お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2238848 ラクテン(ヘ゛イシアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
■配送エリア
北海道、本州、四国、九州

※沖縄県全域、離島、福島県の一部や山間部等の配送困難地域への配送は承っておりません。
ご注文いただいた場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただいております。

*We do not ship to all areas of Okinawa Prefecture, remote islands, and some areas in Fukushima Prefecture.
If the delivery address is in those areas, we regret to inform you that your order will be cancelled.


■配達希望日時の指定
配達希望日のご指定は承っておりません。
配達希望時間帯は【午前中(8時-12時)|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時】よりお選びいただけます。

※佐川急便の規定により配達時間帯を指定できない地域がございます。お届け先が対象エリアの場合、ご希望の時間帯にお届けされない場合がありますので予めご了承ください。
※配送状況は、商品発送後に当店からお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。

*Delivery date cannot be specified.
Delivery time can be specified from [AM (8:00 - 12:00) | 12:00 - 14:00 | 14:00 - 16:00 | 16:00 - 18:00 | 18:00 - 20:00 | 19:00 - 21:00].

According to the regulations of Sagawa Express, there are some areas where the delivery time zone cannot be specified. If the delivery address is in such an area, it will not be delivered as you requested.

■商品の配送予定
当店は複数倉庫より発送しているため、商品によって配送にかかる日数が異なります。
各商品のページに配送予定日数を目安として記載しておりますので、ご確認のほどお願いいたします。

※同一注文で複数の商品をご購入された場合、別々の日・時にお届けとなることがございます。
※温度帯(常温・冷蔵・冷凍)は別々の配送になります。
※大型連休やセール前後はご注文が集中するため、通常より配送までお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況や交通障害等のにより配送予定日数に遅れが生じる場合がございます。
*We ship from multiple warehouses. If you purchase multiple items at the same time, they may be delivered on different days and times.


■置き配について
紛失等トラブル防止のため当店では【置き配】は承っておりません。
※備考欄にてご要望いただいてもご対応いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*We do not provide "Unattended Delivery" in order to prevent problems such as lost items.


■海外発送/International Shipping
当店では海外への配送は承っておりません。配送先が日本国内のお届け可能地域の場合は、海外からのご注文も承っております。
We regret to inform you that we do not ship internationally.
However, if the delivery address is within Japan's delivery area, you can order from overseas.


■その他
基本的には佐川急便でのお届けとなりますが、御中元・御歳暮・おせち等一部の商品については【ヤマト運輸】でのお届けとなる場合がございます。
配送業者のご指定は承っておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 800円 800円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※上記に「離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。」という記載がありますが、沖縄県全域、離島、一部配送不可地域への配送は承っておりません。
※配送料金(送料)は1梱包あたり、1配送あたりの料金となります。
※ご注文後、楽天からの自動配信メールに記載されている金額は送料等が未確定状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容・お支払い総額は、当店より別途お送りするメールにて確定となります。

宅配便
【備考】
御中元・御歳暮、母の日・父の日、カニ等の一部産直・ギフト商品のみ『ヤマト運輸』にて配送いたします。
※基本の配送業者は『佐川急便』となっており、配送業者の変更・指定は承っておりません。
上記『佐川急便』配送不可地域へのお届けについて個別にご相談いただいてもご要望には添えかねます。
ご不便をおかけいたし誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 800円 800円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※上記に「離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。」という記載がありますが、離島、ならびに一部配送不可地域への配送は承っておりません。
※沖縄本島への配送を承れない商品がございます。各商品ページにてご確認のほどよろしくお願いいたします。
※配送料金(送料)は1梱包あたり、1配送あたりの料金となります。
※ご注文後、楽天からの自動配信メールに記載されている金額は送料等が未確定状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容・お支払い総額は、当店より別途お送りするメールにて確定となります。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】
■配送方法
冷蔵品は「飛脚クール便」、冷凍品は「飛脚冷凍クール便」にて配送いたします。

*Refrigerated items will be sent by refrigerated delivery and frozen items by frozen delivery.

■配送エリア・配達希望日時・配送予定・配送業者・置き配・海外配送
上記、飛脚宅配便の【備考】に記載されている内容をご確認ください。
*Please confirm the above information regarding delivery area, preferred delivery date and time, delivery schedule, delivery company, unattended Delivery, and overseas delivery.


■その他
・ご不在等により商品を受け取れなかった場合は、不在票を受け取ってから2日以内に配送会社に再配達のご依頼をお願い致します。
*Please request redelivery to the delivery company within 2 days of receiving the absentee ballot.

・大量にご注文いただいた場合、在庫等の理由によりキャンセルまたは数量変更をお願いする場合がございます。
*If you order a large quantity, we may ask you to cancel or change the quantity for some reasons.

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1400円 1200円 1200円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1250円 1250円 1350円 1350円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※上記に「離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。」という記載がありますが、沖縄県全域、離島、一部配送不可地域への配送は承っておりません。
※配送料金(送料)は1梱包あたり、1配送あたりの料金となります。
※ご注文後、楽天からの自動配信メールに記載されている金額は送料等が未確定状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容・お支払い総額は、当店より別途お送りするメールにて確定となります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
配送サービスについて
ゆうパケット便でお送りします。
■発送から3〜7日を目安にポスト投函となります。配達希望日と配達日時のご指定は承っておりません。
※配送状況は、商品発送後に当店からお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
■商品の配送予定
当店は複数倉庫より発送しているため、商品によって配送にかかる日数が異なります。
各商品のページに配送予定日数を目安として記載しておりますので、ご確認のほどお願いいたします。

※同一注文で複数の商品をご購入された場合、別々の日・時にお届けとなることがございます。
※温度帯(常温・冷蔵・冷凍)は別々の配送になります。
※大型連休やセール前後はご注文が集中するため、通常より配送までお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況や交通障害等のにより配送予定日数に遅れが生じる場合がございます。
*We ship from multiple warehouses. If you purchase multiple items at the same time, they may be delivered on different days and times.


※備考欄にてご要望いただいてもご対応いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*We do not provide "Unattended Delivery" in order to prevent problems such as lost items.

■基本配送エリア
北海道、本州、四国、九州

※沖縄県全域、離島、福島県の一部や山間部等の配送困難地域への配送は承っておりません。
ご注文いただいた場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただいております。

*We do not ship to all areas of Okinawa Prefecture, remote islands, and some areas in Fukushima Prefecture.
If the delivery address is in those areas, we regret to inform you that your order will be cancelled.

■海外発送/International Shipping
当店では海外への配送は承っておりません。配送先が日本国内のお届け可能地域の場合は、海外からのご注文も承っております。
We regret to inform you that we do not ship internationally.
However, if the delivery address is within Japan's delivery area, you can order from overseas.

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考飛脚ゆうパケット便でお届けする商品は、他商品と買い合わせいただくことは出来ません。 あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。


返品について
お客様のご都合による返品・交換は未使用・未開封の場合のみ承ります。
ご要望の場合は商品到着後8日間以内にご連絡をお願いいたします。

なお下記条件に該当する商品については返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

(1) 商品到着後、ご利用者またはご利用者指定の送付先の使用により破損、または紛失した商品(使用済・再販不可商品)
(2) お届け後9日以上経過した商品
(3) 食料品・ギフト品・開封品
(4) 衛生用品(オムツや生理用品、ベビー用品等、直接口や肌にを触れるもの)
(5) 家電製品(通電しててしまったもの・初期不良除く)

●返品の送料負担について
お客様都合で返品される場合の返送料はお客様のご負担となります。
初期不良・当店の不備による返品の場合は当社が負担いたします。

●クレジットカード決済のご返金について
クレジットカードの決済日(=お支払い日)と取消処理日の関係で、一旦、ご請求ならびに口座引き落としが発生する場合がございます。
その場合のご返金は、お客様が使用されたクレジットカード会社の規約に従って行います。

●商品返送先
返送先は商品により異なりますので、お問い合わせの際に都度ご案内いたします。

※返品・交換をご要望のお客様は、必ず、事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りしております。あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2238848 ラクテン(ヘ゛イシアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


■配送エリア
北海道、本州、四国、九州

※沖縄県全域、離島、福島県の一部や山間部等の配送困難地域への配送は承っておりません。
ご注文いただいた場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただいております。

*We do not ship to all areas of Okinawa Prefecture, remote islands, and some areas in Fukushima Prefecture.
If the delivery address is in those areas, we regret to inform you that your order will be cancelled.


■配達希望日時の指定
配達希望日のご指定は承っておりません。
配達希望時間帯は【午前中(8時-12時)|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時】よりお選びいただけます。

※佐川急便の規定により配達時間帯を指定できない地域がございます。お届け先が対象エリアの場合、ご希望の時間帯にお届けされない場合がありますので予めご了承ください。
※配送状況は、商品発送後に当店からお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。

*Delivery date cannot be specified.
Delivery time can be specified from [AM (8:00 - 12:00) | 12:00 - 14:00 | 14:00 - 16:00 | 16:00 - 18:00 | 18:00 - 20:00 | 19:00 - 21:00].

According to the regulations of Sagawa Express, there are some areas where the delivery time zone cannot be specified. If the delivery address is in such an area, it will not be delivered as you requested.

■商品の配送予定
当店は複数倉庫より発送しているため、商品によって配送にかかる日数が異なります。
各商品のページに配送予定日数を目安として記載しておりますので、ご確認のほどお願いいたします。

※同一注文で複数の商品をご購入された場合、別々の日・時にお届けとなることがございます。
※温度帯(常温・冷蔵・冷凍)は別々の配送になります。
※大型連休やセール前後はご注文が集中するため、通常より配送までお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況や交通障害等のにより配送予定日数に遅れが生じる場合がございます。
*We ship from multiple warehouses. If you purchase multiple items at the same time, they may be delivered on different days and times.


■置き配について
紛失等トラブル防止のため当店では【置き配】は承っておりません。
※備考欄にてご要望いただいてもご対応いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*We do not provide "Unattended Delivery" in order to prevent problems such as lost items.


■海外発送/International Shipping
当店では海外への配送は承っておりません。配送先が日本国内のお届け可能地域の場合は、海外からのご注文も承っております。
We regret to inform you that we do not ship internationally.
However, if the delivery address is within Japan's delivery area, you can order from overseas.


■その他
基本的には佐川急便でのお届けとなりますが、御中元・御歳暮・おせち等一部の商品については【ヤマト運輸】でのお届けとなる場合がございます。
配送業者のご指定は承っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 800円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※上記に「離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。」という記載がありますが、沖縄県全域、離島、一部配送不可地域への配送は承っておりません。
※配送料金(送料)は1梱包あたり、1配送あたりの料金となります。
※ご注文後、楽天からの自動配信メールに記載されている金額は送料等が未確定状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容・お支払い総額は、当店より別途お送りするメールにて確定となります。

宅配便

【備考】


御中元・御歳暮、母の日・父の日、カニ等の一部産直・ギフト商品のみ『ヤマト運輸』にて配送いたします。
※基本の配送業者は『佐川急便』となっており、配送業者の変更・指定は承っておりません。
上記『佐川急便』配送不可地域へのお届けについて個別にご相談いただいてもご要望には添えかねます。
ご不便をおかけいたし誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 800円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 850円 950円 950円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※上記に「離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。」という記載がありますが、離島、ならびに一部配送不可地域への配送は承っておりません。
※沖縄本島への配送を承れない商品がございます。各商品ページにてご確認のほどよろしくお願いいたします。
※配送料金(送料)は1梱包あたり、1配送あたりの料金となります。
※ご注文後、楽天からの自動配信メールに記載されている金額は送料等が未確定状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容・お支払い総額は、当店より別途お送りするメールにて確定となります。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】


■配送方法
冷蔵品は「飛脚クール便」、冷凍品は「飛脚冷凍クール便」にて配送いたします。

*Refrigerated items will be sent by refrigerated delivery and frozen items by frozen delivery.

■配送エリア・配達希望日時・配送予定・配送業者・置き配・海外配送
上記、飛脚宅配便の【備考】に記載されている内容をご確認ください。
*Please confirm the above information regarding delivery area, preferred delivery date and time, delivery schedule, delivery company, unattended Delivery, and overseas delivery.


■その他
・ご不在等により商品を受け取れなかった場合は、不在票を受け取ってから2日以内に配送会社に再配達のご依頼をお願い致します。
*Please request redelivery to the delivery company within 2 days of receiving the absentee ballot.

・大量にご注文いただいた場合、在庫等の理由によりキャンセルまたは数量変更をお願いする場合がございます。
*If you order a large quantity, we may ask you to cancel or change the quantity for some reasons.

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 1200円 1200円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1250円 1250円 1350円 1350円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※上記に「離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。」という記載がありますが、沖縄県全域、離島、一部配送不可地域への配送は承っておりません。
※配送料金(送料)は1梱包あたり、1配送あたりの料金となります。
※ご注文後、楽天からの自動配信メールに記載されている金額は送料等が未確定状態の暫定的な金額を表示しております。ご注文内容・お支払い総額は、当店より別途お送りするメールにて確定となります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


配送サービスについて
ゆうパケット便でお送りします。
■発送から3〜7日を目安にポスト投函となります。配達希望日と配達日時のご指定は承っておりません。
※配送状況は、商品発送後に当店からお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
■商品の配送予定
当店は複数倉庫より発送しているため、商品によって配送にかかる日数が異なります。
各商品のページに配送予定日数を目安として記載しておりますので、ご確認のほどお願いいたします。

※同一注文で複数の商品をご購入された場合、別々の日・時にお届けとなることがございます。
※温度帯(常温・冷蔵・冷凍)は別々の配送になります。
※大型連休やセール前後はご注文が集中するため、通常より配送までお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況や交通障害等のにより配送予定日数に遅れが生じる場合がございます。
*We ship from multiple warehouses. If you purchase multiple items at the same time, they may be delivered on different days and times.


※備考欄にてご要望いただいてもご対応いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*We do not provide "Unattended Delivery" in order to prevent problems such as lost items.

■基本配送エリア
北海道、本州、四国、九州

※沖縄県全域、離島、福島県の一部や山間部等の配送困難地域への配送は承っておりません。
ご注文いただいた場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただいております。

*We do not ship to all areas of Okinawa Prefecture, remote islands, and some areas in Fukushima Prefecture.
If the delivery address is in those areas, we regret to inform you that your order will be cancelled.

■海外発送/International Shipping
当店では海外への配送は承っておりません。配送先が日本国内のお届け可能地域の場合は、海外からのご注文も承っております。
We regret to inform you that we do not ship internationally.
However, if the delivery address is within Japan's delivery area, you can order from overseas.

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 飛脚ゆうパケット便でお届けする商品は、他商品と買い合わせいただくことは出来ません。 あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

返品について

お客様のご都合による返品・交換は未使用・未開封の場合のみ承ります。
ご要望の場合は商品到着後8日間以内にご連絡をお願いいたします。

なお下記条件に該当する商品については返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

(1) 商品到着後、ご利用者またはご利用者指定の送付先の使用により破損、または紛失した商品(使用済・再販不可商品)
(2) お届け後9日以上経過した商品
(3) 食料品・ギフト品・開封品
(4) 衛生用品(オムツや生理用品、ベビー用品等、直接口や肌にを触れるもの)
(5) 家電製品(通電しててしまったもの・初期不良除く)

●返品の送料負担について
お客様都合で返品される場合の返送料はお客様のご負担となります。
初期不良・当店の不備による返品の場合は当社が負担いたします。

●クレジットカード決済のご返金について
クレジットカードの決済日(=お支払い日)と取消処理日の関係で、一旦、ご請求ならびに口座引き落としが発生する場合がございます。
その場合のご返金は、お客様が使用されたクレジットカード会社の規約に従って行います。

●商品返送先
返送先は商品により異なりますので、お問い合わせの際に都度ご案内いたします。

※返品・交換をご要望のお客様は、必ず、事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りしております。あらかじめご了承ください。

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