会社概要

マペット株式会社
〒578-0984 大阪府東大阪市菱江5-12-10
TEL:072-966-7732 FAX:072-966-8832
代表者:松井　幸治
店舗運営責任者:松井　幸治
店舗セキュリティ責任者:松井　幸治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 休業日
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、
定休日を除く 10:00〜12:00、13:00〜17:00 となります。
※日曜・月曜はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2168998 ラクテン（ホ゛クソウマ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】基本送料は 680円（税込）となります。
お買い上げ金額税込合計 6,980円 以上で送料無料となります。
なお、送料無料の商品と同時に送料別の商品をご注文いただきますと、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満でも送料無料となります。
※ 北海道へのお届けは送料 896円（税込）、お買い上げ金額税込合計が 6,980円以上の場合は 送料無料 となります 。
※ 沖縄県及び離島のお客様は、お買い上げ金額税込合計 6,980円以上で2,530円（税込）、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満で3,190円（税込）となります。
※ 沖縄県・離島へのお届けはご注文後、当店で別途送料を加算させていただきます。
※ 当店より別途確認のメールは差し上げておりませんのでご了承くださいませ。

※お住まいの地域、商品の大きさにより、配送会社は弊社にて指定させて頂きます。
お客様で配送会社をご指定頂く事はでき兼ねますので、予めご了承下さい。

●ご入金が確認でき次第、ご指定がない場合3営業日以内に発送致します。
●お届け日のご指定は、ご注文日より4日目以降をご指定下さい。
●お届け時間帯については、午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時でご選択いただけます。
※買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,979円 896円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 3190円
6,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2530円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】基本送料は 680円（税込）となります。
お買い上げ金額税込合計 6,980円 以上で送料無料となります。
なお、送料無料の商品と同時に送料別の商品をご注文いただきますと、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満でも送料無料となります。
※ 北海道へのお届けは送料 896円（税込）、お買い上げ金額税込合計が 6,980円以上の場合は 送料無料 となります 。
※ 沖縄県及び離島のお客様は、お買い上げ金額税込合計 6,980円以上で2,530円（税込）、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満で3,190円（税込）となります。
※ 沖縄県・離島へのお届けはご注文後、当店で別途送料を加算させていただきます。
※ 当店より別途確認のメールは差し上げておりませんのでご了承くださいませ。

※お住まいの地域、商品の大きさにより、配送会社は弊社にて指定させて頂きます。
お客様で配送会社をご指定頂く事はでき兼ねますので、予めご了承下さい。

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●お届け日のご指定は、ご注文日より4日目以降をご指定下さい。
●お届け時間帯については、午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時でご選択いただけます。
※買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,979円 896円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1620円
6,980〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
品質・包装には万全を期しておりますが万一、不都合な点があった場合、またはご注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、送料着払いにて交換・返品させていただきます。
※牧草の出荷時には厳格な検品を行っておりますが、天然の農作物の為、雑草・土・テープ等が混入している場合があります。与える前に必ずご確認の上、万一異物が混入していた場合は、取り除いて与えて下さい。また、茶葉が多い・茎の細い・太い等ございますが、品質自体には特に問題はございませんので、何卒ご理解ご了承下さい。

お客様都合での返品の場合は、ご返送時の送料はお客様のご実費にてお願い申し上げます。
また、商品のお買い上げ金額が送料無料ラインを下回ります場合は、行きの送料680円（税込）をご請求いたしますので予めご了承くださいませ。

尚、商品到着後７日以内、未使用品に限りお受けいたします。
※安全衛生法上の観点から、ご使用の形跡がある場合は、送り返していただきましても、お受け取りできない場合がございます。予め、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。


【連絡先】
マペット株式会社
　 　 〒578-0984　大阪府東大阪市菱江5-12-10
　 　 TEL072-966-7732
　 　 E-mail　 bokusomarket@animalhonpo.com
キャンセルについて
『注文を確定する』ボタンをクリック（タップ）後、ご注文の変更やキャンセルの場合は、商品金額の15％と事務手数料の200円を頂戴いたします。
また、上記金額をお振込みにてお支払いいただく場合、お振込み手数料はお客様のご負担となります予めご了承ください。

お買い上げ明細書について

当店では、個人情報保護及び、エコ活動への取り組みとして、 ペーパーレス化を推進しております。
そのため、お買い上げ明細書の作成をしておりません。 明細書の必要な方は、備考欄にてお知らせ下さいませ。
何卒、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

マペット株式会社

〒578-0984 大阪府東大阪市菱江5-12-10
TEL:072-966-7732 FAX:072-966-8832
代表者:松井　幸治
店舗運営責任者:松井　幸治
店舗セキュリティ責任者:松井　幸治
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

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日 休業日
月 休業日
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、
定休日を除く 10:00〜12:00、13:00〜17:00 となります。
※日曜・月曜はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2168998 ラクテン（ホ゛クソウマ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

基本送料は 680円（税込）となります。
お買い上げ金額税込合計 6,980円 以上で送料無料となります。
なお、送料無料の商品と同時に送料別の商品をご注文いただきますと、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満でも送料無料となります。
※ 北海道へのお届けは送料 896円（税込）、お買い上げ金額税込合計が 6,980円以上の場合は 送料無料 となります 。
※ 沖縄県及び離島のお客様は、お買い上げ金額税込合計 6,980円以上で2,530円（税込）、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満で3,190円（税込）となります。
※ 沖縄県・離島へのお届けはご注文後、当店で別途送料を加算させていただきます。
※ 当店より別途確認のメールは差し上げておりませんのでご了承くださいませ。

※お住まいの地域、商品の大きさにより、配送会社は弊社にて指定させて頂きます。
お客様で配送会社をご指定頂く事はでき兼ねますので、予めご了承下さい。

●ご入金が確認でき次第、ご指定がない場合3営業日以内に発送致します。
●お届け日のご指定は、ご注文日より4日目以降をご指定下さい。
●お届け時間帯については、午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時でご選択いただけます。
※買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
896円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 3190円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2530円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】

基本送料は 680円（税込）となります。
お買い上げ金額税込合計 6,980円 以上で送料無料となります。
なお、送料無料の商品と同時に送料別の商品をご注文いただきますと、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満でも送料無料となります。
※ 北海道へのお届けは送料 896円（税込）、お買い上げ金額税込合計が 6,980円以上の場合は 送料無料 となります 。
※ 沖縄県及び離島のお客様は、お買い上げ金額税込合計 6,980円以上で2,530円（税込）、お買い上げ金額税込合計 6,980円未満で3,190円（税込）となります。
※ 沖縄県・離島へのお届けはご注文後、当店で別途送料を加算させていただきます。
※ 当店より別途確認のメールは差し上げておりませんのでご了承くださいませ。

※お住まいの地域、商品の大きさにより、配送会社は弊社にて指定させて頂きます。
お客様で配送会社をご指定頂く事はでき兼ねますので、予めご了承下さい。

●ご入金が確認でき次第、ご指定がない場合3営業日以内に発送致します。
●お届け日のご指定は、ご注文日より4日目以降をご指定下さい。
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送料料金表

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896円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1620円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

品質・包装には万全を期しておりますが万一、不都合な点があった場合、またはご注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、送料着払いにて交換・返品させていただきます。
※牧草の出荷時には厳格な検品を行っておりますが、天然の農作物の為、雑草・土・テープ等が混入している場合があります。与える前に必ずご確認の上、万一異物が混入していた場合は、取り除いて与えて下さい。また、茶葉が多い・茎の細い・太い等ございますが、品質自体には特に問題はございませんので、何卒ご理解ご了承下さい。

お客様都合での返品の場合は、ご返送時の送料はお客様のご実費にてお願い申し上げます。
また、商品のお買い上げ金額が送料無料ラインを下回ります場合は、行きの送料680円（税込）をご請求いたしますので予めご了承くださいませ。

尚、商品到着後７日以内、未使用品に限りお受けいたします。
※安全衛生法上の観点から、ご使用の形跡がある場合は、送り返していただきましても、お受け取りできない場合がございます。予め、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。


【連絡先】
マペット株式会社
　 　 〒578-0984　大阪府東大阪市菱江5-12-10
　 　 TEL072-966-7732
　 　 E-mail　 bokusomarket@animalhonpo.com

キャンセルについて

『注文を確定する』ボタンをクリック（タップ）後、ご注文の変更やキャンセルの場合は、商品金額の15％と事務手数料の200円を頂戴いたします。
また、上記金額をお振込みにてお支払いいただく場合、お振込み手数料はお客様のご負担となります予めご了承ください。

お買い上げ明細書について

当店では、個人情報保護及び、エコ活動への取り組みとして、 ペーパーレス化を推進しております。
そのため、お買い上げ明細書の作成をしておりません。 明細書の必要な方は、備考欄にてお知らせ下さいませ。
何卒、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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