お支払い方法は、クレジットカード（VISA、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・ 当店は基本的にメール便で配送いたします。別途宅配便ご希望の場合、メモ欄にご入力ください。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）１〜５営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・【メール便注意事項】

メール便の商品につきましては、必ず送付先を正しくご入力ください。

お受取人のお名前も完全に一致しないとお届けができません。

・ご自宅の郵便受けへの投函となります。

・追跡番号はございます。（注：定形外郵便の場合を除く）

・配達日や配達時間の指定は出来ません。代金引換もできかねます。

・お届けにつきましては、ゆうメールの場合、発送日から目安としては1〜６日間お時間を要する場合がございます。

・紛失による補償はできかねます。ただし、発送日から一週間超えても届かない場合は未着調査依頼をかけることができます。結果はかならずしもあるとは言えません。そして、調査にはお時間がかかります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日（木曜日除く）　 10:00−14:00

※また、臨時休業致す場合がございます。その際には営業日カレンダーをご確認ください。お電話がつながらない場合は、お手数ですが、メールにてご連絡ください。店舗連絡先:bigtonya_2@shop.rakuten.co.jp

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:048-764-8065

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●返品を受け付ける条件

初期不良に関しては、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。お問い合わせはメール/お電話にてご連絡ください。返品頂いた後、当店にての確認をさせて頂きます。不良品であることの確認がとれず、お客様のご使用方法等によるお客様判断の不良品に関しては、当初の発送および返品・再送の際の往復料金を請求させて頂きます。ご注文の前や返品をなさる前にはかならずもう一度商品ページの各記載要項のご確認をお願いいたします。 お客様都合によるご返品につきましては、原則としては受け取っておりません。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合は往復送料をお客様にご負担いただきます。

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●返品連絡先

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