会社概要

株式会社トミタ
〒9650832 福島県会津若松市天神町22番11号
TEL:0242277788 FAX:0242277788
代表者:富田 久稔
店舗運営責任者:高柳　竜太
店舗セキュリティ責任者:高柳　竜太
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 18:00
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2706760 ラクテン（ＴＯＭＩＴＡセレクトウオツチシ゛ユエリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
　※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
★税込3980円以上のお買い上げで送料無料です！

北海道、離島や沖縄は9,800円以上で無料です。

（交通事情等によりご希望のお届け時間帯に添えない場合もありますのでご了承下さい。）

（北海道、沖縄は翌々日配達です。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【営業所止めが可能です】

ご注文時に備考欄へ営業所止め希望の旨をご記載ください。

合わせて「営業所支店名」を必ずご記載お願い致します。

※営業所への到着時間帯の指定はお受け出来ません。

【配送業者に関して】

配送業者は原則お選びいただけません。

【発送までの流れ】

1・ご注文・お買い上げ

2・楽天市場よりすぐに自動配信メールが送られてきます。

3・翌営業日以内に、当店より注文承諾メールを送らせていただきます。

その後、それぞれお支払い方法により下記ご連絡致します。

◆クレジット決済でのお支払いの場合

商品ご用意でき次第、出荷日をご連絡致します。

お届けまで日数を頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

◆銀行振込でのお支払いの場合

商品ご用意でき次第、銀行振込のご案内を致します。

（出荷日については銀行振込ご案内メールにも記載致しております）

ご入金確認後、その旨ご連絡してから発送の手配を致します。

◆楽天バンク決済でのお支払いの場合

商品ご用意ができましたら、振替の手続きをいたします。

引き落としの手続きが完了致しましたら、その旨ご連絡してから発送の手配を致します。

◆ショッピングローンでのお支払いの場合

ご注文商品の確保ができ次第、当店より「ご購入手続きのご案内」のメールをお送りさせていただきます。

メールに記載されております内容に添って必要事項をご入力いただき、お申込手続きをお願い致します。

ご入力いただきました後、承認が確定いたします。

(目安として平均1日で確定いたします)

確定いたしました後、発送の手配をさせていただきます。

4・梱包・商品発送手続き

5・当店発送メール『発送についてのご案内』を送らせていただきます。

■発送・在庫について

商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては1〜3日以内に発送いたしております。

※在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。

※当店では楽天市場以外にもストアを出店致しております。

また、メーカー在庫も含まれております為、商品ページに在庫がございましても

他店舗の兼ね合いやメーカからの取り寄せや在庫切れなどにより、

発送にお時間が掛ってしまったり、売り切れの場合もございます。

（システムの都合上在庫状況は更新時のものになります）

プレゼントなどでお急ぎのお客様はご注文前にご連絡をいただければ

在庫、発送予定日などを確認致します。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 990円 660円 660円 990円 1100円 1100円 1200円 1400円 1400円 1600円 1600円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。

　※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く

また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・発送準備に取り掛かる前に限って対応可能です

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品代金全額を返金手続きいたします。

※クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ支払いの場合は、楽天市場での返金処理を行います。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。

ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。

※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
「お客様都合によるキャンセル」とは商品発送前の注文取消しのことを指します。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返金は受け付けておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換は受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店では商品到着後7日以内でしたら、初期不良による不具合での返品交換を受け付けております。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、

すぐに交換をさせていただきます。

返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。

送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、 あらかじめご了承下さい。

（但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ないので返金とさせていただきます。）

諸事情により代替品の発送が不可能な場合は返金させていただきます。

ご使用の有無にかかわらず到着後7日の期間を過ぎた後のご連絡に関しては弊社での新品交換対応はできません。メーカー保証修理のご案内と受付にてご対応させていただきます。

初期不良があり、返品・交換ご希望の場合は、お手数ではございますが、

返送される前にまずは当店宛までメールにてご一報下さいませ。 状態を確認する為、写真等の添付をお願いしております。

返品・交換をご希望の際は、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」よりお申し付けください。

※商品に使用の痕跡がある場合は、返品・交換が出来ない場合がございますので

商品到着時にキズがないか、または正常に動いているかの確認をお願い致します。

ご使用後については各メーカーの保証規定に従い修理などの対応をさせて頂きます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※修理などアフターサービスは実店舗でも行っておりますが、

オンラインショップ規約に基づく売買契約の為、実店舗での返品交換などの対応は致しかねます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0242-27-7788

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
システムの都合上、電話番号を掲載していますが、返品交換やキャンセル依頼はすべてメールでの受付となります。

まずはメールにてご連絡ください。

事前の連絡のない荷物は受け取れません。




■返送先

郵便番号
965-0832

住所
福島県会津若松市天神町22-11　ヨークベニマル門田店内

電話番号
0242-27-7788

FAX番号
0242-27-7788

備考
営業時間　10：00〜18:00


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご注文後のお問い合わせは、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」ボタンよりお願いいたします。 　メールでのお問い合わせの際は必ず、注文番号とお名前をご提示ください。

なお、下記項目に該当する商品はご返品をお受けすることができません。

　・到着日より、8日以上経過した商品

　・箱、付属品等に汚れ、一部紛失などがある場合

　・商品返却時に当店にておこなう検査の結果、お客様のご責任による傷、汚れ、

　　あるいはご使用の痕跡が認められるもの

　・製品仕様の範囲内でお客様の主観で不良品と断定されたもの

　（不良品か否かの判断は当店の検品に基づき行います）

　・使用後の商品

　・サイズ調整、ラッピングを施した商品



社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トミタ

〒9650832 福島県会津若松市天神町22番11号
TEL:0242277788 FAX:0242277788
代表者:富田 久稔
店舗運営責任者:高柳　竜太
店舗セキュリティ責任者:高柳　竜太
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 18:00
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2706760 ラクテン（ＴＯＭＩＴＡセレクトウオツチシ゛ユエリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
　上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
　※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
★税込3980円以上のお買い上げで送料無料です！

北海道、離島や沖縄は9,800円以上で無料です。

（交通事情等によりご希望のお届け時間帯に添えない場合もありますのでご了承下さい。）

（北海道、沖縄は翌々日配達です。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【営業所止めが可能です】

ご注文時に備考欄へ営業所止め希望の旨をご記載ください。

合わせて「営業所支店名」を必ずご記載お願い致します。

※営業所への到着時間帯の指定はお受け出来ません。

【配送業者に関して】

配送業者は原則お選びいただけません。

【発送までの流れ】

1・ご注文・お買い上げ

2・楽天市場よりすぐに自動配信メールが送られてきます。

3・翌営業日以内に、当店より注文承諾メールを送らせていただきます。

その後、それぞれお支払い方法により下記ご連絡致します。

◆クレジット決済でのお支払いの場合

商品ご用意でき次第、出荷日をご連絡致します。

お届けまで日数を頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

◆銀行振込でのお支払いの場合

商品ご用意でき次第、銀行振込のご案内を致します。

（出荷日については銀行振込ご案内メールにも記載致しております）

ご入金確認後、その旨ご連絡してから発送の手配を致します。

◆楽天バンク決済でのお支払いの場合

商品ご用意ができましたら、振替の手続きをいたします。

引き落としの手続きが完了致しましたら、その旨ご連絡してから発送の手配を致します。

◆ショッピングローンでのお支払いの場合

ご注文商品の確保ができ次第、当店より「ご購入手続きのご案内」のメールをお送りさせていただきます。

メールに記載されております内容に添って必要事項をご入力いただき、お申込手続きをお願い致します。

ご入力いただきました後、承認が確定いたします。

(目安として平均1日で確定いたします)

確定いたしました後、発送の手配をさせていただきます。

4・梱包・商品発送手続き

5・当店発送メール『発送についてのご案内』を送らせていただきます。

■発送・在庫について

商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては1〜3日以内に発送いたしております。

※在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。

※当店では楽天市場以外にもストアを出店致しております。

また、メーカー在庫も含まれております為、商品ページに在庫がございましても

他店舗の兼ね合いやメーカからの取り寄せや在庫切れなどにより、

発送にお時間が掛ってしまったり、売り切れの場合もございます。

（システムの都合上在庫状況は更新時のものになります）

プレゼントなどでお急ぎのお客様はご注文前にご連絡をいただければ

在庫、発送予定日などを確認致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 990円 660円 660円 990円 1100円 1100円 1200円 1400円 1400円 1600円 1600円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。

　※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く

また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・発送準備に取り掛かる前に限って対応可能です

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品代金全額を返金手続きいたします。

※クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ支払いの場合は、楽天市場での返金処理を行います。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。

ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。

※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

「お客様都合によるキャンセル」とは商品発送前の注文取消しのことを指します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店では商品到着後7日以内でしたら、初期不良による不具合での返品交換を受け付けております。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、

すぐに交換をさせていただきます。

返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。

送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、 あらかじめご了承下さい。

（但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ないので返金とさせていただきます。）

諸事情により代替品の発送が不可能な場合は返金させていただきます。

ご使用の有無にかかわらず到着後7日の期間を過ぎた後のご連絡に関しては弊社での新品交換対応はできません。メーカー保証修理のご案内と受付にてご対応させていただきます。

初期不良があり、返品・交換ご希望の場合は、お手数ではございますが、

返送される前にまずは当店宛までメールにてご一報下さいませ。 状態を確認する為、写真等の添付をお願いしております。

返品・交換をご希望の際は、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」よりお申し付けください。

※商品に使用の痕跡がある場合は、返品・交換が出来ない場合がございますので

商品到着時にキズがないか、または正常に動いているかの確認をお願い致します。

ご使用後については各メーカーの保証規定に従い修理などの対応をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※修理などアフターサービスは実店舗でも行っておりますが、

オンラインショップ規約に基づく売買契約の為、実店舗での返品交換などの対応は致しかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0242-27-7788

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

システムの都合上、電話番号を掲載していますが、返品交換やキャンセル依頼はすべてメールでの受付となります。

まずはメールにてご連絡ください。

事前の連絡のない荷物は受け取れません。

返送先

郵便番号

965-0832

住所

福島県会津若松市天神町22-11　ヨークベニマル門田店内

電話番号

0242-27-7788

FAX番号

0242-27-7788

備考

営業時間　10：00〜18:00

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご注文後のお問い合わせは、購入履歴の「ショップへ問い合わせ」ボタンよりお願いいたします。 　メールでのお問い合わせの際は必ず、注文番号とお名前をご提示ください。

なお、下記項目に該当する商品はご返品をお受けすることができません。

　・到着日より、8日以上経過した商品

　・箱、付属品等に汚れ、一部紛失などがある場合

　・商品返却時に当店にておこなう検査の結果、お客様のご責任による傷、汚れ、

　　あるいはご使用の痕跡が認められるもの

　・製品仕様の範囲内でお客様の主観で不良品と断定されたもの

　（不良品か否かの判断は当店の検品に基づき行います）

　・使用後の商品

　・サイズ調整、ラッピングを施した商品

楽天市場の便利な機能