お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2463817 ラクテン（ハ゛イセルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay（支付宝）
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】配送業者は基本的に「佐川急便」での配送となります。
※沖縄・離島は「ゆうパック」での配送となります。
※「着物・帯・和装小物」関連商品は「あす楽対象外」です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済、PayPal、Alipay　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【佐川急便】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
【ゆうパック】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 1100円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】For reference fees, please visit the following website.
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/2021fee_change/ems.html

★Flow after ordering
【Step-1】Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
1、ご注文後すぐに自動返信メールが届きます。このメールに記載されている送料は、日本国内への配送の場合の送料であり、日本国外への配送には適用されませんのでご注意ください。

【Step-2】You will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
2、当店より正しい送料と合計金額を記載したメールを差し上げます。お支払い総額をご確認ください。

【Step-3】Your ordered items will be shipped out only after your payment is received. *Please write down your address in English.
3、ご注文商品はご入金確認後の発送となります。住所は英語でご記入ください。

★Caution
The price list is for reference only. If you purchase multiple items, you may be required to pay an insurance fee depending on the number of items to be packed and the amount of purchase.In such a case, the fee will differ greatly.Please note that we will inform you of the official price by e-mail separately.We can not ship by SAL or sea mail and other method.We are not a duty-free store, so sales include tax.For precious metal products and areas where EMS is not available, international shipments will be sent via DHL.
※料金表は1梱包当りの参考料金となり、複数商品の購入の場合は梱包物が複数個になる場合や購入金額によっては保険料金がかかります。その場合は料金は大きく異なります。正式な金額は別途メールにて連絡いたしますので、ご了承ください。SAL/船便は使用できません。弊社は免税店ではございませんので、税込み販売となります。貴金属製品やEMS発送に対応していない地域では、海外発送はDHLでの発送となります。

【送料料金表】
　 ASIA(アジア) Oceania・North America・Central America・Middle East(オセアニア・北米・中米・中近東) Europe(ヨーロッパ) South America・Africa(南米・アフリカ)
~500g 1400円 2400円 2450円 2400円
~600g 1540円 2660円 2700円 2740円
~700g 1680円 2920円 2950円 3080円
~800g 1820円 3180円 3200円 3420円
~900g 1960円 3440円 3450円 3760円
~1.0kg 2100円 3700円 3700円 4100円
~1.25kg 2400円 4340円 4300円 4900円
~1.5kg 2700円 4900円 4850円 5700円
~1.75kg 3000円 5540円 5450円 6500円
~2.0kg 3300円 6100円 6000円 7300円
~3.0kg 4300円 8300円 8100円 10300円
~4.0kg 5300円 10500円 10200円 13300円
~5.0kg 6300円 12700円 12300円 16300円
~6.0kg 7300円 14900円 14400円 19300円
~7.0kg 8100円 16800円 16200円 21400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 DHL
【備考】We will inform you by e-mail after your order is placed.

★Flow after ordering
【Step-1】Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
1、ご注文後すぐに自動返信メールが届きます。このメールに記載されている送料は、日本国内への配送の場合の送料であり、日本国外への配送には適用されませんのでご注意ください。

【Step-2】You will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
2、当店より正しい送料と合計金額を記載したメールを差し上げます。お支払い総額をご確認ください。

【Step-3】Your ordered items will be shipped out only after your payment is received. *Please write down your address in English.
3、ご注文商品は、ご入金確認後の発送となります。
※住所は英語でご記入ください。


★Caution
We are not a duty-free store, so sales include tax.

※弊社は免税店ではございませんので、税込み販売となります。


【送料料金表】
　 ASIA(アジア) Oceania・North America・Central America・Middle East(オセアニア・北米・中米・中近東) Europe(ヨーロッパ) South America・Africa(南米・アフリカ)
~2.0kg 12920円 15770円 21980円 36420円
~3.0kg 16060円 20080円 28750円 44060円
~4.0kg 19300円 24100円 35210円 50760円
~5.0kg 22540円 28120円 41670円 57460円
~6.0kg 23660円 30160円 45290円 62960円
~7.0kg 24780円 32200円 48910円 68460円
~8.0kg 25900円 34240円 52530円 73960円
~9.0kg 27020円 36280円 56150円 79460円
~10.0kg 28140円 38320円 59770円 84960円
~12.0kg 29900円 41160円 63210円 96000円
~14.0kg 31660円 44000円 66650円 107400円
~16.0kg 33420円 46840円 70090円 118080円
~18.0kg 35180円 49680円 73530円 129120円
~20.0kg 36940円 52520円 76970円 140160円
~30.0kg 53540円 73320円 108370円 192560円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考DHLでの海外配送については配送する国と重さ、購入金額にかける保険等によって価格が異なってきます。

また、商品によっては梱包サイズが大きくなることにより、記載の配送料金より高くなることがあります。

正しい配送料金は別途お支払い案内メールにて記載いたします。

For overseas delivery using DHL, the price will differ depending on the country and weight to be delivered, the insurance to be applied to the purchase amount, etc.

In addition, depending on the product, packing size may become larger, it may be higher than the indicated delivery fee.

The correct shipping fee will be indicated separately by payment guide e-mail.
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送準備前であれば、キャンセルを承ります。

※購入履歴のステータスが「発送まち」の場合、注文キャンセルのご対応はできかねます。
※但し、「あす楽」配送注文を除いた楽天会員様のご注文は、注文から30分以内であれば購入履歴からご注文キャンセル可能となります。
※その際、ご利用いただいたクーポンは、利用条件を満たしている場合に限り、返還されます。利用条件を満たしていない場合変換されません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後ほどメールにてご案内いたします。

前払い決済（銀行振込・コンビニ支払い等）に関しまして、既に入金済みの場合、当ストアにてご注文キャンセル処理完了後、楽天市場より返金手続きのご案内メールがお送りされます。メール内容をご確認の上、返金手続きをお願い致します。 入金されていない場合、当ストアにて注文キャンセルにて取引終了となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様理由によるご返品・イメージと異なる理由でのご返品などはお受け致しておりません。 商品に関してご不安・ご不明点等ございましたら、事前にお問い合わせの程お願い致します。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当ストアのお取り扱い商品は中古品の為、全て１点物となります。 誠に恐れ入りますが、交換対応は出来かねますことご了承お願い申し上げます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
「商品違い」「数量違い」 「不良品（初期不良）」の場合に限り、商品到着後【5日以内】にメール・お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をいただいた方のみ、返品を受け付けております。 「土日祝または営業時間外」でのご連絡はメールにてお願い致します。翌営業日にご対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※ご返送に関しまして、当店からの「返品の案内」を確認を頂いてから、【1週間以内】でのご返送をお願い致します。
　ご事情によりご返送までお時間がかかる場合を除き、1週間以上ご連絡のないままご返送となります際は、ご返品にお応えできかねる場合がございます。
※ご注文時の決済手数料は返金対象外となります。



■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
当ストアのお取り扱い商品は中古品の為、全て１点物となります。 誠に恐れ入りますが、交換対応は出来かねますことご了承お願い申し上げます。 ご返品・ご返金にて対応させていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-978-830

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：10：00〜17：30 休業日：土日祝日


■返送先

郵便番号
273-0012

住所
千葉県船橋市浜町 2丁目 6-25 MFLP2 - 2階

電話番号
0120-978-830

FAX番号
047-774-0201


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

★イメージ違いの返品について
お客様理由によるご返品・イメージと異なる理由でのご返品などはお受け致しておりません。 商品に関してご不安・ご不明点等ございましたら、事前にお問い合わせの程お願い致します。

★色味のイメージ違いについて
極力近い色になるように、撮影環境を心がけて撮影は行っておりますが、モニターの特徴や仕様、デバイス側の設定によって色味の見え方は変わります。コメントでも色を記載しておりますが、ご不安ございます場合は、お問い合わせくだされば回答させて頂きます。（画像の色が多い方が近い色とは限りません）。

色味の違いに関しましては、全く異なる色（写真では赤なのに説明やタイトルに黒と記載されている等）で無い限りは、ご返品の対象にはなりません。

返品について
● 返品を受け付ける条件
　商品情報の記載事項に誤りがあった場合のみ、商品到着後5日以内（到着日含む）にご連絡をいただいたものは返品を受け付けいたします。
　※中古品の状態などはできる限り写真を掲載し分かりやすく表示しておりますのでランク評価違いについての返品対応は致しかねます。
　　 写真を見て、ご検討の上購入をお願い致します。

・サイズやイメージと違う
・商品ご購入後、使用された形跡がある
・商品の一部、付属品が紛失されている
・商品到着後（到着日含む）5日以上経過している商品

　上記理由の場合は返品致しかねます。

● 返金について
　[クレジットカードの場合]
　　返品商品到着確認後、売上請求を取消させて頂きます。
　　お支払いのタイミングによっては商品代金が引き落とされる場合がございます。予めご了承下さい。
　　その場合は次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金されます。
　　またカード利用状況等に関するご質問、ご確認はご契約のカード会社様へ直接ご連絡をお願い致します。
　[銀行振込の場合]
　　返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

● 返品連絡先
　※記載事項誤りでの返品の場合は当社が送料を負担いたします。
　　　◆ フリーダイヤル：0120-978-830
　　　◆ Eメール ：rakuten-ec@buysell-technologies.com
　　　◆ 返送先住所：〒273-0012 千葉県船橋市浜町2丁目6-25 MFLP2 - 2階
　　　◆ 担当者：バイセル楽天市場店　EC事業部　商品返品係
　　　　　　　　
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2463817 ラクテン（ハ゛イセルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay（支付宝）

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

配送業者は基本的に「佐川急便」での配送となります。
※沖縄・離島は「ゆうパック」での配送となります。
※「着物・帯・和装小物」関連商品は「あす楽対象外」です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済、PayPal、Alipay　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【佐川急便】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
【ゆうパック】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 1100円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

For reference fees, please visit the following website.
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/2021fee_change/ems.html

★Flow after ordering
【Step-1】Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
1、ご注文後すぐに自動返信メールが届きます。このメールに記載されている送料は、日本国内への配送の場合の送料であり、日本国外への配送には適用されませんのでご注意ください。

【Step-2】You will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
2、当店より正しい送料と合計金額を記載したメールを差し上げます。お支払い総額をご確認ください。

【Step-3】Your ordered items will be shipped out only after your payment is received. *Please write down your address in English.
3、ご注文商品はご入金確認後の発送となります。住所は英語でご記入ください。

★Caution
The price list is for reference only. If you purchase multiple items, you may be required to pay an insurance fee depending on the number of items to be packed and the amount of purchase.In such a case, the fee will differ greatly.Please note that we will inform you of the official price by e-mail separately.We can not ship by SAL or sea mail and other method.We are not a duty-free store, so sales include tax.For precious metal products and areas where EMS is not available, international shipments will be sent via DHL.
※料金表は1梱包当りの参考料金となり、複数商品の購入の場合は梱包物が複数個になる場合や購入金額によっては保険料金がかかります。その場合は料金は大きく異なります。正式な金額は別途メールにて連絡いたしますので、ご了承ください。SAL/船便は使用できません。弊社は免税店ではございませんので、税込み販売となります。貴金属製品やEMS発送に対応していない地域では、海外発送はDHLでの発送となります。

送料料金表

　 ASIA(アジア) Oceania・North America・Central America・Middle East(オセアニア・北米・中米・中近東) Europe(ヨーロッパ) South America・Africa(南米・アフリカ)
1400円 2400円 2450円 2400円
1540円 2660円 2700円 2740円
1680円 2920円 2950円 3080円
1820円 3180円 3200円 3420円
1960円 3440円 3450円 3760円
2100円 3700円 3700円 4100円
2400円 4340円 4300円 4900円
2700円 4900円 4850円 5700円
3000円 5540円 5450円 6500円
3300円 6100円 6000円 7300円
4300円 8300円 8100円 10300円
5300円 10500円 10200円 13300円
6300円 12700円 12300円 16300円
7300円 14900円 14400円 19300円
8100円 16800円 16200円 21400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

DHL

【備考】

We will inform you by e-mail after your order is placed.

★Flow after ordering
【Step-1】Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.
1、ご注文後すぐに自動返信メールが届きます。このメールに記載されている送料は、日本国内への配送の場合の送料であり、日本国外への配送には適用されませんのでご注意ください。

【Step-2】You will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
2、当店より正しい送料と合計金額を記載したメールを差し上げます。お支払い総額をご確認ください。

【Step-3】Your ordered items will be shipped out only after your payment is received. *Please write down your address in English.
3、ご注文商品は、ご入金確認後の発送となります。
※住所は英語でご記入ください。


★Caution
We are not a duty-free store, so sales include tax.

※弊社は免税店ではございませんので、税込み販売となります。


送料料金表

　 ASIA(アジア) Oceania・North America・Central America・Middle East(オセアニア・北米・中米・中近東) Europe(ヨーロッパ) South America・Africa(南米・アフリカ)
12920円 15770円 21980円 36420円
16060円 20080円 28750円 44060円
19300円 24100円 35210円 50760円
22540円 28120円 41670円 57460円
23660円 30160円 45290円 62960円
24780円 32200円 48910円 68460円
25900円 34240円 52530円 73960円
27020円 36280円 56150円 79460円
28140円 38320円 59770円 84960円
29900円 41160円 63210円 96000円
31660円 44000円 66650円 107400円
33420円 46840円 70090円 118080円
35180円 49680円 73530円 129120円
36940円 52520円 76970円 140160円
53540円 73320円 108370円 192560円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 DHLでの海外配送については配送する国と重さ、購入金額にかける保険等によって価格が異なってきます。

また、商品によっては梱包サイズが大きくなることにより、記載の配送料金より高くなることがあります。

正しい配送料金は別途お支払い案内メールにて記載いたします。

For overseas delivery using DHL, the price will differ depending on the country and weight to be delivered, the insurance to be applied to the purchase amount, etc.

In addition, depending on the product, packing size may become larger, it may be higher than the indicated delivery fee.

The correct shipping fee will be indicated separately by payment guide e-mail.

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送準備前であれば、キャンセルを承ります。

※購入履歴のステータスが「発送まち」の場合、注文キャンセルのご対応はできかねます。
※但し、「あす楽」配送注文を除いた楽天会員様のご注文は、注文から30分以内であれば購入履歴からご注文キャンセル可能となります。
※その際、ご利用いただいたクーポンは、利用条件を満たしている場合に限り、返還されます。利用条件を満たしていない場合変換されません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後ほどメールにてご案内いたします。

前払い決済（銀行振込・コンビニ支払い等）に関しまして、既に入金済みの場合、当ストアにてご注文キャンセル処理完了後、楽天市場より返金手続きのご案内メールがお送りされます。メール内容をご確認の上、返金手続きをお願い致します。 入金されていない場合、当ストアにて注文キャンセルにて取引終了となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様理由によるご返品・イメージと異なる理由でのご返品などはお受け致しておりません。 商品に関してご不安・ご不明点等ございましたら、事前にお問い合わせの程お願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当ストアのお取り扱い商品は中古品の為、全て１点物となります。 誠に恐れ入りますが、交換対応は出来かねますことご了承お願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

「商品違い」「数量違い」 「不良品（初期不良）」の場合に限り、商品到着後【5日以内】にメール・お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をいただいた方のみ、返品を受け付けております。 「土日祝または営業時間外」でのご連絡はメールにてお願い致します。翌営業日にご対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※ご返送に関しまして、当店からの「返品の案内」を確認を頂いてから、【1週間以内】でのご返送をお願い致します。
　ご事情によりご返送までお時間がかかる場合を除き、1週間以上ご連絡のないままご返送となります際は、ご返品にお応えできかねる場合がございます。
※ご注文時の決済手数料は返金対象外となります。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

当ストアのお取り扱い商品は中古品の為、全て１点物となります。 誠に恐れ入りますが、交換対応は出来かねますことご了承お願い申し上げます。 ご返品・ご返金にて対応させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-978-830

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間：10：00〜17：30 休業日：土日祝日

返送先

郵便番号

273-0012

住所

千葉県船橋市浜町 2丁目 6-25 MFLP2 - 2階

電話番号

0120-978-830

FAX番号

047-774-0201

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★イメージ違いの返品について
お客様理由によるご返品・イメージと異なる理由でのご返品などはお受け致しておりません。 商品に関してご不安・ご不明点等ございましたら、事前にお問い合わせの程お願い致します。

★色味のイメージ違いについて
極力近い色になるように、撮影環境を心がけて撮影は行っておりますが、モニターの特徴や仕様、デバイス側の設定によって色味の見え方は変わります。コメントでも色を記載しておりますが、ご不安ございます場合は、お問い合わせくだされば回答させて頂きます。（画像の色が多い方が近い色とは限りません）。

色味の違いに関しましては、全く異なる色（写真では赤なのに説明やタイトルに黒と記載されている等）で無い限りは、ご返品の対象にはなりません。

返品について

● 返品を受け付ける条件
　商品情報の記載事項に誤りがあった場合のみ、商品到着後5日以内（到着日含む）にご連絡をいただいたものは返品を受け付けいたします。
　※中古品の状態などはできる限り写真を掲載し分かりやすく表示しておりますのでランク評価違いについての返品対応は致しかねます。
　　 写真を見て、ご検討の上購入をお願い致します。

・サイズやイメージと違う
・商品ご購入後、使用された形跡がある
・商品の一部、付属品が紛失されている
・商品到着後（到着日含む）5日以上経過している商品

　上記理由の場合は返品致しかねます。

● 返金について
　[クレジットカードの場合]
　　返品商品到着確認後、売上請求を取消させて頂きます。
　　お支払いのタイミングによっては商品代金が引き落とされる場合がございます。予めご了承下さい。
　　その場合は次回以降のカード会社の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金されます。
　　またカード利用状況等に関するご質問、ご確認はご契約のカード会社様へ直接ご連絡をお願い致します。
　[銀行振込の場合]
　　返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

● 返品連絡先
　※記載事項誤りでの返品の場合は当社が送料を負担いたします。
　　　◆ フリーダイヤル：0120-978-830
　　　◆ Eメール ：rakuten-ec@buysell-technologies.com
　　　◆ 返送先住所：〒273-0012 千葉県船橋市浜町2丁目6-25 MFLP2 - 2階
　　　◆ 担当者：バイセル楽天市場店　EC事業部　商品返品係
　　　　　　　　

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