お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）決済、銀行振込前払い決済、代金引換決済、楽天バンク決済、Apple Pay決済、セブンイレブン（前払）決済、ローソン、郵便局ATM等（前払）決済がご利用になれます。

銀行振り込みの口座は以下になります。

【銀行名】 楽天銀行（ラクテンギンコウ）

【支店名】 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）

【科目】 普通預金

【口座番号】 2236420

【口座名義】 ラクテン（フ゛ラント゛カンタ−ヒ゛レ

[銀行振込前払い決済、セブンイレブン（前払）決済、ローソン、郵便局ATM等（前払）決済をご指定のお客様へ]

ご注文後、「お支払い手続きのご案内」のメールが楽天市場より送信されますます。

そちらのメールよりお支払い手続きに必要な「お振込先口座・払込票番号・お支払い受付番号」などをご確認くださいませ。

「お振込先口座・払込票番号・お支払い受付番号」は、お客様が楽天市場の会員であられる場合は購入履歴からもご確認いただけます。

ご不明な場合は当店までお問い合わせくださいませ。

なお、「お支払い手続きのご案内」のメールにてお支払期限はご注文日から「１４日間（２週間）」となっておりますが、弊社は希少性の高い商品を取り扱わせていただいておりますので、お支払期限はご注文日から「５日間」とさせていただいております。

こちらは弊社における正常なサービスを提供させていただくための取り決めであり、楽天市場の運営ガイドラインに則ったものとなりますので、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

また、振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承くださいませ。

発送についてはご入金の確認が取れ次第、速やかに発送させていただきます。

お受け取り希望日時をご指定の場合は、お支払い期限に関わらず、時間に余裕を持った発送が出来ますようお早めにお振込みいただけますと幸いでございます。

※お振込の際にはご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

楽天市場は、ＳＳＬセキュリティーシステムにより保護されております。お客様の大切な情報も、安心してお送りいただけます。

ご返品・交換について

【ご注文商品のご返品・交換について】
商品の検品など万全を期しておりますが、万が一商品に不良品があった場合、商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。商品の返送の送料は当店でご負担させていただきます。
商品に不良がない場合のご返品・交換はご容赦下さいませ。
また、在庫状況によりご交換を承ることができない場合がございます。予めご了承くださいませ。

以下の場合にはご返品・交換を承ることができません。
1.商品紹介ページで返品不可と記載している商品
2.お直しをされた商品
3.事前のご相談なく、お届けから5日間を超えてご連絡いただいた場合
4.試着や商品確認の段階で、商品や付属品に破損や汚損、香水やタバコなどのにおいが付着し、再販売不可と判断した場合
5.商品タグ等を切り離された場合
6.付属品を紛失された場合
※付属品とは、お届け時にお付けしていたもの全て当てはまります。（化粧箱やブランドの袋、商品タグやハンガーなど）
7.当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合

商品出荷後のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんので、何卒ご了承ください。また、受け取り拒否を含む一方的なキャンセルにつきましては、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求をさせていただきます。

【返金について】

ご返品いただきました商品の状況を確認後、問題がなければご注文のキャンセル処理を行わせていただきます。
クレジットカード決済で商品代金をお支払いただいている場合、キャンセル処理を行うことでお支払い自体も取り消されますのでご安心くださいませ。
代引き決済や銀行振り込みで商品代金をお支払いただいている場合、３営業日以内にご指定の口座へお振込みいたしますので当店までご連絡くださいませ。

【返品連絡先】

Brand Shop Cantabile[ブランドショップカンタービレ]

〒670-0925
兵庫県姫路市亀井町８０番地
Tel:079-283-0157
Fax:079-222-1945

店舗運営責任者：中島 義典

ショップ情報

「1986年の創業以来、37年の間当店にお越し下さったお客様との出会いと絆はかけがえのない財産であると考えております。ネットショッピングではお客様に直接お目にかかることができないので、十二分にきめ細やかな対応を心掛けております。
当店で取り扱いの新品は専属バイヤーが月に一度パリやミラノのブランド直営店で直接買い付けております。日本国内で入手困難な品物も入手することができるかもしれませんので、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また、当店で取り扱いの中古品は長年当店を愛してくださっているお客様にご委託いただいたお品です。心物一如として丁寧にメンテナンスをしておりますので、商品状態などについてどうぞご安心してお買い求めくださいませ。

これからも魂を込めて、お客様に満足して頂ける商品を提供できるよう努力していきたいと考えておりますので、何卒よろしくお願いいたします。」

古物商許可販売について

氏名：有限会社カンタービレ

許可公安委員会名：兵庫県公安委員会

許可証番号：第631600500073号

プライバシーポリシー

・個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

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