■クレジットカード決済
■代金引換(ヤマト運輸）
代引手数料料金表
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
| 〜 9999円 |
330円 |
| 10000 〜 29999円 |
440円 |
| 30000 〜 99999円 |
660円 |
| 100000 〜 300000円 |
1100円 |
■銀行振込（前払い）
手数料はお客様のご負担でお願いします。
■セブンイレブン（前払い）
■ローソン、郵便局ATM（前払い）
■後払い決済
手数料250円
※後払い決済事業者による審査があります。
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■送料について
【 宅配便 】
送料 ： 本州880円、北海道・沖縄・離島など1650円
税込3980円以上で送料無料！
【 メール便 】
送料 ： 全国一律198円
税込2200円以上で送料無料！
※メール便可能商品に限ります。
※メール便をご利用の方は必ずこちらのページをご覧ください。
■配送について
【業者】ヤマト運輸
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払いの場合はご入金確認後になります。
商品の在庫状況やご注文状況により、3営業日以内に発送できない場合はご連絡させていただきます。
※発送完了時にお荷物伝票番号をお知らせいたします。
■時間指定について
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
※天候、交通、その他の事情により指定日時に配達ができない場合がございます。予めご了承ください。
■日付指定について
ご注文より5営業日後から15日間でご指定いただけます。
※ご注文画面で選択できる日付より早い日付指定でのお届けをご希望の方は、ご相談いただければ対応可能な場合がございます。
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■返品について
返品をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
TEL 086-270-7288（平日10:00〜18:00）
・返品は未開封、未使用の物に限ります。
・お客様のご都合（イメージと違った、注文間違い等）による返品の場合、返品にかかる費用はすべてお客様負担でお願いいたします。
・染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますが、予めご了承の上ご注文頂けます様お願いいたします。
ただし下記の場合は、いかなる理由があっても返品・返金・交換できませんので、ご注意ください。
【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着後8日以上経過した商品。
・セール商品。（通常より値下げしている商品）
・開封済みの商品（開封後に不良品と分かった場合を除きます。）
・お客様のもとで、破損や汚損等が生じた商品。
・一度でもご使用になった商品。
・生地（カット売りのため、ご遠慮いただいております。）
・販売時と形態が変化した商品。
・お客様のもとで裁断後及び水通し後、洗濯後の商品。
■不良品について
製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損、汚損など）がございましたら、 商品到着後7日以内にあらかじめご連絡いただいた後、下記住所までご返送ください。責任を持って良品と交換、もしくは返品をお受けします。
なお、その際の送料は当方で負担いたしますので、着払いでお送りください。
●返品連絡先
電話番号：086-270-7288（平日10:00〜18:00）
メールアドレス：belle-b_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒703-8275 岡山県岡山市中区門田屋敷3-5-5
株式会社ベル・ブランシェ
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■当社では、当Webサイト上で商品のご注文を受け付ける際などに、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、お客様の個人情報の保護に関して、極めて重要なことであると認識しております。
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■ご注文は24時間受け付けております！
■営業時間
平日 10：00〜18：00
※土日祝日はお休みをいただいております。詳しくは営業日カレンダーをご参照ください。
※休業中にいただきましたご注文やお問い合わせは、翌営業日より順次対応させていただきます。
■お問い合わせ
商品在庫の確認や商品に関するお問い合わせは、各商品ページの「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
電話でのお問い合わせは営業時間内に承っております。
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■株式会社ベル・ブランシェ
〒703-8275
岡山県岡山市中区門田屋敷3-5-5
TEL：086-270-7288 FAX：086-270-5289
店舗運営責任者:河手 靖
《直営店》
■ベル・ブランシェ メルエフィーユ店
TEL＆FAX：086-233-0025
※ご注文いただきました商品は岡山本社より発送しておりますが、商品により直営店から発送する場合があります。
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