日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
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ご注文は24時間受け付けております。
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平日:(月曜日〜金曜日) 10:00:17:00
■土日、祝日及び年末年始など、当店休日はお休みをいただいております。
■弊社カレンダーをご参考ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2251569 ラクテン(ソクテイキンマクエンインソ−ルセンモンテン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
発送は当店休日を除く当日から2日以内の発送となります。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【備考】
◆弊社ではお客様からの配送業者【ご指定】は承っておりませので予めご了承ください。
◆【運送会社】では1週間までの保管となります。
ご住所の入力間違いや漏れ、またはご不在・長期不在・電話番号の間違えなどにより保管期限が過ぎて弊社に返送されました場合にはお客様に往復の配送料(通常の運送会社規定料金)をご負担していただきますので十分にご注意ください。
◆梱包資材や配達していただく方達に全てにコストがかかっておりますことにご理解していただけますようお願い申し上げます。
◆離島・一部地域は追加送料を頂戴しておりますので当店からの確定メールにてご確認ください。
◆ホテル・旅館等の一時滞在を目的とする宿泊先、イベントスペース等その他受け取りが困難な場所への配送は承っておりません。
※ウィークリーマンション・マンスリーマンション等、短期滞在向け住居へのお届けもお受けしておりませんので予めご了承ください。日本国内居住のお客様のみとさせていただいております。
◆【海外】への配送は承っておりませんので予めご了承ください。
-INTERNATIONAL ORDERS- Currently we are not ship to locations worldwide.
■当店は海外からの御注文・発送は一切承っておりません。 海外転送サービス会社を利用し注文した商品に関しての全ての責任はお客様が負うものとし当店では一切の責任を負いかねます。 当該の内容を十分にご理解していただき、これに同意したものとみなさせていただきます。
【商品発送のタイミング】
◆発送:土日、祝日及び年末年始など、当社休日を除く2日から4日以内の発送となります。
当店カレンダーをご参考ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時−14時
14時−16時
16時−18時
18時−20時
20時−21時
■ただし日時を指定された場合でも不可抗力などによる指定時間内に配達ができない事もございますことを予めご了承ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 【配送業者】のご指定はできませんので予めご了承ください。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
◆長期不在の場合など【運送会社】では1週間以内の保管となります。
◆お荷物を直ぐに受取れない場合など必ず弊社にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
◆受取拒否も含めお客様都合で弊社に返送されました場合にはお客様に往復の配送料【通常の運送会社提示料金】をご請求させていただきます。(全額ポイント利用も含む)
◆梱包資材や配達していただく方達に全てにコストがかかっておりますことにご理解していただけますようお願い申し上げます。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◆弊社の手違いに限りまして対応を承ります。
◆商品ご購入後の返品・サイズ交換は衛生上の観点から承っておりませんのでサイズなどよく商品内容をお読みになった上でご購入お願い申し上げます。
◆海外からの輸入販売のため輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・箱の汚れなどは何卒ご容赦ください。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
03-6751-2196
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
157-0072
住所
東京都世田谷区祖師谷4−1−21−204
電話番号
03-6751-2196
FAX番号
03-6751-2196
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
◆商品ご購入後の返品・サイズ交換は衛生上の観点から承っておりませんのでサイズ等よく商品内容をお読みになった上でご購入くださいますようお願い申し上げます。
◆当店ではご購入してくださいますお客様に対しまして「送料全額負担」のサービスをご提供しております。昨今配送業者の料金値上げ要請に対しましても少しでもお客様のご負担を少なくの努力を継続し現在に至っておりますので受取拒否、ご連絡先不明など連絡無しで勝手に返送されました場合には【通常】の往復発送料金をご請求させていただきます(ポイントでご利用された場合も含む)以上につきまして、あらかじめご承知おきの上ご購入くださいますようお願い申し上げます。
◆海外からの輸入販売のため輸送途中の揺れなどによる若干の箱のつぶれ・箱の汚れなどは何卒ご容赦ください。
【連絡先】
住所:〒157-0073東京都世田谷区祖師谷2−3−11
電話番号:03-6751-2196
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にてお願いいたします。
平日:(月曜日〜金曜日) 10:00:17:00
■土日、祝日及び年末年始など、当店休日はお休みをいただいております。
■弊社カレンダーをご参考ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2251569 ラクテン(ソクテイキンマクエンインソ−ルセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
発送は当店休日を除く当日から2日以内の発送となります。
受注・発送カレンダー
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宅配便
【備考】
◆弊社ではお客様からの配送業者【ご指定】は承っておりませので予めご了承ください。
◆【運送会社】では1週間までの保管となります。
ご住所の入力間違いや漏れ、またはご不在・長期不在・電話番号の間違えなどにより保管期限が過ぎて弊社に返送されました場合にはお客様に往復の配送料(通常の運送会社規定料金)をご負担していただきますので十分にご注意ください。
◆梱包資材や配達していただく方達に全てにコストがかかっておりますことにご理解していただけますようお願い申し上げます。
◆離島・一部地域は追加送料を頂戴しておりますので当店からの確定メールにてご確認ください。
◆ホテル・旅館等の一時滞在を目的とする宿泊先、イベントスペース等その他受け取りが困難な場所への配送は承っておりません。
※ウィークリーマンション・マンスリーマンション等、短期滞在向け住居へのお届けもお受けしておりませんので予めご了承ください。日本国内居住のお客様のみとさせていただいております。
◆【海外】への配送は承っておりませんので予めご了承ください。
-INTERNATIONAL ORDERS-
Currently we are not ship to locations worldwide.
■当店は海外からの御注文・発送は一切承っておりません。
海外転送サービス会社を利用し注文した商品に関しての全ての責任はお客様が負うものとし当店では一切の責任を負いかねます。
当該の内容を十分にご理解していただき、これに同意したものとみなさせていただきます。
【商品発送のタイミング】
◆発送:土日、祝日及び年末年始など、当社休日を除く2日から4日以内の発送となります。
当店カレンダーをご参考ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時−14時
14時−16時
16時−18時
18時−20時
20時−21時
■ただし日時を指定された場合でも不可抗力などによる指定時間内に配達ができない事もございますことを予めご了承ください。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 【配送業者】のご指定はできませんので予めご了承ください。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
◆長期不在の場合など【運送会社】では1週間以内の保管となります。
◆お荷物を直ぐに受取れない場合など必ず弊社にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
◆受取拒否も含めお客様都合で弊社に返送されました場合にはお客様に往復の配送料【通常の運送会社提示料金】をご請求させていただきます。(全額ポイント利用も含む)
◆梱包資材や配達していただく方達に全てにコストがかかっておりますことにご理解していただけますようお願い申し上げます。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
◆弊社の手違いに限りまして対応を承ります。
◆商品ご購入後の返品・サイズ交換は衛生上の観点から承っておりませんのでサイズなどよく商品内容をお読みになった上でご購入お願い申し上げます。
◆海外からの輸入販売のため輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・箱の汚れなどは何卒ご容赦ください。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
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住所
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電話番号
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FAX番号
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キャンセル・返金・交換についての注意事項
◆商品ご購入後の返品・サイズ交換は衛生上の観点から承っておりませんのでサイズ等よく商品内容をお読みになった上でご購入くださいますようお願い申し上げます。
◆当店ではご購入してくださいますお客様に対しまして「送料全額負担」のサービスをご提供しております。昨今配送業者の料金値上げ要請に対しましても少しでもお客様のご負担を少なくの努力を継続し現在に至っておりますので受取拒否、ご連絡先不明など連絡無しで勝手に返送されました場合には【通常】の往復発送料金をご請求させていただきます(ポイントでご利用された場合も含む)以上につきまして、あらかじめご承知おきの上ご購入くださいますようお願い申し上げます。
◆海外からの輸入販売のため輸送途中の揺れなどによる若干の箱のつぶれ・箱の汚れなどは何卒ご容赦ください。
【連絡先】
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