせていただく場合がございます。
※商品によって、ご購入金額（商品代） 3,980円以上の場合でも、大型宅配便送料が適用となります。

メール便
【備考】サイズによりヤマト運輸のネコポス、または日本郵便のゆうパケットにてお送りさせていただきます。

【サイズ】
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ3cm以内
・重さ1Kg以内


【料金】
一律378円

【ご利用上の注意】
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
・ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 その際はお届け可能な運送便の送料が別途追加で かかりますのでご了承くださいませ。
・コンビニエンスストアなどの取扱店ではお取り扱いできません。
・受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
・規定サイズを超えた場合は、通常の宅急便(900円)へご変更させていただきます。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・代引きでのご利用は出来ませんのでご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：378円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】海外よりご注文いただき、配送先が日本以外の方はコチラの方法で発送させていただきます。 送料、納期につきましては都度ご連絡させていただきます。 It will send by EMS if we send abroad. Delivery time and postage we will contact you.

店頭受取
【備考】店頭でのお受け取りとなります。 ご注文確定より14日以内にお引き取りをお願い致します。 出荷倉庫保管の商品につきましては弊社より入荷日をご案内させていただきますので、 入荷日より14日以内にお引き取りをお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご都合でのキャンセルは出来かねます。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品につきましては、商品に不良があり、交換品をお送り出来ない場合に限らせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後不具合がございましたら到着後7日以内にご連絡くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
089-907-0388

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
790-0003

住所
愛媛県松山市三番町7丁目6-15

電話番号
089-907-0388

FAX番号
089-907-6595


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・キャンセル・交換につきまして

・商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
・ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
・返品・交換につきましては、商品に不良があり、未使用の物に限らせていただきます。
・お客様のご都合でのキャンセルは出来ませんのでご了承くださいませ。
・運送事故等による破損がございましたら弊社までご連絡くださいませ。
・送料、その他手数料ともに弊社負担にて、早急に交換品をお送りさせていただきます。
・中古品、その他1点物につきましては、原則修理対応とさせていただきます。
・修理不可の場合は、返品にて対応させていただきます。
・中古品の保障につきましては、真空管アンプはご注文日より7日間、その他の商品はご注文日より30日となります。
※新品、中古共に消耗品につきましては、保障対象外となりますのでご了承くださいませ。


●返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：089-907-0388
　メールアドレス：centralmusic@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒790-0003 愛媛県松山市三番町7丁目6-15
　担当者　　：元山裕之

返品について
返品・キャンセル・交換につきまして

・商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
・ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
・返品・交換につきましては、商品に不良があり、未使用の物に限らせていただきます。
・お客様のご都合でのキャンセルは出来ませんのでご了承くださいませ。
・運送事故等による破損がございましたら弊社までご連絡くださいませ。
・送料、その他手数料ともに弊社負担にて、早急に交換品をお送りさせていただきます。
・中古品、その他1点物につきましては、原則修理対応とさせていただきます。
・修理不可の場合は、返品にて対応させていただきます。
・中古品の保障につきましては、真空管アンプはご注文日より7日間、その他の商品はご注文日より30日となります。
※新品、中古共に消耗品につきましては、保障対象外となりますのでご了承くださいませ。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：089-907-0388
　メールアドレス：centralmusic@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒790-0003 愛媛県松山市三番町7丁目6-15
　担当者　　：元山裕之
古物営業法の規定に基づく表記
合同会社ＣＥＮＴＲＡＬＭＵＳＩＣ
代表：元山裕之
古物商許可証：愛媛県公安委員会　許可第821190000846号
社会的責任[CSR]

会社概要

合同会社ＣＥＮＴＲＡＬＭＵＳＩＣ

〒7900003 愛媛県松山市三番町７丁目６-１５
TEL:0899070388 FAX:0899070388
代表者:元山 裕之
店舗運営責任者:元山 裕之
店舗セキュリティ責任者:元山　裕之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 12:00 〜 18:00
火 12:00 〜 18:00
水 12:00 〜 18:00
木 12:00 〜 18:00
金 12:00 〜 18:00
土 12:00 〜 18:00
祝 12:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

CENTRALMUSICについて

CENTRALMUSICは四国愛媛県の松山市にて楽器の販売、修理を行っております楽器店でございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう、また楽器好きの皆様の音楽ライフを少しでもサポートさせていただければと考えております。
是非お問い合わせお待ちしております。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)配送先情報
e)当ショップとのお取引履歴及びその内容
f)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時


当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

納品書につきまして

当店ではお客様の個人情報保護の観点、並びに環境保全の一環といたしまして、原則、納品書の同梱を廃止させて頂いております。 尚、一部の商品につきましては、保証、アフターケアの都合上、同梱をさせて頂く場合が御座いますのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2331732 ラクテン（セントラルミユ−シ゛ツクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代金引換受け取り拒否について】
代金引換決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。これらの悪質な行為を防止するため、当社ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。

代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には往復の実際に掛かった送料及び、代金引換手数料、梱包資材料一律1,500円、返品事務手数料一律1,500円をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
送料につきましては、通常は当社にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
また、当社では、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル及び変更は原則お受けいたしておりません。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等を弊社の指定した期日までにお支払いただけなかった場合、下記の手続きをとらせていただきます。
●法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
　　・内容証明発行にかかる行政書士手数料
　　・内容証明発行料
　　・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
●悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。
●楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性もございます。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

発送は佐川急便の宅急便、または日本郵便のゆうパックにてお送りさせていただきます。
ご注文のお荷物のサイズにより異なり、配送業者のご指定はいただけませんのでご了承ください。

【送料に関しまして】
・全国一律900円です。（大型宅配便、メール便は異なります）
・ご購入金額（商品代） 3,980円以上で送料無料※になります。
※一部商品、沖縄や北海道、離島等へのお届けは、別途送料をお見積りとなる場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ＜送料に関しまして＞
・全国一律900円です。
・ご購入金額（商品代） 3,980円以上で送料無料※になります。
※一部商品、沖縄や北海道、離島等へのお届けは、別途送料をお見積りとなる場合がございます。

大型宅配便

【備考】

※配送サイズの都合上、配送業者のご指定はいただけませんのでご了承ください。 ※商品によって、ご購入金額（商品代） 3,980円以上の場合でも、大型宅配便送料が適用となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5500円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 2200円 2200円 2200円 3300円 3300円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送会社はお選びいただけません。また、商品によりましては日時指定をいただいた場合でも、日時指定をいたしかねる場合もございます。
※沖縄県への配送につきましては、離島料金の関係上、ご注文後に別途お見積りをさせていただく場合がございます。
※商品によって、ご購入金額（商品代） 3,980円以上の場合でも、大型宅配便送料が適用となります。

メール便

【備考】

サイズによりヤマト運輸のネコポス、または日本郵便のゆうパケットにてお送りさせていただきます。

【サイズ】
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ3cm以内
・重さ1Kg以内


【料金】
一律378円

【ご利用上の注意】
・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
・ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 その際はお届け可能な運送便の送料が別途追加で かかりますのでご了承くださいませ。
・コンビニエンスストアなどの取扱店ではお取り扱いできません。
・受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。
・規定サイズを超えた場合は、通常の宅急便(900円)へご変更させていただきます。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・代引きでのご利用は出来ませんのでご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：378円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

海外よりご注文いただき、配送先が日本以外の方はコチラの方法で発送させていただきます。 送料、納期につきましては都度ご連絡させていただきます。 It will send by EMS if we send abroad. Delivery time and postage we will contact you.

店頭受取

【備考】

店頭でのお受け取りとなります。 ご注文確定より14日以内にお引き取りをお願い致します。 出荷倉庫保管の商品につきましては弊社より入荷日をご案内させていただきますので、 入荷日より14日以内にお引き取りをお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様のご都合でのキャンセルは出来かねます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品につきましては、商品に不良があり、交換品をお送り出来ない場合に限らせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後不具合がございましたら到着後7日以内にご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お客様のご都合でのキャンセル・交換・ご返金は出来かねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

089-907-0388

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

790-0003

住所

愛媛県松山市三番町7丁目6-15

電話番号

089-907-0388

FAX番号

089-907-6595

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・キャンセル・交換につきまして

・商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
・ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
・返品・交換につきましては、商品に不良があり、未使用の物に限らせていただきます。
・お客様のご都合でのキャンセルは出来ませんのでご了承くださいませ。
・運送事故等による破損がございましたら弊社までご連絡くださいませ。
・送料、その他手数料ともに弊社負担にて、早急に交換品をお送りさせていただきます。
・中古品、その他1点物につきましては、原則修理対応とさせていただきます。
・修理不可の場合は、返品にて対応させていただきます。
・中古品の保障につきましては、真空管アンプはご注文日より7日間、その他の商品はご注文日より30日となります。
※新品、中古共に消耗品につきましては、保障対象外となりますのでご了承くださいませ。


●返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：089-907-0388
　メールアドレス：centralmusic@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒790-0003 愛媛県松山市三番町7丁目6-15
　担当者　　：元山裕之

返品について

返品・キャンセル・交換につきまして

・商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
・ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。
・返品・交換につきましては、商品に不良があり、未使用の物に限らせていただきます。
・お客様のご都合でのキャンセルは出来ませんのでご了承くださいませ。
・運送事故等による破損がございましたら弊社までご連絡くださいませ。
・送料、その他手数料ともに弊社負担にて、早急に交換品をお送りさせていただきます。
・中古品、その他1点物につきましては、原則修理対応とさせていただきます。
・修理不可の場合は、返品にて対応させていただきます。
・中古品の保障につきましては、真空管アンプはご注文日より7日間、その他の商品はご注文日より30日となります。
※新品、中古共に消耗品につきましては、保障対象外となりますのでご了承くださいませ。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：089-907-0388
　メールアドレス：centralmusic@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒790-0003 愛媛県松山市三番町7丁目6-15
　担当者　　：元山裕之

古物営業法の規定に基づく表記

合同会社ＣＥＮＴＲＡＬＭＵＳＩＣ
代表：元山裕之
古物商許可証：愛媛県公安委員会　許可第821190000846号

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