会社概要

株式会社とち亀物産
〒643-0004 和歌山県有田郡湯浅町湯浅2814-2
TEL:0737-65-0700 FAX:0737-63-5660
代表者:上野　真歳
店舗運営責任者:上野真歳（うえのまさとし）(通販事業部　web店舗：店長)
店舗セキュリティ責任者:上野真歳（うえのまさとし）
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
お支払について

クレジットカード、銀行振込（前払）、郵便振替（前払） 又は各運送会社の代金引換サービスにて対応させて頂いております。

●全額ポイント利用のお客様は、銀行振込を選択の上、通信備考欄にて【全額ポイント使用】と、ご記入下さいませ。
（共同購入、オークションではポイントを利用することができません。）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2207799 ラクテン（ミカンウメホ゛シキノクニヤフ゛ンサ゛エモンホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換手数料（下表参照）はお客様負担にてお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。 　（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料４４０円）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文頂いたご本人様へお届け荷物のみご利用頂けます。
※お届け先様へ、贈答品としてのご注文の場合は、お支払い方法に【代金引換】をご選択されることの無いようにお願いします。
（先様にお代金を請求することとなります。ご注意下さいませ。）
●高額注文の場合は、他の決済方法に変更をお願いする場合もございます。

●全額ポイント利用のお客様は、お支払い方法に代金引換を選択なさらないで下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】クロネコヤマト・佐川急便での送付となります。 配送予定日数表はこちら→　(別ウィンドウで開きます)

●送料は以下の通りです。
●生鮮品、冷凍や冷蔵での温度管理が必要な商品は、クール便（冷凍or冷蔵）対応となります。　
●お届け日指定、お届け時間指定も可能です。(一部の商品を除く)
クロネコヤマト便・佐川急便のお届け時間指定サービスです。ただし交通事情・送付先エリア等によりご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。

●厳寒期に常温発送では凍ってしまうことが予想される地域へのお届けの場合は、クール冷蔵便にての発送をオススメします。配送方法【クール便】をお選び下さい。
●ご注文を頂いてからなるべく早く発送するように心がけております。在庫がある商品はご注文を頂いた翌日までに、在庫していない商品は可能な限り早く出荷させていただきます。
●ギフト注文の場合は、送り状のご依頼主欄にご注文者様のお客様情報をお入れしております。（送り主様のお名前や住所記載無しのご希望は承っておりません。）
●ヤマト運輸のお荷物保管期限は1週間となっております。必ず1週間以内のお受け取りをお願いいたします。
●クール便での発送の場合、ヤマト運輸の規定により１梱包の最大サイズが【120サイズ】《箱の三辺(縦横高さ)の合計が120cm以内・15kgまで》となっております。これを超える組み合わせでのご注文の場合は、別梱包となりますため、お届け先が同じでも複数個口分のご負担をお願いすることとなります。
●ヤマト運輸株式会社のサービスが2023年6月1日受付分から変更になりました。
　荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃（定価・着払い）を荷受人さまにご負担いただきます。
これに伴い弊社では商品の特性上、商品を出荷後、上記理由等により商品をお届けできない場合は、ご注文主様にご連絡の上、原則送り主のご住所にお届け先を変更（着払での返送）とさせて頂く運用といたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 1050円 920円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 2700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●異なる温度帯の商品の組み合わせ（常温品＋冷凍品など）・出荷時期が異なる商品の組み合わせ・出荷場所が異なる商品での組み合わせ等にてご注文していただいた場合、一個口にまとめて出荷お届けできない場合がございます。このような場合の送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

●ご注文商品＋梱包資材でお荷物の重量が20キロ以上（クール便の場合は15キロ以上）の場合は複数個口での出荷となります。　複数個口分の送料負担をお願いいただくことがございます。

送料無料品につきましては、当店指定の運送業者に変更させていただく場合がございます。予めご理解下さいませ。

クール便
【備考】クロネコヤマト・佐川急便での発送となります。

●送料は以下の通りです。
●お届け日指定、お届け時間指定も可能です。(一部の商品を除く) クロネコヤマト便・佐川急便のお届け時間指定サービスです。ただし交通事情・送付先エリア等によりご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。
●厳寒期に常温発送では凍ってしまうことが予想される地域へのお届けの場合は、クール冷蔵便にての発送をオススメします。
●ご注文を頂いてからなるべく早く発送するように心がけております。在庫がある商品はご注文を頂いた翌日までに、在庫していない商品は可能な限り早く出荷させていただきます。
●ギフト注文の場合は、送り状のご依頼主欄にご注文者様のお客様情報をお入れしております。（送り主様のお名前や住所記載無しのご希望は承っておりません。）
●ヤマト運輸のお荷物保管期限は1週間となっております。必ず1週間以内のお受け取りをお願いいたします。
●クール便での発送の場合、ヤマト運輸の規定により１梱包の最大サイズが【120サイズ】《箱の三辺(縦横高さ)の合計が120cm以内・15kgまで》となっております。これを超える組み合わせでのご注文の場合は、別梱包となりますため、お届け先が同じでも複数個口分のご負担をお願いすることとなります。

※重要　「送料無料品」や「送料込品」をご注文いただく際に【クール冷蔵便】をご選択の場合は、 クール便料金分をお客様にご負担いただく事となります。追加クール便料金として330円のご負担をお願いしております。 当店にて送料修正の上でご請求申し上げます。[注文を確定する]ボタンをクリックし、注文確定した後には変更できない場合もございます 。予めご理解の上でご選択下さい。
●ヤマト運輸株式会社のサービスが2023年6月1日受付分から変更になりました。
　荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃（定価・着払い）を荷受人さまにご負担いただきます。
これに伴い弊社では商品の特性上、商品を出荷後、上記理由等により商品をお届けできない場合は、ご注文主様にご連絡の上、原則送り主のご住所にお届け先を変更（着払での返送）とさせて頂く運用といたします。
【送料料金表】
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地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 1400円 1250円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3050円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
商品価格に消費税が含まれております
●返品について
お客様のご都合による交換、返品 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品につきましては、出荷の際に検品を行い発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。
※商品到着予定日から、３日以上経過したものや、破棄などで現物なきものにつきましては、ご対応することが出来ません。
また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
まず当店までご連絡いただき、宅配業者に確認をとった上で、配送業者の現物確認後、代替品などのご対応をさせて頂きます。
お届けした商品に万一、不良品がございましたら 購入履歴のショップへのお問い合わせボタン、またはお問い合わせフォームから受注番号を添えて当店までご連絡願います。
ご面倒をお掛けしますが、ご返送、引き上げ、画像のご提供など、当店からのご依頼に対応いただいた上で、代替品対応や補填対応を行うこととなります。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
当店は、生鮮品を中心に取り扱いをしております。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と異なる違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが下記の注意事項をご確認の上、商品到着予定日から２日以内に購入履歴、またはお問合せフォームから受注番号を添え弊社までご連絡下さい。
商品到着予定日から３日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
交換商品が売り切れの場合、他のアイテムを代替対応もしくは返金対応となりますので、予めご了承ください。
※お客様の都合での注文キャンセルを希望される場合、当店にて商品手配を行っていないタイミングであれば、キャンセル料をお支払い頂く事によりキャンセル が可能な場合もございます。〔 キャンセル料(税別) = 商品代金の30% ＋ 事務手数料 1,000円 〕
　取り寄せ商品などで既に商品手配(仕入れ)を行っている場合は、全額お客様負担となります。
※商品受け取りの際、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、発生した往復送料実費・梱包資材費、手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
また、受取拒否をされた場合は楽天市場に報告させて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社とち亀物産

〒643-0004 和歌山県有田郡湯浅町湯浅2814-2
TEL:0737-65-0700 FAX:0737-63-5660
代表者:上野　真歳
店舗運営責任者:上野真歳（うえのまさとし）(通販事業部　web店舗：店長)
店舗セキュリティ責任者:上野真歳（うえのまさとし）
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

お支払について

クレジットカード、銀行振込（前払）、郵便振替（前払） 又は各運送会社の代金引換サービスにて対応させて頂いております。

●全額ポイント利用のお客様は、銀行振込を選択の上、通信備考欄にて【全額ポイント使用】と、ご記入下さいませ。
（共同購入、オークションではポイントを利用することができません。）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2207799 ラクテン（ミカンウメホ゛シキノクニヤフ゛ンサ゛エモンホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト宅急便、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換手数料（下表参照）はお客様負担にてお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。 　（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料４４０円）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文頂いたご本人様へお届け荷物のみご利用頂けます。
※お届け先様へ、贈答品としてのご注文の場合は、お支払い方法に【代金引換】をご選択されることの無いようにお願いします。
（先様にお代金を請求することとなります。ご注意下さいませ。）
●高額注文の場合は、他の決済方法に変更をお願いする場合もございます。

●全額ポイント利用のお客様は、お支払い方法に代金引換を選択なさらないで下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品価格に消費税が含まれております

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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3 4 5 6 7 8 9
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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宅配便

【備考】

クロネコヤマト・佐川急便での送付となります。 配送予定日数表はこちら→　(別ウィンドウで開きます)

●送料は以下の通りです。
●生鮮品、冷凍や冷蔵での温度管理が必要な商品は、クール便（冷凍or冷蔵）対応となります。　
●お届け日指定、お届け時間指定も可能です。(一部の商品を除く)
クロネコヤマト便・佐川急便のお届け時間指定サービスです。ただし交通事情・送付先エリア等によりご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。

●厳寒期に常温発送では凍ってしまうことが予想される地域へのお届けの場合は、クール冷蔵便にての発送をオススメします。配送方法【クール便】をお選び下さい。
●ご注文を頂いてからなるべく早く発送するように心がけております。在庫がある商品はご注文を頂いた翌日までに、在庫していない商品は可能な限り早く出荷させていただきます。
●ギフト注文の場合は、送り状のご依頼主欄にご注文者様のお客様情報をお入れしております。（送り主様のお名前や住所記載無しのご希望は承っておりません。）
●ヤマト運輸のお荷物保管期限は1週間となっております。必ず1週間以内のお受け取りをお願いいたします。
●クール便での発送の場合、ヤマト運輸の規定により１梱包の最大サイズが【120サイズ】《箱の三辺(縦横高さ)の合計が120cm以内・15kgまで》となっております。これを超える組み合わせでのご注文の場合は、別梱包となりますため、お届け先が同じでも複数個口分のご負担をお願いすることとなります。
●ヤマト運輸株式会社のサービスが2023年6月1日受付分から変更になりました。
　荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃（定価・着払い）を荷受人さまにご負担いただきます。
これに伴い弊社では商品の特性上、商品を出荷後、上記理由等により商品をお届けできない場合は、ご注文主様にご連絡の上、原則送り主のご住所にお届け先を変更（着払での返送）とさせて頂く運用といたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 1050円 920円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 2700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●異なる温度帯の商品の組み合わせ（常温品＋冷凍品など）・出荷時期が異なる商品の組み合わせ・出荷場所が異なる商品での組み合わせ等にてご注文していただいた場合、一個口にまとめて出荷お届けできない場合がございます。このような場合の送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

●ご注文商品＋梱包資材でお荷物の重量が20キロ以上（クール便の場合は15キロ以上）の場合は複数個口での出荷となります。　複数個口分の送料負担をお願いいただくことがございます。

送料無料品につきましては、当店指定の運送業者に変更させていただく場合がございます。予めご理解下さいませ。

クール便

【備考】

クロネコヤマト・佐川急便での発送となります。

●送料は以下の通りです。
●お届け日指定、お届け時間指定も可能です。(一部の商品を除く) クロネコヤマト便・佐川急便のお届け時間指定サービスです。ただし交通事情・送付先エリア等によりご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。
●厳寒期に常温発送では凍ってしまうことが予想される地域へのお届けの場合は、クール冷蔵便にての発送をオススメします。
●ご注文を頂いてからなるべく早く発送するように心がけております。在庫がある商品はご注文を頂いた翌日までに、在庫していない商品は可能な限り早く出荷させていただきます。
●ギフト注文の場合は、送り状のご依頼主欄にご注文者様のお客様情報をお入れしております。（送り主様のお名前や住所記載無しのご希望は承っておりません。）
●ヤマト運輸のお荷物保管期限は1週間となっております。必ず1週間以内のお受け取りをお願いいたします。
●クール便での発送の場合、ヤマト運輸の規定により１梱包の最大サイズが【120サイズ】《箱の三辺(縦横高さ)の合計が120cm以内・15kgまで》となっております。これを超える組み合わせでのご注文の場合は、別梱包となりますため、お届け先が同じでも複数個口分のご負担をお願いすることとなります。

※重要　「送料無料品」や「送料込品」をご注文いただく際に【クール冷蔵便】をご選択の場合は、 クール便料金分をお客様にご負担いただく事となります。追加クール便料金として330円のご負担をお願いしております。 当店にて送料修正の上でご請求申し上げます。[注文を確定する]ボタンをクリックし、注文確定した後には変更できない場合もございます 。予めご理解の上でご選択下さい。
●ヤマト運輸株式会社のサービスが2023年6月1日受付分から変更になりました。
　荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃（定価・着払い）を荷受人さまにご負担いただきます。
これに伴い弊社では商品の特性上、商品を出荷後、上記理由等により商品をお届けできない場合は、ご注文主様にご連絡の上、原則送り主のご住所にお届け先を変更（着払での返送）とさせて頂く運用といたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 1400円 1250円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3050円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

●返品について

お客様のご都合による交換、返品 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

商品につきましては、出荷の際に検品を行い発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。
※商品到着予定日から、３日以上経過したものや、破棄などで現物なきものにつきましては、ご対応することが出来ません。
また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
まず当店までご連絡いただき、宅配業者に確認をとった上で、配送業者の現物確認後、代替品などのご対応をさせて頂きます。
お届けした商品に万一、不良品がございましたら 購入履歴のショップへのお問い合わせボタン、またはお問い合わせフォームから受注番号を添えて当店までご連絡願います。
ご面倒をお掛けしますが、ご返送、引き上げ、画像のご提供など、当店からのご依頼に対応いただいた上で、代替品対応や補填対応を行うこととなります。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

当店は、生鮮品を中心に取り扱いをしております。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と異なる違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが下記の注意事項をご確認の上、商品到着予定日から２日以内に購入履歴、またはお問合せフォームから受注番号を添え弊社までご連絡下さい。
商品到着予定日から３日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
交換商品が売り切れの場合、他のアイテムを代替対応もしくは返金対応となりますので、予めご了承ください。
※お客様の都合での注文キャンセルを希望される場合、当店にて商品手配を行っていないタイミングであれば、キャンセル料をお支払い頂く事によりキャンセル が可能な場合もございます。〔 キャンセル料(税別) = 商品代金の30% ＋ 事務手数料 1,000円 〕
　取り寄せ商品などで既に商品手配(仕入れ)を行っている場合は、全額お客様負担となります。
※商品受け取りの際、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、発生した往復送料実費・梱包資材費、手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
また、受取拒否をされた場合は楽天市場に報告させて頂きます。

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