会社概要

株式会社APT
〒1020073 東京都千代田区九段北2−3−9
TEL:0353154946 FAX:0353154947
代表者:孫 天嬌
店舗運営責任者:三井良平
店舗セキュリティ責任者:三井良平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土・日・祝のお問い合わせに関しても翌営業日に確認いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2963470 ラクテン(BUYMORE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
日時指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※天候状況や注文集中による出荷遅延、配送会社の出荷状況等により、やむを得ずお届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。
1回のご注文の商品総額が3,980円(税込)以上は送料無料です。
※配送会社はお客様側でお選びいただくことはできかねます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 803円 594円 528円 506円 528円 528円 528円 583円 638円 638円 792円 792円 1452円
80サイズ 858円 649円 572円 561円 572円 572円 572円 638円 693円 693円 836円 836円 2002円
100サイズ 968円 715円 671円 660円 671円 671円 671円 737円 803円 803円 935円 935円 2574円
120サイズ 1056円 880円 847円 748円 748円 748円 748円 836円 869円 869円 1034円 1034円 3168円
140サイズ 1177円 968円 935円 869円 880円 836円 836円 946円 1001円 1012円 1188円 1188円 3795円
160サイズ 1573円 1298円 1265円 1188円 1188円 1089円 1045円 1309円 1441円 1452円 1628円 1628円 4378円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※天候状況や注文集中による出荷遅延、配送会社の出荷状況等により、やむを得ずお届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
※配送会社はお客様側でお選びいただくことはできかねます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・購入履歴のステータスが「発送準備中」であり、かつ商品の出荷が完了していない場合のみ無償キャンセルを承ることが可能です。
・発送手配後(配送業者へ引き渡し済)の場合、配送料をお客様にご負担いただく形にてキャンセルを承ります。(商品ページにて「送料無料」と記載されている商品につきましても記載の限りです。)

購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からキャンセルご希望の旨ご連絡下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・配送手配前の場合、ご購入金額全額返金いたします。
・配送手配後の場合、配送料を差し引いた本体代金のみご返金いたします。(商品ページにて「送料無料」と記載されている商品につきましても記載の限りです。)

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記対応期間内に購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※開封・使用済みの商品、お客様の手元で加工、破損、汚染、紛失などが生じている商品につきましてはご対応ができかねます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品返品・購入金額のご返金を希望する旨、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡下さい。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
下記対応期間内に購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※開封・使用済みの商品、お客様の手元で加工、破損、汚染、紛失などが生じている商品につきましてはご対応ができかねます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品交換を希望する旨、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡下さい。
※商品完売等、やむを得ず交換商品の手配が不可能な場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0353154946

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
「楽天市場での購入商品に関するお問い合わせ」とお申し付けください。


返送先

郵便番号
140-0012

住所
東京都品川区勝島1-4-3 TS勝島5号倉庫5階 株式会社ロジテック気付 株式会社APT(BUYMORE 返品係)

電話番号
0353154946

FAX番号
0353154947

備考
※事前のご連絡がない返送品は、原則受取りをお断りいたします。
不良品や商品間違いの場合は、必ず先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※着払い返送について、ヤマト宅急便もしくは佐川急便のみ受け取りが可能です。 大変お手数ですが、上記いずれかの配送会社から発送いただきますようお願い申し上げます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■領収書について
楽天市場の購入履歴よりダウンロード可能ですのでそちらをご利用ください。
郵送等の別発行には原則対応いたしておりません。

■お買い上げ納品明細書について
当ショップでは現在、納品明細書のご郵送や同梱は対応いたしておりません。
必要である場合、上記領収書を納品書としてご活用いただきますようお願い申し上げます。

■ のし・包装(ラッピング)について
弊社では、のし・包装(ラッピング)発送は承っておりません。ご了承ください。

■配送先ご住所について
配送先入力間違いにより、返送される事案が多発しております。
送付先情報にお間違いや記載漏れがないか今一度ご確認くださいませ。
万が一、返送となった場合は往復の送料がお客様ご負担となりますのでご注意ください。

■配送業者について
ご注文商品により出荷元倉庫や配送会社が異なるため、宅配業者のご指定はお受けできかねます。ご了承下さい。

■商品を受け取れなかった場合
・お荷物の保管期限は最初のお届け日から7日間となります。再配達となる場合、お客様側にて配送会社に再配達をお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
・長期不在、住所誤記、受取拒否等にて商品をお受け取りいただけなかった場合、保管期限を過ぎると商品は当ショップに返送されます。

■商品が返送された場合
・返送された商品について再配送をご希望の場合、返送された日から7日間以内に購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡をお願いいたします。
・再配送は一度のみ対応可能です。また、再配送の際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・ご注文内容や配送につきまして、お客様にご連絡させていただくことがございますが、連絡がつかない場合はご注文をやむを得ずキャンセルさせていただきます。
・商品が当ショップへ返送された後、注文キャンセルを希望される場合、初回お届けの際の配送料を差し引いた金額が返金額となります。なお、商品ページにて「送料無料」と表示されている場合であっても、往復の配送料は発生しておりますため、お客様に配送料をご負担いただく形でのご返金となりますこと、ご了承下さい。

■その他特記事項について
・複数の店舗で在庫を共有しております為、ご注文時に在庫がある表記でもご用意ができない場合があります。やむを得ず商品がご用意できない場合、ご注文キャンセルもしくは該当商品のみキャンセルとさせていただきます。恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
・メーカーの都合により商品のパッケージが変更になる場合がございます。パッケージの相違による交換・返品はご容赦ください。また、メーカ欠品・完売等の場合、やむを得ずご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・配送中の事故により発生した商品の汚破損は返品・交換の対象外です。配送会社にお問い合わせをお願いいたします。
・ご注文に関わる費用以外のご負担(賠償金・通信費等)は一切お受けいたしません。あらかじめご了承くださいませ。


★お問い合わせについて★
問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

公式LINEアカウントのトーク画面からもお気軽にお問合せください。

※受付時間 平日9:00〜18:00(土・日・祝・夏季休業・年末年始を除く)
(上記受付時間外のお問合わせは、翌営業日以降のご返信となります。)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社APT

〒1020073 東京都千代田区九段北2−3−9
TEL:0353154946 FAX:0353154947
代表者:孫 天嬌
店舗運営責任者:三井良平
店舗セキュリティ責任者:三井良平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土・日・祝のお問い合わせに関しても翌営業日に確認いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2963470 ラクテン(BUYMORE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年4月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
日時指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※天候状況や注文集中による出荷遅延、配送会社の出荷状況等により、やむを得ずお届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。
1回のご注文の商品総額が3,980円(税込)以上は送料無料です。
※配送会社はお客様側でお選びいただくことはできかねます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
803円 594円 528円 506円 528円 528円 528円 583円 638円 638円 792円 792円 1452円
858円 649円 572円 561円 572円 572円 572円 638円 693円 693円 836円 836円 2002円
968円 715円 671円 660円 671円 671円 671円 737円 803円 803円 935円 935円 2574円
1056円 880円 847円 748円 748円 748円 748円 836円 869円 869円 1034円 1034円 3168円
1177円 968円 935円 869円 880円 836円 836円 946円 1001円 1012円 1188円 1188円 3795円
1573円 1298円 1265円 1188円 1188円 1089円 1045円 1309円 1441円 1452円 1628円 1628円 4378円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※天候状況や注文集中による出荷遅延、配送会社の出荷状況等により、やむを得ずお届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
※配送会社はお客様側でお選びいただくことはできかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・購入履歴のステータスが「発送準備中」であり、かつ商品の出荷が完了していない場合のみ無償キャンセルを承ることが可能です。
・発送手配後(配送業者へ引き渡し済)の場合、配送料をお客様にご負担いただく形にてキャンセルを承ります。(商品ページにて「送料無料」と記載されている商品につきましても記載の限りです。)

購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からキャンセルご希望の旨ご連絡下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・配送手配前の場合、ご購入金額全額返金いたします。
・配送手配後の場合、配送料を差し引いた本体代金のみご返金いたします。(商品ページにて「送料無料」と記載されている商品につきましても記載の限りです。)

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記対応期間内に購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※開封・使用済みの商品、お客様の手元で加工、破損、汚染、紛失などが生じている商品につきましてはご対応ができかねます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品返品・購入金額のご返金を希望する旨、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

下記対応期間内に購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※開封・使用済みの商品、お客様の手元で加工、破損、汚染、紛失などが生じている商品につきましてはご対応ができかねます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品交換を希望する旨、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡下さい。
※商品完売等、やむを得ず交換商品の手配が不可能な場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0353154946

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

「楽天市場での購入商品に関するお問い合わせ」とお申し付けください。

返送先

郵便番号

140-0012

住所

東京都品川区勝島1-4-3 TS勝島5号倉庫5階 株式会社ロジテック気付 株式会社APT(BUYMORE 返品係)

電話番号

0353154946

FAX番号

0353154947

備考

※事前のご連絡がない返送品は、原則受取りをお断りいたします。
不良品や商品間違いの場合は、必ず先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※着払い返送について、ヤマト宅急便もしくは佐川急便のみ受け取りが可能です。 大変お手数ですが、上記いずれかの配送会社から発送いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■領収書について
楽天市場の購入履歴よりダウンロード可能ですのでそちらをご利用ください。
郵送等の別発行には原則対応いたしておりません。

■お買い上げ納品明細書について
当ショップでは現在、納品明細書のご郵送や同梱は対応いたしておりません。
必要である場合、上記領収書を納品書としてご活用いただきますようお願い申し上げます。

■ のし・包装(ラッピング)について
弊社では、のし・包装(ラッピング)発送は承っておりません。ご了承ください。

■配送先ご住所について
配送先入力間違いにより、返送される事案が多発しております。
送付先情報にお間違いや記載漏れがないか今一度ご確認くださいませ。
万が一、返送となった場合は往復の送料がお客様ご負担となりますのでご注意ください。

■配送業者について
ご注文商品により出荷元倉庫や配送会社が異なるため、宅配業者のご指定はお受けできかねます。ご了承下さい。

■商品を受け取れなかった場合
・お荷物の保管期限は最初のお届け日から7日間となります。再配達となる場合、お客様側にて配送会社に再配達をお申し付けいただきますようお願い申し上げます。
・長期不在、住所誤記、受取拒否等にて商品をお受け取りいただけなかった場合、保管期限を過ぎると商品は当ショップに返送されます。

■商品が返送された場合
・返送された商品について再配送をご希望の場合、返送された日から7日間以内に購入履歴の「ショップへ問い合わせ」もしくはお電話からご連絡をお願いいたします。
・再配送は一度のみ対応可能です。また、再配送の際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・ご注文内容や配送につきまして、お客様にご連絡させていただくことがございますが、連絡がつかない場合はご注文をやむを得ずキャンセルさせていただきます。
・商品が当ショップへ返送された後、注文キャンセルを希望される場合、初回お届けの際の配送料を差し引いた金額が返金額となります。なお、商品ページにて「送料無料」と表示されている場合であっても、往復の配送料は発生しておりますため、お客様に配送料をご負担いただく形でのご返金となりますこと、ご了承下さい。

■その他特記事項について
・複数の店舗で在庫を共有しております為、ご注文時に在庫がある表記でもご用意ができない場合があります。やむを得ず商品がご用意できない場合、ご注文キャンセルもしくは該当商品のみキャンセルとさせていただきます。恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
・メーカーの都合により商品のパッケージが変更になる場合がございます。パッケージの相違による交換・返品はご容赦ください。また、メーカ欠品・完売等の場合、やむを得ずご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・配送中の事故により発生した商品の汚破損は返品・交換の対象外です。配送会社にお問い合わせをお願いいたします。
・ご注文に関わる費用以外のご負担(賠償金・通信費等)は一切お受けいたしません。あらかじめご了承くださいませ。

★お問い合わせについて★

問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

公式LINEアカウントのトーク画面からもお気軽にお問合せください。

※受付時間 平日9:00〜18:00(土・日・祝・夏季休業・年末年始を除く)
(上記受付時間外のお問合わせは、翌営業日以降のご返信となります。)

楽天市場の便利な機能