会社案内

【ｻｳﾝﾄﾞｱｳﾄﾚｯﾄBits通販事業部】
■楽天市場カーオーディオパーツの全国通信販売。
営業時間9：00〜18：00（水・日曜日・イベント日発送定休）
URL:https://www.rakuten.co.jp/bits/

【SoundEvolutionZEROBITカーオーディオ事業部】
■国内・海外カーオーディオ製品の販売・取付・加工・製作・デザイン。
国際カーオーディオ競技協会（IASCA）加盟店及び競技審査員。
日本カーエレクトロニクス協会加盟店。
ｄBDragRacing　Japan加盟店。
日音競加盟店。
営業時間8：30〜18：00（水曜・イベント日定休）

【ZEROBITカーセキュリティー事業部】
■国内・海外カーセキュリティー製品の販売・取付。
VIPER・Grgo・FORCE正規販売店。
営業時間8：30〜18：00（水曜・イベント日定休）

適格請求書発送事業者登録番号：T8040002038374

有限会社ビッツコーポレーション
〒273-0134 千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32
TEL:047-404-1004 FAX:047-442-2032
代表者:守谷 崇志
店舗運営責任者:守谷　崇志(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:嶋貫　悦子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 休業日
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 10:00 〜 16:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

サウンドアウトレットBitsのご案内
【通販ご注文受付時間】２４時間受付。

【店舗所在地】〒273-0134　千葉県鎌ヶ谷市西佐津間１-１９-３２

【店舗営業時間】　９：００〜１８：００

【店舗定休日】水・日曜日・イベント日
（この日の受注は承りますがご返信は翌営業日以降となります。）

◆ご不明な点等がございましたら何なりとご質問ください◆

お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡くださいませ。
■ヘルプ・問い合わせ　https://ichiba.faq.rakuten.net/

店舗問い合わせ（水曜・日曜・イベント参加日定休日）
■　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/195867　
■　お電話でのお問い合わせ（9：00〜18：00）
　　Tel:047-404-1004　Fax：047-442-2032
お支払いについて

当店は、代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・楽天バンク決済・楽天Edyによるお支払いが可能です。

●お支払い価格の算出方法 ●
　（商品代金合計+消費税）＋送料＝お支払い価格

【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2376213 ラクテン（サウント゛アウトレツト　ヒ゛ツツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】【ヤマト運輸】宅急便コレクト
【備考】
●代金引換とは、商品配送時に代金を配送員にお支払いいただく方法のことで、
　 安心、確実なお支払いができます。おすすめの決済方法です！
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計＋消費税)＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨ての計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けはご注文確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

●商品代金の合計10000円以上(税抜・送料除く)のご注文で代金引換手数料が無料となります♪
●商品代金の合計30000円以上(税抜・送料除く)のご注文で送料+代金引換手数料が無料となります♪

★代金引換でのネコポス発送は金銭の受け渡しが出来ない為お受け出来ません。
代金引換え以外の決済をお選び下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　300000円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
送料・商品のお届けについて
★商品代金の合計が￥10,000以上（税抜・送料除く）のご注文で、代引手数料が無料、送料のみ♪
商品合計10000円以上（税抜・送料除く）で、代金引換手数料が無料、送料のみとなります♪

★\30,000以上（税抜・送料除く）のご注文で、送料と代引き手数料が全国無料♪
商品合計30000円以上（税抜・送料除く）ご注文で、送料と代金引換手数料が無料となります。商品代金のみ♪♪
もちろん代引き以外の決済方法でも\30,000以上（税抜・送料除く）のお買い上げで送料は無料になります♪

　　★交通費と手間を考えれば買いに行くより断然おトクです！★

【商品のお届けについて】

●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

【便利なサービス！】

『ご都合に合わせた到着時間指定が可能です』

●商品のお届けを以下の時間帯でのご指定が可能です♪
［午前中］［14時〜16時］ ［16時〜18時］［18時〜20時］［19時〜21時］
到着時間指定はご注文時にお選び頂けます。

※一部地域はご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【計算例】
●送料込みの商品の場合 (商品代金合計＋消費税)
●送料別の商品の場合 (商品代金合計＋消費税)＋送料（地域別送料650円〜）
　※代金引換の場合は、上記金額に代金引換手数料324円プラスされます。
●送料込みの商品と送料別の商品の組み合わせ (商品代金合計＋消費税)＋送料\0となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1000円 1000円 2000円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料は地域毎の価格となっております。 荷物の大きさやサイズでの料金変更はありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス￥270※商品名にネコポス可とある商品限定

ネコポスでの発送をご希望の場合は、決済途中画面>注文確認>発送方法にて
お客様御ご自身による発送方法の変更が必要となります。

・商品はポスト投函となります
・配達時間指定は出来ません
・Ａ４サイズ、厚さ２.５ｃｍまでの商品が対象となります。
・補償金額(責任限度額)は、「ネコポス」1個につき3千円（税込み）までです。
紛失等、保証がご心配な方は宅急便をご指定下さいませ。

★ネコポスサイズ規定サイズギリギリの場合、パッケージを外しての
　簡易包装又は商品のみの発送となる事がございます。
　ご了承頂ける場合のみご選択下さいませ。

※サイズ等規格外の場合通常便\650〜にて変更発送させて頂きます。

・ネコポスが出来ない場合にキャンセルをご希望の場合は
　決済途中画面>注文確認画面>備考欄〉箇所に
　【ネコポスが出来ない場合は注文をキャンセルします】等ご入力くださいませ。

※お支払い方法が代金引換えのご注文はネコポスでの発送は出来ません。


★くわしくはこちらをご覧下さい
【送料料金表】 　全国一律料金：270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ネコポス】メール便(ヤマト運輸)

●ネコポスサイズギリギリの商品は、パッケージを外しての簡易発送又は商品のみの発送となる場合がございます。ご了承下さいませ。

●ネコポスサイズを超えた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。

※ネコポスが出来ない事でご注文をキャンセルする場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
※配送方法でネコポスを選択された場合商品はポスト投函となりますので、配達時間の指定は無効となります。

★当店からご注文確認、発送先確認等ご連絡をする場合がございます。 【お電話不可】の場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】【クロネコゆうパケット】ポスト投函(ヤマト運輸)

●クロネコゆうパケットサイズギリギリの商品は、パッケージを外しての簡易発送又は商品のみの発送となる場合がございます。ご了承下さいませ。

●クロネコゆうパケットサイズを超えた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。

●お届けまでに3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。

※クロネコゆうパケットが出来ない事でご注文をキャンセルする場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
※配送方法でクロネコゆうパケットを選択された場合商品はポスト投函となりますので、配達時間の指定は無効となります。

★当店からご注文確認、発送先確認等ご連絡をする場合がございます。 【お電話不可】の場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【クロネコゆうパケット】ポスト投函(ヤマト運輸)

●クロネコゆうパケットサイズギリギリの商品は、パッケージを外しての簡易発送又は商品のみの発送となる場合がございます。ご了承下さいませ。

●クロネコゆうパケットサイズを超えた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。

●お届けまでに3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。

※クロネコゆうパケットが出来ない事でご注文をキャンセルする場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
※配送方法でクロネコゆうパケットを選択された場合商品はポスト投函となりますので、配達時間の指定は無効となります。

★当店からご注文確認、発送先確認等ご連絡をする場合がございます。 【お電話不可】の場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。

国際配送
【備考】

【国際発送について】

Rakuten Global Expressをご利用いただく事で国際発送に対応致します。

楽天グローバルエクスプレスとは
楽天グローバルエクスプレスは楽天市場でのお買い物専用にご利用いただける
楽天公式の海外配送サービスです。
日本国内の倉庫でいちどお預かりしてから海外に配送（転送）するので、
複数のお荷物をまとめて送ることで海外送料を節約することができます。
もちろん1商品からでもご利用いただけます。

【対象国】
中国、香港、台湾、韓国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド、
イギリス、ドイツ、アメリカ、カナダ等。
対象国は今後もどんどん追加予定


※当店からの直接国際発送は行っておりません。
　ご希望の場合は【Rakuten Global Express】にご登録の上
　商品のご購入発送をご利用下さいませ。

https://globalexpress.rakuten.co.jp/
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】 　

・お届けから８日以上経過した商品 　
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品 　
・お客様が汚損・破損された商品 　
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 　
・お客様が加工された商品 　
・※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】 　

・お届けから８日以上経過した商品 　
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品 　
・お客様が汚損・破損された商品 　
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 　
・お客様が加工された商品 　
・※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】 　

・お届けから８日以上経過した商品 　
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品 　
・お客様が汚損・破損された商品 　
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 　
・お客様が加工された商品 　
・※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急にご返金させていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
（メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急に代わりの商品を送らせていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
（メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等）



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
047-404-1004

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


■返送先

郵便番号
273-0134

住所
千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32

電話番号
047-404-1004

FAX番号
047-442-2032

備考
返送はお客様ご自身にお願いする事となります。
返送方法はお客様のご都合の良い方法でお願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はすべてお客様のご負担となります。
※商品によってはご返品いただいてもお客様ご負担金の方が多くなる場合もございます。 ご注意くださいませ。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

◆◆◆　この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました♪　◆◆◆　

どうぞごゆっくりとお買い物をお楽しみ下さいませ♪
もしも何かご不明な点などございましたら、店長の守谷までお気軽にお問い合せいただければ幸いです(^O^)

　　　サウンドアウトレットＢｉｔｓ
（有）Ｂｉｔｓコーポレーション通販事業部
　千葉県鎌ヶ谷市西佐津間1-19-32
　　ＴＥＬ 047-404-1004
　　ＦＡＸ 047-442-2032

社会的責任[CSR]

会社案内

有限会社ビッツコーポレーション

〒273-0134 千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32
TEL:047-404-1004 FAX:047-442-2032
代表者:守谷 崇志
店舗運営責任者:守谷　崇志(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:嶋貫　悦子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 休業日
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 10:00 〜 16:00
祝 10:00 〜 16:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


【ｻｳﾝﾄﾞｱｳﾄﾚｯﾄBits通販事業部】
■楽天市場カーオーディオパーツの全国通信販売。
営業時間9：00〜18：00（水・日曜日・イベント日発送定休）
URL:https://www.rakuten.co.jp/bits/

【SoundEvolutionZEROBITカーオーディオ事業部】
■国内・海外カーオーディオ製品の販売・取付・加工・製作・デザイン。
国際カーオーディオ競技協会（IASCA）加盟店及び競技審査員。
日本カーエレクトロニクス協会加盟店。
ｄBDragRacing　Japan加盟店。
日音競加盟店。
営業時間8：30〜18：00（水曜・イベント日定休）

【ZEROBITカーセキュリティー事業部】
■国内・海外カーセキュリティー製品の販売・取付。
VIPER・Grgo・FORCE正規販売店。
営業時間8：30〜18：00（水曜・イベント日定休）

適格請求書発送事業者登録番号：T8040002038374

サウンドアウトレットBitsのご案内

【通販ご注文受付時間】２４時間受付。

【店舗所在地】〒273-0134　千葉県鎌ヶ谷市西佐津間１-１９-３２

【店舗営業時間】　９：００〜１８：００

【店舗定休日】水・日曜日・イベント日
（この日の受注は承りますがご返信は翌営業日以降となります。）

◆ご不明な点等がございましたら何なりとご質問ください◆

お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡くださいませ。
■ヘルプ・問い合わせ　https://ichiba.faq.rakuten.net/

店舗問い合わせ（水曜・日曜・イベント参加日定休日）
■　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/195867　
■　お電話でのお問い合わせ（9：00〜18：00）
　　Tel:047-404-1004　Fax：047-442-2032

お支払いについて


当店は、代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・楽天バンク決済・楽天Edyによるお支払いが可能です。

●お支払い価格の算出方法 ●
　（商品代金合計+消費税）＋送料＝お支払い価格

【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2376213 ラクテン（サウント゛アウトレツト　ヒ゛ツツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

【ヤマト運輸】宅急便コレクト

【備考】

●代金引換とは、商品配送時に代金を配送員にお支払いいただく方法のことで、
　 安心、確実なお支払いができます。おすすめの決済方法です！
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計＋消費税)＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨ての計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けはご注文確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

●商品代金の合計10000円以上(税抜・送料除く)のご注文で代金引換手数料が無料となります♪
●商品代金の合計30000円以上(税抜・送料除く)のご注文で送料+代金引換手数料が無料となります♪

★代金引換でのネコポス発送は金銭の受け渡しが出来ない為お受け出来ません。
代金引換え以外の決済をお選び下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -300000円 0円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・商品のお届けについて

★商品代金の合計が￥10,000以上（税抜・送料除く）のご注文で、代引手数料が無料、送料のみ♪
商品合計10000円以上（税抜・送料除く）で、代金引換手数料が無料、送料のみとなります♪

★\30,000以上（税抜・送料除く）のご注文で、送料と代引き手数料が全国無料♪
商品合計30000円以上（税抜・送料除く）ご注文で、送料と代金引換手数料が無料となります。商品代金のみ♪♪
もちろん代引き以外の決済方法でも\30,000以上（税抜・送料除く）のお買い上げで送料は無料になります♪

　　★交通費と手間を考えれば買いに行くより断然おトクです！★

【商品のお届けについて】

●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

【便利なサービス！】

『ご都合に合わせた到着時間指定が可能です』

●商品のお届けを以下の時間帯でのご指定が可能です♪
［午前中］［14時〜16時］ ［16時〜18時］［18時〜20時］［19時〜21時］
到着時間指定はご注文時にお選び頂けます。

※一部地域はご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【計算例】
●送料込みの商品の場合 (商品代金合計＋消費税)
●送料別の商品の場合 (商品代金合計＋消費税)＋送料（地域別送料650円〜）
　※代金引換の場合は、上記金額に代金引換手数料324円プラスされます。
●送料込みの商品と送料別の商品の組み合わせ (商品代金合計＋消費税)＋送料\0となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1000円 1000円 2000円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料は地域毎の価格となっております。 荷物の大きさやサイズでの料金変更はありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス￥270※商品名にネコポス可とある商品限定

ネコポスでの発送をご希望の場合は、決済途中画面>注文確認>発送方法にて
お客様御ご自身による発送方法の変更が必要となります。

・商品はポスト投函となります
・配達時間指定は出来ません
・Ａ４サイズ、厚さ２.５ｃｍまでの商品が対象となります。
・補償金額(責任限度額)は、「ネコポス」1個につき3千円（税込み）までです。
紛失等、保証がご心配な方は宅急便をご指定下さいませ。

★ネコポスサイズ規定サイズギリギリの場合、パッケージを外しての
　簡易包装又は商品のみの発送となる事がございます。
　ご了承頂ける場合のみご選択下さいませ。

※サイズ等規格外の場合通常便\650〜にて変更発送させて頂きます。

・ネコポスが出来ない場合にキャンセルをご希望の場合は
　決済途中画面>注文確認画面>備考欄〉箇所に
　【ネコポスが出来ない場合は注文をキャンセルします】等ご入力くださいませ。

※お支払い方法が代金引換えのご注文はネコポスでの発送は出来ません。


★くわしくはこちらをご覧下さい

送料料金表

全国一律料金：270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ネコポス】メール便(ヤマト運輸)

●ネコポスサイズギリギリの商品は、パッケージを外しての簡易発送又は商品のみの発送となる場合がございます。ご了承下さいませ。

●ネコポスサイズを超えた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。

※ネコポスが出来ない事でご注文をキャンセルする場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
※配送方法でネコポスを選択された場合商品はポスト投函となりますので、配達時間の指定は無効となります。

★当店からご注文確認、発送先確認等ご連絡をする場合がございます。 【お電話不可】の場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

【クロネコゆうパケット】ポスト投函(ヤマト運輸)

●クロネコゆうパケットサイズギリギリの商品は、パッケージを外しての簡易発送又は商品のみの発送となる場合がございます。ご了承下さいませ。

●クロネコゆうパケットサイズを超えた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。

●お届けまでに3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。

※クロネコゆうパケットが出来ない事でご注文をキャンセルする場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
※配送方法でクロネコゆうパケットを選択された場合商品はポスト投函となりますので、配達時間の指定は無効となります。

★当店からご注文確認、発送先確認等ご連絡をする場合がございます。 【お電話不可】の場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【クロネコゆうパケット】ポスト投函(ヤマト運輸)

●クロネコゆうパケットサイズギリギリの商品は、パッケージを外しての簡易発送又は商品のみの発送となる場合がございます。ご了承下さいませ。

●クロネコゆうパケットサイズを超えた場合は当店にて宅急便に変更させていただきます。

●お届けまでに3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。

※クロネコゆうパケットが出来ない事でご注文をキャンセルする場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。
※配送方法でクロネコゆうパケットを選択された場合商品はポスト投函となりますので、配達時間の指定は無効となります。

★当店からご注文確認、発送先確認等ご連絡をする場合がございます。 【お電話不可】の場合備考欄にその旨ご記入くださいませ。

国際配送

【備考】

【国際発送について】

Rakuten Global Expressをご利用いただく事で国際発送に対応致します。

楽天グローバルエクスプレスとは
楽天グローバルエクスプレスは楽天市場でのお買い物専用にご利用いただける
楽天公式の海外配送サービスです。
日本国内の倉庫でいちどお預かりしてから海外に配送（転送）するので、
複数のお荷物をまとめて送ることで海外送料を節約することができます。
もちろん1商品からでもご利用いただけます。

【対象国】
中国、香港、台湾、韓国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド、
イギリス、ドイツ、アメリカ、カナダ等。
対象国は今後もどんどん追加予定


※当店からの直接国際発送は行っておりません。
　ご希望の場合は【Rakuten Global Express】にご登録の上
　商品のご購入発送をご利用下さいませ。

https://globalexpress.rakuten.co.jp/

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】 　

・お届けから８日以上経過した商品 　
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品 　
・お客様が汚損・破損された商品 　
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 　
・お客様が加工された商品 　
・※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】 　

・お届けから８日以上経過した商品 　
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品 　
・お客様が汚損・破損された商品 　
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 　
・お客様が加工された商品 　
・※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】 　

・お届けから８日以上経過した商品 　
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品 　
・お客様が汚損・破損された商品 　
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 　
・お客様が加工された商品 　
・※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急にご返金させていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
（メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急に代わりの商品を送らせていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
（メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

047-404-1004

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返送先

郵便番号

273-0134

住所

千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32

電話番号

047-404-1004

FAX番号

047-442-2032

備考

返送はお客様ご自身にお願いする事となります。
返送方法はお客様のご都合の良い方法でお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はすべてお客様のご負担となります。
※商品によってはご返品いただいてもお客様ご負担金の方が多くなる場合もございます。 ご注意くださいませ。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

◆◆◆　この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました♪　◆◆◆　


どうぞごゆっくりとお買い物をお楽しみ下さいませ♪
もしも何かご不明な点などございましたら、店長の守谷までお気軽にお問い合せいただければ幸いです(^O^)

　　　サウンドアウトレットＢｉｔｓ
（有）Ｂｉｔｓコーポレーション通販事業部
　千葉県鎌ヶ谷市西佐津間1-19-32
　　ＴＥＬ 047-404-1004
　　ＦＡＸ 047-442-2032

© Rakuten Group, Inc.