会社概要

株式会社エイムフィールド
〒9813204 宮城県仙台市泉区寺岡6−12−4
TEL:0223785890 FAX:0223785890
代表者:小野 奈津子
店舗運営責任者:小野 奈津子
店舗セキュリティ責任者:小野 奈津子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2613975 ラクテン(ヘ゜ツトク゛ツス゛キヤンリホ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象
他配送方法ではお送り出来ない商品。またお客様が保障や追跡、対面受け渡しをご希望する場合はkこちらの配送方法となります。


配送サービスについて
宅急便(全国一律750円※一部地域を除き)でお送りします。
※ご注文が複数になった場合、送料の超過分は当店で負担をさせて頂きます。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象商品
厚みが3cmを超える商品で、尚且つレターパックの規定サイズに収まる商品が対象となります。
※こちらをご選択頂いた場合でも上記範囲を超えている場合、自動的に宅急便などの配送方法へ変更させて頂きますのでご了承お願い致します。※

配送サービスについて
レターパックプラス(全国一律520円)でお送りします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象商品
長さ:14〜34cm
幅9〜25cm
厚さ:3cm以内
重量:1kg以内に収まる商品が対象となります。
※こちらをご選択頂いた場合でも上記範囲を超えている場合、自動的に別な配送方法へ変更させて頂きますのでご了承お願い致します。※



配送サービスについて
クリックポスト(全国一律199円)でお送りします。

ご注意点
こちらの配送方法は法律上、信書の送付が許可されておりません。 その為、領収書や明細はお付け致し兼ねますことをご理解お願い致します。
【送料料金表】  全国一律料金:199円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象商品
クリックポストのサイズ規定を超えている場合、こちらでの送付となります。
※またある一定のサイズを超えた場合は自動的にレターパックや宅急便などの別な配送方法へ変更させて頂きますのでご了承お願い致します。※

配送サービスについて
日本郵便 定形外発送(全国一律300円)でお送りします。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
一度、お客様がお受け取りになった商品は 生き物が使用するという衛生面の問題で、こちらにお戻し頂いても 商品として他の方に販売することはできず、破棄する形となります。その為、返金及び返品は対応しておりません。 しかしながら何かしらの正当な理由があり、返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 弊社の受諾なく、着払いなどでお送りになった場合は受け取り拒否をさせて頂きます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
返金の場合と同様で、返品された商品は弊社にて 破棄する形となってしまう為、交換は行えません。 何かしらの正当な理由があり、交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 弊社の受諾なく、着払いなどでお送りになった場合は受け取り拒否をさせて頂きます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0223785890

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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
9813204

住所
宮城県仙台市泉区寺岡6−12−4

電話番号
0223785890

FAX番号
0223785890


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご購入頂いた商品やサービスに関してのお問い合わせやご連絡は必ずレビュー前にお願い致します。レビューを頂いた場合、そちらを持ってお取引の完了とさせて頂き、ご対応は致しかねます。どうぞご協力をお願い致します。


■お取引をお断りする場合が御座います■
お取引完了まで誠意を持って対応させて頂いておりますが 以下の場合、店舗の運営に支障及び損害が出ます。 大変恐れ入りますがこれらの事項に該当する事柄があった場合は それ以降のお取引をお断りさせて頂きます。 ・お客様都合でのキャンセル …型番商品ではなく受注製作の為、お客様のご注文に基づいて商品を ご用意しております。製造した後にキャンセルになると品物を破棄、もしくはアウトレット品として格安で販売しなければならず損害が出てしまいます。 しかしながらやむを得な事情があった場合、ご相談頂いてのキャンセルだった 場合に限り、該当しないものとさせて頂きます。 ・理不尽な低評価 …店舗に責任がある場合、真意に受け止めさせいて頂き改善して参りますが 事実と結びつかない不自然な低評価は営業妨害に繋がる場合が御座います。 ・商品ページないサービスのご要望 …商品のデザインの変形や新たなデザインの御希望など、 ページにないサービスをご希望される方がいらっしゃいます。 その場合、商品製造や調整に時間も人員も数倍かかってしまい ページにないサービスをご希望の場合は、大変申し訳ありませんが お答えが出来兼ねます。 ・期間を大幅に過ぎていたり、事実と異なる内容での返品・交換のご希望 ・その他、お電話やメールでのいきなりの暴言、 会話のキャッチボールが出来ない方に関しましてはお取引の一切をお断りさせて頂きます。 お客様との信頼の元、より良いサービスを提供する為に、 どうぞご理解の程、宜しくお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エイムフィールド

〒9813204 宮城県仙台市泉区寺岡6−12−4
TEL:0223785890 FAX:0223785890
代表者:小野 奈津子
店舗運営責任者:小野 奈津子
店舗セキュリティ責任者:小野 奈津子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2613975 ラクテン(ヘ゜ツトク゛ツス゛キヤンリホ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象
他配送方法ではお送り出来ない商品。またお客様が保障や追跡、対面受け渡しをご希望する場合はkこちらの配送方法となります。


配送サービスについて
宅急便(全国一律750円※一部地域を除き)でお送りします。
※ご注文が複数になった場合、送料の超過分は当店で負担をさせて頂きます。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象商品
厚みが3cmを超える商品で、尚且つレターパックの規定サイズに収まる商品が対象となります。
※こちらをご選択頂いた場合でも上記範囲を超えている場合、自動的に宅急便などの配送方法へ変更させて頂きますのでご了承お願い致します。※

配送サービスについて
レターパックプラス(全国一律520円)でお送りします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象商品
長さ:14〜34cm
幅9〜25cm
厚さ:3cm以内
重量:1kg以内に収まる商品が対象となります。
※こちらをご選択頂いた場合でも上記範囲を超えている場合、自動的に別な配送方法へ変更させて頂きますのでご了承お願い致します。※



配送サービスについて
クリックポスト(全国一律199円)でお送りします。

ご注意点
こちらの配送方法は法律上、信書の送付が許可されておりません。 その為、領収書や明細はお付け致し兼ねますことをご理解お願い致します。

送料料金表

全国一律料金:199円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

対象商品
クリックポストのサイズ規定を超えている場合、こちらでの送付となります。
※またある一定のサイズを超えた場合は自動的にレターパックや宅急便などの別な配送方法へ変更させて頂きますのでご了承お願い致します。※

配送サービスについて
日本郵便 定形外発送(全国一律300円)でお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

一度、お客様がお受け取りになった商品は 生き物が使用するという衛生面の問題で、こちらにお戻し頂いても 商品として他の方に販売することはできず、破棄する形となります。その為、返金及び返品は対応しておりません。 しかしながら何かしらの正当な理由があり、返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 弊社の受諾なく、着払いなどでお送りになった場合は受け取り拒否をさせて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

返金の場合と同様で、返品された商品は弊社にて 破棄する形となってしまう為、交換は行えません。 何かしらの正当な理由があり、交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 弊社の受諾なく、着払いなどでお送りになった場合は受け取り拒否をさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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ご購入頂いた商品やサービスに関してのお問い合わせやご連絡は必ずレビュー前にお願い致します。レビューを頂いた場合、そちらを持ってお取引の完了とさせて頂き、ご対応は致しかねます。どうぞご協力をお願い致します。

■お取引をお断りする場合が御座います■

お取引完了まで誠意を持って対応させて頂いておりますが 以下の場合、店舗の運営に支障及び損害が出ます。 大変恐れ入りますがこれらの事項に該当する事柄があった場合は それ以降のお取引をお断りさせて頂きます。 ・お客様都合でのキャンセル …型番商品ではなく受注製作の為、お客様のご注文に基づいて商品を ご用意しております。製造した後にキャンセルになると品物を破棄、もしくはアウトレット品として格安で販売しなければならず損害が出てしまいます。 しかしながらやむを得な事情があった場合、ご相談頂いてのキャンセルだった 場合に限り、該当しないものとさせて頂きます。 ・理不尽な低評価 …店舗に責任がある場合、真意に受け止めさせいて頂き改善して参りますが 事実と結びつかない不自然な低評価は営業妨害に繋がる場合が御座います。 ・商品ページないサービスのご要望 …商品のデザインの変形や新たなデザインの御希望など、 ページにないサービスをご希望される方がいらっしゃいます。 その場合、商品製造や調整に時間も人員も数倍かかってしまい ページにないサービスをご希望の場合は、大変申し訳ありませんが お答えが出来兼ねます。 ・期間を大幅に過ぎていたり、事実と異なる内容での返品・交換のご希望 ・その他、お電話やメールでのいきなりの暴言、 会話のキャッチボールが出来ない方に関しましてはお取引の一切をお断りさせて頂きます。 お客様との信頼の元、より良いサービスを提供する為に、 どうぞご理解の程、宜しくお願い致します。

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