有限会社トレーデックス 〒981-3218 宮城県仙台市泉区西中山2丁目17-21 TEL:022-376-9622 FAX:022-725-4559 代表者:小菅 大成 店舗運営責任者:小菅 大成(通信販売事業部) 店舗セキュリティ責任者:小菅 大成 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日　 10:00−12:00 / 13:30-18:00

※少人数で運営している為、電話に出ることが出来ない場合がございます。
※土日祝祭日は休業をいただいております。
※営業・セールスのお電話はご遠慮ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2456268 ラクテン（キ゛ユウタンヤキセンモンテンツカサコウシキツウハン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計(税別)＋消費税＋送料(税込)＋代引き手数料(税込)

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　5499円	330円
5500 　〜　999999999円	0円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

宅急便でお届けいたします。商品ページ内に表記がある商品はクール宅急便でお届けいたします。

■出荷の目安■
「あす楽対応」商品：営業日の午後3時までご注文・決済完了で即日発送致します。
それ以外の商品：商品により異なります。商品ページ、・ご注文後に弊店よりお送りするメールをご確認ください。

■お届けの目安■(一部地域、離島除く)
東北・甲信越・関東・北陸・東海・関西：出荷日の翌日にお届け、一部の地域では指定時間帯により翌々日のお届け
北海道・中国・四国・九州・沖縄：出荷日の翌々日にお届け

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜8,800円	8,801〜9,799円
送料		660円	0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※出荷後のお届け先変更(転送)は、着払い送料が発生します。 荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生します。ご贈答用の場合には特にご注意ください。贈る方へ送料が請求されてしまいます。 詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

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クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

ヤマト運輸 クール宅急便(冷凍)でお届けいたします。

■出荷の目安■
「あす楽対応」商品：営業日の午後3時までご注文・決済完了で即日発送致します。
それ以外の商品：商品により異なります。商品ページ、・ご注文後に弊店よりお送りするメールをご確認ください。

■お届けの目安■(一部地域、離島除く)
東北・甲信越・関東・北陸・東海・関西：出荷日の翌日にお届け、一部の地域では指定時間帯により翌々日のお届け
北海道・中国・四国・九州・沖縄：出荷日の翌々日にお届け

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【送料料金表】

		0〜8,800円	8,801〜999,999,999円
送料		880円	0円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	※出荷後のお届け先変更(転送)は、着払い送料が発生します。 荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生します。ご贈答用の場合には特にご注意ください。贈る方へ送料が請求されてしまいます。 詳しくはヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスに関わらず、商品発送前であればキャンセルを承ります。
購入履歴内の「ショップへ問い合わせ」またはメールにてお問い合わせください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文金額の全てをキャンセルもしくはご返金いたします。
詳細は状況により異なりますので、メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
製品本体、袋や箱などの付属品が揃っている状態

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求額の全部

返品送料
店舗負担

備考
まずはメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
■クレジットカード決済■返送品到着後、ご請求の取り消しをいたします。
■その他決済■返送品到着後、7営業日内に銀行振込でご返金いたします。

【 ヤマト運輸 送料着払い 】でのご返送をお願いします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
製品本体、袋や箱などの付属品が揃っている状態

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
まずはメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
【 ヤマト運輸 送料着払い 】でのご返送をお願いします。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
022-376-9622

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせフォームからのご連絡は、24時間年中無休で受付しております。翌営業日までご返答いたします。

電話受付：平日10:00〜18:00営業、土日祝日は休業です。その他休業日は営業カレンダーに記載いたします。


■返送先

郵便番号
981-3218

住所
宮城県仙台市泉区西中山2丁目17-21

電話番号
022-376-9622

FAX番号
022-725-4559

備考
商品等の不具合の場合
【 ヤマト運輸 送料着払い 】でのご返送をお願いします。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

まずはメールまたはお電話でのご連絡をお願いいたします。メールの場合は1営業日内にご返答させて頂きますので、ご確認のうえご返送ください。

クレジットカード決済ご返金についてのご注意
返送品到着後、ご請求の取り消しまたは金額変更を行います。カード請求の取り消しを行った日付や カード会社の締め日のタイミング等により、一度お客様の口座から商品代金が引き落とされる場合がございます。その場合はカード会社より後日返金または相殺等の手続きが行われますが、返金日や返金方法等につきましてはカード会社での手続きに関係しますため、詳細につきましてはご利用のカード会社までお問合せくださいますようお願いいたします。クレジットカード以外の決済の場合には、返送品到着後7営業日以内に銀行振込にてご返金いたします。

●プライバシーポリシー
＿当社は、個人情報に関する法律および法令を遵守するとともに、下記に記述した基本方針に従って、
＿お客様の個人情報を取り扱っております。

■個人情報の利用目的 ご購入時やアンケート等でお客様より頂いた個人情報は、下記の利用目的にて
＿利用させて頂く場合がございます。
　(1)当社商品の発送、お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報を
______電子メール又はダイレクトメールにて提供する為。
　(2)当社とのお取引内容に関する確認（与信診断、途上与信、債権管理）などの為。

■個人情報の管理 個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために厳重なセキュリティ対策や社員教育をはじめとする
＿安全対策等を実施し安全な管理を行なってまいります。

■個人情報の預託・提供 お客様から取得した個人情報は、下記の内容に該当する場合を除いて、
＿ 第三者に預託・提供することはありません。
　(1)お客様からの同意・承認を得た場合。
　(2)後払いのコンビニ振込・銀行振込・郵便振替にてお取引が成立した場合その代金(費用を含む)回収を
＿＿(株)ネットプロテクションに委託及び債権を譲渡しており、与信診断、ご請求の手続きに必要な場合。
　(3)各種クレジットカード決済サービスをご利用頂く場合。
　(4)ご注文時に利用されたクレジットカード会社より不正利用等の照会があった場合。
　(5)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合。

個人情報の開示・修正・削除等 お客様が個人情報の確認・変更・削除等を希望される場合には、
迅速に対応させていただきますのでメールにてお問い合わせ下さい。
（当社の運営上最低限必要な情報は削除できない場合がございます。）