会社概要

株式会社ＧＬＯＲＩＡ
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町２−２−７
TEL:06-6264-0153 FAX:06-6264-0154
代表者:和気　一朗
店舗運営責任者:坂本　貴
店舗セキュリティ責任者:坂本　貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間
平日：11：00〜17：00
土日祝日につきましてはお休みをさせていただきます。
(出荷作業中や撮影中は別の場所におりますので、お電話がつながりません。大変申し訳ございませんがメールでのご連絡をお願い致します。)
休業日中にいただいたメールへのお返事は、翌営業日となります。
【代引き決済につきまして】〜ご購入前に必ずご確認ください〜
代引き決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。

「代引き受け取り拒否」について当店の対応・対策をご案内させて頂いております為
文中にて不快に思われる方もいらっしゃるかと存じますが、
ご理解、ご了承賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

代引決済での配送の場合、ご不在時の保管期限が
運送会社の規定により1週間となっております。
ご不在が1週間を超えますと当店へお荷物が戻り再配達となる為、
再配送料をご負担頂きます事を予めご了承くださいませ。

また発送後「代引き受け取り拒否」「キャンセル」をされた場合は、
往復にかかる送料+代引き手数料＝1,500円をご請求させて頂きます。

そして、 とても残念ではございますが
非常に稀に「代引き受け取り拒否及び辞退」「いたずら注文」「なりすまし注文」等
悪質な被害が発生しております。

故意による受け取り拒否や、楽天ポイントを得ることを目的としての偽注文等は
「偽計業務妨害」となり刑事事件扱いとなります。

このような場合、「悪質ユーザー」として楽天市場に登録されるとともに
「偽計業務妨害」による被害届の提出及び往復送料と諸経費を請求させて頂きます。

又、当店からの請求に対しご連絡、ご入金頂けない場合は
裁判所にて少額訴訟となり、裁判手数料、経費、諸費用等のご請求だけでなく
「偽計業務妨害」による30万円の罰金が科せられます。
裁判所に来られない場合も全費用を裁判所から強制差し押さえとなります。

誠に不本意ではございますが当店では悪質注文を防止する為、
やむを得ず上記対策を取らせて頂いております。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

　▼
１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
　　◆内容証明発行にかかる行政書士手数料＝５０００円程度
　　◆内容証明発行料＝８００円程度
　　◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度

　 -----------------------------------------------------------------------------

２．悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。
　　偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

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３．楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。
　　楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

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たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2025313 ラクテン（インホ゜−トシヨツフ゜ＢＥＡＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、平日15時までのご注文は即日発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※沖縄・離島に関しましてはヤマト運輸での発送となります。
沖縄県・離島へのお届けは送料無料の商品をご注文いただきましても、別途中継料が発生するため別途送料1,260円（税込）になります。予めご了承お願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1155円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品代金合計3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料！（沖縄・離島への配送は税込9,800円以上のお買い上げで送料無料です）

沖縄・離島への配送で税込9,800円未満の場合、送料を別途1,260円いただきます。ご了承お願いいたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】ご利用条件に関しまして
代引き決済・ラッピング・配達日時指定を選択のお客様はご利用いただけません。予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考日本郵便のクリックポストでのお届けです。 代引き決済・ラッピングサービス・配達日時指定はご利用いただけません。 代引き決済・ラッピングサービス・配達日時指定をご利用の場合は宅配便に変更し、送料を追加させていただきます。 予めご了承をお願いいたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、ベルギー、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下に当てはまる場合はお受けできません。 ・ご使用済の商品 ・タグやラベルを取り外した商品 ・修理、サイズ補正、クリーニングされた商品 ・開封した下着類、靴下、水着 ・お客様が汚損、破損された商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
下記の送料・手数料はお客様のご負担となり、返金対象外です。 ■当店からお送りした際の送料(送料無料の商品も同一) ■ご指定口座への振込手数料(代引き決済ご利用のお客様) ■代引き決済手数料(代引き決済ご利用のお客様) ■ラッピング代金(有料ラッピングご注文のお客様) 詳しくは返品のご依頼メールのお返事にてご案内させていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
まずはご注文時のお名前(フルネーム)をお書き添えの上、メールにてお知らせください。 返信がございましたら商品をご返送ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下に当てはまる場合はお受けできません。 ・ご使用済の商品 ・タグやラベルを取り外した商品 ・修理、サイズ補正、クリーニングされた商品 ・開封した下着類、靴下、水着 ・お客様が汚損、破損された商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
まずはご注文時のお名前(フルネーム)、交換を希望されるサイズ・カラー等をメールにてお知らせください。 交換品の確保ができましたら商品をご返送ください。その際の送料はお客様のご負担となります。 （ご希望の交換品がご用意できない場合は大変申し訳ございませんがお客様都合での返品とさせていただきます。）



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品の誤送 ・商品が破損、汚損していた(ご使用前に限ります)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
恐れ入りますがメールにてご連絡いただき、商品の返送をお願い致します。当店にて商品が確認でき次第すぐに返金処理をいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品の誤送 ・商品が破損、汚損していた(ご使用前に限ります)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・交換品がご用意できる場合はすぐに対応させていただきます。 　恐れ入りますがメールにてご連絡いただき、商品の返送をお願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6264-0153

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【営業日時】平日 11:00〜16:00　(定休日：土日祝日) MAIL:info@gloria-co.jp ※出荷作業中は倉庫に移動しておりますため、 　必ずメールや楽天市場の問い合わせ機能等でのご連絡をお願い致します。


■返送先

郵便番号
5410058

住所
大阪府大阪市中央区南久宝寺町２-２‐７ ６階 GLORIA 楽天BEARE

電話番号
06-6264-0153

FAX番号
06-6264-0154

備考
■返送の際の運送業者の指定はございませんが、定型外郵便等の保障のない方法や、 　お問い合わせ番号のない方法での返送はトラブル防止のためお断りさせていただきます。 ■商品や付属の箱・保存袋へ直接 配送伝票を貼り付けることはおやめください。 ※上記に当てはまる場合は商品の受け取り・返品・交換を拒否させていただきます。


返品について
■交換・返品について
・商品到着後7日以内に商品名・返品交換理由を明記の上、メールにてご連絡お願い致します。
・発送前に検品を行っていますが、万が一、不良品が出た場合、同一商品の在庫がある場合は交換対応、在庫がない場合は返品対応をさせていただきます。

※お客様ご都合の返品・交換の場合は、当店への返品の際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
返品の場合は、送料(代引手数料)、返金の際の振込手数料が、お客様のご負担となります。予めご了承ください。

但し、以下に当てはまる場合は返品の受付をお断り致します。
　*商品お受け取り後1週間以上経過した商品
　*タグ等の付属品を取り外したもの
　*お客様の責任で破損、汚損されたもの
　*試着以外でご使用のもの
　*修理・サイズ補正・クリーニングしたもの
　*開封後の下着類・靴下・水着
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＧＬＯＲＩＡ

〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町２−２−７
TEL:06-6264-0153 FAX:06-6264-0154
代表者:和気　一朗
店舗運営責任者:坂本　貴
店舗セキュリティ責任者:坂本　貴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

平日：11：00〜17：00
土日祝日につきましてはお休みをさせていただきます。
(出荷作業中や撮影中は別の場所におりますので、お電話がつながりません。大変申し訳ございませんがメールでのご連絡をお願い致します。)
休業日中にいただいたメールへのお返事は、翌営業日となります。

【代引き決済につきまして】〜ご購入前に必ずご確認ください〜

代引き決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。

「代引き受け取り拒否」について当店の対応・対策をご案内させて頂いております為
文中にて不快に思われる方もいらっしゃるかと存じますが、
ご理解、ご了承賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

代引決済での配送の場合、ご不在時の保管期限が
運送会社の規定により1週間となっております。
ご不在が1週間を超えますと当店へお荷物が戻り再配達となる為、
再配送料をご負担頂きます事を予めご了承くださいませ。

また発送後「代引き受け取り拒否」「キャンセル」をされた場合は、
往復にかかる送料+代引き手数料＝1,500円をご請求させて頂きます。

そして、 とても残念ではございますが
非常に稀に「代引き受け取り拒否及び辞退」「いたずら注文」「なりすまし注文」等
悪質な被害が発生しております。

故意による受け取り拒否や、楽天ポイントを得ることを目的としての偽注文等は
「偽計業務妨害」となり刑事事件扱いとなります。

このような場合、「悪質ユーザー」として楽天市場に登録されるとともに
「偽計業務妨害」による被害届の提出及び往復送料と諸経費を請求させて頂きます。

又、当店からの請求に対しご連絡、ご入金頂けない場合は
裁判所にて少額訴訟となり、裁判手数料、経費、諸費用等のご請求だけでなく
「偽計業務妨害」による30万円の罰金が科せられます。
裁判所に来られない場合も全費用を裁判所から強制差し押さえとなります。

誠に不本意ではございますが当店では悪質注文を防止する為、
やむを得ず上記対策を取らせて頂いております。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

　▼
１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
　　◆内容証明発行にかかる行政書士手数料＝５０００円程度
　　◆内容証明発行料＝８００円程度
　　◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度

　 -----------------------------------------------------------------------------

２．悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。
　　偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

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３．楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。
　　楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

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たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2025313 ラクテン（インホ゜−トシヨツフ゜ＢＥＡＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、平日15時までのご注文は即日発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※沖縄・離島に関しましてはヤマト運輸での発送となります。
沖縄県・離島へのお届けは送料無料の商品をご注文いただきましても、別途中継料が発生するため別途送料1,260円（税込）になります。予めご了承お願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1155円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1260円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品代金合計3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料！（沖縄・離島への配送は税込9,800円以上のお買い上げで送料無料です）

沖縄・離島への配送で税込9,800円未満の場合、送料を別途1,260円いただきます。ご了承お願いいたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】

ご利用条件に関しまして
代引き決済・ラッピング・配達日時指定を選択のお客様はご利用いただけません。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 日本郵便のクリックポストでのお届けです。 代引き決済・ラッピングサービス・配達日時指定はご利用いただけません。 代引き決済・ラッピングサービス・配達日時指定をご利用の場合は宅配便に変更し、送料を追加させていただきます。 予めご了承をお願いいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、ベルギー、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下に当てはまる場合はお受けできません。 ・ご使用済の商品 ・タグやラベルを取り外した商品 ・修理、サイズ補正、クリーニングされた商品 ・開封した下着類、靴下、水着 ・お客様が汚損、破損された商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

下記の送料・手数料はお客様のご負担となり、返金対象外です。 ■当店からお送りした際の送料(送料無料の商品も同一) ■ご指定口座への振込手数料(代引き決済ご利用のお客様) ■代引き決済手数料(代引き決済ご利用のお客様) ■ラッピング代金(有料ラッピングご注文のお客様) 詳しくは返品のご依頼メールのお返事にてご案内させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

まずはご注文時のお名前(フルネーム)をお書き添えの上、メールにてお知らせください。 返信がございましたら商品をご返送ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下に当てはまる場合はお受けできません。 ・ご使用済の商品 ・タグやラベルを取り外した商品 ・修理、サイズ補正、クリーニングされた商品 ・開封した下着類、靴下、水着 ・お客様が汚損、破損された商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

まずはご注文時のお名前(フルネーム)、交換を希望されるサイズ・カラー等をメールにてお知らせください。 交換品の確保ができましたら商品をご返送ください。その際の送料はお客様のご負担となります。 （ご希望の交換品がご用意できない場合は大変申し訳ございませんがお客様都合での返品とさせていただきます。）

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品の誤送 ・商品が破損、汚損していた(ご使用前に限ります)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

恐れ入りますがメールにてご連絡いただき、商品の返送をお願い致します。当店にて商品が確認でき次第すぐに返金処理をいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品の誤送 ・商品が破損、汚損していた(ご使用前に限ります)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・交換品がご用意できる場合はすぐに対応させていただきます。 　恐れ入りますがメールにてご連絡いただき、商品の返送をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6264-0153

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【営業日時】平日 11:00〜16:00　(定休日：土日祝日) MAIL:info@gloria-co.jp ※出荷作業中は倉庫に移動しておりますため、 　必ずメールや楽天市場の問い合わせ機能等でのご連絡をお願い致します。

返送先

郵便番号

5410058

住所

大阪府大阪市中央区南久宝寺町２-２‐７ ６階 GLORIA 楽天BEARE

電話番号

06-6264-0153

FAX番号

06-6264-0154

備考

■返送の際の運送業者の指定はございませんが、定型外郵便等の保障のない方法や、 　お問い合わせ番号のない方法での返送はトラブル防止のためお断りさせていただきます。 ■商品や付属の箱・保存袋へ直接 配送伝票を貼り付けることはおやめください。 ※上記に当てはまる場合は商品の受け取り・返品・交換を拒否させていただきます。

返品について

■交換・返品について
・商品到着後7日以内に商品名・返品交換理由を明記の上、メールにてご連絡お願い致します。
・発送前に検品を行っていますが、万が一、不良品が出た場合、同一商品の在庫がある場合は交換対応、在庫がない場合は返品対応をさせていただきます。

※お客様ご都合の返品・交換の場合は、当店への返品の際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
返品の場合は、送料(代引手数料)、返金の際の振込手数料が、お客様のご負担となります。予めご了承ください。

但し、以下に当てはまる場合は返品の受付をお断り致します。
　*商品お受け取り後1週間以上経過した商品
　*タグ等の付属品を取り外したもの
　*お客様の責任で破損、汚損されたもの
　*試着以外でご使用のもの
　*修理・サイズ補正・クリーニングしたもの
　*開封後の下着類・靴下・水着

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