お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2103136 ラクテン（ＢＵＢＵＳＴＯＲＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
送料 + 代引手数料：330円
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時・不在時宅配BOX
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き3,980円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。（北海道、離島を除く）

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1200円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1200円
3,980〜9,799円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・不在時宅配BOX
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き3,980円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。（北海道、離島を除く）

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
3,980〜9,799円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。

宅配便
【業者】 福山通運
【備考】※メーカー直送商品は福山通運で発送を行う場合がございます。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
送料1000円でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜2個 4000円 3500円 3500円 3000円 3000円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 4000円
3〜5個 5000円 4000円 4000円 3000円 3000円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 5000円
6〜999,999,999個 5000円 4000円 4000円 3000円 3000円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
メール便（定形外郵便）
  • 全国一律料金：350円
  • 日本郵便：定形外郵便

＊定形外郵便をご利用になる前に必ずご確認ください＊
  • ・メール便（定形外郵便）の場合は、発送から到着までに日本郵便の営業日で約4〜7営業日ほどお日にちを頂いております。 なおメール便にはお荷物番号がございません。 ポストに入る場合は、そのままポスト投函され、入らない場合は玄関での受け渡しとなります。お留守の場合はポストに不在票が入りますのでご確認よろしくお願い致します。
  • ・定形外郵便は、補償がございません
    配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
    • 表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
    ※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
  • ・サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考発送から到着までに日本郵便の営業日で約4〜7営業日ほどお日にちを頂いております。 なおメール便にはお荷物番号がございません。 ポストに入る場合は、そのままポスト投函され、入らない場合は玄関での受け渡しとなります。お留守の場合はポストに不在票が入りますのでご確認よろしくお願い致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
■商品発送前のキャンセルについて
※お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品はキャンセル不可。
・通常商品をご注文後にキャンセル希望の際はメール又は、電話にてご連絡をお願いいたします。
・発送準備完了後は、通常商品であってもキャンセル不可となります。
・お取り寄せ商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・予約商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・メーカー直送商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品は納期が遅れた場合のみキャンセル可能


■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合
（やはりいらない、イメージが違う等）
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。


■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合
（弊社責任の場合含む）
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上（弊社の責任による際は11日以上）経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品



商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
■クレジットカード決済のお客様へ
発送前の場合はクレジットカードへはまだ請求は行なっておりませんのでご安心下さい。
（クレジットカード会社によってはご利用明細書に請求記載がある場合がございます。
その際はクレジットカード会社へお問合せをお願い致します。）

■銀行振り込み、コンビニ決済のお客様へ
すでに代金をお支払い済の場合
ご返金関しましては楽天市場より返金に関するメールが届きます。
そのメールにご返金手続きについてご案内がございますのでそちらをご確認お願い致します。
ご返金に関するご不明な点は、楽天市場カスタマーセンターへお申し付けくださいませ。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■商品発送前のキャンセルについて
※お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品はキャンセル不可。
・通常商品をご注文後にキャンセル希望の際はメール又は、電話にてご連絡をお願いいたします。
・発送準備完了後は、通常商品であってもキャンセル不可となります。
・お取り寄せ商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・予約商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・メーカー直送商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品は納期が遅れた場合のみキャンセル可能


■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合
（やはりいらない、イメージが違う等）
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。


■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合
（弊社責任の場合含む）
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上（弊社の責任による際は11日以上）経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品



商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
■クレジットカード決済のお客様へ
発送前の場合はクレジットカードへはまだ請求は行なっておりませんのでご安心下さい。
（クレジットカード会社によってはご利用明細書に請求記載がある場合がございます。
その際はクレジットカード会社へお問合せをお願い致します。）

■銀行振り込み、コンビニ決済のお客様へ
すでに代金をお支払い済の場合
ご返金関しましては楽天市場より返金に関するメールが届きます。
そのメールにご返金手続きについてご案内がございますのでそちらをご確認お願い致します。
ご返金に関するご不明な点は、楽天市場カスタマーセンターへお申し付けくださいませ。


返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合
（やはりいらない、イメージが違う等）
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。


■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合
（弊社責任の場合含む）
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上（弊社の責任による際は11日以上）経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品



商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて　早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。（良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。）
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求金額をご返金

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて　早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。（良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。）
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0922040808

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます。


■お問い合わせ 営業時間外のお問い合わせのご連絡メールにつきましては翌３営業日以内にご返信となりますので、ご了承ください。
当店は少人数で運営しており、ご対応にお時間をいただく場合がございますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。




■返送先

郵便番号
8100023

住所
福岡県福岡市中央区警固2丁目13番地7号警固ランドマークタワー1-3F

電話番号
0922040808

FAX番号
0922040808

備考
ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます。


■お問い合わせ 営業時間外のお問い合わせのご連絡メールにつきましては翌３営業日以内にご返信となりますので、ご了承ください。
当店は少人数で運営しており、ご対応にお時間をいただく場合がございますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2103136 ラクテン（ＢＵＢＵＳＴＯＲＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

送料 + 代引手数料：330円
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時・不在時宅配BOX
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き3,980円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。（北海道、離島を除く）

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1200円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。※お取り寄せ商品を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・不在時宅配BOX
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き3,980円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。（北海道、離島を除く）

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。

宅配便

【業者】

福山通運

【備考】

※メーカー直送商品は福山通運で発送を行う場合がございます。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
送料1000円でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
4000円 3500円 3500円 3000円 3000円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 4000円
5000円 4000円 4000円 3000円 3000円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 5000円
5000円 4000円 4000円 3000円 3000円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

メール便（定形外郵便）
  • 全国一律料金：350円
  • 日本郵便：定形外郵便

＊定形外郵便をご利用になる前に必ずご確認ください＊
  • ・メール便（定形外郵便）の場合は、発送から到着までに日本郵便の営業日で約4〜7営業日ほどお日にちを頂いております。 なおメール便にはお荷物番号がございません。 ポストに入る場合は、そのままポスト投函され、入らない場合は玄関での受け渡しとなります。お留守の場合はポストに不在票が入りますのでご確認よろしくお願い致します。
  • ・定形外郵便は、補償がございません
    配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
    • 表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
    ※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
  • ・サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 発送から到着までに日本郵便の営業日で約4〜7営業日ほどお日にちを頂いております。 なおメール便にはお荷物番号がございません。 ポストに入る場合は、そのままポスト投函され、入らない場合は玄関での受け渡しとなります。お留守の場合はポストに不在票が入りますのでご確認よろしくお願い致します。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

■商品発送前のキャンセルについて
※お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品はキャンセル不可。
・通常商品をご注文後にキャンセル希望の際はメール又は、電話にてご連絡をお願いいたします。
・発送準備完了後は、通常商品であってもキャンセル不可となります。
・お取り寄せ商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・予約商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・メーカー直送商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品は納期が遅れた場合のみキャンセル可能


■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合
（やはりいらない、イメージが違う等）
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。


■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合
（弊社責任の場合含む）
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上（弊社の責任による際は11日以上）経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品



商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

■クレジットカード決済のお客様へ
発送前の場合はクレジットカードへはまだ請求は行なっておりませんのでご安心下さい。
（クレジットカード会社によってはご利用明細書に請求記載がある場合がございます。
その際はクレジットカード会社へお問合せをお願い致します。）

■銀行振り込み、コンビニ決済のお客様へ
すでに代金をお支払い済の場合
ご返金関しましては楽天市場より返金に関するメールが届きます。
そのメールにご返金手続きについてご案内がございますのでそちらをご確認お願い致します。
ご返金に関するご不明な点は、楽天市場カスタマーセンターへお申し付けくださいませ。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■商品発送前のキャンセルについて
※お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品はキャンセル不可。
・通常商品をご注文後にキャンセル希望の際はメール又は、電話にてご連絡をお願いいたします。
・発送準備完了後は、通常商品であってもキャンセル不可となります。
・お取り寄せ商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・予約商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・メーカー直送商品は商品発送前であってもキャンセル不可。
・お取り寄せ商品、予約商品、メーカー直送商品は納期が遅れた場合のみキャンセル可能


■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合
（やはりいらない、イメージが違う等）
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。


■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合
（弊社責任の場合含む）
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上（弊社の責任による際は11日以上）経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品



商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

■クレジットカード決済のお客様へ
発送前の場合はクレジットカードへはまだ請求は行なっておりませんのでご安心下さい。
（クレジットカード会社によってはご利用明細書に請求記載がある場合がございます。
その際はクレジットカード会社へお問合せをお願い致します。）

■銀行振り込み、コンビニ決済のお客様へ
すでに代金をお支払い済の場合
ご返金関しましては楽天市場より返金に関するメールが届きます。
そのメールにご返金手続きについてご案内がございますのでそちらをご確認お願い致します。
ご返金に関するご不明な点は、楽天市場カスタマーセンターへお申し付けくださいませ。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■お客様のご都合で商品を返品・交換される場合
（やはりいらない、イメージが違う等）
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。 ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご返品の場合、配送時の送料はお客様のご負担となります。送料無料商品であっても同様でございます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。 ※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。


■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合
（弊社責任の場合含む）
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上（弊社の責任による際は11日以上）経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品



商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。【キャンセル手数料（送料含む）2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて　早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。（良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。）
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご請求金額をご返金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて　早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。（良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。）
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0922040808

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます。


■お問い合わせ 営業時間外のお問い合わせのご連絡メールにつきましては翌３営業日以内にご返信となりますので、ご了承ください。
当店は少人数で運営しており、ご対応にお時間をいただく場合がございますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。

返送先

郵便番号

8100023

住所

福岡県福岡市中央区警固2丁目13番地7号警固ランドマークタワー1-3F

電話番号

0922040808

FAX番号

0922040808

備考

ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます。


■お問い合わせ 営業時間外のお問い合わせのご連絡メールにつきましては翌３営業日以内にご返信となりますので、ご了承ください。
当店は少人数で運営しており、ご対応にお時間をいただく場合がございますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。

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