当店では、以下のお支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・銀行振込(前払い)
・代金引換(ヤマト運輸)
・セブンイレブン(前払い)
・ローソン、郵便局ATM等(前払い)
・後払い
詳しくは、下記をご覧ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2093521 ラクテン(ヘ゛ルフ゛ランシエ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●お支払総額は、ご注文後すぐに楽天より配信される金額と異なる場合があります。
●送料の変更などご注文をいただいた後に金額を修正する場合がございます。
後ほど当店からお送りする「ご注文確定メール」や「発送完了メール」をご確認の上、お支払いをお願い致します。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●過去のお取引の状況等により、代金引換でのご注文を制限させていただく場合がございます。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
発送完了時にお知らせする「お荷物伝票番号」を配送会社の追跡情報サービスにご入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
各種前払い(銀行振込、セブンイレブン、ローソン・郵便局ATM等) ⇒ご入金確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
後払い ⇒後払い決済事業者による審査完了後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
【配達希望時間帯をご指定いただけます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1650円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1650円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
※ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い、2024年10月1日(火)発送分より、「ネコポス」でのお届けとなります。
お届けにかかる日数はおおむね宅急便と同じで、郵便受けにお届けいたします。
お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
発送完了時にお知らせする「お荷物伝票番号」を配送会社の追跡情報サービスにご入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。
【商品発送のタイミング】
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
各種前払い(銀行振込、セブンイレブン、ローソン・郵便局ATM等) ⇒ご入金確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
後払い ⇒後払い決済事業者による審査完了後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
メール便をご利用の方は必ずこちらのメール便ご利用時に関する注意事項をご覧ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:198円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 2200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考
メール便配送をご利用の方は、必ず下記内容を最後までご確認くださいますようお願い申し上げます。
●ご利用方法
メール便はメール便可能商品に限りご利用いただける配送サービスです。
商品ページの「すべての配送方法」の中に「追跡可能メール便」と表記されているものがメール便可能商品です。
ご利用の方は、ご注文時に配送方法「追跡可能メール便」をご選択ください。
メール便送料は198円、税込2200円以上お買い上げでメール便送料無料です。
※ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い、2024年10月1日(火)発送分より、「ネコポス」でのお届けとなります。
配達日数はおおむね宅配便と同様で、郵便ポストへお届けいたします。離島や一部地域の場合はさらに数日要する場合がございます。
お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
発送完了時にお知らせする「お荷物伝票番号」を配送会社の追跡情報サービスにご入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。
●代引き不可・配達日時指定不可
メール便ご利用時のお支払方法は『クレジットカード決済』、『各種前払い決済』、『後払い決済』となります。
代金引換をご希望の場合は宅配便をご利用ください。
メール便はお届け先の郵便受け等への投函でお届け完了となるため、配達日時をご指定いただくことはできません。
手渡しでのお届けをご希望の方は宅配便をご利用ください。
●配達補償はございません
当店出荷後の配送遅延、盗難、紛失、破損等につきまして、当店は一切の責任を負いかねます。
荷物の紛失・破損に対する配送会社の補償金額は税込3000円までです。
配送に関してご不安に思われる方は、宅配便をご利用ください。
●お買い上げ明細書は同梱いたしません
メール便配送の場合、お買い上げ明細書等は同梱いたしません。
ご注文内容はご注文確定メール等をご確認ください。
●メール便はサイズ制限があります
3辺合計60cm以内、かつ厚さ3cm以内、重さは1kgまで対応しています。
制限を超える場合は、当店で確認後宅配便に変更させていただきます。
その際、お買い上げ金額によっては送料を追加させていただきます。
●角2封筒でお届けします
角2封筒、またはそれに類似した袋に入れてお届けいたします。
●折りしわがつくことがあります
メール便はサイズ制限があるため、商品によっては折りたたんで梱包いたします。
●プレゼントラッピング不可
サイズ制限があるため、基本的にラッピング不可とさせていただいております。
ラッピングをご希望の方は宅配便をご利用ください。
※サイズ制限内での簡易ラッピングでよろしければ対応可能な場合もありますので、ご相談ください。
以上がメール便ご利用時における注意事項となります。
上記内容をご了承いただいた方のみ、メール便配送をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】
現在、海外配送を休止しています。
Currently, overseas delivery is suspended.
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here
Free shipping is only available for orders delivered to address in Japan.
Japan's consumption tax is not charged with overseas orders.
Customer-support in English is only held by mails. If you call us for customer-support in English, sorry that we can't provide you with enough support. Therefore, please send mails if you want to contact us in English.
We use an auto-translation tool to communicate in languages other than Japanese. We apologize for your inconvenience if there's some wrong translation.
After placing an order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the money amount mentioned in this e-mail are only applied to delivery inside Japan.
Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed money amount from our shop. Please check the total amount then.
Please confirm your acceptance of the total amount of order by replying “ORDER AUTHORIZED” for us to process shipment.Your order will become effective upon your confirmation.
Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.
Customers must be in charge of this additional cost, therefore in this case, please pay directly to the delivery agents or the customs office at the time you receive your package.
The import tax policies are different from countries to countries, therefore, please contact the customs office of your living country for more detail.
Based on Australian GST enforcement, as this order is applicable to GST,we will charge you 10 % of the GST-exclusive price of the goods sold (including costs such as shipping and insurance)
For the explanation for Australian GST, please kindly refer the URL below.
https://ichiba-en.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/44853
For overseas delivery, we use EMS.
Please refer to EMS site for shipping fee by area or delivery time.
We will ship the ordered items within about 3 business days after we receive your confirmation mail about the total bill amount including the overseas shipping fee.
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨を、お申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品がない場合は、返金対応となります。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を、お申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品がない場合は、返金対応となります。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0862707288
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
電話は平日10時〜18時までの受付になります。
■返送先
郵便番号
703-8275
住所
岡山県岡山市中区門田屋敷3-5-5
電話番号
0862707288
FAX番号
0862705289
備考
電話は平日10時〜18時までの受付になります。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
返品・返金をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ずお電話でご連絡ください。
TEL 086-270-7288(平日10:00〜18:00)
・返品は未開封、未使用の物に限ります。
・お客様のご都合(イメージと違った、注文間違い等)による返品の場合、返品にかかる費用はすべてお客様負担でお願い致します。
・染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますが、予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。
ただし下記の場合は、いかなる理由があっても返品・返金・交換できませんので、ご注意ください。
【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着後8日以上経過した商品。
・セール商品。(通常より値下げしている商品)
・開封済みの商品(開封後に不良品と分かった場合を除きます。)
・お客様のもとで、破損や汚損等が生じた商品。
・一度でもご使用になった商品。
・生地(カット売りのため、ご遠慮いただいております。)
・販売時と形態が変化した商品。
・お客様のもとで裁断後及び水通し後、洗濯後の商品。
お支払について
当店では、以下のお支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・銀行振込(前払い)
・代金引換(ヤマト運輸)
・セブンイレブン(前払い)
・ローソン、郵便局ATM等(前払い)
・後払い
詳しくは、下記をご覧ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2093521 ラクテン(ヘ゛ルフ゛ランシエ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は、ご注文後すぐに楽天より配信される金額と異なる場合があります。
●送料の変更などご注文をいただいた後に金額を修正する場合がございます。
後ほど当店からお送りする「ご注文確定メール」や「発送完了メール」をご確認の上、お支払いをお願い致します。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●過去のお取引の状況等により、代金引換でのご注文を制限させていただく場合がございます。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 330円 |
10000 -29999円 | 440円 |
30000 -99999円 | 660円 |
100000 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
発送完了時にお知らせする「お荷物伝票番号」を配送会社の追跡情報サービスにご入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
各種前払い(銀行振込、セブンイレブン、ローソン・郵便局ATM等) ⇒ご入金確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
後払い ⇒後払い決済事業者による審査完了後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
【配達希望時間帯をご指定いただけます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
※ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い、2024年10月1日(火)発送分より、「ネコポス」でのお届けとなります。
お届けにかかる日数はおおむね宅急便と同じで、郵便受けにお届けいたします。
お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
発送完了時にお知らせする「お荷物伝票番号」を配送会社の追跡情報サービスにご入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。
【商品発送のタイミング】
クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
各種前払い(銀行振込、セブンイレブン、ローソン・郵便局ATM等) ⇒ご入金確認後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
後払い ⇒後払い決済事業者による審査完了後3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
メール便をご利用の方は必ずこちらのメール便ご利用時に関する注意事項をご覧ください。
送料料金表
全国一律料金:198円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 2200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 | |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 | |
備考 |
|
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
現在、海外配送を休止しています。
Currently, overseas delivery is suspended.
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
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詳細はこちらです。
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Customer-support in English is only held by mails. If you call us for customer-support
in English, sorry that we can't provide you with enough support. Therefore,
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Japanese. We apologize for your inconvenience if there's some wrong translation.
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delivery inside Japan.
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upon your confirmation.
Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance
into your country.
Customers must be in charge of this additional cost, therefore in this
case, please pay directly to the delivery agents or the customs office
at the time you receive your package.
The import tax policies are different from countries to countries, therefore,
please contact the customs office of your living country for more detail.
Based on Australian GST enforcement, as this order is applicable to GST,we will charge you 10 % of the GST-exclusive price of the goods sold (including costs such as shipping and insurance)
For the explanation for Australian GST, please kindly refer the URL below.
https://ichiba-en.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/44853
For overseas delivery, we use EMS.
Please refer to EMS site for shipping fee by area or delivery time.
We will ship the ordered items within about 3 business days after we receive
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shipping fee.
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨を、お申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品がない場合は、返金対応となります。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨を、お申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封、未使用の物で、対応期間内にあらかじめご連絡いただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品がない場合は、返金対応となります。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
703-8275
住所
岡山県岡山市中区門田屋敷3-5-5
電話番号
0862707288
FAX番号
0862705289
備考
電話は平日10時〜18時までの受付になります。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
返品・返金をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ずお電話でご連絡ください。
TEL 086-270-7288(平日10:00〜18:00)
・返品は未開封、未使用の物に限ります。
・お客様のご都合(イメージと違った、注文間違い等)による返品の場合、返品にかかる費用はすべてお客様負担でお願い致します。
・染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますが、予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。
ただし下記の場合は、いかなる理由があっても返品・返金・交換できませんので、ご注意ください。
【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着後8日以上経過した商品。
・セール商品。(通常より値下げしている商品)
・開封済みの商品(開封後に不良品と分かった場合を除きます。)
・お客様のもとで、破損や汚損等が生じた商品。
・一度でもご使用になった商品。
・生地(カット売りのため、ご遠慮いただいております。)
・販売時と形態が変化した商品。
・お客様のもとで裁断後及び水通し後、洗濯後の商品。