FAQ よくある質問

・背面手帳型スマートフォンケース装着方法 ・充電ポート付近が浮く場合の対応 ・背面手帳型スマートフォンケース取り外し方法 　上記についての詳しい手順は▼画像をクリックしてご覧下さい

●充電について 　MagSafeなどのワイヤレス充電には対応しておりません。 ●ICカード・Apple Payの使用について 　DEMIUの商品は磁石を使用していないため、交通系ICカードは、ケース本体に収納された状態でもご使用いただけます。 　複数のICカードが重なっている場合や、モバイルSuicaなどを登録している場合は、 　正常に反応いたしませんのでご注意ください。 Apple Payにつきましては、液晶画面側をかざしてご使用ください。 ●コインケース付きデザインの収納枚数について 　POCHEやREMY POCHEにはコインケースが付いております。 　収納できる枚数は機種によって異なりますが、5枚前後でございます。 ●手帳型ケースの仕様について 　REMY POCHE 　REMY POCHE FLAT 　METEOR 　REMY 　PEBLLY 　につきまして、カメラレンズの周りは接着されておりません。 　デザイン上の仕様となりますのでご了承ください。 ●背面手帳型　左側ポケットにカードを収納した場合 　左側(ケース装着側)のポケットにカードを入れると、カード入れを閉じたときに、カードの上部が外から見えてしまう場合があります。 　カード類は右側のポケットにお入れください。 ●iPhone13mini/12mini　カード収納可能箇所 　左側(ケース装着側)のポケットと、右側の裏ポケットは、カードを入れることができません。 　なお、右側のカードポケットは1段の仕様となります。ご注意ください。

●ご使用上の注意 ・製品には本革を使用し生産を行っています。 ・自然素材である以上全てが均ーという事はなく、ひとつひとつとして同じ革がないところも本革の魅力です。 ・皮革の表面はキズがつきやすいので、丁寧にお取り扱いください。 ・革製品につき、水や湿気に弱いため使用上ご注意下さい。摩擦、汗、水濡れにより色落ちする可能性があります。 ・起毛革では性質上、毛落ち、色落ちが避けられません。 ・濃色品からは、白や淡色の衣類への色移行、淡色品では、逆に、黒やデニム等の衣類から色移行する場合がありますので充分ご注意ください。 ・革や同系の素材、ポリ袋、写真や印刷物等と密着すると色移行しやすく、一度移行すると浸透して落ちません。ボールペン、マジックインキの汚れも同様ですので、充分こ注意ください。 ・シンナー、べンジン等の使用は厳禁です。 ●洗濯について 　洗濯は出来ません。こ使用後は乾いた柔らかい布でからぶきをしてください。 ●クリーナー・クリームについて 　お手入れ用のクリーナー等をご使用の場合は必ず専用のものを目立たない部分で試した上で使用してください。 　また、レザーオイルやクリームを使用される場合、革小物用の無着色のものがおすすめです。 ●水に濡れた場合について 　水に濡れた場合は乾いた柔らかい布で、軽く押さえるようにして素早く水気を取り、風通しの良い日陰で影干ししてください。 保管はビニール袋を避け、柔らかい布袋等に入れて、通気性が良く温度、湿度の低い場所にしてください。

●発送 　入荷遅れなどやむを得ない理由があった場合、記載の発送日より遅れが生じる可能性がございますので予めご了承ください。 ●同時購入 　予約商品と通常商品を同時に購入した場合、同カートすべてのご購入商品が揃ってからの発送となります。 通常商品のお届けを早くご希望の方は、お手数ですが2回に分けてご注文をお願いいたします。