会社概要

株式会社キャッスルレコーズ
〒113-0034 東京都文京区湯島3-38-10 4F
TEL:03-6240-1190 FAX:03-6240-1190
代表者:岩崎 剛
店舗運営責任者:牧野 寛史(通販部)
店舗セキュリティ責任者:牧野 寛史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 12:00 〜 20:00
月 12:00 〜 20:00
火 12:00 〜 20:00
水 12:00 〜 20:00
木 12:00 〜 20:00
金 12:00 〜 20:00
土 12:00 〜 20:00
祝 12:00 〜 20:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2013889 ラクテン（ＣＡＳＴＬＥＲＥＣＯＲＤＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
佐川急便(宅急便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)の中から
ご注文内容に合わせて配送致します。
※配送業者・配送方法をご指定する事は出来ませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
[ヤマト運輸 宅急便コンパクト・宅急便]の場合、12時〜14時指定はご利用できません。
ネコポスの場合はポスト投函にて配達させていただきます。

【送料料金表】 　全国一律料金：350円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3,980円(税込み)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。
※沖縄県・離島の場合は別途費用がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
佐川急便(宅急便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)の中から
ご注文内容に合わせて配送致します。
※配送業者・配送方法をご指定する事は出来ませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
[ヤマト運輸 宅急便コンパクト・宅急便]の場合、12時〜14時指定はご利用できません。
ネコポスの場合はポスト投函にて配達させていただきます。

【送料料金表】 　全国一律料金：350円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3,980円(税込み)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。
※沖縄県・離島の場合は別途費用がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
佐川急便(宅急便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)の中から
ご注文内容に合わせて配送致します。
※配送業者・配送方法をご指定する事は出来ませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。

ネコポスの場合はポスト投函にて配達させていただきます。

【送料料金表】 　全国一律料金：350円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3,980円(税込み)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 中国・韓国・台湾 アジア(中国・韓国・台湾以外) オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ 米国(グアム等、海外領土を含む) 中南米(メキシコを除く)・アフリカ
送料 350円 380円 510円 830円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
国際小型包装物でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

店頭受取
【備考】
【店頭引き渡しのタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済　⇒店舗営業時間内、即日お渡し可能です。
(※審査NGの場合、ご連絡させて頂きます)
コンビニ決済・銀行振込　⇒ご入金確認後、店舗営業時間内、即日お渡し可能です。
店舗営業時間　⇒12:00〜20:00
〒113-0034
東京都文京区湯島3-38-10 ハニービル 4F
TEL：03-6240-1190
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、タイ、トルコ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品・交換について
●返品を受け付ける条件
商品到着から1週間以内にご連絡後、当店に着払いにてお送りください。当店の誤出荷、不良品以外のお客様都合の返品・交換は不可とさせていただきます。ご注文の際はご希望の商品を良くご確認、ご検討の上お申し込みください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：03‐6240‐1190
　メールアドレス：kobayashi@castle-records.net
　返送先住所：東京都文京区湯島3-38-10 ハニービル 4F
　担当者　　：小林 真
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社キャッスルレコーズ

〒113-0034 東京都文京区湯島3-38-10 4F
TEL:03-6240-1190 FAX:03-6240-1190
代表者:岩崎 剛
店舗運営責任者:牧野 寛史(通販部)
店舗セキュリティ責任者:牧野 寛史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 12:00 〜 20:00
月 12:00 〜 20:00
火 12:00 〜 20:00
水 12:00 〜 20:00
木 12:00 〜 20:00
金 12:00 〜 20:00
土 12:00 〜 20:00
祝 12:00 〜 20:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2013889 ラクテン（ＣＡＳＴＬＥＲＥＣＯＲＤＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：420円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


佐川急便(宅急便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)の中から
ご注文内容に合わせて配送致します。
※配送業者・配送方法をご指定する事は出来ませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
[ヤマト運輸 宅急便コンパクト・宅急便]の場合、12時〜14時指定はご利用できません。
ネコポスの場合はポスト投函にて配達させていただきます。

送料料金表

全国一律料金：350円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3,980円(税込み)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。
※沖縄県・離島の場合は別途費用がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


佐川急便(宅急便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)の中から
ご注文内容に合わせて配送致します。
※配送業者・配送方法をご指定する事は出来ませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
[ヤマト運輸 宅急便コンパクト・宅急便]の場合、12時〜14時指定はご利用できません。
ネコポスの場合はポスト投函にて配達させていただきます。

送料料金表

全国一律料金：350円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3,980円(税込み)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。
※沖縄県・離島の場合は別途費用がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


佐川急便(宅急便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)の中から
ご注文内容に合わせて配送致します。
※配送業者・配送方法をご指定する事は出来ませんので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、即日または、１営業日以内に発送いたします。

ネコポスの場合はポスト投函にて配達させていただきます。

送料料金表

全国一律料金：350円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3,980円(税込み)以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 中国・韓国・台湾 アジア(中国・韓国・台湾以外) オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ 米国(グアム等、海外領土を含む) 中南米(メキシコを除く)・アフリカ
送料 350円 380円 510円 830円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
国際小型包装物でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

店頭受取

【備考】


【店頭引き渡しのタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済　⇒店舗営業時間内、即日お渡し可能です。
(※審査NGの場合、ご連絡させて頂きます)
コンビニ決済・銀行振込　⇒ご入金確認後、店舗営業時間内、即日お渡し可能です。
店舗営業時間　⇒12:00〜20:00
〒113-0034
東京都文京区湯島3-38-10 ハニービル 4F
TEL：03-6240-1190

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、タイ、トルコ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品・交換について

●返品を受け付ける条件
商品到着から1週間以内にご連絡後、当店に着払いにてお送りください。当店の誤出荷、不良品以外のお客様都合の返品・交換は不可とさせていただきます。ご注文の際はご希望の商品を良くご確認、ご検討の上お申し込みください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：03‐6240‐1190
　メールアドレス：kobayashi@castle-records.net
　返送先住所：東京都文京区湯島3-38-10 ハニービル 4F
　担当者　　：小林 真

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