本日はご来店誠にありがとうございます！ ショップ名、『チェルシーアベニュー』とは・・・ ニューヨーク・マンハッタン西23丁目に建つチェルシーホテル。 赤いレンガ造りのこのホテルは1884年に建てられ、古くから芸術家や執筆家たちに好まれたアパートでした。 現在では、マンハッタンの中でも最先端の ギャラリーが集い、ニューヨークの画廊の 中心となっています。 SHOP名『CHELSEA Ave.』はこの ニューヨークのチェルシー地区にちなんで 付けさせていただきました。 当店の提案するジュエリーや アクセサリーが皆さまのファッションを 彩るだけでなく、人生を輝かせてくれる アイテムの1つになれればと願っています。 有限会社ジェイビーマーキュリー 〒461-0025 愛知県名古屋市東区徳川2-1-12 TEL:052-737-8666 FAX:8668 代表者:足立　誕生 店舗運営責任者:アダチ　カズヨ 店舗セキュリティ責任者:アダチ　カズヨ 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2028274 ラクテン（ＣＨＥＬＳＥＡＡＶＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】3,980円(税込)以上送料無料（沖縄県・離島・一部地域は除きます）
9,800円(税込)以上全国送料無料
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梱包について
・中身がジュエリーと解らないように発送いたします。
・商品は「取扱注意」扱いとして発送させていただきます。
・発送依頼主は「CHELSEA Ave.」と「有限会社ジェイビーマーキュリー」との併記となります。

お届けの時間指定が下記よりお選び頂けます


代金引換
代引手数料は、一律330円です。（お客さまご負担となります）

送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

沖縄県・離島他の取り扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
その際はメールにてご連絡いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：770円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	3,980円(税込)以上送料無料（沖縄県・離島・一部地域は除きます） 9,800円(税込)以上全国送料無料

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当店は海外へ発送を行っていません

購入商品合計に対して消費税計算となっております。

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☆ 天然石の色合いと内包物について ☆
天然石を使用している商品では個体差があり、写真イメージとの違いが出てしまう場合があります事をご了承下さい。
天然石の特性であるインクルージョン（内包物）などは天然石の表情としてお楽しみいただけたらと思います。

☆ 返品について ☆
届いた商品がどうしてもイメージと違う、という場合には返品を受け付けいたします。
返送の際の送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
また返品は商品到着より7日以内に限ります。
万一、商品の不良品や破損等がありました場合には、早急に対応させて頂きます。
お手数ですが、メールまたはお電話でご連絡をお願いします。

☆ まずは当店へご連絡ください ☆
商品を当店へご返送いただく前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
当店へのご連絡なく一方的に送られた場合には受け取りをお断りしております。
また商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。

☆ 下記の場合は、返品・交換致しかねます ☆
・一度着用された商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様の責任で破損・汚損等された商品
・お送りした商品および付属品をすべてご返却いただけない場合
・受注製作品及び特別注文品

☆ ご返金方法 ☆(代引決済の場合)
お客さまご都合による返品の際のご返金方法は、下記のとおりとさせていただきます。
お振込み手数料をさし引いた金額を商品到着確認後、お客さまご指定の口座へお振込みいたします。
・返金先指定銀行
・口座名義（カタカナ）
※経理処理の関係で1週間程度のお時間がかかる場合もございます。
※郵便局はご利用いただけません。

☆ ご連絡先 ☆

(有)ジェイビーマーキュリー

受付　月〜金　11:00〜18:30

E-mail:info-rakuten@chelsea-ave.jp

Tel:052(737)8666

１．個人情報の定義

ジェイビーマーキュリーは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する
個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、
ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、
クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に
関する属性情報であると認識しています。

２．クッキー・IPアドレス情報

クッキー及びＩＰアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができませんが、
個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。

ジェイビーマーキュリーの運営するすべてのサイトにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、
クッキー及びＩＰアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、
ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

３．個人情報利用目的の特定

私たちジェイビーマーキュリーは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

４．個人情報利用の制限

ジェイビーマーキュリーは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて
個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、
承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。

ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
   協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５．個人情報の適正な取得

ジェイビーマーキュリーは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

６．個人情報の取得に際する利用目的の通知

ジェイビーマーキュリーは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。

ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりジェイビーマーキュリーの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
3. 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
   利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

７．個人情報利用目的の変更

ジェイビーマーキュリーは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると
合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

８．個人情報の安全管理・従業員の監督

ジェイビーマーキュリーは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、
情報セキュリティ基本方針および情報セキュリティポリシーを掲げ、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、
個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

９．委託先の監督

ジェイビーマーキュリーは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、
または、ジェイビーマーキュリーが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、
必要かつ適切な監督を行います。

１０．第三者提供の制限

1. ジェイビーマーキュリーは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
   1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
   2. 第三者に提供されるデータの項目　
   3. 第三者への提供の手段または方法
   4. ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

2. ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

1. ジェイビーマーキュリーが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、
   共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、
   あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

１１．個人情報の開示

ジェイビーマーキュリーは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、
開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
3. 他の法令に違反することとなる場合

なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

１２．個人情報の訂正等

ジェイビーマーキュリーは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加
または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、
利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、
その旨ご本人に通知します。

１３．個人情報の利用停止等

ジェイビーマーキュリーは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、
または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）
を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、
ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

１４．理由の説明

ジェイビーマーキュリーは、ご本人からの要求にもかかわらず、次のいずれかを決定する場合、
その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

1. 利用目的を通知しない
2. 個人情報の全部または一部を開示しない
3. 個人情報の利用停止等を行わない
4. 個人情報の第三者提供を停止しない