日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
申し訳ありませんが、弊店では海外への発送を行っておりません。
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●代金引換でご購入の場合
運送会社からお客様にお渡し致します領収書が「正式な領収書」になります。
●クレジットカード決済でご購入の場合
カード会社よりお客様に送付されます「カードご利用代金明細書」をもちまして領収書にかえさせていただきます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2406244 ラクテン(BJONLINESHOP
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
【業者】
ヤマト運輸又は日本郵便にて発送となります。(配送会社はご指定できません。)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
後払い(クレジットカード決済、代金引換等)→ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします
前払い(楽天バンク決済、銀行振込等)→ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします
※商品発送の都合上、別々のお届け先にお送りする場合、お届け先ごとにご注文ください。
※配送会社は指定できません。
※発送の予定が異なる商品を一緒にご注文いただきました場合、全ての商品の発送準備が整ってからの商品発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】※配送業者毎に異なります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【沖縄県へのお届けについて】
送料無料となっている商品でも、送料1,100円を頂戴いたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円 180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 60サイズ 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 740円 740円 740円 880円 1400円 80サイズ 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1900円 100サイズ 1110円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1000円 1000円 990円 1200円 2500円 120サイズ 1390円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1250円 1250円 1250円 1200円 1400円 3100円 140サイズ 1580円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1440円 1440円 1440円 1400円 1400円 1600円 3800円 160サイズ 1770円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1800円 4300円 180サイズ 3750円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にお届けご指定日がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 180サイズ 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 200サイズ 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 60サイズ 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 80サイズ 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 100サイズ 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 120サイズ 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 140サイズ 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 160サイズ 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 180サイズ 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 こちらは楽天ロジティクス対象商品専用となります。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便コンパクト
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 640円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 640円 640円 640円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
後払い(クレジットカード決済、代金引換等)→ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
前払い(楽天バンク決済、銀行振込等)→ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※代引きはご利用いただけません。
予約商品について
予約商品はご注文後2ヶ月以内に発送させていただきます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 180サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 60サイズ 4000円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 4000円 4000円 4000円 4000円 10000円 80サイズ 7000円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 7000円 7000円 7000円 7000円 14000円 100サイズ 7000円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 7000円 7000円 7000円 7000円 14000円 120サイズ 7000円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 7000円 7000円 7000円 7000円 14000円 140サイズ 7000円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 7000円 7000円 7000円 7000円 14000円 160サイズ 7000円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 7000円 7000円 7000円 7000円 14000円 180サイズ 7000円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 7000円 7000円 7000円 7000円 14000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
後払い(クレジットカード決済、代金引換等)→ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
前払い(楽天バンク決済、銀行振込等)→ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
※代引きはご利用いただけません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 3780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】クリックポスト
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜4 営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜4 営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
日本郵便 クリックポストでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
メール便ご利用の注意事項
※紛失、盗難、破損があった場合、配達が遅延した場合、運送業者及び当店からの補償はございません。トラブル回避のため、宅配便での発送をおすすめ致します。
※手渡しではなくポスト投函となり、到着日時指定ができません。
※代金引換は利用できません。
※お届けが発送から2〜4日後となる可能性がございます。
※「メール便対応」と表記のある商品でも、以下の場合、メール便での発送は不可となります。ご了承下さい。
・複数商品を購入される場合
・他の商品と同梱の場合
※代引きの場合は宅配便での配送となりますので、「メール便対応」商品をご購入されている場合でも宅配便送料+代引手数料を加算させて頂きますのでご了承下さい。
※「メール便対応」と表記があるもの以外は、宅配便での発送となります。
万一、メール便非対応の商品をご購入する際にメール便を選択されましても、メール便非対応のため、勝手ながら宅配便での発送とさせて頂き、宅急便送料を請求させていただきます。どうぞご了承下さい。
上記をご了承の上、メール便をご利用下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金:180円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 こちらは楽天ロジティクス商品のみとなります。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
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■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
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・あす楽対応のご注文の商品については、発送当日12時までキャンセルを承ります。
・予約販売、および入荷待ちの商品のキャンセルは、当店よりご案内の発送予定日7日前までにご連絡ください。
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■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
備考
返金は受け付けておりませんが、交換対応はいたします。 交換についての項目をご覧ください。
■商品等の不具合による交換
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対応条件
商品に付帯している保証期間内の場合に限る
(※保証無し商品は対象外)
破損している商品、注文していただいた商品と違う商品、注文していない商品が届いた場合は、商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※商品到着後の配達便(宅配・郵便)の控えと、返送の際お客さまが利用された配達便の控えは、後日お問い合わせさせて頂 くことがありますので、必ず保管してください。
その他、以下の場合の返品は、原則としてお承りできませんのであらかじめご了承ください。
・商品の到着後、30日間以上経過した商品(30日以内でも開封されている場合は不可)
・商品ページ等で返品不可とお伝えした商品
・お客さまの責任において、汚れやキズ、または破損などが生じた商品
・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)
・ご使用された商品、ご試着された衣料品等(不良品は除く)
・お客さまのために特殊加工した商品
・衛生商品 ※上記に該当する場合は、お客様さまの送料ご負担で送り先にご返送させていただくことがあります。 また、当社からの返送後に お客さまより再度、商品の返送があった場合で、お客さまからのご連絡がない場合は、1ヶ月の保管後に商品を破棄させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
03-5948-9115
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
115-0055
住所
東京都北区赤羽西1-3-10
電話番号
03-5948-9115
FAX番号
03-5948-9116
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※クーリングオフ特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。
商品によっては返品場所が違いますので、前もって必ずご連絡ください。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
海外への発送について
申し訳ありませんが、弊店では海外への発送を行っておりません。
Unfortunately, not all items are available for shipping outside Japan.
領収書について
●代金引換でご購入の場合
運送会社からお客様にお渡し致します領収書が「正式な領収書」になります。
●クレジットカード決済でご購入の場合
カード会社よりお客様に送付されます「カードご利用代金明細書」をもちまして領収書にかえさせていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2406244 ラクテン(BJONLINESHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【業者】
ヤマト運輸又は日本郵便にて発送となります。(配送会社はご指定できません。)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
後払い(クレジットカード決済、代金引換等)→ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします
前払い(楽天バンク決済、銀行振込等)→ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします
※商品発送の都合上、別々のお届け先にお送りする場合、お届け先ごとにご注文ください。
※配送会社は指定できません。
※発送の予定が異なる商品を一緒にご注文いただきました場合、全ての商品の発送準備が整ってからの商品発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】※配送業者毎に異なります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【沖縄県へのお届けについて】
送料無料となっている商品でも、送料1,100円を頂戴いたします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 |
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にお届けご指定日がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | こちらは楽天ロジティクス対象商品専用となります。 |
小型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便コンパクト
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
後払い(クレジットカード決済、代金引換等)→ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
前払い(楽天バンク決済、銀行振込等)→ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※代引きはご利用いただけません。
予約商品について
予約商品はご注文後2ヶ月以内に発送させていただきます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
後払い(クレジットカード決済、代金引換等)→ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
前払い(楽天バンク決済、銀行振込等)→ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
※代引きはご利用いただけません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
クリックポスト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜4 営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜4 営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
日本郵便 クリックポストでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:200円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
メール便ご利用の注意事項
※紛失、盗難、破損があった場合、配達が遅延した場合、運送業者及び当店からの補償はございません。トラブル回避のため、宅配便での発送をおすすめ致します。
※手渡しではなくポスト投函となり、到着日時指定ができません。
※代金引換は利用できません。
※お届けが発送から2〜4日後となる可能性がございます。
※「メール便対応」と表記のある商品でも、以下の場合、メール便での発送は不可となります。ご了承下さい。
・複数商品を購入される場合
・他の商品と同梱の場合
※代引きの場合は宅配便での配送となりますので、「メール便対応」商品をご購入されている場合でも宅配便送料+代引手数料を加算させて頂きますのでご了承下さい。
※「メール便対応」と表記があるもの以外は、宅配便での発送となります。
万一、メール便非対応の商品をご購入する際にメール便を選択されましても、メール便非対応のため、勝手ながら宅配便での発送とさせて頂き、宅急便送料を請求させていただきます。どうぞご了承下さい。
上記をご了承の上、メール便をご利用下さい。
送料料金表
全国一律料金:180円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | こちらは楽天ロジティクス商品のみとなります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・ご予約、入荷待ちを除く通常の商品の場合、発送前であれば、キャンセルを承ります。
・あす楽対応のご注文の商品については、発送当日12時までキャンセルを承ります。
・予約販売、および入荷待ちの商品のキャンセルは、当店よりご案内の発送予定日7日前までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
既にお支払いをいただいておりますご注文のキャンセルにつきましては、お支払代金からご返金の際の手数料を差し引きました金額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
備考
返金は受け付けておりませんが、交換対応はいたします。 交換についての項目をご覧ください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品に付帯している保証期間内の場合に限る
(※保証無し商品は対象外)
破損している商品、注文していただいた商品と違う商品、注文していない商品が届いた場合は、商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※商品到着後の配達便(宅配・郵便)の控えと、返送の際お客さまが利用された配達便の控えは、後日お問い合わせさせて頂 くことがありますので、必ず保管してください。
その他、以下の場合の返品は、原則としてお承りできませんのであらかじめご了承ください。
・商品の到着後、30日間以上経過した商品(30日以内でも開封されている場合は不可)
・商品ページ等で返品不可とお伝えした商品
・お客さまの責任において、汚れやキズ、または破損などが生じた商品
・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)
・ご使用された商品、ご試着された衣料品等(不良品は除く)
・お客さまのために特殊加工した商品
・衛生商品
※上記に該当する場合は、お客様さまの送料ご負担で送り先にご返送させていただくことがあります。 また、当社からの返送後に お客さまより再度、商品の返送があった場合で、お客さまからのご連絡がない場合は、1ヶ月の保管後に商品を破棄させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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