お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、後払い決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、１〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜土　10:00〜18:00

メールでのお問い合わせは、24時間365日お承りしております。

※日曜日は原則的にお休みをいただきます。 したがってメールの返信は原則的に翌営業日とりますので、ご了承ください。

「酒器とギフト・生活雑貨のサムライ」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど商品の取引、発送、及びご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

【個人情報の利用目的について】

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1.お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、ご住所、電話番号及びご注文内容などを利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

※ただし楽天市場でのご注文においては、お客様から頂いたクレジットカード番号などについては、暗号化されているため当社は把握できません。

2..お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をする際に、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

3.お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4.ご注文内容、取引履歴、お客様の当社との取引状況、ポイントの利用情報などは、楽天株式会社と供給されます。

【個人情報の管理について】

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1.当社では、個人情報保護法に加え、楽天市場の個人情報取り扱いのガイドライン、及びこれらを補完する形で当社独自のガイドラインを設け、これらに従って必要な社内体制を整備し、全ての従業員から厳正に個人情報を取り扱う旨の誓約書を取得します。

2.個人情報の取り扱いは、業務上取り扱わなければならない最小限の社員に限定し、これら者に個別に個人情報を取り扱い時用にID及びパスワードを発行の上、個人情報の取り扱い状況を記録し、決して漏えいの内容に厳重に監視し管理し個人情報漏えい防止に努めます。

3.個人情報については、業務が完了後厳重に保管し、一定期間が経過後直ちに削除いたします。またお客さまから申し入れをいただいた際には、直ちに削除いたします。

【個人情報の開示について】

1.当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下該当する場合は開示する可能性があります。

・法令に基づき規定を定められた場合

・裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令違反もしくは法令に照らし合わせた際に、何らかの事象が当社の利益や権利を侵害する恐れがある場合

2.お客様から個人情報の開示要求があった場合

ただしお客様が本人であることが客観的かつ公的に証明できる場合に限りご本人様のみに公開いたします。

電話番号:050-1222-6112

メールアドレス:catinum_4@shop.rakuten.co.jp
酒器とギフト生活雑貨のサムライ
Ｋフロント(株)ＥＣ事業部

店舗運営責任者名:柿手謙志

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。