お支払について
基本的に以下の内容になります。
送料は各商品ページをご覧ください。
その他合計金額等は注文確認メールに記載させて頂きます。
ご不明な点、詳細はお問い合わせください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2081850 ラクテン（ＢＥＦＲＥＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
基本的に商品の発送は、在庫のある物に関しては入金確認後即日〜３営業日、在庫がない物（受注生産の物）、欠品中の物に関しては入荷次第の発送となります。お急ぎの方は必ずご注文前に納期をご確認くださいませ。
送料一律のため、基本的に運送便の指定はお断りさせて頂きます。

宅配便[特定送料]
【備考】送料は商品によって変わります。
北海道、沖縄、離島を除き一律送料の為商品サイズに関係なく特別送料です。商品ページにてご確認くださいませ。
※運送会社はトナミ運輸　佐川急便　ヤマト運輸　ゆうパック等
商品、送付先によって変わりますので運送便のご指定はお断りさせて頂きます。弊社既定の料金になりますので細かい送料の指摘には応じかねますのでご了承下さい。

なお、マフラー、シート等に関してはトナミ運輸での発送となります。鳥取県、島根県、山口県の一部においては個人宅配送不可となります。企業様宛での発送対応となります(営業所留めの対応は可能です)。また、基本的にルート便での配送につき、土日祝、夜間配達、時間指定不可となります。再配達の時間指定も難しいので、ご了承の上、予めお受け取りのしやすいご住所のご指定をお願いいたします。どうしてもお受け取りいただけない場合は営業所へのお引き取り等にてご対応をお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ 1650円 1320円 1320円 1100円 1100円 1100円 1100円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 2200円
140サイズ 2750円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 4400円
170サイズ 2750円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 4400円
220サイズ 6600円 4400円 4180円 3850円 3300円 3630円 3630円 3300円 3630円 3630円 3850円 4070円 13200円
260サイズ 4400円 3300円 3080円 2750円 2750円 2530円 2530円 2200円 2530円 2530円 2750円 2970円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※基本的に同梱不可とさせていただきます。 ご了承くださいませ。
消費税について
<消費税率変更に伴うご注意> 10/1より消費税率が10%に変更されました。 商品代金、送料それぞれに消費税10%を請求させていただきます。ご了承の上ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付」、メール、お電話にてご連絡いただいた場合のみ
※受注手続き後は不可です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
新規受付の状態ではお支払いは発生しておりませんので返金もありません。 ※受注手続き後は不可です。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店の商品は初期動作不良、または当方の送り間違いによる「交換のみ」の対応となります。交換時の送料は弊社が負担いたします。
ご注文のお間違いを含めて、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。
商品到着後１週間以内の対応となりますので、お早めにご確認頂き、返送前にお電話でのご連絡をお願い致します。
その他トラブルを防ぐためにも適合、取付方法等ご購入前にしっかりとご確認して頂けますようよろしくお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※事前連絡のない返送につきましては受け取り拒否とさせていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6324-4410

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
533-0033

住所
大阪府大阪市東淀川区東中島２−１１−１０

電話番号
06-6324-4410

FAX番号
06-6370-7722

備考
メーカー対応等、商品によって変わる場合もございますので詳細はご案内致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文のお間違いを含めて、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。 商品到着後１週間以内の対応となりますので、お早めにご確認頂き、返送前にお電話でのご連絡をお願い致します。 その他トラブルを防ぐためにも適合、取付方法等ご購入前にしっかりとご確認して頂けますようよろしくお願い致します。

返品条件等販売に関する重要事項
１．返品について

当店の商品は初期動作不良、または当方の送り間違いによる「交換のみ」の対応となります。交換時の送料は弊社が負担いたします。
ご注文のお間違いを含めて、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。
商品到着後１週間以内の対応となりますので、お早めにご確認頂き、返送前にお電話でのご連絡をお願い致します。
その他トラブルを防ぐためにも適合、取付方法等ご購入前にしっかりとご確認して頂けますようよろしくお願い致します。

電話番号　０６−６３２４−４４１０
返送先　〒５３３−００３３
　　　　大阪府大阪市東淀川区東中島２−１１−１０
　　　　（有）　デルファ　担当　川内


２．商品のお届け時期について
商品の発送については基本的に在庫がある物は入金確認後即日〜３営業日、
在庫がない物（受注生産品を含む）に関しては注文確認メールに記載させて頂きます。（お急ぎの方は必ず事前にお電話にてご確認ください）

３．連絡不通の場合の対応について
お客様にご指定頂いたメールアドレスが連絡不通の場合はお電話にてご連絡させて頂きます。当社の営業時間内の連絡になりますが、お電話でも連絡不通の場合は、ご注文日より１週間で誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。
社会的責任[CSR]

お支払について

基本的に以下の内容になります。
送料は各商品ページをご覧ください。
その他合計金額等は注文確認メールに記載させて頂きます。
ご不明な点、詳細はお問い合わせください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2081850 ラクテン（ＢＥＦＲＥＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

<消費税率変更に伴うご注意> 10/1より消費税率が10%に変更されました。 商品代金、送料それぞれに消費税10%を請求させていただきます。ご了承の上ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。

配送について

基本的に商品の発送は、在庫のある物に関しては入金確認後即日〜３営業日、在庫がない物（受注生産の物）、欠品中の物に関しては入荷次第の発送となります。お急ぎの方は必ずご注文前に納期をご確認くださいませ。
送料一律のため、基本的に運送便の指定はお断りさせて頂きます。

宅配便[特定送料]

【備考】

送料は商品によって変わります。
北海道、沖縄、離島を除き一律送料の為商品サイズに関係なく特別送料です。商品ページにてご確認くださいませ。
※運送会社はトナミ運輸　佐川急便　ヤマト運輸　ゆうパック等
商品、送付先によって変わりますので運送便のご指定はお断りさせて頂きます。弊社既定の料金になりますので細かい送料の指摘には応じかねますのでご了承下さい。

なお、マフラー、シート等に関してはトナミ運輸での発送となります。鳥取県、島根県、山口県の一部においては個人宅配送不可となります。企業様宛での発送対応となります(営業所留めの対応は可能です)。また、基本的にルート便での配送につき、土日祝、夜間配達、時間指定不可となります。再配達の時間指定も難しいので、ご了承の上、予めお受け取りのしやすいご住所のご指定をお願いいたします。どうしてもお受け取りいただけない場合は営業所へのお引き取り等にてご対応をお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1650円 1320円 1320円 1100円 1100円 1100円 1100円 880円 1100円 1100円 1210円 1210円 2200円
2750円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 4400円
2750円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 4400円
6600円 4400円 4180円 3850円 3300円 3630円 3630円 3300円 3630円 3630円 3850円 4070円 13200円
4400円 3300円 3080円 2750円 2750円 2530円 2530円 2200円 2530円 2530円 2750円 2970円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※基本的に同梱不可とさせていただきます。 ご了承くださいませ。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付」、メール、お電話にてご連絡いただいた場合のみ
※受注手続き後は不可です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

新規受付の状態ではお支払いは発生しておりませんので返金もありません。 ※受注手続き後は不可です。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店の商品は初期動作不良、または当方の送り間違いによる「交換のみ」の対応となります。交換時の送料は弊社が負担いたします。
ご注文のお間違いを含めて、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。
商品到着後１週間以内の対応となりますので、お早めにご確認頂き、返送前にお電話でのご連絡をお願い致します。
その他トラブルを防ぐためにも適合、取付方法等ご購入前にしっかりとご確認して頂けますようよろしくお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※事前連絡のない返送につきましては受け取り拒否とさせていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6324-4410

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

533-0033

住所

大阪府大阪市東淀川区東中島２−１１−１０

電話番号

06-6324-4410

FAX番号

06-6370-7722

備考

メーカー対応等、商品によって変わる場合もございますので詳細はご案内致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文のお間違いを含めて、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。 商品到着後１週間以内の対応となりますので、お早めにご確認頂き、返送前にお電話でのご連絡をお願い致します。 その他トラブルを防ぐためにも適合、取付方法等ご購入前にしっかりとご確認して頂けますようよろしくお願い致します。

返品条件等販売に関する重要事項

１．返品について

当店の商品は初期動作不良、または当方の送り間違いによる「交換のみ」の対応となります。交換時の送料は弊社が負担いたします。
ご注文のお間違いを含めて、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。
商品到着後１週間以内の対応となりますので、お早めにご確認頂き、返送前にお電話でのご連絡をお願い致します。
その他トラブルを防ぐためにも適合、取付方法等ご購入前にしっかりとご確認して頂けますようよろしくお願い致します。

電話番号　０６−６３２４−４４１０
返送先　〒５３３−００３３
　　　　大阪府大阪市東淀川区東中島２−１１−１０
　　　　（有）　デルファ　担当　川内


２．商品のお届け時期について
商品の発送については基本的に在庫がある物は入金確認後即日〜３営業日、
在庫がない物（受注生産品を含む）に関しては注文確認メールに記載させて頂きます。（お急ぎの方は必ず事前にお電話にてご確認ください）

３．連絡不通の場合の対応について
お客様にご指定頂いたメールアドレスが連絡不通の場合はお電話にてご連絡させて頂きます。当社の営業時間内の連絡になりますが、お電話でも連絡不通の場合は、ご注文日より１週間で誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。

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