店頭での商品受渡等は行っておりません。全て運送便による商品発送となります。 また、お電話でのご注文は受付しておりませんので予めご了承ください。 発送処理を最優先にさせていただいておりますので電話が繋がらない場合が ございます。問い合わせ等はメールにてお願い致します。 個人情報の開示・削除請求について 開示・削除請求につきましては、以下の宛先へ所定の請求書に必要書類(身分証明書等のコピー一通)を添付の上、ご郵送ください。 請求書はコチラからダウンロードをお願いします。 なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添えください。※本人確認書類は返却いたします。 電話対応受付時間 AM　10：00〜17：00 株式会社バーデン 〒446-0004 愛知県安城市尾崎町上大縄１ TEL:0566-97-5527 FAX:0566-97-3558 代表者:今町 方規 店舗運営責任者:坂井　了 店舗セキュリティ責任者:森本　聖良 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

【ご注文について】
ご注文頂きますと、自動配信にて注文確認メールが届きますので内容（受注番号、ご注文商品、数量、品番等）をお確かめ願います。
納期等の詳細は、改めてご連絡差上げます。
当社からの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となります。
尚、当社からの確認連絡メールが遅れる場合も御座います。ご了承下さい。
詳しくは ご注文後から商品到着までの流れ をご参照下さい。

※WEBメール（WEB上でメールを送受信するサービス。例：hotmail、Yahooメール等）を
ご利用のお客様は当サイトからのお知らせが誤って迷惑メール（スパムメール）と判断され、
削除されている恐れがあります（最近は特にYahooメールが届かない事例が多発しております）。
ご注文後３〜４営業日以内に返答のない場合は再度ご確認いただきますよう、お願いいたします。

【表示価格について】
仕様変更、改良等により価格が変更されている場合がございます。
この場合は改めてご連絡差し上げますのでご確認願います。
（価格に付きましては万全を期しておりますが、メーカーカタログ誤植や
当社入力ミスの場合もございます。何卒ご了承お願いいたします）

【納期について】
当店が扱うスポーツパーツは、商品・車種によってはメーカー取寄せ・受注生産により納期が掛かる場合がございます。
ご注文品には、すべて折り返し納期をご連絡致しておりますが、お急ぎの方は予め問合せ頂ければ、
お調べの上ご返答差し上げます。お気軽にお問合せください。

また、問合せのご返答はあくまでも問合せ頂いた時点での在庫数となります。
殆どの商品が少量生産品の為、実際ご注文頂いた時点では在庫切れという場合もございます。

納期については、メーカーからの回答をそのままお知らせしております。
お知らせしました納期より大幅に変更となる場合もございますのでご了承願います。

【生産中止について】
商品は最新の情報を更新するように努力しておりますが、メーカー都合により予告無く
生産中止となる場合がございます。生産中止の場合は誠に勝手ながらキャンセル処理と
させていただきます。
ご了承下さいますようよろしくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2161209 ラクテン（ＣＡＲＰＡＲＴＳ　ＷＥＢ　ＳＴＯＲＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	660円
100001 　〜　300000円	1100円
300001 　〜　999999999円	2200円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便 【業者】佐川急便 （一部楽天倉庫より直送の商品はゆうパック） 【備考】送料については、ご購入商品金額(税抜)が3,980円未満の場合のみお客様にご負担いただきます。
ご購入商品金額(税込)が3,980円以上の場合、弊社で負担いたします。
※（但し一部除外商品も御座いますのでその場合商品ページ上に表示しております。
　　その場合は、商品ページの表示が優先されます。）
※送料無料商品でも北海道・沖縄・その他離島向け商品や大きいサイズの商品の場合送料をご負担頂く場合が御座います。事前にお問い合わせ下さい。 （楽天仕様により、商品ページ上では送料無料と表示されますが、枠外注のとおり離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。）
注：楽天のシステム上、商品金額3,980円以上は送料込み表記となっておりますが、
実際は当社が負担しております。送料込→送料無料とご理解くださいませ。


★配達時間指定について★
購入画面途中に、時間帯指定欄がございますのでご希望時間を選択下さい。

※ご注意※
配送会社へは希望時間帯の伝達は致しますが、可能な範囲内となりますので、
ご希望時間帯内での配送にお応えできない場合もございます。
また、時間指定サービスの受けられない地域も一部ございます。 予めご了承願います。
(基本的に郡部地域は時間指定サービスが受けられません)

★着日指定について★
購入画面のコメント欄に記述願います。
ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありません。


★海外発送について★
現在、海外への発送は行っておりません。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】送料（税込）

	本州・四国・九州	北海道	沖縄・その他離島
小型サイズ （通常送料）	880円	2,200円	着払い
中型サイズ （タイヤ等）	1,100円	3,850円	着払い
※タイヤは２本（１個口）ごとに上記送料いただきます。
大型サイズ （マフラー等）	2,200円	7,700円	着払い
タイヤホイールセット	4,400円	15,400円	着払い
お買い上げ金額税込3,980円以上	送料無料※大型商品を除く
規格外サイズ商品 （大型マフラー等）	別途送料（都度計算）

◎法人（職場・取付店）への発送も承っております。

★配達時間指定について★
購入画面途中に、時間帯指定欄がございますのでご希望時間を選択下さい。

※ご注意※
配送会社へは希望時間帯の伝達は致しますが、可能な範囲内となりますので、
ご希望時間帯内での配送にお応えできない場合もございます。
また、時間指定サービスの受けられない地域も一部ございます。 予めご了承願います。
(基本的に郡部地域は時間指定サービスが受けられません)

★着日指定について★
購入画面のコメント欄に記述願います。
ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありません。
着日指定ご希望の場合注文日より3-4営業日以降での到着日指定でお願い致します。


★海外発送について★
現在、海外への発送は行っておりません。

返品について
当社の扱うスポーツパーツは車種別商品の為、取寄せ商品・受注生産の物が殆どです。

従いまして、 お客様ご都合による返品は、商品の開封、未開封に関わらず受け付けておりません。
予めご理解いただきますようお願い致します。

下記規約を満たす返品に関しましては、送料等費用は当社負担の上、代替品を手配させて頂きます。

１．商品が明らかに不良品である場合（当社負担）
２．商品の誤発送時（当社負担）
３．配送途中、破損等の事故の場合（配送会社負担）


★商品確認をお願いします★
商品到着時に内容物のご確認（7日以内）を願います。 この時点で、誤発送・不足品・破損等がないか十分にお調べ願います。
お車に装着後の商品返品は、いかなる理由であれお受けすることができません。ご注意下さい。

オイルについては運送途中非常に缶がへこみ易くなっております。
多少のへこみがございましても品質に問題ございませんので返品・交換を受付けておりません。ご了承ください。


★キャンセルについて★
メーカー発注済の商品は基本的にキャンセル不可となります。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

80サイズ

2200円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

99999円

100サイズ

3850円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

99999円

160サイズ

7700円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

99999円

260サイズ

27500円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

99999円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	・北海道向けの発送は送料無料商品・3,980円以上のご購入であっても送料を頂きます（後ほど当店より送料連絡致します）。 ・離島・沖縄県は送料着払いとなります。 ・運送便規格外サイズ商品は別途送料頂きます。 ・タイヤの送料は1〜2本の場合となります。以降2本毎に送料追加となります。

---

宅配便

【業者】 日本郵便 楽天倉庫出荷

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】楽天倉庫よりの出荷となります。
※置き配等の配送指示は対応できかねますので予めご承知ください。
※日付指定ない場合は在庫商品でも発送が２〜３日後となる場合がございますのでご了承ください。
※その他商品を同時購入されている場合は別途当店より出荷となる場合がございますのでご了承ください。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】送料（税込）

	本州・四国・九州	北海道	沖縄・その他離島
小型サイズ （通常送料）	880円	2,200円	着払い
中型サイズ （タイヤ等）	1,100円	3,850円	着払い
※タイヤは２本（１個口）ごとに上記送料いただきます。
大型サイズ （マフラー等）	2,200円	7,700円	着払い
タイヤホイールセット	4,400円	15,400円	着払い
お買い上げ金額税込3,980円以上	送料無料（※大型商品を除く）
規格外サイズ商品 （大型マフラー等）	別途送料（都度計算）

◎法人（職場・取付店）への発送も承っております。

★配達時間指定について★
購入画面途中に、時間帯指定欄がございますのでご希望時間を選択下さい。

※ご注意※
配送会社へは希望時間帯の伝達は致しますが、可能な範囲内となりますので、
ご希望時間帯内での配送にお応えできない場合もございます。
また、時間指定サービスの受けられない地域も一部ございます。 予めご了承願います。
(基本的に郡部地域は時間指定サービスが受けられません)

★着日指定について★
購入画面のコメント欄に記述願います。
ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありません。
着日指定ご希望の場合注文日より3-4営業日以降での到着日指定でお願い致します。


★海外発送について★
現在、海外への発送は行っておりません。

返品について
当社の扱うスポーツパーツは車種別商品の為、取寄せ商品・受注生産の物が殆どです。

従いまして、 お客様ご都合による返品は、商品の開封、未開封に関わらず受け付けておりません。
予めご理解いただきますようお願い致します。

下記規約を満たす返品に関しましては、送料等費用は当社負担の上、代替品を手配させて頂きます。

１．商品が明らかに不良品である場合（当社負担）
２．商品の誤発送時（当社負担）
３．配送途中、破損等の事故の場合（配送会社負担）


★商品確認をお願いします★
商品到着時に内容物のご確認（7日以内）を願います。 この時点で、誤発送・不足品・破損等がないか十分にお調べ願います。
お車に装着後の商品返品は、いかなる理由であれお受けすることができません。ご注意下さい。

オイルについては運送途中非常に缶がへこみ易くなっております。
多少のへこみがございましても品質に問題ございませんので返品・交換を受付けておりません。ご了承ください。


★キャンセルについて★
メーカー発注済の商品は基本的にキャンセル不可となります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

80サイズ

2200円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

99999円

100サイズ

3850円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

99999円

160サイズ

7700円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

2200円

99999円

260サイズ

27500円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

4400円

99999円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	・北海道向けの発送は送料無料商品・3,980円以上のご購入であっても送料を頂きます（後ほど当店より送料連絡致します）。 ・離島・沖縄県は送料着払いとなります。 ・運送便規格外サイズ商品は別途送料頂きます。 ・タイヤの送料は1〜2本の場合となります。以降2本毎に送料追加となります。

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大型宅配便

【業者】 セイノースーパーエクスプレス

【備考】★配達時間指定について★
購入画面途中に、時間帯指定欄がございますのでご希望時間を選択下さい。

※ご注意※
配送会社へは希望時間帯の伝達は致しますが、可能な範囲内となりますので、
ご希望時間帯内での配送にお応えできない場合もございます。
また、時間指定サービスの受けられない地域も一部ございます。 予めご了承願います。
(基本的に郡部地域は時間指定サービスが受けられません)

★着日指定について★
購入画面のコメント欄に記述願います。
ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありません。
着日指定ご希望の場合注文日より3-4営業日以降での到着日指定でお願い致します。

★海外発送について★
現在、海外への発送は行っておりません。

★商品確認をお願いします★
オイルについては運送途中非常に缶がへこみ易くなっております。
多少のへこみがございましても品質に問題ございませんので返品・交換を受付けておりません。ご了承ください。
運送時の破損による液漏れ等ございましたら、運送会社にご連絡ください。

★キャンセルについて★
メーカー発注済の商品は基本的にキャンセル不可となります。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

2200円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

5500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・商品出荷後、発注後は基本的にキャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不具合内容確認の上、後日連絡致します。

返品送料
お客様負担

備考
不具合内容確認の上対応ご連絡致します。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
不具合内容確認の上対応ご連絡致します。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0566-97-5527

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
出荷時などはお電話によるお問い合わせに対応できない場合もございますので、基本的には「ショップへ問合せ」をご利用ください。


■返送先

郵便番号
446-0004

住所
愛知県安城市尾崎町上大縄１

電話番号
0566-97-5527

FAX番号
0566-97-3558


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当社の扱うスポーツパーツは車種別商品の為、取寄せ商品・受注生産の物が殆どです。
従いまして、 お客様ご都合による返品は、商品の開封、未開封に関わらず受け付けておりません。予めご理解いただきますようお願い致します。
下記規約を満たす返品に関しましては、送料等費用は当社負担の上、代替品を手配させて頂きます。
１．商品が明らかに不良品である場合（当社負担）
２．商品の誤発送時（当社負担）
３．配送途中、破損等の事故の場合（配送会社負担）

当社の扱うスポーツパーツは車種別商品の為、取寄せ商品・受注生産の物が殆どです。
従いまして、 お客様ご都合による返品は、商品の開封、未開封に関わらず受け付けておりません。
予めご理解いただきますようお願い致します。

下記規約を満たす返品に関しましては、送料等費用は当社負担の上、代替品を手配させて頂きます。

１．商品が明らかに不良品である場合（当社負担）
２．商品の誤発送時（当社負担）
２．配送途中、破損等の事故の場合（配送会社負担）


★商品確認をお願いします★
商品到着時に内容物のご確認（7日以内）を願います。 この時点で、誤発送・不足品・破損等がないか十分にお調べ願います。
お車に装着後の商品返品は、いかなる理由であれお受けすることができません。ご注意下さい。


オイルについては運送途中非常に缶がへこみ易くなっております。
多少のへこみがございましても品質に問題ございませんので返品・交換を受付けておりません。ご了承ください。

★キャンセルについて★
メーカー発注済の商品は基本的にキャンセル不可となります。


★納期について★
当店が扱うスポーツパーツは、商品・車種によってはメーカー取寄せ・受注生産により納期が掛かる場合がございます。
ご注文品には、すべて折り返し納期をご連絡致しておりますが、お急ぎの方は予め問合せ頂ければ、
お調べの上ご返答差し上げます。お気軽にお問合せください。

また、問合せのご返答はあくまでも問合せ頂いた時点での在庫数となります。
殆どの商品が少量生産品の為、実際ご注文頂いた時点では在庫切れという場合もございます。

納期については、メーカーからの回答をそのままお知らせしております。
お知らせしました納期より大幅に変更となる場合もございますのでご了承願います。


★商品画像について★
オンラインショッピング上の商品画像は、各商品の代表的なもの（イメージ画像）を載せております。
パッケージ・色・形状は、車種やモデルにより違う場合がございますので予めご了承願います。


★商品掲載詳細について★
掲載商品も車種によっては、メーカー生産中止等により手配できない場合がございます。
また、掲載しております商品説明や、データはメーカーカタログ上の記載に応じて掲載しております。
ご自分の車に装着した際、必ずしも記載データと同じ結果が得られるわけではありませんのであくまでも目安として参照願います。


★保証等について★
【メーカー保証】
メーカー保証が有る物はメーカー保証に準じます。基本的に脱着、整備が必要な商品は整備工場等での取り付け以外ですと
保証が受けられない場合がございます。品違い、不良品等の場合も商品代金以外の保証は出来ませんのでご了承ください。

【保証書】
保証書には基本的に押印いたしません。（当方の判断で保証書添付シールを同梱する場合がございます）
運送便の送り状が有れば保証対象となりますので保証書と共に大切に保管ください。
（商品によっては走行距離等の記入が必要です。必ず整備工場等の作業控えに距離数等記入してもらってください。）

保証書に押印希望の方はその旨お伝えください。開封して押印いたします。


★不良品、故障、修理等の対応について ★
当社では判断できませんので大変お手数ですがまずメーカーにお問い合わせ願います。。
メーカーにて対応いただける場合はメーカーの指示に従ってください
販売店にて対応の指示が御座いましたら当社にご連絡ください。
（メーカーの担当者名をお知らせください）
初期不良以外は基本的に修理対応となります。送料も原則お客様負担となります。
通信販売ですので現物が確認出来ないためお手数お掛けして大変申し訳御座いませんが、 上記ご了承頂いたうえでご購入お願いいたします。


★領収書について★
【代金引換の場合】
商品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーが発行いたします。税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、「領収書（送り状）」を当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
※「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名等で発行ご希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。 「商品送付先」と「領収書宛名」は 同じになります。

【銀行振込の場合】
各金融機関が発行する振込証明書が、税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。


★タイヤについて★
タイヤについてはメーカー保証の範囲内の商品を販売しております。

従いまして製造年月日指定のご注文はお受けできませんのでご了承ください。
（基本的に都度メーカーより取り寄せとなりますので当社では製造年月日は分かりかねます。）