| お支払について |
下記のお支払い方法よりお選びいただけます。
■クレジットカード
上記すべてのカード会社で利用可能です。
※手数料は当店負担となります。
■代金引換(代引き)…宅配便のみ選択可
※定形外郵便の場合、お選びいただけません。
※ご購入金額の合計が5,000円未満ですと、手数料
が300円となります。
■銀行振込
・楽天銀行（ラクテンギンコウ）
預金種目：普通
支店名：楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
口座番号：1389800
口座名義：ラクテン（フ゜テイシ゛ヨイ
※振込手数料は自己負担となりますので、ご了承
ください。
■楽天バンク決済
※手数料1〜29,999円：150円
30,000円〜：250円
となります。
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| 個人情報の保護について |
当店は、お客様からお預かりした個人情報（名前・住所・電話番号）は責任をもって保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
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| 送料・配送について |
■送料
●全国（沖縄・離島・山間部を除く）
購入金額が3,980円（税込）以上
●沖縄・離島・山間部
購入金額が9,800円（税込）以上
・佐川急便：全国一律500円
※離島の場合はご相談ください。
・定形外郵便：送料無料
※代金引換・日時指定はできません。
■配達日時指定（佐川急便のみ）
・配達時間指定をご希望の場合は
よりお選びください。
・配達日指定はご注文日より
在庫商品：６日後〜
取り寄せ商品：７日後〜
となります。
配達日指定は「最長の配達日〜」とさせていただいております。(指定なしの場合は最短日となります)
※長期の店休日の場合、ご希望の配達日にお届け
できない場合もございますので、ご了承くださ
い。
■同梱について
・佐川急便商品＋定形外郵便商品
を同梱の場合…佐川急便にて発送
・定形外郵便商品
を同梱の場合…定形外郵便、佐川急便かは当店に
て選び、当店からのご購入メール
にてご連絡させていただきます。
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| 返品・交換について |
■商品の発送には万全を期しておりますが、万一不
良品・誤送品などがございましたら、当店にメー
ル又は電話にてご連絡ください。
誠意を持って速やかに対応させていただきます。
■お客様のご都合により返品・交換の場合、運送料
はお客様のご負担となります。
■一度開封された商品(開封後不良品とわかった
場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じ
た商品の返品はお受けできません。
※返品・交換・不良品・誤送品の対応は商品到着後
７日以内にメール又は電話にてご連絡ください。
それを過ぎますとお受けできなくなる場合もござ
いますので、ご了承ください。
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| お問い合わせについて |
プティジョイ（株式会社ジョイヘルス）
■電話でのお問い合わせ
TEL：084-924-5565
[平日の10時〜18時]
※申し訳ございませんが、この電話は運営会社の
株式会社ジョイヘルスに繋がりますので、電話の
始めに「プティジョイについて」とお伝えくださ
い。
■E-mail・FAXでのお問い合わせ
E-mail：beauty-health-shop_2@shop.rakuten.co.jp
FAX ：084-924-5583
※24時間受け付けておりますが、営業時間外や
店休日の場合、ご回答は翌営業日となります
のでご了承をお願いいたします。
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