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お支払い方法
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◎クレジットカード決済
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上記のクレジットカードがご利用いただけます。
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◎銀行振込み決済（前払い）
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お振込先：
楽天銀行 ／ 楽天市場支店
普 通 ／ 口座番号 2683019
口座名義 ／ ラクテン（ケルンラクテンイチハ゛テン
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◎後払い決済
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商品到着後に各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。お支払いいただけます。※手数料250円(請求書発行費用)はお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意の上ご利用ください。
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◎Apple Pay決済
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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。お支払い方法の詳細はこちらをご覧ください。
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◎セブンイレブン決済（前払い）
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セブンイレブンでお支払いいただけます。お支払い方法の詳細はこちらをご覧ください。
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◎ローソン、郵便局ATM等での決済（前払い）
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ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。お支払い方法の詳細はこちらをご覧ください。
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店舗営業時間
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土・日・祝日は店舗休業（発送あり）。お電話でのお問合せは月曜から金曜までの10:00〜18:00の間にお願いいたします。ネットでのご注文は24時間お受けしておりますが、休業日にいただいたメールの返信は翌営業日となりますので、予めご了承ください。
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お問い合わせ
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電話番号 : 045-877-9341
メールアドレス : cairn-r10@shop.rakuten.co.jp
住 所 : 神奈川県横浜市西区戸部町3-62
店舗運営責任者名 : 山梨 和洋
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※なお、上記の連絡先はお客様のお問い合わせ用の電話番号です。営業目的の電話は固くお断りいたします。
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個人情報の取り扱い
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お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)につきましては、警察機関等の公共機関からの要請があった場合を除き、第三者に開示、あるいは譲渡、流用することは一切いたしません。どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。
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商品の発送
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◎発送業務休業日
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発送業務は毎週水曜日を休業日とさせていただいております（水曜日が祝日の場合営業し、翌木曜日に休業）。火曜日にいただいたご注文は最短翌木曜日の発送となりますので、予めご了承ください。
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◎宅配便対応の商品
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佐川急便、またはゆうパック（日本郵便）にて発送させていただきます（※運送会社はご指定いただけません）。配達日時は下の時間帯からご指定いただけます。（※ゆうパックでの対応となる商品は18:00以降の時間帯に若干のずれが生じる場合がございます。予めご了承ください）
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◎ポストイン（メール便）対応の商品
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ゆうパケット（日本郵便）にて発送させていただきます。配達日時はご指定いただけません。
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送 料（ポストイン対応商品を除く）
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【関東、中部、関西エリア】
（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県）
ご注文の商品の代金合計 3,980円未満：550円
3,980円以上：無料
【北海道、東北、中国、四国、九州エリア】
（北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）
ご注文の商品の代金合計 3,980円未満：750円
3,980円以上：無料
【沖縄県エリア】
（沖縄本島、および島嶼部）
ご注文の商品の代金合計 9,800円未満：1500円
9,800円以上：無料
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返 品・交 換
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商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万一、破損、汚損、品違い等の不都合があった場合、当店までご連絡の上、7日以内にご返送ください。その際の送料及び手数料は、当店負担にて交換させていただきます。交換をご希望でない場合は商品代金と送料の合計金額を返金させていただきます。なお、商品到着後7日以上経過した商品についてのご相談はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
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