会社概要


※誠に申し訳ございませんが、現在お電話によるお問合せは受付けておりません。
お手数をおかけしますがメールにてご連絡をお願い致します。
メール件名(title)の無いメールは当方で確認出来ない場合がございます事をご了承下さい。
またお名前の無いメールへのご返信は控えさせて頂いております。※

連日非常に多くのご注文及びお問い合わせを頂いております。
弊社からのご連絡は１〜２営業日内にご返信させて頂いております。

明確及び誤りなく迅速な対応をさせていただきますためにも
お客様及び当社内のご連絡内容がデータとして残るメール対応をお願いしております。

※営業日１４：００以降にいただきましたご注文の当社からのご注文確認メールは翌営業日になります。

重ねてのお願いごとで大変心苦しくはございますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

（休業日：土日祝及び長期休暇）

株式会社ビジュモア・インターナショナル
〒5500015 大阪府大阪市西区南堀江3-9-24
TEL:06-6536-7571 FAX:06-6536-7555
代表者:中村 つくし
店舗運営責任者:武田優子(AL事業部)
店舗セキュリティ責任者:武田優子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:30 〜 16:00
火 11:30 〜 16:00
水 11:30 〜 16:00
木 11:30 〜 16:00
金 11:30 〜 16:00
土 11:30 〜 14:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※休業日中もご注文・お問い合わせは承っております。 ご注文確定メール（出荷予定日ご連絡含）及びお問合せへのご案内は休業日明けより対応させていただきます。

■Other Information■
■商品概要■
現在、取り扱っておりますアクセサリーは、デザイン研究所の研究チームによる、シーズン毎の
顧客ニーズの分析、またオリジナル性に向けた差別化商品の開発など、デザイン力と優れた
細工技術を生かした商品でございます。
今後共、良いものをよりリーズナブルにお楽しみ頂けます様、商品開発に力を注いで参ります
ので、何卒お引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2150657 ラクテン（アマラスラク゛シ゛エクリスタルテ゛コ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
＜ヤマト運輸又は弊社指定便＞
■基本的にはヤマト運輸便となります。
■運送会社の指定は出来ません。
■到着日のご指定は弊社がご案内する出荷可能日以降のみお受けできます。 ご注文ステップの備考欄等でお日にちを指定されましてもお受けいたしかねます。
■納期ご確認はご注文前にお問い合わせください。
■詳細は弊社からのご注文確定メールにてご確認下さい。
■弊社指定便使用の際には別途ご案内いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ・2kgs. 1300円 865円 865円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1080円
80サイズ・5kgs. 1500円 1080円 1080円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 1620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■詳細は当社からのご注文確認メールにてご確認下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】■メール便はポスト投函お届け便の総称です。
■弊社ではヤマト運輸様のネコポス便又は弊社指定便を利用いたします。
■メール便は発送可能サイズが決まっておりますので、梱包後規定サイズを超過する場合は予告無く宅配便又は弊社指定便に変更いたします。
※弊社からのご注文確定メールや出荷ご案内メールにてご確認下さい。
■本配送方法のご注意事項は下記及びヤマト運輸様のホームページにてご確認下さい。
https://item.rakuten.co.jp/brill-precious/c/0000000335/
■メール便出荷商品の返品・交換不可
【送料料金表】 　全国一律料金：380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3〜12営業日ですが通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3〜12 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■出荷予定日は弊社からのご注文確定メールにてご確認下さい。
■保管期間：コンビニ店舗到着＋7日間
■受取期間内にお受け取りになられない場合の商品代金及び送料等一切のご返金はいたしません。
■受取期間内にお受け取りになられない場合の再出荷はいたしません。
再度ご注文お手続きをお願いいたします。
※過去に2回以上お受け取りになられなかった場合、ご注文をお受けすることは出来ません。
メールご連絡の上キャンセルさせて頂きます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ・2kgs. 1080円 865円 865円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1080円
80サイズ・5kgs. 1500円 1080円 1080円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 1620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・ご購入履歴の画面で「キャンセル」が表示されている場合、ご自身でキャンセル処理が可能です。
当店からのご注文確定メール受信まではキャンセルが可能です。
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご返金は承っておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
交換は承っておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨メールにてお申し付けください。 当店からご案内いたします方法にてご返品お手続きをお願いいたします。 当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金・交換の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 当店からご案内いたします方法にてお手続きをお願いいたします。 当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金・交換の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6536-7571

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※ただ今の期間はメールご連絡のみ承っております。


■返送先

郵便番号
5500015

住所
大阪府大阪市西区南堀江3-9-24

電話番号
06-6536-7571

FAX番号
06-6536-7555

備考
ただ今の期間はメールご連絡のみ承っております。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

対応可能な件に関しましては、当店からご案内いたします方法にて返品・交換・返金お手続きをお願いいたします。 当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。

lll ご案内 lll
◆ご注文完了後のキャンセルはお受けできません。◆
◆事前お振込みの場合、ご連絡なく期限内にお振込みされない場合が３回以上続く場合は今後のご縁はいただけなくなります。
◆返品・交換について◆		 ！商品到着後３日以内にご連絡をお願い致します！
ご連絡を頂いた後、当社より各種お手続きについてメールをお送りいたします。
当店からご案内いたします方法にて返品・交換・返金お手続きをお願いいたします。
当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。
【アマラスラグジェ製品（クリスタルデコレーション製品全般）】【カスタムメード（オーダーメード）、イージーカスタム商品】につきましてはお客様の理由による返品・交換はお受け出来ません。
クリスタルデコレーションに関するお修理（お直し）は可能な限り承りますが、メタル製品、金具、ストラップ等デコレーション以外のお修理はお受けしておりません。
交換可能製品についての到着後２日以降の開封商品交換は出来ません。
また、一度ご予約されたオーダーメードご注文については、ご注文日から２０日以降の不当・無断なキャンセル（メール連絡が出来ない場合・当社からの度重なる問い合わせにお返事をいただけない場合など含む）いかなる理由によってもご返金は出来ません。

クリスタルデコレーションで使用しているメタル製品には生産上避けられない細かな傷や斑点がある場合がございますが、良品として仕入れておりますので交換・返品対象にはなりません。

メール便・速達メール便で出荷しました商品につきましては、如何なる理由でも交換・返品いたしません。
ご連絡を頂きましても対応できませんことをご了承下さい。
製品には常に万全を期しておりますが、製品に不備があった場合や配送中の事故等で破損が生じた場合、また異なる商品がお手元に届いた際は、送料弊社負担で速やかにお取替え（場合によってはご返金）させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の返送費は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。

◆ご注文キャンセルについて◆
当社からご注文確認メールを送信後のキャンセルはお受け出来ません。
ご注文お手続き途中にも明記しておりますのでご了承下さい。
【返品・交換の方法】 1.返品・交換をご希望の際は、必ずメールでご一報下さい。
当店からご連絡いたしますお手続き方法のみにて承ります。 （事前連絡なしのご返送は返品・交換扱いとはなりませんのでご遠慮下さいませ。）
■連絡先■
E-Mail：brill-precious@shop.rakuten.co.jp

※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
・お届けから３日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・共同購入商品、オークション商品、セール対象品
・転売を目的とした購入の場合
・当社への事前連絡なしにご返送された場合。





社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ビジュモア・インターナショナル

〒5500015 大阪府大阪市西区南堀江3-9-24
TEL:06-6536-7571 FAX:06-6536-7555
代表者:中村 つくし
店舗運営責任者:武田優子(AL事業部)
店舗セキュリティ責任者:武田優子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:30 〜 16:00
火 11:30 〜 16:00
水 11:30 〜 16:00
木 11:30 〜 16:00
金 11:30 〜 16:00
土 11:30 〜 14:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※休業日中もご注文・お問い合わせは承っております。 ご注文確定メール（出荷予定日ご連絡含）及びお問合せへのご案内は休業日明けより対応させていただきます。



※誠に申し訳ございませんが、現在お電話によるお問合せは受付けておりません。
お手数をおかけしますがメールにてご連絡をお願い致します。
メール件名(title)の無いメールは当方で確認出来ない場合がございます事をご了承下さい。
またお名前の無いメールへのご返信は控えさせて頂いております。※

連日非常に多くのご注文及びお問い合わせを頂いております。
弊社からのご連絡は１〜２営業日内にご返信させて頂いております。

明確及び誤りなく迅速な対応をさせていただきますためにも
お客様及び当社内のご連絡内容がデータとして残るメール対応をお願いしております。

※営業日１４：００以降にいただきましたご注文の当社からのご注文確認メールは翌営業日になります。

重ねてのお願いごとで大変心苦しくはございますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

（休業日：土日祝及び長期休暇）

■Other Information■

■商品概要■
現在、取り扱っておりますアクセサリーは、デザイン研究所の研究チームによる、シーズン毎の
顧客ニーズの分析、またオリジナル性に向けた差別化商品の開発など、デザイン力と優れた
細工技術を生かした商品でございます。
今後共、良いものをよりリーズナブルにお楽しみ頂けます様、商品開発に力を注いで参ります
ので、何卒お引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2150657 ラクテン（アマラスラク゛シ゛エクリスタルテ゛コ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


＜ヤマト運輸又は弊社指定便＞
■基本的にはヤマト運輸便となります。
■運送会社の指定は出来ません。
■到着日のご指定は弊社がご案内する出荷可能日以降のみお受けできます。 ご注文ステップの備考欄等でお日にちを指定されましてもお受けいたしかねます。
■納期ご確認はご注文前にお問い合わせください。
■詳細は弊社からのご注文確定メールにてご確認下さい。
■弊社指定便使用の際には別途ご案内いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 865円 865円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1080円
1500円 1080円 1080円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 1620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■詳細は当社からのご注文確認メールにてご確認下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■メール便はポスト投函お届け便の総称です。
■弊社ではヤマト運輸様のネコポス便又は弊社指定便を利用いたします。
■メール便は発送可能サイズが決まっておりますので、梱包後規定サイズを超過する場合は予告無く宅配便又は弊社指定便に変更いたします。
※弊社からのご注文確定メールや出荷ご案内メールにてご確認下さい。
■本配送方法のご注意事項は下記及びヤマト運輸様のホームページにてご確認下さい。
https://item.rakuten.co.jp/brill-precious/c/0000000335/
■メール便出荷商品の返品・交換不可

送料料金表

全国一律料金：380円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3〜12営業日ですが通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3〜12 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■出荷予定日は弊社からのご注文確定メールにてご確認下さい。
■保管期間：コンビニ店舗到着＋7日間
■受取期間内にお受け取りになられない場合の商品代金及び送料等一切のご返金はいたしません。
■受取期間内にお受け取りになられない場合の再出荷はいたしません。
再度ご注文お手続きをお願いいたします。
※過去に2回以上お受け取りになられなかった場合、ご注文をお受けすることは出来ません。
メールご連絡の上キャンセルさせて頂きます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1080円 865円 865円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1080円
1500円 1080円 1080円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 865円 1620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・ご購入履歴の画面で「キャンセル」が表示されている場合、ご自身でキャンセル処理が可能です。
当店からのご注文確定メール受信まではキャンセルが可能です。
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ご返金は承っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

交換は承っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨メールにてお申し付けください。 当店からご案内いたします方法にてご返品お手続きをお願いいたします。 当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金・交換の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 当店からご案内いたします方法にてお手続きをお願いいたします。 当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金・交換の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6536-7571

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※ただ今の期間はメールご連絡のみ承っております。

返送先

郵便番号

5500015

住所

大阪府大阪市西区南堀江3-9-24

電話番号

06-6536-7571

FAX番号

06-6536-7555

備考

ただ今の期間はメールご連絡のみ承っております。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

対応可能な件に関しましては、当店からご案内いたします方法にて返品・交換・返金お手続きをお願いいたします。 当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。

lll ご案内 lll

◆ご注文完了後のキャンセルはお受けできません。◆
◆事前お振込みの場合、ご連絡なく期限内にお振込みされない場合が３回以上続く場合は今後のご縁はいただけなくなります。
◆返品・交換について◆		 ！商品到着後３日以内にご連絡をお願い致します！
ご連絡を頂いた後、当社より各種お手続きについてメールをお送りいたします。
当店からご案内いたします方法にて返品・交換・返金お手続きをお願いいたします。
当店からのご案内以外の方法で商品の返送など頂きましても返品・返金の対応はいたしません。予めご了承くださいませ。
【アマラスラグジェ製品（クリスタルデコレーション製品全般）】【カスタムメード（オーダーメード）、イージーカスタム商品】につきましてはお客様の理由による返品・交換はお受け出来ません。
クリスタルデコレーションに関するお修理（お直し）は可能な限り承りますが、メタル製品、金具、ストラップ等デコレーション以外のお修理はお受けしておりません。
交換可能製品についての到着後２日以降の開封商品交換は出来ません。
また、一度ご予約されたオーダーメードご注文については、ご注文日から２０日以降の不当・無断なキャンセル（メール連絡が出来ない場合・当社からの度重なる問い合わせにお返事をいただけない場合など含む）いかなる理由によってもご返金は出来ません。

クリスタルデコレーションで使用しているメタル製品には生産上避けられない細かな傷や斑点がある場合がございますが、良品として仕入れておりますので交換・返品対象にはなりません。

メール便・速達メール便で出荷しました商品につきましては、如何なる理由でも交換・返品いたしません。
ご連絡を頂きましても対応できませんことをご了承下さい。
製品には常に万全を期しておりますが、製品に不備があった場合や配送中の事故等で破損が生じた場合、また異なる商品がお手元に届いた際は、送料弊社負担で速やかにお取替え（場合によってはご返金）させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の返送費は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。

◆ご注文キャンセルについて◆
当社からご注文確認メールを送信後のキャンセルはお受け出来ません。
ご注文お手続き途中にも明記しておりますのでご了承下さい。
【返品・交換の方法】 1.返品・交換をご希望の際は、必ずメールでご一報下さい。
当店からご連絡いたしますお手続き方法のみにて承ります。 （事前連絡なしのご返送は返品・交換扱いとはなりませんのでご遠慮下さいませ。）
■連絡先■
E-Mail：brill-precious@shop.rakuten.co.jp

※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
・お届けから３日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・共同購入商品、オークション商品、セール対象品
・転売を目的とした購入の場合
・当社への事前連絡なしにご返送された場合。





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